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一、电商是什么？做电商需要学什么？
与传统商业方式相比，电子商务是一种先进的商业方式，就像AK47 VS大刀长矛。但不管是AK47还是大刀还是长矛，都是有目的的。只有那些有效击倒目标的人才是好武器。所以企业电商的方式是新的，但目的没有变，那就是：开源节流！我们电子商务专业，如果你能在学校通过系统的训练学会熟练使用AK47击倒目标，那么你的就业应该是非常好的。但目前开设电子商务专业的学校很多，有的还开设了电子商务系，甚至电子商务学院。然而，他们中很少有人能真正训练学生熟练使用AK47击倒目标。这里有很多客观因素。比如我们的老师本身没有丰富的电商经验，或者没有接受过系统的电商专业师资培训。老师也希望有相关工作经验，但往往不现实。而且很多老师都是从其他专业转来的，还有一个摸索阶段。这是普遍现象。在我看来，在这一点上，老师本身是无辜的，我们学生不应该指责和抱怨。这种情况会继续改善，但需要一个过程。而且要相信高校教师的研究能力是很强的，他们会不断学习、探索、实践、研究。比如很多学校对电商的看法更多的是技术导向，必然会导致学生学习AK47的结构、制造、工艺等技术。学校也知道需要学习AK47的使用方法，必然会占用学生的时间和精力。所以就技术而言，学生往往不如计算机专业。有些学校明确了电子商务的重点是业务应用，但结果往往是相关专业的教材/教学盘，都是其他专业已经有的，比如国际贸易、市场营销等。而不是专门设计的系统化，而且讲师们都是在互相谈论，而不是围绕一个主要线索。这样我们的学生往往不如国际贸易与市场营销专业的学生。说到这里，有些电子商务专业的同学可能会有点气馁，有些同学可能会说你指出了这个和那个“弱点” ，真的毁了我们的信心。你也要给出解决方案，帮助我们点燃希望之星。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决方法。我只能说说我的建议和参考。当我们考虑事情的时候，就业已经被确立为核心问题，所以我们应该对一切负责。让我们考虑一下。大学毕业生到了工作单位，一般不会直接让你去当经理。他经常在一线工作，比如，一线销售人员，一线生产线技术人员，一线客服人员，一线行政服务人员，一线文员。在这种情况下，我个人认为前段时间中国** *商协会在北京面向武汉高校推出的“国际电子商务管理”并不适合我们学生学习。想想看，没有一个单位需要一个刚毕业的大学生来管理企业。所以我们学校要根据企业的实际需求，为电子商务的学生设计专业方向。专业方向的设计有很多种方式，可以基于行业，如医药电商、传媒电商、汽车电商、房地产电商等。专业课要围绕具体行业的企业需求来专门设计，就业方向也是有行业针对性的。学生上了大学可以尽量让自己的目标、思想、行为向这个行业靠拢。到毕业，就这个行业而言，你至少应该有系统的知识和谈吐。当然需要注意的是，行业要选对，不然等你毕业的时候，行业就严重衰退了，这也是很痛苦的。
电子商务专业的设计也可以根据企业的岗位环节来设置，比如营销方向。其实营销是一个很大的概念，可以说是一种企业运营的方法。但是，在我们的社会中，营销往往被认为是贸易、销售、业务、市场开发等等，所以我们不妨称之为狭义的营销。我们电子商务专业的学生要学会如何利用电子手段进行真正意义上的营销，也就是广义上的营销，然后重点学习如何利用电子手段进行狭义上的营销。这样一来，很多企业在招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位的时候，确实是一个让你展示自己才华、展示自己先进理念、清晰思路的机会。而且，这只是你事业的开始。随着发展，你将有机会实施真正意义上的、广义上的“营销” ，你将真正拥有一个光明的未来。(呵呵，照这样下去，很多相关专业要么并入电商专业，要么干脆改名为电子商务)还有一个岗位，几乎所有企业都设置了，那就是服务，尤其是客服。某学院领导想让我们帮他们设计电商专业。经过分析，我告诉他：e服务。这个服务可以从几个方面来说。一方面，电子商务程度高的企业的服务工作非常重要，有其自身的特点。比如亚马逊的服务部门，人数最多，是最重要的部门之一。电子商务服务专业的学生可以去这类企业就业。而且之前没有这样的专业，你是经过系统培训的专业电商服务人员，很吃香。另一方面，传统企业，无论什么类型，什么行业，都越来越重视服务，尤其是客户服务和电子化手段的运用，这将大大提高服务的质量和效率。所以，电子商务服务专业的学生在面对这个需求量很大的岗位时是很有竞争力的，而你的专业素养会给老板们带来无限的想象空间来打造自己的核心竞争力(你没看到很多老板一提到核心竞争力就总是提到服务吗？所以仔细分析，电子商务专业的学生就业应该是很好的，关键是要有专业定位。至于电商事业部，也是如此。电子商务人员基本岗位1 。运营主管1 。负责在线产品定价和各类产品的分析；2.负责网上促销和优惠活动的策划、实施和执行；3.负责与公司线下实体和电商资源的整合；4.负责订单处理和产品装卸。
