一、电商代运营公司靠谱吗
2003年,甲方的天猫/京东 。COM商店经营的内容 。说一下吧,不是专业的,是关于近几年涉足电商运营行业的一些拙见,仅供参考 。网上收集了一些图片和资料,可以自己实施 。首先,代理运营作为一种产业模式,是一个产业发展到一定成熟阶段的产物 。就像房产中介、广告代理、财务代理一样,是行业不断发展细分后市场需求的产物 。所以代理运营本身也不是不靠谱 。代运营,说白了就是一种服务,服务必然有好有坏 。怎么区分?第一,看行业和市场的验证,比如很多年,做大做强;第二,你要有基本的店铺运营经验,至少不容易被那些包装皮包公司忽悠 。所以这个问题可以理解为如何判断一个电商运营公司是否可靠?首先看官方评分 。毋庸置疑,淘宝官方给出的服务能力评级通常是最直观、最能说明问题的 。以度娘接的淘宝六星服务商Huobat电商为例 。淘宝官方服务商评分分为四个等级:3,333,546星 。从以下评价标准可以看出,六星作为最高档,在会员规模、店铺数量、国际知名品牌服务体验、运营效果、服务质量、仓储、跨境等综合服务方面,基本达到同类顶尖 。所以,对其他明星不好吗?不一定!千里之行,始于足下 。低星级服务商也可能处于发展的上升阶段,没有积累大量的客户和运营经验,或者能够提供的业务丰富度不足,自身的专业度和能力也不一定差,这就需要我们根据自己门店的实际规模来判断和选择 。第二,看综合能力 。其实这一点也可以结合上面的官方评级标准 。在选择代理运营公司时,不能只看其在广告、引流、内容制作方面的优势 。要看是否有对门店和产品全生命周期的管控,能够根据行业实时发展趋势和变化调整运营策略,同时也有应对调整的人力和资源储备 。比如早期只有一家店,规模不大 。规划、设计、客户服务和物流的每个职能部门有1-2个人就足够了 。他们负责数据分析、促销和选择、视觉优化、接收和转换、订单处理等 。甚至那些能力强的人也是无所不包 。但随着门店规模的升级,各平台新开门店的增多,如自营店、旗舰店等 。小团队肯定是应付不来的 。此外,各大电商平台的各种S级、A级促销活动,品类专属活动等 。在战略分析能力、统筹规划能力、执行能力等方面都将是极大的考验 。第三,看合作案例 。一般来说,成功案例少的代理运营公司不一定不靠谱,但成功案例多的公司一定会帮你把试错风险降到最低 。在选择代理运营之前,一定要全面了解其合作案例 。合作案例多,说明服务口碑好,市场认可度高,也可以看看现阶段这些案例在各大电商平台的销售情况 。总结一下:1 。不管靠谱不靠谱,任何行业都一样 。2.参考淘宝官方的评分,还是比较有保障的 。3.选择什么样的代运营商,要结合自己店铺的情况 。4.过去针对下一代运营商的合作案例 。
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二、沙漏模型是怎么帮助企业的?
漏斗模型是一种数据分析方法,是一个线性过程,是一种普遍适用的方法论,或者说是一种思维方式 。漏斗模型是一个线性过程 。从开始到结束,用户在每一个环节都会流失,就像漏斗一样 。全文分为五个部分,预计阅读时间15分钟 。1.概述漏斗模型的概念最早由St. ElmoLewis(美国知名广告人)于1898年提出 。它被称为购买漏斗,也称为客户漏斗、营销漏斗销售/营销漏斗等 。它是品牌广告的一种营销策略,准确地概括了顾客关于产品或服务的过程 。刘易斯提出的这一策略后来被称为AIDA模式,即意识-兴趣-欲望-行动 。在接下来的100年里,随着漏斗模型的普及,为了适应新媒体平台和用户行为路径的变化,对其进行了多次修改和扩展,产生了各种衍生版本,如AIDMA、AISDALSLove、AISAS、AARRR等 。漏斗模型可以对流程中的各个环节进行拆解和量化,帮助我们有效地找到问题环节并进行优化 。因此,除了广告营销,漏斗模型还广泛应用于CRM系统、SEO优化、用户留存转化、流量监控等产品营销或运营的各个方面 。二、常用关键词1 。AIDMA模型AIDMA模型是在AIDMA模型(注意力、兴趣、欲望、行动)的基础上发展起来的一种注意力兴趣欲望记忆行动(购买)的模型 。从吸引消费者的注意力到引起用户可以转化为欲望的兴趣,以及能够记住足够的时间让用户采取行动(下次购买下载) 。AIDMA模式主要适用于品牌营销 。当然,现在很多互联网产品也开始把自己打造成品牌,比如拼多多和TikTok冠名综艺,爆款H5屏,网易云音乐的地铁屏广告等等,都是为了引起用户的兴趣,加强品牌记忆,吸引潜在用户 。但是AIDMA的用户流程并不是马上转化,购买后缺乏用户反馈信息 。2.AISAS模式由于AIDMA模式缺少了用户反馈的环节,而随着互联网用户教育的完成,消费者的行为模式发生了变化,这就产生了AISAS模式(关注、兴趣、搜索、行动、分享),即关注-兴趣-搜索-行动-分享 。从收到产品宣传营销信息(硬文或软文),到引起兴趣,再到开始搜索信息(百度、知乎、微博、淘宝),到在线下载或付费,以及后续的评价分享(
