社交电商和社群电商 什么叫社群营销社群电商怎么做,电商社群活动有什么

一、社群电商是什么?
2016年互联网行业有三大趋势:分享经济、网络名人经济、社区电商 。共享经济:让所有权让渡分配权 , 在社会资源配置中流通价值凸显 。互联网像水一样 , 唤醒并循环沉睡的资源 。网络名人经济:社会孤独 , 人性崛起 , 价值观货币化加速 , 功能需求下沉 , 消费升级加速 。电商:信任依附从权威转移到社交 , 完全平等感空前高涨 , 群体个性化消费开始流行 , 变革带来的不安全感让社交成为刚需 。电商:信任依附从权威转移到社交 , 完全平等感空前高涨 , 群体个性化消费开始流行 , 变革带来的不安全感让社交成为刚需 。互联网时代 , 感觉一直都有嗡嗡声 。就像最近网络名人经济蓬勃发展一样 , 网络名人这个词也成了大家茶余饭后谈论的话题 。尤其是我们互联网人 , 不知道几件事 , 都不好意思出门 。根据我一年多的社区研究和实践 , 社区模式在移动互联网领域大有可为 。今天主要说一下——社区电商 。那么什么是社区电商呢?我查阅了现有的关于社区电商的文章和观点 , 基本上没有成型的内容 。大多数人既不了解社区 , 也不了解电商 , 更不了解社区电商 。观点也比较乱 , 有些有点过于接近 , 没有完全切中要害 。在社区经济的今天 , 流量端口已经成为电商的必争之地 。淘宝 , 京东 。所有这些都向我们表明 , 网络名人正在催化社区电子商务的裂变 。粉丝经济为社区电商奠定了大厦基础 , 社区电商的发展不仅是商品本身的需求 , 也是粉丝效应带动的需求 。粉丝的购物需求 , 从以前的到店购物到现在的分享 , 催生了购物 , 人们的消费习惯发生了改变 , 这使得粉丝经济为社区电商奠定了基础 。网络名人催生了社区电商的裂变 , 网络名人用粉丝经营秘笈 , 不断为自己的品牌吸金 。在社区电商的风口浪尖下 , 社区电商顺势而为 。借助网络名人强大的流量端口 , 不断催化自身转型 , 进行电商裂变 , 实现产品和品牌的双重红利 。本文源于《微商的救赎者—社群电商》 , 最近一直在写 。我的观点还是停留在模型论上 。为什么这么说?在今天的第一篇文章中 , 我们来谈谈社区电商中的一些关键词 。不管是工具还是新的商业模式 , 也可以自己总结一下 。后面我会写一些关于社区电商具体运营的系统内容 , 欢迎大家和我一起交流探讨“yserve”这封信 。电商关键词标签:给定某种态度 , 这种态度就会形成一个标签 , 用户群就是拥有这个标签或者想给自己贴上这个标签的人 。这个设置决定了未来用户基数的大小和天花板的高度 。产品:不是所有的产品都适合社区电商 。做得好的话 , 可以几何式的传播影响力 。做不好会加速死亡 。对于一些产品质量不过关的企业来说 , 社群化只会加速产品的死亡 , 因为用户对产品的个体投诉变成了群体投诉 。信任度:意见领袖产品的专业程度 。比如逻辑思维的罗胖 , 为什么只有卖书卖的最好 , 因为他的专业是知识传播和图书 , 所以大家卖书一定要选罗胖 。路径:通过一些场景化的交互 , 用户和用户之间可以先建立一个Sino-relationship为平台背书 , 然后依靠这个Sino-relationship成为电商的交易目标群体 , 价值自然可以实现 。这样的流量和沉淀的用户关系是社区电商的核心价值 , 也是不同于媒体属性的平台最大的区别 。
商业密码:基于用户之间关系结构的社区电商 , 不仅拥有传统电商和媒体属性平台 , 还拥有传统电商和媒体属性平台所拥有的流量和价格的商业密码 , 还拥有独特的信用和体验 , 这将成为目前乃至未来的主导商业密码 。用户对社区的信任是不可复制的 , 用户的体验也是不可复制的 。不可复制性直接造成了自身的稀缺性 。自然是一种有价值的张力 , 媒介的载体是信息 , 是最容易被复制的东西 。容易被复制的东西并不稀缺 , 所以它的价值大打折扣 。单一的内容就是王者时代已经不适合社区时代的商业基础了 。转化率:社区电商就是在用户之间分享消费行为的经验形成价值链 , 然后将其变成交易入口 。简单来说 , 就是让消费者或其他有价值的、引导消费行为的个体的经验分享发挥作用 , 成为其他用户消费指南或消费线索的聚合 。