一、电子商务得以形成和发展的主要原因是什么?
电子商务形成和发展的主要原因如下:1 。计算机和互联网技术的快速发展是基础 。人们只需要在网上浏览、咨询、下单、支付,然后就可以收到货物,这样人们就可以足不出户买到自己想要的产品 。2.线下实体店的商品价格过高,主要是产品从厂家到消费者需要绕很多道程序,每个环节都有涨价,使得最终到消费者手里的价格远高于出厂价 。除此之外,线下门店的租金等成本也很高 。3.人们的电子商务意识逐渐增强,诚信建设让人们越来越相信网购 。4.现在人们的生活节奏在加快,尤其是在大城市,很少有时间逛实体店 。所以网购满足了这些人的需求 。5.人们对购物的要求越来越高,选择的种类越来越多,品牌也越来越丰富,而互联网的广泛覆盖使得通过互联网购买世界各地的产品成为可能,可以更好地满足人们的物质需求 。6.随着物流基础设施的逐步完善,商品的交货时间得到了改善 。
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二、电子商务主要是做什么的?
电子商务是利用信息网络技术,以商品交换为中心的商业活动 。也可以理解为互联网、内网、增值网上的电子交易活动及相关服务,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化 。以互联网为媒介的商业活动属于电子商务的范畴 。电子商务可以提供在线交易和管理服务 。因此,它具有广告、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务交付、咨询、交易管理等多种功能 。1.广告电子商务可以借助企业的Web服务器和客户的浏览,在互联网上发布各种商业信息 。客户可以借助在线检索工具快速找到所需的产品信息,而商家可以使用在线主页和电子邮件在世界各地做广告 。相对于过去的各种广告,网络广告成本是最低的,而给客户的信息量是最丰富的 。2.咨询洽谈电子商务可以通过非实时电子邮件、新闻组、实时讨论组等方式了解市场和商品信息,洽谈交易事务 。如果有进一步的需求,还可以使用在线白板会议来交换实时图形信息 。网上咨询谈判可以超越面对面谈判的局限,提供多种便捷的异地交谈形式 。3.在线订购电子商务可以通过Web中的交互式邮件传输来实现在线订购 。在线订购通常会在产品介绍页面提供非常友好的订购提示信息和订购互动格式框 。当客户填写订单时,系统通常会回复确认信息表单,以确保收到订单信息 。订购信息也可以加密,这样客户和商家的商业信息就不会泄露 。4.网上支付电商应该是一个完整的流程 。网上支付是一个重要的环节 。信用卡账户可以用于客户和商家之间的支付 。在互联网上直接使用电子支付手段,会节省很多人在交易中的开支 。在线支付将需要更可靠的信息传输安全控制,以防止欺骗、窃听和欺诈使用等非法活动 。5.电子账户网上支付必须有电子金融的支持,即银行、信用卡公司、保险公司等金融机构要为金融服务提供网上运营服务 。电子账户管理是其基本组成部分 。信用卡号或银行账号是电子账户的标志 。其可信度需要通过必要的技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等 。这些措施的应用提供了电子账户操作的安全性 。6.服务交付对于已经付款的客户,应尽快将他们订购的货物交付给他们 。虽然有些商品是本地的,有些商品在不同的地方,但电子邮件将能够在网络中部署物流 。最适合在网上直接交货的商品是信息产品 。如软件、电子书、信息服务等 。它可以直接将货物从电子仓库发送到客户端 。7.咨询电商利用网页上的“选择”、“填空”等格式文件,可以方便地收集用户对销售服务的反馈 。这样,企业的市场运作才能形成闭环 。客户反馈不仅可以提高售后服务水平,还可以使企业获得改进产品、寻找市场的商机 。8.交易管理整个交易的管理会涉及到很多方面,比如人、钱、物,企业之间、企业与客户之间、企业内部的协调管理 。因此,交易管理涉及业务活动的全过程 。电子商务的发展将为交易管理和各种应用服务系统提供良好的网络环境 。这样才能保证电子商务的广泛应用 。信息:电子商务领域的监管和立法进程再次提速 。《电子商务法(草案)》第二次提交全国人大常委会审议 。草案二审稿进一步强化了电商平台对假冒安的监管责任
这意味着,未来可能禁止电商经营者“刷单”和“刷信誉” 。在业内看来,进一步细化的草案将有效促进网络空间秩序的管理,将禁止刷单等规则纳入草案,也将使未来电子商务的规范管理有法可依 。1.平台承担连带责任 。具体而言,草案拟规定,电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的,应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施 。未采取必要措施的,应当与侵权人承担连带责任 。原草案规定,电子商务平台“知道”平台内经营者侵犯知识产权的,应当依法采取删除等必要措施 。不难看出,二审稿进一步加强了对知识产权的保护 。从“知道”到“知道或者应当知道”的表述变化,对电子商务平台经营者控制假货提出了更明确、更严格的要求 。通过强化电商平台侵权假冒责任,体现了立法对知识产权的进一步保护 。为了进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范
【国家支持电商还是实体店 电商通常是由什么造成的,国家为什么不限制电商】,加强消费者权益保护,草案二审稿拟规定,电子商务经营者应按照承诺或与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或服务,并承担商品运输中的风险和责任;电子商务平台经营者对标记为自营业务的商品交易或服务交易依法承担商品销售者或服务提供者的责任 。针对“刷单”、“刷信誉”等不良之风,草案拟规定,电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权 。2、填补监管漏洞草案二审稿对电子商务经营者刷单、刷信誉行为做出严令禁止后,可以预计,这将大幅度减少当前行业内暗藏的刷单乱象 。一名刷单手一天只要刷不足20单就可获得100元左右的回报,如果能够拉拢到其他单手入群,可获取的收益会更高 。甚至在平台商家竞争激烈的情况下,行业内传出了“不刷单等死”的理论 。刷单灰黑产业犹如行业毒瘤,虽然平台打击刷单一直处于高压态势,但隐蔽的刷单产业链利用平台没有执法权的无奈,依然吸附于电商平台之上 。而草案二审稿中有关明确电商平台连带责任的内容,则进一步对电商平台打击假货的工作提出了更高要求 。实际上,强化电商平台知产保护,也就是通俗意义上坚持正品品牌、打击假货的问题上,一直是电商行业发展中老生常谈的话题 。京东全球购因平台上有第三方商家销售假“Tiger虎牌”保温杯而陷入舆论风波,尽管事后京东拿出证据表明,集团与正品虎牌的授权合作早于2014年就已经展开,但第三方商家的售假行为仍不能彻底打消社会各界的疑虑 。