一、跨境电商交易主体为什么受物流因素影响明显
是跨境物流电商的一个瓶颈,关系到跨境电商的未来发展 。尤其是进口跨境电商,国内一定要有安全、快捷、低成本的通关公司(跨境云邮服务) 。
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二、为什么说成功的物流运作对跨境电商有至关重要的作用
1)国际物流服务水平是跨境电子商务发展的保障 。跨境电子商务的运作涉及信息流、商流、资金流和物流 。跨境电子商务运作中的信息流、商流、资金流可以通过计算机和网络通信设备在虚拟环境中实现,但物流环节无法在虚拟环境中实现 。国际物流系统包括七个子系统:仓储、运输、配送、配送加工、包装、搬运和信息处理 。高效、优质、低成本的国际物流体系运作是促进跨境电子商务发展的保障 。(2)跨境电子商务效率和效益的提高,对国际物流服务提出了更高的要求 。随着跨境电子商务的发展,对国际物流服务提出了更高的要求 。国际物流企业需要不断更新信息技术和物流技术,增强国际供应链的响应能力,降低国际物流成本,提高智能化管理和客户服务水平,从而促进跨境电子商务效益的提高 。
三、从物流成本角度分析为什么跨境电商很难想国内电商那样发展
1)物流成本高物流成本一般占总成本的30% ~ 40%,但国内跨境电商的物流成本更高 。由于涉及跨境贸易和跨境物流,物流的产业链和环节更长,包括国内物流、国内海关、国际运输、国外海关、国外物流等诸多环节,尤其是海关和商检,操作难度和风险更大,无形中增加了我国跨境电商的物流成本 。(二)运输配送周期长 。根据Focalprice的客户满意度调查发现,跨境电商最大的客户投诉集中在物流方面,物流周期长是客户投诉的重点 。跨境贸易本身的特点使得物流产业链和环节更长,通关商检的周期导致我国跨境电商物流的周期比国内电商长很多 。跨境物流中,运输配送时间问题突出,半个月、一个月到几个月不等 。在圣诞节等购物旺季,物流时间会更长 。很多电商止步于物流配送,加上通关、商检的时间,跨境物流的周期更长,成为制约我国跨境电商发展的壁垒 。(3)政治、文化、法律、习俗等风险根据波特的PEST模型,政治环境和社会环境影响深远 。跨境电商涉及跨境交易,无法回避当地政治、知识产权、地域习惯、政策变化等因素 。乌克兰政变、越南政局动荡、巴西高税收高福利、伊斯兰国家宗教信仰、东南亚排外政策、地方保护主义等诸多因素,都会对中国跨境电商物流产生深刻影响 。(四)汇率风险跨境贸易涉及汇率 。当一国货币贬值或升值时,税率会发生变化,间接导致跨境电商利润减少 。以卢布为例 。2013年以来,卢布对美元和人民币汇率下降,货币持续贬值 。中国的跨境电商使用卢布结算网上交易,但支付的是人民币 。因为卢布持续贬值,中国从事对俄业务的跨境电商利润下降 。(五)退货物流难以实现 。中国跨境电商物流环节多,涉及面广 。整个物流链上的各个节点都会产生退货的流量,这也是困扰跨境电商的一大难题 。电子商务的特点导致退货比例高、物流周期长、商品质量问题、商品丢失、海关和商检风险、发货地址错误等一系列问题,都导致了退货流 。尤其是在欧美发达国家,当地“无理由退货”的消费习惯和文化,使得中国跨境电商的退货率呈现持续增长趋势 。由于跨境通关和物流,货物回国很难有畅通的渠道 。各种相关成本增加,甚至退货产生的成本严重超过商品价值,这是国内跨境电商无法接受的,从而导致退货困难 。五、对策建议2013年是中国跨境电商元年 。经过一年多的发展,中国跨境电子商务市场初步形成 。随着市场规模的不断扩大和政府相关政策的逐步完善,未来几年将迎来中国跨境电商发展的黄金期 。随着电子商务与物流的并存,跨境电子商务物流问题不断涌现,严重影响和制约了我国跨境电子商务的发展 。为了应对诸多物流问题,不少中国跨境电商纷纷涉足海外仓业务 。在海外设仓可以有效解决国内跨境电商遇到的很多物流问题 。
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四、做跨境电商怎么解决物流困境?