这种模式可以双向反映到用户本身 , 在这个过程中 , 不仅可以实现用户的连接 , 还可以在价值实现中增强关系 , 这样连接也可以增加更多的连接 , 对平台本身的粘性不断提高 。属性:社区电商的本质是个体孤独和自我实现的客观表现 。根据马斯洛的需要理论 , 这是三种高层次的需要 , 即社交需要、尊重需要和自我实现 。就像游戏层面一样 , 是很高的层面 , 是上升到精神层面的需求 。如果是你 , 你会把灵异的东西放在一个充满铜臭味的奇怪场景里吗?所以有用 , 有趣 , 有情 , 有益 。这就是一个社区电商的四个属性 。排名精致 , 盈利在后 。当前三个属性都满足了 , 盈利就不是什么问题了 。连接:在传统中小企业转型互联网轻模式的趋势下 , 社区电商可以为传统企业、微信商家、平台店铺提供有效的移动分销解决方案 , 尤其是借助社区多样性和社交性两大主要特征 , 更容易利用移动互联网“连接”人和商品 。社区电商超越了微信业务的层面 , 加入社区 , 这也将成为一种现象级的创业趋势 。总结社区电商:是传统电商和移动电商的深化延伸 。是商业意识形态的觉醒 , 是社群经济的体现 。从某种意义上来说 , 社区电商就是一套客户管理系统 , 通过客户的社会化 , 充分激活企业的沉淀客户 。它摒弃了传统的客户管理方式 , 通过社交网络工具改造每一个个体客户 , 并加以利用 。
社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力 。社群电商模型不仅适用于传统电商 , 也适用于移动电商 , 甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商 。
【社交电商和社群电商 什么叫社群营销社群电商怎么做,电商社群活动有什么】

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二、社区电商与社群营销的区别是什么?社交电商、社群电商和社区电商有什么区别?非得要分的明明白白吗?
三、什么是社群营销社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式 。网络社群营销的方式 , 主要通过连接、沟通等方式实现用户价值 , 营销方式人性化 , 不仅受用户欢迎 , 还可能成为继续传播者 。建立和运营网络社群的条件包括:人力和资金、内容和服务、时间和耐心、产品及营销模式等 。其运营模式和流程 , 与一般的SNS营销并无原则性差别 , 但对沟通和服务方面有更高的要求 , 而不是简单的通过社交网络实现“内容营销” 。扩展资料社群营销的好处:1、低成本高收益对于任何的企业而言 , 追求低成本投入 , 高收益的做法是很普遍的 , 也是很关键的 。社群营销这种模式可以实现低成本投入,回报是比较高的 , 较传统销售方式更有优越性 。该营销模式把购买与传播进行结合 , 拉动市场带给企业更多的福利 。2、让企业收益猛增社群营销通过营造场景让更多客户了解到商品价值 , 结合社群平台沟通 , 让客户与商家相互了解甚至成为朋友 。对于客户的需求 , 商家可以了如指掌 , 这样可以把商品做到客户心里 , 交易量自然上升很快 。3、轻松实现良性口碑传播社群营销可以建立商家与客户沟通的桥梁 , 在销售过程中两者可以成为朋友 , 商品自然得到大家重视 。在社群营销环境中 , 商家的商品很容易形成良好的口碑宣传 。有了如此好的口碑 , 自然商家会得到更多的订单 。4、传播更高效社群营销建立后 , 商家的商品活动可以得到群成员的口口相传 , 以群内现有人员去进行宣传 , 呈现出分列式推广 , 让企业得到更多的客户资源 。其实这就是互联网环境下催生出的社群营销的价值所在 。参考资料来源:百度百科-社群营销(营销概念)