产品内、微信微博)AISAS模型更符合互联网的特点,时效性强,但它和IDMA模型一样,依旧缺乏量化标准,每一环节的效应不能通过数据进行反馈 。3. AARRR模型AARRR模型是2007年由Dave McClure(500 Startups创始人)提出的一种业务增长模式 。它包括5个阶段:获客(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、商业变现(Revenue)、用户推荐/自传播(Referral) 。它被广泛接受为公司关注的五个最重要的指标,因为这些指标有效地衡量了公司的增长,同时又简单且可操作 。三、案例举一个电商的案例,因为电商类漏斗模型的路径是非常清晰的,最常见的就是:浏览/搜索-加购-下单-支付-复购 。对于电商产品来说,最主要的目的是下单支付,因此成交转化率是衡量整个流程的全局指标;对于单独的某个环节来说,一般是UV、CTR、页面停留时长、转化率、跳失率等 。比如下图的加购转化漏斗(虚拟数据),展示的是从商品详情页页-加入购物车-提交订单-支付的流程的数据 。我们要做的就是整理出路径中各个环节的数据,考虑用户流失的因素,进行对应的优化;也可以通过缩短用户路径来优化产品体验 。四、通过行为设计提高转化率除了页面上视觉效果的优化之外,可以采用一些行为设计的方法,引导用户作出期望的操作 。用户行为主要受三部分的影响:(1)动机:有动机/意愿;——即用户想做这件事 。如果用户用户对一个事情没有意愿,就算我们在这一环节的转化率提升了,下一个环节用户还是会流失,整体的转化率并没有改善 。(2)能力:任务难度与能力匹配,用户做起来没有难度;(3)触发:恰到好处的提醒 。当用户没有足够意愿时,通过营销广告刺激用户的需求 。当用户有意愿,但不知道怎么做时,通过指示引导、CTA、客服就能帮助用户去完成行为 。当用户有动机又有能力时,我们只需要给他一些提醒,如push推送、短信通知、CTA等 。1. CTA行为召唤CTA,call to action,是一种营销术语,号召消费者立即采取行动 。为消费者提供迅速购买的令人信服的理由,而不是推迟购买决策 。在网页、APP端,它通常指的是按钮,比如下载、注册、购买按钮 。免费试用 。增加使用者接触产品机会,让用户充分体验产品是否符合需求 。(至于试用期多久是合适的,就要通过AB测试去试验了)优惠导向 。给用户一点“甜头”,毕竟网络世界用户的忠诚度有限,要有相应的动机,才能吸引消费者 。利用从众性 。利用社会认同感,当一个人无法做决定时,会认为其他人有好的方案,从而做类似的选择 。“热门”、”网红产品“、”爆款“都是从众性的体现 。比如下图中腾讯视频和爱奇艺开通会员的页面——腾讯的入口为文案的功能性介绍“开通vip看大片”,爱奇艺入口为优惠导向“开通vip 前三个月仅6元”来引导用户点击 。进入详情页之后,腾讯默认选中普通vip,并且包月、包季、包年三种采用同一种推荐标签样式 。爱奇艺直接默认选中推荐档位+通过原价/现价对比+立省30元的标签来引导用户开通包年VIP 。点击返回后,还有挽留弹窗 。对比之下,是不是觉得爱奇艺的方案更胜一筹呢?2. 培养用户习惯因为改变用户意愿和动机很难,所以产品可以培养用户的习惯为目标,让用户上瘾 。典型例子就是游戏产品的设计(对用户行为的及时反馈;用户激励系统) 。我们来看看uber是怎么培养用户习惯的:(1)新人任务比如UBER对司机的新手奖励机制——完成25单任务就可以获得一个奖励 。有人可能认为,如果有人干完25单就走人,Uber不是失算了吗?但是“25”这个数字不是拍脑袋想出来的,而是科学测定的结果——干过25单,你就习惯了……(2)动态目标比如司机跑累了,点击手机app说要下线,就会有提示:你今天只要再挣6美元,就能够挣40美元,你真的想现在就下线吗?等你挣到40美元它又会问你为什么不挣到60美元?