、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行； 5. 负责平台的整体运营工作；岗位2：美工（设计）1. 负责拍摄并处理产品图片，并设计产品文案； 2. 负责活动文案编辑与设计；3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作；4. 任职要求：熟练使用各种图形软件（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等），高中/中专以上学历岗位3：客服1. 负责客服服务工作；2. 负责客户咨询解答，促使订单成交；3. 通过各种方式提高客户满意度，订单转化率及客单价； 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务； 5. 日常促销活动维护；6. 负责售前、售后数据汇总、分析；7. 了解客户需求，跟进回访提升服务水平；8. 任职要求：高中/中专以上学历，有客服工作经验优先岗位3：网络推广专员1. 根据平台营销活动，通过网络手段进行活动宣传； 2. 熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作；3. 定期及不定期发布活动内容及短文，聚集人气，引入电子商务平台；4. 任职要求：高中/中专以上学历，熟悉微信、微博等社交工具，有相关网络推广经验者优先。说明：1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置，每个岗位人数1人，后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加。2.根据岗位到岗先后分别为：美工—客服—运营主管（可公司现有管理人员抽调担任，建议对电子商务有一定认识和了解）—网络推广专员3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下，可合理安排岗位兼任，如客服同时进行网络推广，美工同时兼任网络推广等。

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二、什么叫电商怎么才能做电商什么是电商，简单的说就是电子商务、网上购物，但是电商绝对不只是开一个淘宝店铺或者去做一个淘宝。大多数企业在刚刚开始做电商时候，对电商的理解都只是一个初步的概念：企业直接对接消费者，去除中间商的差价，赚取更多利润。然后就招聘程序师，开始自己的电商之旅。想象的很美好，不过现实不会那么顺利，还很可能会摔得特别痛！电商其实是一个很广义的概念，它就像一张网，而程序只不过是这张网里面细细一丁点网丝而已。在细说电商之前，我们先来了解一下什么是商业。商业的核心是企业，同行企业构成了行业，而相关的行业便构成了产业。这也就是一个商业流程，可以用价值链、供应链、产业链来阐述。价值链就是企业为顾客创造价值，可以简单的描述为：产品设计-原料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买。而中间的销售过程，又衍生出很多角色，比如经销商、分销商、渠道商、零售商等等，就这么一个简单的链条又扩展出一个复杂的“小网” 。供应链就是在产品生产和流通过程中，将相关的角色，按照合理的流程，组合成合理的网络结构。比如：原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等。供应链就像是一个团队大网，从一家企业拓宽到多家企业协作，将多个企业又组合成一张更大的协同网。产业链又是什么呢？产业链说起来更为宏观一点，属于集聚而成的企业群结构，不过产业维度基本已超出大多数中小企业可作为的范畴。理解了实体商业流程，就更容易理解电商产品的商业模式和产品定位了。电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B ，如果考虑跨境贸易的有着清关特殊性，其实跨境电商也是一大分类。说的更为简单一点，就是如今的电商模式一般分为：商家对商家、商家对用户、商家对商家对用户、用户对商家等，根据企业的定位与用户来选择不同的电商模式。如果现在你做电商，你觉得是做一个淘宝好呢还是做一个淘宝好呢？首先你要先明白自己的定位，想要把自己的企业放到一个什么样的位置。如果你只是想做一个B2C ，想直接把商品交到用户手里，那最理智的办法，就是开一个淘宝店铺，快速又安全的一个电商思路。如果你把自己企业定位到一个产业上，这就是一个很庞大的目标了。必须要开发自己的独立商城平台，同时也可以和唯品会等主流平台合作，这些平台也都有开放的SDK ，对自己商城帮助会很大。独立的电商平台应该怎么做？绝对不是简单的下单、购买，而是由商品中心、调度中心、支付中心、WMS等等众多板块组合成的一个综合系统。一旦决定打造这么一个系统，企业就要定位于一个更为宏观的位置了，不能局限于单个企业的维度。打造平台，优化行业效率，永远是更大的蛋糕。
