Windows 10是美国微软公司研发的跨平台及设备应用的操作系统 。是微软发布的最后一个独立Windows版本 。Windows 10共有7个发行版本 ， 分别面向不同用户和设备 。2014年10月1日 ， 微软在旧金山召开新品发布会 ， 对外展示了新一代Windows操作系统 ， 将它命名为“Windows 10” ， 新系统的名称跳过了这个数字“9” 。截止至2018年3月7日 ， Windows 10正式版已更新至秋季创意者10.0.16299.309版本 ， 预览版已更新至春季创意者10.0.17120版本 在windows 10操作系统中更新升级的时候遇到问题无法更新 ， 提示：安装一些更新时候时出现问题 ， 但我们稍后会重试 。如果持续出现这些问题 ， 并且你想要搜索web或联系支持人员以获取相关信息 ， 以下信息可能会对你有帮助： windwos 10 XXXXX 错误0x80070020
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出现这样的提示有可能是进程无法访问文件 ， 因为文件被另一进程使用 。错误造成的可能原因是某些系统文件被第三方反病毒软件锁定 ， 我们可以尝试win+x 应用和功能 ， 打开后将系统中所有的杀毒软件、防火墙软件全部卸载 ， 卸载后进行重试！若不行继续往下看： 1、按下win+x 打开超级菜单 ， 点击 命令提示符（管理员）； 2、在命令提示符中输入下面两组代码 ， 分别分下回车键： net stop wuauserv net stop CryptSvc 3、打开此电脑 ， 删除 C:\windows\softwareDistribution\Download 和 DataStore 文件夹中的所有文件； 4、删除完成后切换到命令提示符界面 ， 输入代码后分别按下回车键： net start CryptSvc net start wuauserv 完成设置后尝试重新更新 ， 并确保网络通畅！Windows Update是 Microsoft 提供的一个工具 ， 专用于为 Windows 操作系统软件和基于 Windows 的硬件提供更新程序 。它是我们用来升级系统的组件 ， 通过它来更新我们的系统 ， 能够扩展系统的功能 ， 让系统支持更多的软、硬件 ， 解决各种兼容性问题 ， 让系统更安全、更稳定 。
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