3、政策仍存细化空间目前仍处审议阶段的电子商务法距正式出台尚有一段时日,各界对法案进一步细化也抱有较高期望 。电子商务法草案的进一步细化显然将进一步推动我国网络空间的秩序管理 。除了将禁止刷单的行为增加在草案中,后续还需要考虑如何对刷单处罚措施进行细化,但考虑到互联网行业所存在的特性,草案内容的细化乃至落地实施仍需要经历一段持续推进的过程 。而在假货治理方面,如果说原草案中对电商平台承担连带责任的限定条件是平台存在主观放纵,在草案二审稿中的表述则意味着,电商平台需要进一步做到在商家审批、入驻环节的审核强化,甚至对于一些消费者在评论中提到的售假线索也要做出相应的线索追踪 。今后电子商务法应增加媒体购物的相关内容,网络购物与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式大量存在,电子商务的发展呈现出一种全渠道趋势,此外,现在流行的一些网络直播以及相关经济行为,也采取摄像和录像的方式向消费者呈现,这与传统电视媒体并无二致 。参考资料来源:百度百科—电子商务
三、电子商务是什么?电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式 。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于客户端/服务端应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式 。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义 。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等 。电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动 。“电子商务”,“电子”是一种技术,是一种手段,而“商务”才是是核心的目的,一切的手段都是为了达成目的而产生的 。而电子商务师就是利用计算机的技术、网络技术等现代信息技术来进行相关工作的人员 。电子商务是以网络通信技术进行的商务活动 。自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义 。电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务等 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统 。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话 。首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务 。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动 。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动 。狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动 。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和 。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务 。广义上讲,电子商务一词源自Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动 。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率 。联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具 。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易 。电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程 。电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程 。Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司又提出了Electronic Business(E-Business)的概念 。E-Commerce集中于电子交易,强调企业与外部的交易与合作,而E-Business则把涵盖范围扩大了很多 。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动 。狭义上指利用Internet从事商务的活动 。构成要素四要素:商城、消费者、产品、物流 。⒈买卖:各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻 。⒉合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是电商运营的硬性条件之一 。⒊服务:电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易 。关联对象电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:一、交易平台第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和 。二、平台经营者第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织 。三、站内经营者第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织 。四、支付系统支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统(Clear System) 。电子商务,有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等 。存在价值电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,也大量节省了其宝贵时间 。在消费者信息多元化的21世纪,可以通过足不出户的网络渠道,如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息,然后再享受现场购物乐趣,已经成为消费者习惯,方便消费者需求 。