三、电商主要做什么想做电商需要怎么做电商看似离我们很近，我们都会在网上购物消费。但是我们却不知道它到底是什么。很多人觉得电商就是开网店的。其实电商涵盖的东西是很广泛的。电商主要做什么电子商务，说起来很简单，但是行内的人士都知道这是很大的一个领域。不能用一两句话就讲清楚。首先电子商务的开展需要一个网络的平台(就是一个网站) ，有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台，有的自己构建一个商务平台，这样就需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员。简单来说就是通过网络进行商务活动，人们不再需要面对面的，一手交钱一手交货式的进行物品交易，而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势，消费者群体扩大，成本降低，更高效率，全天24小时服务等。2电子商务现在只要有B2B ， B2C ， C2C三种模式：B2B：即Business to Business ，是企业间的网上交易，如典型的阿里巴巴。B2C：即Business to Customs ，是企业与消费者之间的交易，如京东、当当、天猫。C2C：即Customs to Customs ，是消费者与消费者之间的交易，如淘宝。想做电商需要怎么做电商其实是一个很广义的概念，它就像一张网，而程序只不过是这张网里面细细一丁点网丝而已。在细说电商之前，我们先来了解一下什么是商业。商业的核心是企业，同行企业构成了行业，而相关的行业便构成了产业。这也就是一个商业流程，可以用价值链、供应链、产业链来阐述。价值链就是企业为顾客创造价值，可以简单的描述为：产品设计-原料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买。而中间的销售过程，又衍生出很多角色，比如经销商、分销商、渠道商、零售商等等，就这么一个简单的链条又扩展出一个复杂的“小网” 。供应链就是在产品生产和流通过程中，将相关的角色，按照合理的流程，组合成合理的网络结构。比如：原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等。供应链就像是一个团队大网，从一家企业拓宽到多家企业协作，将多个企业又组合成一张更大的协同网。产业链又是什么呢？产业链说起来更为宏观一点，属于集聚而成的企业群结构，不过产业维度基本已超出大多数中小企业可作为的范畴。理解了实体商业流程，就更容易理解电商产品的商业模式和产品定位了。电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B ，如果考虑跨境贸易的有着清关特殊性，其实跨境电商也是一大分类。说的更为简单一点，就是如今的电商模式一般分为：商家对商家、商家对用户、商家对商家对用户、用户对商家等，根据企业的定位与用户来选择不同的电商模式。如果现在你做电商，你觉得是做一个淘宝好呢还是做一个淘宝好呢？首先你要先明白自己的定位，想要把自己的企业放到一个什么样的位置。如果你只是想做一个B2C ，想直接把商品交到用户手里，那最理智的办法，就是开一个淘宝店铺，快速又安全的一个电商思路。如果你把自己企业定位到一个产业上，这就是一个很庞大的目标了。必须要开发自己的独立商城平台，同时也可以和唯品会等主流平台合作，这些平台也都有开放的SDK ，对自己商城帮助会很大。独立的电商平台应该怎么做？绝对不是简单的下单、购买，而是由商品中心、调度中心、支付中心、WMS等等众多板块组合成的一个综合系统。一旦决定打造这么一个系统，企业就要定位于一个更为宏观的位置了，不能局限于单个企业的维度。打造平台，优化行业效率，永远是更大的蛋糕。从零起步做电商，一定要先理解商业社会协作流程，理解价值链、供应链和产业链的经营和协作。然后根据自身的目标与定位，找到一个合适的电商位置，起步运营。如果下次领导问你，要不要试试做个电商，你可以直接反问一下：做什么类型的电商呢？定位在哪呢？电商运营的日常工作一，店铺日常运营数据统计和分析，发现问题并解决问题。二，店铺详情优化，活动海报优化，三，竞店竞品跟踪分析。四，直通车，钻展，淘客等等推广五，客服的聊天话术跟进，给客服培训，提供业务能力六，活动报名策划，预估活动效果，总结，七，评价跟进，店铺动态指标跟进。电商运营：如何做好淘宝店铺营销策划工作1、与平台日常沟通与平台沟通，平台活动及时报名跟进，多关注后台的营销中心，看看星否有店铺合适的活动，多报名。2.与品牌日常沟通与品牌沟适，确认当前店铺活动的产品，活动页面设计与文案，赠品，优惠券等资源信息。3、促销活动筹备活动及促销计划确定后，做好相关准备工作，包括流量资源，运营活动、人员安排、产品信息沟通及团队人员培训等。4、竞争对手分析每天查宥竞争对手店铺，了解对方的S新活动及新品上架动态，针对生意参渫的前5位的热销商品榜要里点关注，了解竞品的流量来源明细，竞品的引流关键词及成交关键词排名，还有对于一些比较好的首页活动和详恽页设计呈现，也可以借鉴参考，做到知己知彼。5、流量分析对昨曰店铺的流量来析，了解客流情况，同时参考下同行竞争对手的流量倾况，看看店补的不足地方。6、销量分析对店铺昨日的活动内容进行分析，了解活动反馈数据情况结果，是否达到了店铺想要的效果。7、推广分析对店铺的营销工具桂广逬行分析(包括直通车，钻展，淘宝客等，了解店铺活动的投入产出比，跟踪店铺付费推广的效果分析。

