一、跨境电商运营怎么推广宣传策略技巧是什么
我也会看的 。你怎么想呢?以下是今天看到的一篇文章 , 可以回答你的问题 , 转自网络 。
很多个人和企业都想做跨境电商 , 但是如何做好跨境电商是很多人没有头绪的问题 。以出口电商为例 , 本文站在最高点 , 提炼出7个核心步骤 , 供大家参考!
一、天赋:建立团队 , 先把自己考虑进去 。
首先 , 不要指望一个人替你打理一切 。不懂电商 , 永远抓不住人才 。如果是第三方平台 , 需要花一些时间去了解平台规则 。对于商家来说 , 你需要知道要遵循哪些规则 , 只有在你雇人面试的时候 , 你才能知道他们靠不靠谱 。
很多成功的传统企业 , 老板自己都很清楚 , 他们的成功都是从基础开始的 。所以在团队配置上 , 一定要把自己考虑进去 , 以后缺哪一个都要补上 。
创业初期 , 没有人没钱 , 没有宽敞的办公室 。传统招聘渠道招聘的人 , 看到你一个人在空荡荡的办公室 , 可能都不敢来上班 。是时候“找对象”了 。找对象之前 , 首先要知道找谁 。一般来说 , 因事设岗 , 因岗招人 。外贸电商和国内电商在岗位上没有区别 。它需要五个功能模块:技术、营销、运营、采购和物流 。人事行政和财务呢?赚钱之前 , 自己动手 。
二、产品选择:永远是平台运营和营销的第一步 。
挑选一直是人们谈论最多的话题 , 也是跨境电商的核心话题 。对于不同的平台 , 最重要的是了解平台后选择产品 。同一个产品可以有不同的平台营销方式互相借鉴 。
1.阿曼的选择
【电商代运营 跨境电商运营什么词算好词,跨境运营】提到亚马逊 , 首先想到的就是适合做品牌 , 毛利高等等!但是对于很多中国式卖家来说 , 亚马逊给我们留下了销售产品的唯一路线 , 即“跟随上市”和“自建上市” 。自建上市的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌战略 。当然 , 如果是简单的代工 , 这条路线其实很累 。
那么 , 在这种环境下 , 如何选择产品呢?
其实要卖的大部分都是标准化产品 , 选择思路都是中国式的采购思维 , 电子、汽车配件、家居和运动器材等等 。目前亚马逊的很多规则已经是FBA的分配了 。所以在选择这个品类的时候 , 要根据要跟随的母列表是否是品牌(或者假品牌保护)来确认是否存在侵权 。剩下的主要精力可以放在采购成本分析和国内物流第一阶段的计算上 , 也需要围绕市场的销售价格区间不断测试这类产品 。在TITEL、关键词、页面、图片、本地投放都一样的条件下 , 你唯一能做的就是看谁的运营成本低 , 谁对BUYBOX的竞争力强 。我们选择的目的是为了能够销售 , 这其实是选择的根本核心 。
有很多自建的产品 。品牌选择(或公认的伪品牌)的核心是该类产品市场的销售能力 。这类产品往往是非标准化、主观化的产品 , 是高毛利竞争对手相对较少的小众产品 。只有这样 , 才能在非中国代购思维的基础上 , 在竞争小、用户群体特定的市场缝隙中发展 。同样 , 挑选的核心也是销售!
