一、电子商务是什么?
电子商务通常是指一种基于浏览器/服务器应用模式,在全球范围内广泛开展的商业贸易活动中,买卖双方见面不见面,实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的新型商业运营模式 。电子商务通常是指在全球范围内广泛的商业贸易活动中,以客户机/服务器应用模式为基础,实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型商务运作模式 。各国政府、学者和企业界人士根据各自的立场和参与电子商务的不同角度和程度给出了许多不同的定义 。电商分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(B2G)、C2A(C2G)、O2O等 。电子商务是利用信息网络技术,以商品交换为中心的商业活动 。“电商”和“电子”是一种技术和一种手段,而“商业”是核心目的,一切手段都是为了达到目的而产生的 。电商事业部是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术做相关工作的人 。电子商务是基于网络通信技术的商务活动 。由于在电子商务中所处的位置和参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义 。即使电子商务在不同的国家或不同的领域有不同的定义,关键仍然是依靠电子设备和网络技术的商业模式 。随着电子商务的快速发展,它不仅包括购物的主要内容,还包括物流配送等辅助服务 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线交易处理、电子数据交换(EDI)、库存管理和自动数据收集系统 。在这个过程中,所使用的信息技术包括互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话 。首先,把电子商务分为广义电子商务和狭义电子商务 。广义的电子商务定义为利用各种电子工具从事商务活动;狭义定义为电子商务,主要是利用互联网从事商务或活动 。无论广义还是狭义的电子商务概念,电子商务涵盖两个方面:一是没有互联网平台就不能称之为电子商务;第二,它是一种通过互联网进行的商业活动 。狭义的电子商务(EC)是指通过使用电子工具如互联网(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在世界范围内进行的商务和贸易活动 。).它是基于计算机网络的各种商务活动的总和,包括商品和服务的供应商、广告商、消费者、中介机构及其他相关方的行为 。人们一般理解的电子商务是指狭义的电子商务 。广义而言,电子商务一词源于电子商务,即通过电子手段进行的商务活动 。通过互联网等电子工具的使用,可以通过电子商务在公司、供应商、客户、合作伙伴之间实现信息共享,实现企业之间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金的效率 。联合国简化国际贸易手续工作组对电子商务的定义是:以电子形式进行商务活动,包括供应商、客户、政府和其他参与者之间的任何电子工具 。如EDI、Web技术、电子邮件,共享非结构化的商务信息,管理和完成商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易 。
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术实现电子化、数字化、网络化和商品化的整个商务过程 。电子商务是在法律允许的范围内,以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子手段进行的商务活动的交易过程 。商业(电子商务)的概念 。1997年,公司提出了电子商务(E-Business)的概念 。电子商务侧重于电子交易,强调企业与外界的交易和合作,而电子商务的覆盖范围扩大了很多 。广义上是指利用各种电子工具从事商业或活动 。狭义上是指利用互联网从事经营活动 。四要素:商场、消费者、产品、物流 。1.买卖:各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买,促进更多商家入驻 。3.合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,是电商运营的硬性条件之一 。3.服务:电子商务三要素之一的物流,主要是为消费者提供购买服务,从而实现另一次交易 。关联电子商务的形成和交易离不开以下四个方面:1 。交易平台第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统的总和 。二.平台经营者第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并取得营业执照,从事第三方交易平台经营,为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织 。第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及相关服务活动的自然人、法人和其他组织 。四.支付系统支付系统是一种金融安排,有时也称为清算系统,由提供支付清算服务的中介机构和专业技术手段组成,实现支付指令传递和资金结算 。电子商务,有信息流、资金流、物流等相对完善的门户网站 。电子商务的存在价值在于,消费者可以通过互联网在线购物和支付,节省了客户和企业之间的时间和空间,大大提高了交易效率,特别是对于忙碌的上班族来说 。在消费者信息的多样化中21
世纪,可以通过足不出户的网络渠道,如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息,然后再享受现场购物乐趣,已经成为消费者习惯,方便消费者需求 。移动电商移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务 。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等 。移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的,比如经常提到的3G技术,技术移动电子商务的载体 。除此之外,Wifi和Wapi技术,也是无线电子商务的选项之一 。及时利用手机快速召开电话会议的移动电话会议解决方案;借助3G/wifi网络体验全新概念的移动会议,在会议的同时随时利用手机来管理会议,最大限度地提高您的工作效率 。第二人生虚拟世界是电子商务的一个非常有趣的模式 。它是用户自定义的世界,人们可以在里面互动、娱乐和做生意,可在虚拟世界中体验不一样的人生 。最有名的虚拟世界是第二人生 。营销方式:服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、体验式微营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销、搜索营销等 。