(3)提前接单在你把这一单乘客即将送到,但是还没送到的时候,下一个乘客的订单就已经显示出来了 。你接还是不接?这个时机正好 。你不由自主地就想接单……然后下一单还没送完,又进来一单 。(就像Netflix上看电视连续剧,一集快要结束的时候,下一集自动就已经出现在屏幕上 。你什么都不用做,它就能自动播放 。你想停下来反而还需要去做点什么 —— 按个暂停键 。)五、总结漏斗模型其实是一种用户路径的概述,它可以描述各种流程,比如营销购买流程、获客增长流程、邀请分享流程、加购转化、运营位转化、复购等漏斗模型被广泛运用于数据分析,它能够帮助我们了解当前时间段内产品的运行状况,追踪用户行为路径,实现产品的精细化运营,评估每个事件的结果 。参考目录:【1】万维钢 日课162丨心理学黑套路的实战应用
三、天猫客服需要登记哪些表格呢?发一个模板或者截图给我谢谢这个没办法发,每个公司要求不同,主要看公司考核内容是什么阿,如果你不是主管,那么表格主管会给你,如果你是,就需要根据你的要求对客服进行考核,从而记录 。
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四、什么是淘宝天猫运营专业?一、电商运营晋升制度 。初级运营(运营助理)——中级运营(店长)——高级运营 (全平台) and继续高级…..电商产品经理 。(当然,不局限于线上,而且不一定是产品经理,但是必须懂产品 。)二、运营的工作 。1、初级运营(运营助理)岗位职责:宝贝的上架下架处理活动报名商品发货……或者这么说吧,俗话说,世上很多人都想学干货 。但是什么人学什么样的干货是不同的 。例如运营助理这个岗位,其实熟悉店铺后台就都是干货,比如说如何打开直通车入口、如何在钻展推广一款宝贝 。其实我发现很多电商专业出来的学生、哪怕是自己开过淘宝店的,未必对后台熟悉 。天猫京东苏宁国美都是这样 。所以运营助理的主要职责还是熟悉后台 。(欢迎反驳 。)任职要求:专业出身(电子商务专业)、有过电商客服经验、自己开过淘宝店 。(去面试的时候,一定要准备好,对电商必须有基本的了解 。后台简单操作都不会的话就放弃面试 。)当用人部门提出:觉得你还挺优秀的,愿意从客服做起吗?如果你在此前已经做过一段时间客服,或者说确实对运营这个岗位有初步的了解 。直接拒绝 。去下一家 。运营助理的岗位不难,难的是你如何获得这个机会 。2、中级运营(店长) 。岗位职责:①活动策划(部分公司是店长将策划案交给策划、文案也有专门的人写 。店长需要做的是,审核 。文案是否可行、策划方案是否适合、以及设计部出的海报审核 。)这个活动不单止一次活动 。应该是一个计划性的东西 。一季度的,半年的,一年的 。一定要有计划 。可不能走一步算一步哟 。酱酱:要对电商行业全年的大活动小活动小小活动各种玩法了如指掌 。② 店铺数据分析 。稍等我举个栗子 。以及,每个产品的销售情况 。再举个栗子 。我建议做到店长的,都不要太过于依赖生意参谋京东商智的数据 。不是说不能看 。而是要习惯性的去记录 。别人家的数据开给你看一天是一天,那如果你明年的今天想看这个时候的数据呢?你自己记录好数据的话,最简单的就是这样:直观的看数据走势 。你的价值在哪里?你工作后,你负责的店铺、流量访客的变化,转化率的变化、商品的销量趋势、客单价 。活动效果 。数据就是为了看这些的 。③客服管理(不包括全部,有的直接管理客服,有的公司有客服组老大)如何管理客服那就是另外一个话题了 。还是那句话,切勿过度依赖软件来看数据 。软件不会告诉你,为什么客服的转化率忽高忽低,为什么周六的转化率特别低,为什么客服上夜班转化率就不好了 。这些,需要自己去观察,自己去优化 。软件帮不了你 。④资源整合简单来说,一个店铺的资源是有限的 。比如说,你可能拼了老命一个月也只能上一次聚官方活动 。所以,店长的存在就是决定让哪一款产品上活动以此获得最大的流量变现 。利润款?还是流量款?主推哪一款才能更多的带动全店的销售?还有一种:你手上有五万块钱推广费,多的一分没有 。你如何花这一笔钱?狂刷单?狂烧直通车?返点淘宝客狂推?免单?直降?优惠券?赠品?网红直播?(题外话,从业至今一单也没刷过,运营的方法多得很,奉劝各位老板招运营的时候听到了刷单这种手段还是慎重考虑一下 。另外:想做良心企业的请勿刷单 。)总而言之呢,要知道,不管你用那种方法,请记住,推广方式不同,效果是不同的 。