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四、做电商如何入门？第一，要做电商，学习一些电商方面的知识，从买家做起，了解电商的整个流程，从售前咨询，到下单成交，然后选择物流发货，签收货物，如果不满意和卖家沟通，卖家提供售后，退货，满意后的评价，通过这些操作能让你了解电商的整个流程。关于电子商务方面理论知识，可以选购一些基础理论和操作指引方面的书籍，系统性的学习是做一个电商必须做的，而且这种学习必须贯穿整个电商生涯，所谓活到学到老，在电商领域，由于技术的发展和平台规整的变更、完善。第二，选择具有优势的产品和服务。只有确定了自己所选择的市场方向和产品，然后去进行包装来推广的过程中，往往带来的前景和商机会更多的，都是要从不同的角度上去把握好电商运营的要求和细节，这才能够在推广过程中带来的优势上会更加不一样的。第三，有了产品和服务之后，下一步就是要选择适合自己的电商平台，然后分析各平台的优缺点，结合自己的产品和服务，看选择哪个平台更合适，然后针对平台开展网络营销和推广工作了，这一步对电商来说也至关重要，电商的成败很大一部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。第四，按照平台要求，准备相关的开店资料和启动资金，平台一般都要一定的保证金，按照流程注册店铺资料，缴纳保证金，符合条件之后，平台商铺就可以开通运营了。第五、既然决定了投身电商行业，就要准备好接受严酷的竞争，如果有实力可以聘请具备平台运营经营的人才操作，如果资金有限，可以自学如何运营推广，电商是一个要不断学习的行业，所要付出很大的努力，不断的学习。扩展资料：做电商注意事项首先要选定平台，确定自己的类目，不要贪多嚼不烂。不建议多平台去玩，做好一个平台就可以，一定要吃透平台规则，别到时候店铺违规自己都不知道。认真提升自己基本功，也就是优化标题/主图/详情页等，这是做电商的基础，基本功都不扎实就趁早别做电商。对产品的把控，自己有优质货源的话，一定要严格把控产品质量，一款质量过硬的产品才是在电商市场里打天下的利器。
五、什么叫电商?怎么才能做电商?电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN ， Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。做电商需要学习一些电商方面的知识，从买家做起，了解电商的整个流程。按照平台要求，准备相关的开店资料和启动资金，按照流程注册店铺资料，缴纳保证金，符合条件之后，平台商铺就可以开通运营了。扩展资料：电商国际化趋势带有历史的必然性，我国的网络经济已成为国际资本的投资热点，一方面国际资本的直接注入，将加速我国电商整体实力的提高，缩小我国电商企业与国际同行们的差距，以最终实现“走出去”面向全球消费者。另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力，同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。参考资料来源：百度百科-电商

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六、电商怎么学？学习方法如下：1、整体和细节相结合。了解电子商务的整体结构，一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但在短短的时间里不可能对这些方面都学得很深入，必须突出重点，重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式，就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务，没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。2、经验观察法。没有一成不变的商务模式，这就需要经常上网看，观察周围不断出现的新企业，边看边问自己这个网站是如何赢利的？用户群是那些？现在上网如此方便，获取这样的信息应该是轻而易举。3、实践参与。光说不练也没用。要参与，比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。4、对比的方法。对比传统方式和网络方式的差异，企业商务流程中哪些可以在网上实现，与传统方式比有何利弊，如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了，就能慢慢体会出其中的奥妙。5、假想的方法。学习过程中，要敢想，也要敢质疑，敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人，只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意，有一天可以去实现它。
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