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二、电子商务现在的发展趋势是怎么样?发展趋势一、智能化趋势可视为在纵向上的发展 。伴随软硬件技术的迅猛提高, 网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决 。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理,从而实现为消费者提供更加人性化的服务 。同时,利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合,例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯,然后有针对性地生成优化方案,及时迅速满足消费者的个性化即时需求,最终提高消费体验,增大消费转化率,增加消费者满意程度及网站黏性 。在B2B领域,信息也将依托智能技术而进一步商品化 。各种信息将会被更加智能化地收集和整理,以便被商业用户所定制 。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘,为企业提供更有价值的决策参考 。二、延展化趋势可视为在横向上的产业拓展 。将从如今的集中于网上交易货物及服务,向行业运作的各环节领域扩展和延伸 。在企业内部,元素将渗透到企业管理、内部业务流程;在外部产业群领域,的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展 。此外还将引导周边相关产业的创新与升级,如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费 。而这些创新反过来又将促使模式的不断升级拓展 。三、规范化趋势市场将进一步得到健全和规范 。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律 。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小,而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变,环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生,进而影响到领域,将环保等理念融入到行业中来 。在这一进程中,一些相关法令制度的颁布,将迫使着业者们通过规范化运营来获取竞争优势 。四、分工化趋势伴随在横向纵向领域不断发展的进程中,越来越多的专业服务型网站将填充在整个行业链条的各中间环节,将会出现越来越多像返利网、最低价网这类处于消费者和网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站,在诸多中间环节如网站与物流之间,与广告推广之间,与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本 。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新 。五、区域化趋势由于我国经济发展的不平衡,地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异,导致了网民结构的差异性,这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异 。以当前快速发展的团购类网站为例,在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性 。未来服务从板块式经营模式向细分市场模式发展,更加符合和贴近当地生活习惯的本地化模式将会层出不穷,各个区域群体的个性化需求将会得到满足 。六、大众化趋势在我国经济向中西部地区发展,全国各地城镇化建设的进程中,传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场,这样除了常规行业,将会针对以网络为依托的特点提出各种新的需求,例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等,都将得到大的发展,更多的人群将会参与到越来越大众化的服务中来 。七、国际化趋势国际化趋势带有历史的必然性 。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点,一方面国际资本的直接注入,将加速我国整体实力的提高,缩小我国企业与国际同行们的差距,以最终实现“走出去”面向全球消费者;另一方面国际在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国企业能力,同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道 。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来不可缺失的发展环节 。
三、电子商务有什么坏处?上网去查一下这个题目,结果出来一堆“电子商务有什么好处”的解释 。在现代商业社会,什么东西一旦为商家赚取了巨额利润,你很难再听到它所带来的坏处,而是让商家把持了舆论,商家去撰写行业软文,把那个让你给商家带来的好处描绘成只有好处没有坏的美丽天堂 。我并不是用一分为二的方法来分析任何东西,非要从有好处东西中找到一点点毛病去夸大,也不是走传为偏门,人家说好,我要说坏,而是电子商务的确给我们的生活带来了巨大的问题 。在网上有一些分析是这样写的: “实施电子商务的缺点:从宏观上来讲,由于人们把传统的生意搬到网上来了,那么随着人们逐渐对电子商务理解并且接受,那么原来那些以线下进行商务活动的实体企业将会失去一部分市场,进而会影响到一连串的利益相关体;同时网上的竞争会越加激烈,在体制没有完全形成的今天,由竞争导致的一系列问题越来越明显(比如最近的京东和当当),虽然在短时间内广大消费者将会得到一定的实惠,但是从长远来看,在这种恶性竞争环境下,最终受害的恐怕不只是一部分企业,而更多的是广大消费者!因此这些都将会是发展电子商务产生的问题! 从微观上考虑,发展电子商务最重要的就是一个“诚信问题”了,我们大多数企业或者利用网络进行宣传,或者利用网络直接进行商贸活动,那么一旦我们在网上出了一些问题,那么我们在线下是很难挽回的!这样会给我们实体企业带来一定的不足! 同时实施电子商务需要的不仅仅是一些高投入的硬件成本,技术成本;而更多的实施需要推广运营和维护成本;而这些如果处理不当,那么带给我们企业将会是一场灾难!因此你可以看到目前大多数中小企业选择第三方平台搞电子商务,很大的一个原因就在于成本问题!(这里不能说渠道,因为发展电子商务的一个优点就是更好的扩大传统渠道) 。当然还有诸如法律,安全协议,技术等等一些问题;这些目前不是一些企业就能控制的 。” 如果在2002年,我告别这个领域的时候,这个认识就算是比较冷静的了,但是现在,我认为这个分析远远不够 。电子商务的最大的特征是将社会物流成本压缩,使企业与消费者之间环节成本被压缩,转换成消费者利益与企业利润 。这个特征最基本的影响是对消费者而言,它会促使消费者多消费,这个原因很简单,因为电子商务可以让商品价格下降,进而会提高消费者购买动力 。坏处就出在这个地方 。第一、 多消费意味着增加物质产品的消耗,对个人和家庭而言,带来的是不珍惜物品、浪费和奢侈 。中国有句话,叫便宜吃穷人,意思是因为便宜,所以多消耗 。