同样都是花五万块,能够引来的访客也许就是五千和五万的差别 。so、好的运营应该研究如何花钱推广 。不好意思,今天栗子有点多 。再忍受一下 。以开直通车为例,你会发现,有时候可能你花的钱有一个顶点 。你忽然有一天发现,连续一周你每天花2000块引流,但是访客是差不多的 。你想继续引流,加大投入,调高了单价,但是访客并没有太大变化 。这时候,也许你可以试试:在总费用不变的情况下,把点击单价降下来 。2000块可以引访客1000,也可以引1500 。哪怕你的各种调整只是增加了200个访客,那也是价值体现 。阿璃小剧场:所有的推广方式,都是为了利益最大化啦~店长的最最最最大职责:十万卖家——百万卖家——千万买家——亿元俱乐部 。用普通话翻译一下:努力加班——成为CEO——变成单身狗 。666666~~~~任职要求:腿长、肤白、貌美~~~~~~哈哈哈哈哈、抱歉不是的 。店长一般都是从运营助理升职上来的,运营助理期间好好工作 。然后忽然有一天上一任店长辞职了、把握机会走马上任 。这个时间也许是半年也许是一年 。公司有新店开张~撒花、庆祝、上位的机会来了 。还有一种,直接去另外一家需要店长的公司 。被挖,或者自己主动 。找工作要真诚哦 。切记,面试店长如果你运营助理期间的活儿没干好,一般是不行的哟 。如果你连怎么报活动怎么打开后台都不知道,很少有人愿意慢慢培养你的哦 。培养一个店长可是需要花些时间的哦 。企业最喜欢上手就能用的人 。3、高级运营①平衡场景:天猫店长A、我要上XX活动、京东店长B、我也要上XX活动 。运营经理:桥豆麻袋、天猫可以上A款产品、京东可以上B款产品 。理由:A产品比较适合天猫市场、B产品比较适合京东市场 。所有的店铺:降价卖货好快,我每天都想降价卖卖卖 。运营经理:桥豆麻袋…..同款产品切忌活动频繁、周期别超过3天、活动过后就不再以活动价销售 。不能让活动失去活动的价值 。在活动保护期内、其他店铺不能以恶意竞价方式抢流量 。同时严格对各个实行平台价格管控 。②市场分析例:市场到底是什么情况?你产品的客单价在市场上是什么情况?在这一年四季,你的产品在市场上的大盘变化?销量高是不是代表销售额高?要高销量、还是高销售额?客单价销量:客单价销售额:数据是不是太多有点看花眼?没关系、慢慢习惯嘛~看看行业里的佼佼者:这里,绝不是让你把行业内的大哥看做对手的意思 。讲实话,如果是一个新品牌刚进场子的话,这些大哥大根本不是对手 。应该更关注和自己实力差不多略优于自己的,多学习 。当然进入top榜,肯定是最终目的 。所以先看看人家是怎么做的咯 。分析优秀品牌的套路是很有用滴哦 。某品牌发展史:把时间线抹去了,各位看看主要事迹就好 。这是一个品牌在天猫的发家史 。简单点来分析:最初是线下品牌、与各路大哥竞争失败后进入了线上奋斗、意外的博得了好业绩 。从此一发不可收拾 。从以上信息得出的比较重点几点:小品牌挤占线下市场有很大风险 。该品牌进入线上的时候赶上了电商的风口 。该品牌在线上经营中抓住了风口 。我觉得比较明显的三个行动是:成为淘品牌、加入分销、自建仓库 。淘品牌就不必说了 。分销:培养大批优质商家为品牌走货,为品牌打基础 。你一个店再牛逼、那也是有顶点的 。自建仓库:先见之明啊~太太太666了,要知道物流是电商中最最最最最最重要的环节 。自建仓库代表啥?发货更快啊~你本来发货三天到的、现在一天就到,你说是不是竞争力?恩、现在有实力自建仓库的不多了 。但是可以酱紫来 。分仓呀~~~~~~~~~~~你看哈,你做个分析,发现你的宝贝主要销售地区都是那些 。如图:小宝贝,相信我,你布仓不布仓的销售情况是不一样的 。也许你的用户一直都在广东地区,你奇怪为什么江泽沪的包邮地区为什么不买你的东西 。明明大数据这些地区的人网购能力很强 。然后、你去江浙沪布个仓试试 。有些地方,你不布仓,你怎么知道就是卖不出去?(这是我做过最正确的事情之一了 。好处只有我知道,就不告诉你 。)
