电商运营需要学什么东西做电商要什么培训，学做电商的培训机构 _睿知

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四、电商是什么？做电商需要学什么？
与传统商业方式相比，电子商务是一种先进的商业方式，就像AK47 VS大刀长矛。但无论是AK47还是大刀矛，都是有目的的。只有有效击倒目标的才是好武器。所以，电子商务对企业来说是一种新的方式，但它的目的并没有改变，那就是增收节支！我们电子商务专业的学生，如果你能在学校通过系统的训练熟练的使用AK47击倒目标，那么你的就业应该是非常好的。但是开设电子商务专业的学校大大小小很多，有的甚至开设了电子商务系，甚至电子商务学院。但真正能训练学生熟练使用AK47击倒目标的线索并不多。这里有很多客观因素。比如我们的老师本身没有丰富的电商经验，或者没有接受过系统的电商专业师资培训。老师也希望有相关经验，但往往不现实。而且很多老师都是从其他专业转来的，还有一个摸索阶段。这是一个普遍现象。在我看来，在这一点上，老师本身是无辜的，我们学生不应该指责和抱怨。这种情况会不断改变，但需要一个过程。而且要相信大学老师的研究能力是很强的，他们会不断学习、探索、实践、研究。比如很多学校对电商的看法是更偏重于技术，这必然导致学生主要学习AK47的结构、制造、工艺等技术。学校也知道需要学习一些AK47的使用方法，必然会占用学生的时间和精力。所以学生在技术上往往不如计算机专业。有些学校已经说得相当清楚，电子商务的重点是商业应用，但结果往往是相关专业的教材/讲座的大拼盘。其他专业的教材都有，比如国际贸易，市场营销等。而不是被具体系统的设计出来，而且讲师们也是各说各的，而不是围绕一个主线索。这样我们的学生往往不如国际贸易与市场营销专业的学生。说到这里，有些电子商务专业的同学可能会有点气馁，也有人可能会说，你指出这样那样的“软肋” ，真的浇灭了我们的信心。你也应该给出解决方案，帮助我们点亮希望之星。我不敢说我接下来要说的一定是有效的解决方案。我只能说我的建议和参考。当我们考虑事情的时候，就业问题已经被确立为核心问题，所以我们应该对一切负责。想想吧。大学毕业生到了工作单位，一般不会直接找你做管理，往往是在一线工作，比如一线销售人员，一线生产线技术人员，一线客服人员，一线行政服务人员。
，一线的文员。既然如此，位于北京的中国**商务协会前一段时间在武汉面向高校推出的“国际电子商务管理” ，我个人认为就不适合我们的学生去学，你想想，没有哪个单位会要一个刚刚毕业的大学生来管理企业的。因此，我们的学校要根据企业的实际需求，要为电子商务的学生设计专业方向。专业方向的设计有很多种方法，可以按照行业来，比如，医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等等，专业课程就要围绕特定行业的企业需求来专门设计，就业方向也是行业性很明确，学生可以在上大学时就努力将自己的目标、思想、行为往这个行业靠拢，到毕业时，就这个行业来说，你最起码在系统化的知识和谈吐方面是相当棒的，你在这个行业里找个工作应该不是难事。当然，需要注意的是，行业要选准，不然的话，当你毕业时，该行业正好严重不景气，那也是很痛苦的。电子商务专业方向的设计也可以按照企业的岗位环节来设置，比如市场营销方向。其实，市场营销是一个很大的概念，可以说是一个企业运作的方法问题，但是我们现在社会把“市场营销”往往看作是“贸易”、“销售”、“业务”、“开发市场”等等，我们不妨称其为“狭义意义上的市场营销” 。我们的电商学生，应该学习利用电子化手段开展真正意义上的，即广义意义上的市场营销之方法，然后重点学习如何利用电子化手段进行“狭义意义上的市场营销” ，这样一来，很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位时，真是你大显身手的机会，你的先进的理念、清晰的思路、系统化训练形成的专业形象和能力，必然帮助你战胜别的专业的毕业生。而且，这才是你的职业生涯的刚刚开始，随着发展，你将有机会实施真正意义上、广义的“市场营销” ，你就真的是前途无量。（嘿嘿，如此下去，很多相关专业要么被并入电商专业，要么干脆改名为电子商务）还有一个职位，几乎所有的企业都设置，那就是服务，尤其是客户服务。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向，经过分析，我告诉他：e Service。可以从几个方面来说这个服务。一方面，电子商务程度很高的企业，其服务工作是很重要的，而且自有特点，比如，亚马逊的服务部门是人数最多的，也是最重要的部门之一。电商服务专业的学生，可以到这类企业去就业，而且，以前没有这一类的专业人员，而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员，是很受青睐的。另一方面，传统的企业，不管是什么类型，也不管是什么行业，都越来越重视服务，尤其是客户服务，电子化手段的使用，将大大提高服务的质量和效率，因此，电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时，是非常有竞争力的，你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想（你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗？）