仓库客服做什么工作的 电商仓库客服是干什么的,在电商仓库上班好吗

一、电商仓库是做什么的
电商仓是专业的第三方电商仓服务平台,仓托管服务,仓布局覆盖全国30多个省市 。是目前国内最大的仓储配送服务商,一站式仓储配送让你的商品高效精准的到达消费者手中 。扩展数据仓库(Extendeddatawarehousing)是指通过仓库存储和保存材料以及与仓库相关的存储活动的总称 。它随着物质储存的产生而产生,随着生产力的发展而发展 。仓储是商品流通的重要环节之一,是物流活动的重要支柱 。[1]随着电商行业竞争的激烈,物流这一电子商务中的瓶颈环节,成为了电商巨头们决心打造的新的核心竞争力,甚至一度有人高呼“得物流者得天下” 。公司轻资产模式轻公司,中国最早的代表企业是PPG 。意味着电商公司做自己最擅长的,比如平台、数据,而把生产、物流等其他业务外包给第三方专业企业,最终把公司做小,客户群做大 。电商物流中的“轻公司轻资产”模式,是指电商企业专注于经营数据和物流信息的管理,同时租赁物流中心场地,将所有配送环节外包 。这是传统电商企业的传统运营模式,也就是说,电商企业真正实现了“归核化”和“服务外包” 。公司的轻资产模式减轻了电商企业在物流体系建设上的资金压力,但对与之合作的第三方依赖度较高 。如果第三方的服务出现问题,必然会给电商企业自身带来麻烦 。据统计,第三方物流的投诉率是电商企业自建物流的12倍 。因此,这种合作模式需要具备较高的合作风险管控能力 。资源百度百科-B2C仓储物流
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二、淘宝客服具体是做什么
就是回复客人的信息,预售,主要是方便交易,如果是提成的那种,要看当月的营业额 。售后就是处理顾客退货的各种快递问题,顾客买东西后,任何问题都需要解决 。
三、请问从事电子商务去做客服好还是在仓库发货比较好?
我觉得是客服 。从你的薪资来看,你的公司规模应该挺大的 。客服有更大的提升空间 。客服直接面对终端客户,更能了解他们的心理需求和市场发展 。很多中高层领导,大部分都是从基层销售发展起来的,能做到领导级别 。他们肯定会有一定的管理能力和市场分析能力 。这些能力都是从基层工作中积累的 。仓库管理员最多只能是仓库管理员 。晋升空间不大 。楼主请采纳我说的 。
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四、电商运营人员和电商客服人员有什么区别吗?
电子商务经营者和电子商务客服人员有明显的区别 。运营人员主要在后台维护,客服人员主要销售 。
五、什么是淘宝客服
普通淘宝客服一般就是那个网店招的客服,只是为了解决销售问题 。
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六、电商仓库属于什么行业
电商仓属于物流行业 。电子商务仓储物流行业是一个新兴的行业,主要是对仓储物流仓库的货物进行调度和调剂,同时也是帮助客户周转和运输货物的中转站 。电商企业由第三方电商仓储企业管理仓储管理和物流服务,而提供电商第三方仓储服务,不仅需要仓储管理经验、多平台分销合作伙伴、多方联动和共同的仓库调拨管理,既能提高仓储物流效率,又能降低物流成本 。电子商务的仓储物流行业对货物运输周转的需求很高 。所有商品从哪里来,到哪里去?这种供应链的需求很高 。各方都很难得到平衡,因为有时候电商需要的商品量是非常巨大的 。这时候你从哪里拿货,尽快送到客户手中?那么如何存储和调度客户的货物就成了电商仓储物流行业最关心的问题 。货物放在哪里,不管是自己做仓储物流仓库还是把这个业务板块交给其他仓库自己服务,只需要代收代付就可以了 。电商仓储物流行业竞争的是谁的发货速度快、完好无损的速度,谁的仓储物流仓库是最好的仓储物流仓库,间接帮助电商仓储物流公司的信誉度大大提高,企业形象得到认可 。

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