2.全球速卖通精选
目前 , 全球速卖通主要以直发为主 。对于本地化运营 , 只有卖家自己能够提高时效和客户体验 , 平台本身对这些没有要求 。然后 , 要区分产品的重量和价值 。目前 , 有更多的品牌专注于全球速卖通 , 如时尚产品和配饰以及小型家居运动产品 。因此 , 当卖家选择全球速卖通产品时 , 他们主要关注中国式的购买思维 。标题、关键词、页面、图片等 。一定要做好 , 性价比更突出 。市场应主要放在除欧美以外的第三国市场 , 选择产品时应考虑主要销售目的地 。铺货的思路和虚拟样品库存的操作模式 , 可能会导致线上SKU(备货单位)数量与实际库存SKU数量相差较大 , 但中小卖家可以快速上手 , 在人力充足的情况下 , 不需要投入太多库存资金就能事半功倍 。
当然 , 有兴趣的卖家可以按照亚马逊自建上市的思路做垂直产品线 , 利用亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路 , 重点利用全球速卖通的付费流量做自己的品牌店 , 但这要尽快完成(目前全球速卖通已经有很多大品牌在里面了) 。
3.选择易趣产品
Ebay之所以把它放到第三点 , 是因为其平台的复杂性 。目前除了易趣卖的品牌和加盟店 , 其他的都可以区分易趣以“海外仓派”和“中国直发派”来选品的思路 。
“海外仓派”的思维可以直接用上面亚马逊“跟卖”的思维 , 但不同的是 , 标题、关键词、图片、描述、当地物流选项等等因卖家本身不同而不同 。
“中国直发派”的选品思维可以用上述“全球速卖通选品思维”来操作 。可以说两个市场基本一致 。唯一不同的是平台对卖家的考核以及平台在受众国家的宣传力度 。
4.愿望选择
如果Wish的卖家同时做以上三个平台 , 会发现Wish的关键词和页面都是按照亚马逊的模式做的 , 只是在标签上失去了灵活性 。SKU和匹配是按照全球速卖通模式完成的 , 但也缺乏灵活性 。用户界面选择了和大部分移动终端一样的性别和爱好推荐 , 了解ebay的卖家立刻注意到这个界面其实是ebay的“收藏” 。当需要搜索产品的时候 , Wish整体回归到每个平台的相同算法 。所以用全球速卖通的选品思维做WISH基本可行 , 除了由于移动端的特殊视角导致的页面和整体物品展示的差异 。但要注意WISH类似FBA的客服退款方式 , 以及目前暂停与PAYPAL的合作所带来的一些影响 。
萧艺有话说:2016年的竞争将是产品的竞争 , 包括品牌和质量 。但是 , 由于一些销售商对工厂没有很强的控制力 , 他们可以尝试M2C的供销模式 。工厂提前备货到海外仓库 , 卖家可以一键上传商品说明等信息到上述地点 。
有平台 , 当货物销售后 , 再从海外仓发货并支付采购货款 。对于卖家来说 , 有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类 , 0库存和货款压力扩张生意 。
三、仓储:注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说 , 其中前两项是基础建设 , 后一点是系统应用 。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列 , 采用统一标识标上序号 , 并作出明显标志 。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管 , 在商品的出入库过程中 , 根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作 , 提高效率减少误差 。
货架位信息编写 , 应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号 , 以便于查找处理 。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化 。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理 , 有利于及时准确地拣货 , 提高效率 , 避免拣货失误 。
商品SKU作为商品最小的库存单位 , 是商品管理中最为重要最为基础的数据 , 但由于不是既有的信息 , 很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况 。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S , 而是指卖家在上述两点规范的情况下 , 订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接 。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护 。
订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道 , 通过用户自定义的分配规则 , 所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货 , 对应的物流获取面单和跟踪号;