所以，细细分析，电子商务专业学生的就业应该是很不错的，关键是：要有专业方向性。至于电子商务师，也是如此。电子商务人员基本配备岗位1：运营主管1. 负责网上产品定价，分析各类型产品； 2. 负责网上促销及优惠活动策划实施并执行； 3. 负责与公司线下实体与电子商务资源整合；4. 负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行； 5. 负责平台的整体运营工作；岗位2：美工（设计）1. 负责拍摄并处理产品图片，并设计产品文案； 2. 负责活动文案编辑与设计；3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作；4. 任职要求：熟练使用各种图形软件（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等），高中/中专以上学历岗位3：客服1. 负责客服服务工作；2. 负责客户咨询解答，促使订单成交；3. 通过各种方式提高客户满意度，订单转化率及客单价； 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务； 5. 日常促销活动维护；6. 负责售前、售后数据汇总、分析；7. 了解客户需求，跟进回访提升服务水平；8. 任职要求：高中/中专以上学历，有客服工作经验优先岗位3：网络推广专员1. 根据平台营销活动，通过网络手段进行活动宣传； 2. 熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作；3. 定期及不定期发布活动内容及短文，聚集人气，引入电子商务平台；4. 任职要求：高中/中专以上学历，熟悉微信、微博等社交工具，有相关网络推广经验者优先。说明：1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置，每个岗位人数1人，后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加。2.根据岗位到岗先后分别为：美工—客服—运营主管（可公司现有管理人员抽调担任，建议对电子商务有一定认识和了解）—网络推广专员3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下，可合理安排岗位兼任，如客服同时进行网络推广，美工同时兼任网络推广等。
五、电子商务的培训都有哪些内容呢电子商务的概念非常广，涵盖很多知识，这个得看你需要学什么知识了。一般的院校开课往往很虚，理论很多，讲起来什么都是对的，做起来很么都是错的，一些教授自己都不懂电子商务。不管你在哪里，你可以考虑学习一下下面这些知识：1.搜索引擎营销-SEM.这个市面上没有中国人写的书卖，只有一本书，美国出版的。《SearchEngineMarktingInc》【美/MikeMoran、BillHunt】IBM推荐。然后就是去看资料，百度推广、googleadwords等。这些是没有书卖的。2.搜索引擎优化-SEO.这个有书卖，看看然后实践。最好再学习一下CSS+DIV 。3.数据分析-WEBANALYTICS.4.用户体验-UE5.网络营销6相关计算机技术。（这个是基础）1 。搜索营销，这个是必须掌握的，很不幸，这个市面上好的没有书卖。IBM推荐的一本叫SearchEngineMarketing,inc(mikemoranbillhunt)写的。billhunt是IBM搜索业务负责人。你需要在学校期间熟悉“百度推广”“googleadwords”“淘宝直通车”“网销宝”等PPC业务。2.搜索优化，这个也要会，市面上书也有几本。技术角度来看， JS,DIV+CSS ， php什么的语言你也可以会。最好是多去了解搜索引擎工作机制。3.用户体验。这个全中国只有几本书卖，一本是2006年出的，蓝皮的。一本书UCD出的。4.数据分析。书有卖的，就一本，进口的，翻译成中文已经没法看。所以还是推荐你看国外的。5.数据挖掘。

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六、电商有没有专门的培训呢？如果有的话，都培训什么呢？电商设计的主要课程：计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务网站推广、电子商务客户服务、电子商务网站建设与维护、国际贸易概论、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能、网络营销。很多人选择学习设计其实都是三分钟热度，最好在学习之前先来做一个小测试→点击测试我适不适合学设计该专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。适合21世纪的要求的对口企业的培养目标。学电商设计，就到天琥教育。天琥教育一直秉行“最负责任的教育，实现学员价值” ，提倡终身服务理念。本着一种对教育事业的热爱以及责任心，办学以来，天琥教育一直被广大学员们所推崇。