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四、社群运营主要做什么 , 如何做好社群运营?首先你得明白什么是社群运营 , 社群运营究竟包含了哪几个方面 。这里我贴一份我参与编写的《社群营销与运营》的目录 , 或许能帮助你理清思路 。社群营销概述1.1 什么是社群 1.2 社群的5个构成要素 1.3 社群营销的价值 1.4 用ISOOC模型评估社群的质量 Chapter2如何完整构建一个社群2.1 找同好——找到成立社群的内核 2.2 结构——无规矩则不成方圆 2.3 运营——让社群生态变得丰富 2.4 输出——形成社群的对外品牌 2.5 复制——裂变分化出社群规模 Chapter3如何保持社群的活跃度3.1 社群分享 3.2 社群讨论 3.3 社群打卡 3.4 擅用红包 3.5 福利分发 3.6 制作表情包 3.7 建立强关系 3.8 线下交流 Chapter4如何组织社群线下活动4.1 策划期 4.2 筹备期 4.3 宣传期 4.4 进行期 4.5 复盘期 Chapter5如何打造社群运营团队5.1 如何实现团队从0到1的突破 5.2 小团队如何快速壮大 5.3 如何留住优秀人才 5.4 社群运营KPI该如何设置 Chapter6如何进行社群商业变现6.1 怎样理解社群商业变现的问题 6.2 社群商业变现的3种模式 6.3 社群商业变现的4个基础效应 希望这个大纲能对你有所启发 , 不过书籍里的知识更多的是理论 , 要想真正做好社群营销 , 你只能不断的去实践 , 从当微信群管理员、公司的微博运营者、爱豆的后援会小队长开始……不断的实践理论、复盘经验 , 这才是做好社群营销的唯一途径 。
五、社群电商与老客户营销无论是线上还是线下 , 只要有那么一群人 , 因为共同的价值观、爱好等走到了一起 , 并彼此产生深度黏性的社会群体 , 就可以称之为“社群” 。组建社群的老大再通过社群 , 卖东西给群里的粉丝 , 实现一呼百买的目的 , 就可以称之为“社群电商” 。老客户营销是通过针对性的营销 , 让老客户给我们再次带来销售的机会 , 更重要的是老客户的口碑传播可以给我们带来新客户 。
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六、社群运营是做什么的 , 社群吸粉是怎么实现的?您好社群运营简单说 , 就是通过社群来赚钱 , 我们身边有很多的社群 。社群时代不是你圈人 , 就是人圈你我们每个人手上起码都有好几个社群 , 除了你家人和熟人群以外 , 还有同事群、行业交流群、搞事群、陌生人群等等 。其实 , 社群运营适合两种人:第一种:没有资源人脉的 , 学会社群运营成为运营人才目前社群运营是非常有前景的职业 , 各位伙伴只要认真、踏实学习社群营销知识 , 跟上实操步骤一般 1-2 个月即可掌握熟练 。第二种:拥有自己生意的 , 可以做福利群【客户群赚钱】这种适合有自己实体店或者非实体店有产品、服务的朋友 。有资源、有人脉的伙伴落地更容易成功 , 没有资源和人脉的就可以帮助他们 , 但是一定要同频 。一个成功的社群必须具备5大要素:1、打造群主和品牌IP2、用户群体和他们的喜好特征3、引流进群的话术和文案4、运营互动(福利/话题/内容/节奏)5、成交方案和裂变方案那么 , 如果你是实体店 , 你的顾客社群的流程大概是:顾客福利互动群——门槛群(根据行业情况而定)——收费会员群如果你是纯线上社群 , 大概的流程就是:免费知识引流—门槛收费群—收费群每一步都是紧密相扣 , 切勿急功近利!第三种:接单做代运营项目或者合作赚钱这一点适合于成熟型的社群运营人 。那么对于代运营 , 或者是找公司、实体店、非实体合作赚钱的 3 种模式:1)谈分成和底薪赚钱2)分成模式赚钱3)合股投资公司赚钱第四种:不会运营可以合作 , 你做流量 , 获得分利当你不会运营群 , 不懂得如何塑造自己 , 对成交没有把握 , 或是还没有全盘的计划 。你可以就做一个流量熟练工 。社群不是一个简单的群 , 要运营起来需要各个模块:流量、内容、产品(可以是服务、内容、实物)、成交、追销、裂变 。要做好就需要共同配合 。所以 , 你可以在这个成长过程中逐渐壮大自己 , 实现自己的蜕变 。千里之行始于足下 , 我和大家一样也是这样一步一步走过来的 , 你们走的每一步我都踩过 。如果你只是看了分享 , 而没有任何行动 , 那么你只是在自我催眠:我很努力所以我希望大家都能完成一个作业:在自己的大脑里认真思考 , 我要在互联网上做什么样的人!你是否想进一步了解社群营销呢

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