五、淘宝开店教程视频全集 新手怎么开淘宝网店的步骤方法/步骤一、在淘宝网注册自己的帐户首先,我们先进入淘宝网的首页,打开这个网站后,点“免费注册”,可以选择手机号码注册或邮箱注册,我们一般选择“邮箱注册”,填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”, 如果没有意外的话网站提示注册成功 。接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件 。点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成 。这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册 。在淘宝网,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份 。二、进行支付宝实名认证怎样在淘宝网上开店? 需要做哪些工作?第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户 。接下来我们就是要进行支付宝实名认证,这是必须的一步 。点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示 。点击它,然后根据提示操作即可 。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性 。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证. 现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了.三、淘宝开店认证:进入“卖家中心”页面,点击“我要开店”或“免费开店”,即可开始开店认证,开店认证包括支付宝实名认证及上传真实个人照片(身份信息认证)两部分 。四、通过开店考试:您进入“卖家中心”,点击“我要开店” 或“免费开店”进入开店任务页面,点击“开始考试”即可开始开店在线考试,考试之前您需要选择您将要经营的行业,共30道考题,答对25道通过,如果考试不通过,需要重新考试直到通过才可以开店 。参加考试之前,您可以点击开店指导,来了解考试知识点和试题信息 。考试试题形式为单项选择题,共30道,答对25道题及其以上将会通过考试 。考试时限为90分钟 。如果您没有通过,请重新考试 。五:设置店铺基本信息 如果您进入“卖家中心”页面点击“我要开店”或“免费开店”,开店认证显示“已完成”,那么继续完成“在线考试”和“完善店铺信息”便可以拥有自己的店铺了,在左侧菜单栏“店铺管理”处即可看到“查看我的店铺”字样 。第一步:进入“卖家中心”,点击“我要开店”—“参加考试” 。第二步:点击“开始考试”进入考试系统进行考试 。第三步:提交答卷后,马上会跳转到考试结果页,答对25道题则考试通过,点击“请点击这里填写店铺信息,创建店铺吧” 。注:如果考试不通过,需要重新考试直到通过为止 。第四步:点击“填写店铺信息”完善店铺信息 。第五步:出现“诚信经营承诺书”,待阅读10秒后,会显示“同意”和“不同意”字样,阅读完毕后点击“同意” 。第六步:填写店铺信息时带“*”为必填项,勾选同意遵守“商品发布规则”和“淘宝规则”及同意签署“消保协议”,点击“保存” 。第七步:开店成功,以后您可以进入“卖家中心”—“店铺管理”看到”查看我的店铺” 。
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六、莆田鞋到底是什么鞋子啊?这里的意思大概有两种意思你的鞋子是莆田生产的 。你的鞋子是冒牌鞋 。莆田的鞋子以冒牌的居多,所以变成了冒牌鞋的代名词 。拓展资料:刚开始的莆田是以假鞋闻名,你见到的三双nike鞋中就有一双是来自莆田的 。说到技术,莆田鞋早已攻破了所有的难题,不管Boost大底、Pimeknit鞋身,统统没问题,在家上精细的缝合处,真假根本难以辨别 。所以更吸引了假鞋贩子求货源 。而如此强大制作工艺则引来了大牌厂商做代工厂 。Balenciaga巴黎世家竟然去年起风靡全球的Balenciaga鞋款 Triple S近日被官方承认是中国莆田造 。具官方表示,这样才能在生产更轻量的Triple S的同时保证价格依旧是850美元 。其实莆田不仅有巴黎世家的代工厂,还有很多其他品牌的代工厂 。莆田有三家专门为NIKE服务的代工厂,分别是协丰、新荔丰、协模 。这三家代工厂可谓是非常牛逼,从90年代起就为nike代工制鞋 。也正是这个让莆田制造假鞋的技术那么高 。看到这,你会发现,其实莆田鞋并不都是假鞋,有些也是为正品厂商做代工的 。
【电商产品文案 电商文案中的st是什么,电商品类文案】
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