打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号 , 捡货信息也与面单同步打印 。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;
库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存 , 并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议 。
采购回来就可以支撑不断产生的订单 , 流程上形成一个闭合的循环了 。
海外仓适合那些价格高 , 体积大 , 易碎 , 传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物 。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力 。因为海外仓有一个特点 , 发出去容易 , 收回来难 。回来的货算进口 , 很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身 。这个产品在这个国家是好卖 , 但也不一定能卖完 , 剩下的就变成了库存损耗 。
小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术 , 如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化 , 需要一个好的ERP或者软件来协助 , 将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描 , 同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等 。总的来说 , 仓库管理要精细、准确;操作流程标准化但又要有弹性;小卖家没有自己开发的能力 , 建议使用一些ERP软件来实现这些功能 , 极大的节省工作量 , 减少出错率 , 就是节约成本 。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说 , 建议先选择第三方平台 。第三方平台有成熟的规则 , 这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的 。它首先最能保护买家们的利益 , 然后最大程度保持公平 。
对卖家而言 , 第三方平台的好处就是流量可以不花钱 , 坏处是你做的越大 , 战略隐患越大 。
不过 , 这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在 , 因为自建商城并不求流量而在于做品牌 。自建商城的意义绝对不是简单的销售 , 因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态 , 因此第一功能是信息传播 , 其次才是成交 。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单 , 这样也实现了自有商城的免费推广 。
五、推广:基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种:
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销 。
对于不同的产品 , 不同的平台应该选择某一两类合适的方式 。
六、物流:选择合适的物流公司
主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己 。
首先 , 看公司的历史 。
其次 , 看公司的服务渠道是否全面 。
不同的货物需要选择不同的物流方式 , 例如考虑重量限制 。在一个物流公司发货越多 , 能够享受的服务也越多 。
再者 , 看价格 。
物流费用会侵蚀卖家的利润 , 所以价格是卖家最为关心的 。但一味的压低价格 , 会带来严重的后果 , 例如:操作异常 , 丢包 , 派送时效不稳定等等 。只追求经济效益 , 必然会损害客户体验 。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟 。
最后 , 看公司的整体实力 。
例如网点分布是否够广 , 是否有一套无缝对接上下游的系统等 。
小易有话说:推荐出口易公司 , 跨境物流专家 , 以全球仓储为核心 , 整合全球物流网络系统 , 为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库 , 覆盖欧美主流跨境电商市场 。出口易拥有11年跨境物流经验 , 竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务 。
七、收款:把好最后一关
资金的安全是首位 , 如果资金安全没有保证 , 通道再好用 , 收的钱越多风险越大 , 就像PP一样 , 很好用 , 但是有资金清零的风险 , 资金安全没保证 。其次 , 通道的稳定性 , 通道三天两头出问题 , 这会非常影响收款 , 特别是高峰的时候 , 耽搁一小时都会损失很多订单 。第三 , 通道的成功率 , 因为成功率直接关系到订单的实际转化率 , 成功率越高 , 实际转化率就越高 。其它的如开户费 , 年费都是次要的 , 相反往往越是那些条件越诱人的通道 , 可能风险越大 。
