本文概述
- Discourse
- vBulletin
- Flarum
- Insided
- Slack
- Mobilize
- BuddyPress
- MyBB
可以很容易地说, 在线社区不再重要, 但是我们几乎不知道, 如果发展良好, 论坛对企业会有所帮助。试想一下, 我们有多少次转向论坛寻求解决方案, 以表明问题的严重性。
幸运的是, 有许多出色的软件可以帮助你建立在线社区并从中受益。我将在本文中介绍一些最好的方法。但是, 首先让我们了解举办论坛对你的业务有何帮助。
自动驾驶仪上的新鲜内容 我之所以将其放在首位, 是因为我认为这是最显着的优势之一。为你的企业开设论坛将自动生成新内容, 而无需你自己编写。一旦你的论坛与提供和添加新帖子的用户变得越来越互动, 它将转化为新内容的稳定自动驾驶流程。
额外的收入机会 正如他们所说:” 始终多样化你的收入来源” , 你的论坛将帮助你做到这一点。在线社区可以通过各种策略轻松获利, 例如–
- 广告
- 会员产品
- 赞助帖子
- 销售广告空间
改善客户服务 为你的企业吸引大量客户直接转化为你对产品或服务的持续疑问。更不用说花时间参加每个人了。回答客户的问题是一件很棒的事情, 但是如果一次又一次地问相同的问题, 它很快就会变得很耗时。
在线社区可帮助你轻松解决该问题。无需回答这些相同的问题, 你可以创建围绕它们的帖子, 并指导你的客户进行快速修复。
更好的搜索引擎存在 诸如Google之类的搜索引擎始终喜欢直接回答搜索查询的来源。这就是几乎每次你搜索特定问题时都会弹出Quora之类的论坛的原因。从减肥到与业务相关的疑问, 甚至到什么都没有, 他们已经掌握了论坛SEO的技巧。
同样, 拥有一个论坛也意味着定期添加新鲜的新内容, 这是搜索引擎寻找的另一个因素。
论坛/社区软件
- Discourse
- vBulletin
- Flarum
- Insided
- Slack
- Mobilize
- BuddyPress
- MyBB
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Discourse易于安装和使用, 是一个有前途的软件, 可以围绕一个强大的框架构建你的论坛。它是完全开源的, 并且具有一些出色的功能, 其中包括:
- 会话类型的页面允许无限滚动, 而不是任意页面
- 新活动的实时通知
- 扩展链接以获得更好的用户体验
- 普通会员的信任徽章
- 像Akismet这样的反垃圾邮件插件
- 有趣的表情符号支持
- 详细的仪表板, 可进行更好的分析
- 在手机, 计算机或平板电脑上的所有设备上都能全面响应
vBulletin
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vBulletin可能是目前最受欢迎的论坛软件, 一些大型公司(包括NASA, Sony Pictures和EA)都使用了vBulletin。自2000年成立以来, 他们的发展就非常出色, 但是现在, 他们的第5版软件推出后, 他们甚至变得更好。
【使用这8种最佳软件建立在线社区和论坛】vBulletin 5 Connect具有许多出色的功能, 例如:
- 内置Messenger聊天
- SEO和安全功能
- 轻松的社交整合
- 全面响应所有设备
- 随时随地使用的智能手机应用
Flarum
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与其他产品相比, Flarum在市场上排名靠后, 但很快以其出色的性能而出名。就像Discourse一样, 该软件具有无限滚动功能, 可让你快速浏览讨论而无需翻页。
除此之外, 你还将获得:
- 智能用户界面, 易于导航
- 浮动答复框, 可让你在起草答案时阅读答复
- 全面响应和触摸优化
- 100%闪电般快速的开源平台
- 30秒安装选项
- 各种美丽的主题
- 智能实时通知
- 以及更多!
Insided
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被诸如卡巴斯基, Coursera和Streamlabs等品牌使用的Insided是一款软件, 可让你与知识库一起建立在线交流。它们具有智能集成, 可让你组合论坛, 帮助中心和AI驱动的系统的力量, 在你的客户面前显示最有用的内容。
该软件随附三种不同的计划, 每种计划都有令人兴奋的功能, 可以使用其14天试用版免费进行测试。之后, 你可以要求他们报价以购买他们的任何付费计划。
Slack
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Slack与该列表中的其他软件有所不同, 因为它是一个更专注于你和你的团队的协作软件。与你的团队互动并分配与支持相关的任务, 以在更深层次上帮助客户, 这非常有用。
使用Slack, 你可以:
- 直接讯息使用者
- 接收实时通知
- 共享文件和其他文件
- 搜索整个仪表板以轻松找到相关内容
- 集成Asana和Google Drive等第三方应用
- 进行面对面的视频通话
- 以及更多!
Mobilize
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凭借深入的分析见解和海量数据集等功能, Mobilize是一个坚强的竞争者, 几乎不容忽视。它受到Dermalogica, 联合国和SalesForce等品牌的信任。但是, 它的价格略高一些, 每月799美元, 具有不受限制的管理员和最多50个群组。还有一个100%免费的计划, 最多允许5个管理员, 5个组和5, 000个成员。
其他功能包括:
- 欢迎新加入会员的能力
- 向成员显示建议的组以更好地参与
- 将成员分配给领导/中度小组的责任
- 访问基本数据以跟踪成功和增长
- 还有很多!
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喜欢WordPress吗?
BuddyPress是一个灵活的插件, 可让你在WordPress上建立完善的在线社区。使用该插件, 你可以自定义功能的每一点, 例如个人资料字段, 帐户设置, 电子邮件设置, 通知等。
其他功能包括:
- 智能实时通知
- 与其他第三方应用程序的集成
- 用户创建的组
- 直接/群聊选项
- 可以将其他用户添加为朋友
MyBB
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最后但并非最不重要的; MyBB是另一个免费的开源软件, 可以快速建立一个令人印象深刻的在线社区。你可以通过选择主题和各种插件来扩展它, 以使功能更加丰富。你应该可以轻松地建立一个功能齐全的论坛, 但是如果遇到任何问题, 可以通过一个超级友好的社区来指导你。
更不用说, 它们具有一些很棒的功能, 例如:
- 允许视频嵌入的高级讨论
- 进行民意调查的能力
- 浮动答复框, 可让你在起草答案时阅读答复
- 完全控制的管理面板
- 能够一次与一个或多个用户聊天
- 反映用户贡献的信誉系统
- 快速导航和用户体验
总结
上面列出的软件非常出色, 并且能够实现其要求。但是, 在选择一个时, 它可以归结为你的需求。这些功能大多数具有相同的功能, 但也有一些功能突出。你需要做的就是确定你的要求, 然后从上面的列表中选择最合适的一个。
如果你决定使用自托管, 请查看一些最佳的云平台, 以获得更好的性能和安全性。
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