跨境电商涉及面广,国内外都有涉及,物流问题至关重要,决定了这个行业的成败 。从以下几个方面解决物流问题:1 。发货前与物流方签订书面协议或合同相关的书面文件,协商清楚 。出现商品损坏、时间延误、服务质量、是否支持退货、退款、重发等问题,双方需要仔细讨论如何共同解决这些问题,尽量避免 。2.然后,完善“海外仓”建设 。卖方首先将出口货物运输到国外仓库 。具体数量以卖家在一定时间内预售的商品数量为准 。如遇大型促销活动或节假日,可提前批量备货,既降低了货物运输的物流成本,又防止了货源短缺,减少了二次调货的时间和成本 。这样可以方便地实现国家或地区的当地售前售后服务质量,提高物流配送的时效性,提升顾客购物体验的满意度 。3.对于一些严格要求快速收货并愿意支付较高费用的客户,或者附有优质商品的客户 。
【跨境物流和跨境电商的关系 跨境电商过去物流为什么上涨,跨境物流】价值而体重体积又相对较小的货物,建议采用速度较快,费用较高的EMS等国际快递公司,其中运输方式(海陆空)的不同也在极大程度上决定了物流价格的高低 。与此相反的则是价格相对低廉,安全性较低的邮政运输了 。4、了解清楚货物进入国家的外贸相关规定,重点是该国家的海关条例,防止货物被扣留或延误了配送时间等,因此,需要卖家提前准备好需要向当地海关提交的相关资料和文件 。
五、跨境电子商务物流目前存在的主要问题是什么?跨境电商的物流存在以下几个问题参考:1. 成本较高跨境电商物流的运行除建设跨境物流网络之外,还需要考虑到跨境商品关税、商检、跨境快递等一系列的费用 。2. 运输周期长跨境物流的产业链和环节相对较长,主要包括国内物流、国内海关、国际运输、国外物流、国外海关等较多环节 。3. 物流信息化的问题当前跨境物流采用较多的邮政小包模式存在着物流信息无法及时追踪的情况 。在包裹运输的过程中,货物所处的环节、所在地点、是否入舱等都是顾客无法及时得知的 。
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六、谈谈你对跨境电商物流的理解跨境电商包括线上的信息流、电子商务以及资金流和线下的物流,其中前面三个都是基于互联网运行,只有跨境电商物流必须有线下实体环境才能完成 。实际上物流对于大多数人来说并不陌生,跨境电商物流与普通物流的区别仅在于地域不同 。跨境电商物流指的是跨境电商卖家将货物从本国通过陆运、空运或者海运运往另外一个国家或者地区 。跨境电商物流主要有哪几种模式?跨境电商的特点是具有数量少、批次多、订单不稳定等的特征,所以从事跨境电商的商家大多采取以下的三种物流模式:传统的快递包囊模式、集中发货模式、海外仓储模式 。1、传统快递包裹模式传统快递包裹即邮政包裹,又称邮政小包,邮政小包是目前中国跨境电商物流最主要的物流模式,其特点是覆盖面广,这也是最贴合跨境电商的物流模式,邮政小包覆盖全球超过230个国家和地区,几乎是无论世界哪个角落都可以送货 。据统计中国跨境物流包裹有超过70%是通过传统快递包裹模式运送 。但是邮政小包却越来越无法满足跨境电商的发展,因为其物流时效太慢,这也严重制约了其发展 。2、集中发货模式集中发货模式也就是专线物流模式,一般是通过航空专线将众多同一地区买家的包裹集中发往目的国或地区,再通过当地的合作公司或物流分公司进行配送 。因为其集中包裹这样的规模效应,同时又多是用空运的形式,因此其物流时效以及运输成本会高于邮政小包低于国际快递 。3、国际快递模式国际快递模式是时效最快,成本最高的运输方式 。其最大的优势在于服务,客户体验极佳,不过因为其高昂的费用除非买家特别要求时效或者运输的安全性,通常卖家不会主动选择国际快递模式发送商品 。因此国际快递模式在跨境电商市场份额占比相对较小 。4、海外仓模式海外仓模式是跨境电商卖家先将商品提前备货到目的国的物流仓库中,待客户在卖家电子商务网站或第三方店铺下单后,直接从海外仓将商品发货给客户 。这样可以提高物流时效给客户带来优质的物流体验 。不过卖家通常只会选择热销商品进行海外仓备货 。
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