不要局限在一个收款通道上 , 对于卖家来说 , 资金回转安全是很重要的 , 客户的网购体验更是重要的 。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择 , 因为支付页面快捷 , 也符合国外消费者的购物习惯 。用户提升了价值体验 , 对于稳定外贸市场份额是有利的 。(来源自搜狐)
文章插图
二、什么是跨境电商?跨境电商是什么意思——定义跨境电商是差异国家的交易双方 , 利用互联网平台进行交易、进行支付结算 , 并借助跨境物流送达货物、进行交易的一种全球商业行为 。总的来看 , 即借助速卖通、亚马逊等电商平台完成产品展示、交易双方沟通商议、意见协商一致、买家依约付款、发家依约发货等一连串交易行为 。跨境电商是什么意思——模式从进出口角度可分为:进口跨境电商和出口跨境电商从交易模式可分为:B2B跨境电商和B2C跨境电商 。国内B2C进出口跨境电商平台划分B2C进口跨境电商:天猫国际、苏宁海外购、京东全球购、网易考拉、聚美极速免税店、唯品会全球特卖等B2C出口跨境电商:亚马逊、eBay、速卖通、wish、lazada、shopee等.跨境电商是什么意思——特征(一) 匿名性(Anonymous)由于跨境电子商务的非中心化和全球化的特征 , 所以难以鉴别电商客户的身份信息和其所在的具体位置 。网上交易的顾客通常不显示自己的真实姓名和自己的具体位置 , 关键的是这丝毫不影响交易的进行 , 互联网的匿名性也允许顾客这样做 。在虚拟社会里 , 隐匿身份信息的便利迅即造成自由与责任的不对称 。(二) 即时性(Instantaneously)对于互联网而言 , 传输的速度和地理距离没有关系 。传统交易模式 , 信息传递方式如信函、电报、传真等 , 在数据的发送与接收间 , 存在着长短差异的时间差 。而跨境电商中的信息传递 , 不论是实际时空距离远近 , 一方发送信息与对方接收数据基本上是同一时间的 , 就像是日常生活零距离沟通 。(三) 无形性(Intangible互联网的快速发展使信息化产品和服务的传输兴起 。而信息化传输是借助差异类型的传播媒介 , 比如数据、声音和图像在全球化网络平台中聚集而进行的 , 这些传播媒介在互联网中是以计算机数据代码的形式出现的 , 因而是无形的 。(四) 全球化(Global Forum)互联网是一个没有边界的媒介体 , 具有全球化和非中心化的特征 。依附于互联网发生的跨境电子商务也所以具有了全球化和非中心化的特征 。电商与传统的交易过程相比较 , 其一个关键特征在于电商是一种无边界交易 , 失去了传统交易中心具有的地理要素 。互联网客户不需要考虑跨越国界就可以把产品尤其是高效益产品和服务提交到市场 。互联网的全球化特征带来的积极影响是数据的最大程度的共享 , 消极影响是客户必须面对因文化、政治和法律的差异而造成的危害性 。至于选品 , 物流 , 仓库以及开店运营中一系列的问题可以了解一下豫享千树跨境电商孵化中心是一家专业打造ERP软件开发的公司 , 主要提供跨境电商相关服务 , 具有成熟的技术开发团队及从事外贸行业专业知识的人员专业负责亚马逊 erp 系统的开发 , 公司有独立的研发及运营团队、可以为个人提供从开店到运营、国际物流中转、 erp 系统使用、团队运营方案策划等一站式服务;与各大高校合作大学生跨境培训业人士共同成长 。望采纳 , 有什么问题或者意向可以私信我 , 谢谢!
三、什么是跨境电商跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体 , 通过电子商务平台达成交易、进行支付结算 , 并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动 。跨境电子商务是基于网络发展起来的 , 网络空间相对于物理空间来说是一个新空间 , 是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界 。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务 , 使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点 。其主要分类是:1、从进出口方向分为:出口跨境电子商务和进口跨境电子商务 。2、从交易模式分为:B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务 。3、2013年E贸易的提出 , 跨境电子商务分为:一般跨境电子商务和E贸易跨境电子商务 。扩展资料:跨境电子商务的挑战:第一 , 跨境电子商务法律体系亟须建立 。跨境电子商务电子商务对国际贸易法律方面的冲击 , 主要是因为现今应用于国际贸易的法律不健全而造成的 。我国相关法律制度的制定远远滞后于信息产业的发展 。所以 , 目前一个迫切需要解决的问题是制定一些相应的电子商务法律 , 以解决电子商务上发生的各种纠纷 。第二 , 信用评价和标识亟待统一 。电子商务具有虚拟的特点 , 它不仅具有传统商务活动的风险 , 而且还具有自己独特的开放性、全球性、低成本、高效率特点 。交易双方的行为、市场中介的行为等都具有极大的不确定性 , 不守信用的行为在电子商务领域中更加突出 。第三 , 在线支付需要安全环境 。电子支付是国际电子商务进行的必要条件 , 也是交易得以实现的重要环节 。如果没有第三方支付 , 就没有电子商务产业的今天 。跨境电子商务也离不开第三方支付 。因此 , 第三方支付的国际化已然成为占领未来消费者市场的重要条件 。参考资料:百度百科-跨境电商