这种多消耗是没有意义的,因为从物质角度上看,多消费并没有带来更多的实际意义,这些物质产品还有巨大的利用价值时就因为新产品便宜被废弃,或者无不挽惜地闲置 。而经济学的假设是消费的产品剩余价值为零,如果过于便宜导致了这个假设并不成立,却造成了消费者一定会购买,促进了消费者的非理性 。第二、 多消费也意味着更多的产品需要被占用 。当产品还有剩余价值时,人们可能会采取让其闲置的方式来等待未来的使用或消耗,这需要有足够的空间让这些物质占用,还要花费一些保存与保管的成本,表面上看越来会产生节约,没有让剩余价值流失掉,但空间占用却让土地越来越紧张,并推升了房价 。人们购买大的房子为了舒适和方便,但仔细观察的结果却是大房子在装了一些过时的物质产品 。在房价如此昂贵的环境中,这样消费结构实在具有非理性 。第三、 多消费带来的多消耗造成了大量的垃圾 。许多数据表明,经济增长会带来垃圾增长,而垃圾增长带来的是土地占用增加(在填埋方式下)、再生资源价值和产业扩张,处理垃圾的社会成本上升 。第四、 多消耗和多占用带来了社会成本的快速上升 。最近一份报告分析世界将无法承受后发工业化国家走工业化道路,但是对电子商务所产生的负面影响还没有分析,实际上,全世界的大宗产品以及全部资源品价格上涨,是由对资源的高消耗带来的,收入增长导致了收入增加只是一个方面,电子商务导致的产品价格下降促进资源消费增长是另一个方面 。资源将成为约束人类生存的重要条件,其价格上升将导致人类总体成本上升,最后人使类生存无法持续 。学者们曾经讲了它无穷多的好处,推动了电子商务慢慢启动并且让人们认可了它,商家加入了进来,但是,现在是需要看看它的坏处的时候了 。
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四、电商到底是做什么的首先电商指的是交易所有过程的电子化,也就是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化 。电商网站为客户提供电子商务服务的技术与资源,为中小企业提供网络营销服务 。近些年电商发展迅猛,现在电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域,随着科技发展,电商逐渐往智能化,规范化,大众化,区域化,国际化发展发展,近年跨境电商发展得到大力支持,很多新起电商开始往跨境发展,实现“走出去”面向全球消费者 。现还有社交电商类盈利模式主要是销售及渠道盈利,会员收费制, 构建平台生态圈盈利.现在正是电商时代,电商是一个不错的选择,薪资待遇也是有极大的空间 。跨境电商进口需要缴纳税包括:(1)进口关税:指通过一国关境的进口货物需要缴纳的税收 。计算方式:从价计征,从量计征,复合计征,还有一些特殊的商品会使用特殊的计算方式 。(2)行邮税:指行李和邮递物品进口税(3)增值税:我国规定增值税基本税率为17%,某些关乎国计民生的重要物资,增值税税率为13% 。(4)消费税:目前国家仅对四类产品征收消费税,一是过度消费会对身体健康造成伤害的消费品,比如烟酒、鞭炮等等,二是奢侈品,三是高能耗产品,四是不可再生的石油类消费品 。
五、电子商务是什么你好!很高兴回答你的问题 。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式 。电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种 。另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式 。随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷 。【分类】B2B、B2C、 C2C、B2M四类电子商务模式 。B2B 指的是Business to Business. as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换 。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程 。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等 。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to) 。B2C即business to customer B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志 。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付 。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间 。C2C即Consumer To Consumer 。C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一 。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价 。B2M 指的是Business to Manager B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式 。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者 。企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的 。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金 。B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下 。特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付 。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等 。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种 。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心 。从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成 。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行 。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用 。【优点】电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向 。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构 。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的 。
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