文章插图
四、小白从事跨境电商需要具备哪些技能?小白从事跨境电商需要具备哪些技能?跨境电商市场在很多人的初步认知里面是竞争即小利润又高的 , 但实际上并不是这么容易的事 , 做跨境电商运营条件也不仅仅是法规条件 , 还有运营所需路径 , 更包括对个人能力的要求 。首先《中华人民共和国电子商务法》里的规定条件就不一一列举了 , 相关法规是必然遵守的 。关于运营所需的条件有:1.设立好运营物流模式 。2.选择好推广方式 。3.研究安排好跨境支付结算方式 。接下来给大家分析分析自身需要什么条件 。1,. 语言交流能力 , 可突破语言障碍 。做跨境电商跟国内电商区别最大的就是语言沟通问题 , 这也是最直观的必要解决的问题 , 不仅仅是掌握英语和汉语两大语言 , 更需要有运用交易所涉及的地区语言 , 例如日语、韩语等 , 这是开始交易的第一步 。2. 识别风险能力 。任何行业都需要具备这一条件 , 从开店宣传 , 到完成一笔交易 , 处处都可能存在风险 , 稍有不慎就会出现问题 , 严重的可能导致满盘皆输 。3. 具备跨境的能力 。俗话说做一行爱一行 , 做跨境电商的种种专业知识也都是需要培养学习兴趣的 , 认真领略电商基本知识 , 这便是为自己打好基础 。其中包括了调查并分析市场的消费行为能力;产品熟悉及售后服务能力;捍卫商品的知识产权的保护意识;经营者的团队协作能力;财务核算与成本控制的能力等等 。若都能熟知这些应当的做法 , 都是有利于做好跨境电商的 。4. 最值得关注的是自身心理条件 , 要能耐的住寂寞 。因为在新店运营初期 , 没有销售 , 没有评论 , 没有流量 , 没有订单都是很正常的 , 但是若能忍受无人问津的孤独 , 就能从中受益 , 锻炼出潜心学习 , 快速进步的能力 。
五、跨境电商好做吗现在市场还是有的 , 关键看自己怎么做 , 简单总结跨境电商三步走 , 一选品 , 二入驻 , 三运营第一 , 看选品 , 手上有货不得方选品方法众说纷纭 , 难成一家 , 分享给大家一些选爆款的雷区 , 避开它:、1. 不参考数据分析软件 , 凭自己主观偏好很多朋友选品过于相信自己的感觉 , 这样子是不合理的 , 我们选品要借助大数据 , 这样子得到的信息才是最完善具体的 。2. 不参考数据分析软件 , 凭自己主观偏好一些选品平台数据具有滞后性 , 现在卖的火 , 等你去卖的时候 , 可能就不火了 。我们需要有提前预判的能力 , 避免后入场成为接盘侠 。3. 不侵权侵权是条红线 , 碰不得 , 特别是做大做强之后 , 被起诉 , 要被罚的很惨 。涉及外观专利等侵权产品 , 如果拿不到授权 , 那就不卖 。4. 不要用中国人的习惯和偏好判断老外的偏好、审美差异国人的选品思路和习惯和老外还是不太一样的 , 比如说上次疫情大家就想不通为什么老外会去抢购卫生纸 。老外也想不通 , 国人为什么抢购大米面粉 。第二 , 找平台入驻 , 嘴上谈兵都是虚的 , 实操才是硬道理1、B2B , 代表性企业有敦煌网、中国制造网、2、B2C , 代表性企业有速卖通、亚马逊、听客跨境(销量补充平台)3、C2C , 代表性企业有eBay 。4、国际银行收款 , CBi银行第三 , 看运营掌握基本运营技能:1、打造优秀的Listing撰写技能2、平台运营的技能3、物流配送管理技能4、客户运营电商的一个重要环节就是客户服务 , 只有处理好跟客户的沟通的细节 , 才能给顾客更好的购物体验 , 从而带来销售量的增长 。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A;、评论、邮件等不同渠道 , 在售前与售后与客户进行及时适当的沟通 , 提升品牌好感度 , 让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者 。
文章插图
六、跨境电商与外贸有啥区别?
推荐阅读
- 督察部门 电商督察一般督察什么,电商平台有哪些
- 电商客服主要做什么 汇海电商主要做什么,电商是什么怎么做
- ptc制热 电商ptc是什么,空调ptc
- 拼多多直通车降低ppc 电商直通车ppc是什么意思,电商里的roi怎么算
- 电商什么类目的产品好做 电商的无形产品是什么,做电商选什么产品比较好
- 跨境电商是做什么的 上海电商部是什么意思,啥是电商
- 下沙电子商务园仓库出租 杭州下沙电商电子商务园是什么,杭州的电商公司集中在哪里
- 电商会被打压吗 电商打压是什么意思,电商对实体店的冲击
- 做跨境电商,要哪些条件 跨境电商运营初学者该看什么书,跨境电商是做什么的