移动电商移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务 。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等 。移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的,比如经常提到的3G技术,技术移动电子商务的载体 。除此之外,Wifi和Wapi技术,也是无线电子商务的选项之一 。及时利用手机快速召开电话会议的移动电话会议解决方案;借助3G/wifi网络体验全新概念的移动会议,在会议的同时随时利用手机来管理会议,最大限度地提高您的工作效率 。第二人生虚拟世界是电子商务的一个非常有趣的模式 。它是用户自定义的世界,人们可以在里面互动、娱乐和做生意,可在虚拟世界中体验不一样的人生 。最有名的虚拟世界是第二人生 。营销方式:服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、体验式微营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销、搜索营销等 。
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四、电子商务是什么,主要是做什么的啊?电子商务,简单来说就是通过网络进行商务活动,人们不再需要面对面的,一手交钱一手交货式的进行物品交易,而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易 。电子商务相对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势,消费者群体扩大,成本降低,更高效率,全天24小时服务等 。电子商务现在只要有B2B,B2C,C2C三种模式:B2B:即Business to Business,是企业间的网上交易;B2C:即Business to Customs,是企业与消费者之间的交易;C2C:即Customs to Customs,是消费者与消费者之间的交易等 。电子商务主要是做:需要一个网络的平台,有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台,有的自己构建一个商务平台,需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员来维护和关键用户和网站之间的关系 。
五、电子商务是什么?如果你问学了电子商务能干什么,那么得看你学到什么,电子商务综合性能力还是比较高的 。首先目前的趋势和门槛主要还是跨境电商,做跨境电商首先英语要过关,做这行英语能力从大学四级到英语专八,参差不齐,就看你能力大小了 。英语水平高写出来的商品详情自然不一样,还得贴合外国人的情况,更有甚者,一些公司还要求会小语种更加 。其实做跨境电商,对excel和ps也有一定要求,老实说,我连大学计算机二级都没过,也是自己百度,一边工作一边琢磨,去到任何一家公司,办公能力都是很重要的 。再者今天让美工修改图片,美工活多不乐意,小爷跟同事要了安装包,自己安装ps,然后百度怎么抠图,换颜色,把中文p成英文,把美工的活干了 。但是就我所知,电子商务专业其实侧重教理论和英语,但是任何行业都是如此,能力只能靠自己咬牙去学,考证实习别落下就行 。如果要说国内电商,倒不是说看不起,反而说,国内电商门槛更低,更容易做,而且全球四分之一人口就在这,这里就是最大的市场,靠国内电商发家致富的不在少数,但凡能做下来赚到钱的,都能月入两万 。但是也因为这样,竞争越来越大,价差也越来越小 。没优势的话,有一定的生存难度 。而跨境电商恰恰相反,技术性比较高,这也给了有能力的人逆势而上的一点机会,跨境电商可以走的比较远,发展性比较高,一家做精品的小公司可能就一家店铺,换而言之,一家店铺可以成为一家公司,而外国人的思维也恰恰是如此,就是把一家网店当做一家公司经营,你也可以从侧面看出跨境电商的发展性,如果没有盈利,一家店铺怎么养一个小公司呢?四五年前做跨境电商的人,现在大多数都能实现财务自由 。所以你学了它,你能干什么,这个问题需要问你自己,你想学什么,你想干什么?跨境电商优点是发展性大,可以积累经验,几年经验的老鸟待遇和新人肯定不一样,你也可以创业,找好货源,物流,租个地方,一台电脑开干,这主要是自由,不用打卡上班 。缺点是很闷,确实很闷,整天对着电脑产品,干燥无味,但是出单的时候,那种心情很开心,人际圈也会慢慢被局限在一个小圈子 。当然年轻人都想闯一闯,不过我们这些闯过的人,都知道社会不易,不如脚踏实地 。这个专业需要学什么,有什么优缺点,我都大概说了,最主要的是,你要知道自己是什么样的人,适不适合 。做什么行业不重要,关键是你有多少能力,如果你英语水平高,会excel,会ps,有营销思维,你会怕没工作干吗?这里提到营销思维,这在电商也是非常重要,选什么产品,怎么写产品介绍,图片,客户回复,经营一家店铺的成本和利润都是需要思考的 。所以逻辑思维非常重要 。在这行你经常需要自己想办法解决问题,然后你的能力自然提升,归结到底,还是需要看你自身 。
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六、什么是电商一 什么是电商?我们不用专业的词语来解说,说白了电商就是在互联网上销售产品而进行的商业活动,是把现实生活中的商业活动,搬到虚拟的世界当中来进行的 。这种交易的方式非常的便利和快捷,打破了时间和空间的界限,是对传统商业形式的一个巨大的变革,目前电商在我国的经济中占有越来越重要的地位 。二 如何成为一个优秀的电商人现在做电商的人真不少,但是很多做电商的人其实水平很差劲,为什么这么说呢?因为他们缺乏一种思维,对用户体验的认知,对互联网用户行为的分析,以及透彻的认识,这些都是很大的不足,很多玩电商的,只是凭借感觉在弄,往往造成了出力不讨好的局面 。玩电商核心的玩法之一就是网站SEO,如果能够学会网站SEO,打造出优秀的SEO用户分析思维,那么就把握了电商的本质,这也是快速提升自己的捷径,解释一下,什么是SEO,玩电商,需要一个平台,比如常用的是网站,而想让网站有价值就要通过SEO的方法来获取流量,所以做电商,不学SEO,就好比鸟儿缺了翅膀,如何成为一个优秀的SEO电商人呢?你可以来我们这个群:先写下这三个数字:372,然后在写下中间这三个数字:716,最后写下的三个数字是:812,按照这个顺序连起来,群就会出现 。我们这里每天晚上都有SEO和思维方面的课程,对于做电商的人是很有帮助的,当然如果你不想做电商,不想让自己的人生有一个新的改变,那么就不要来了,等待被淘汰的命运吧 。三 致那些弱智的电商人之九大思维1.流量为王现实:消费者在鼠标移动见可以看多种产品,消费者为什么买你缺陷:只解决把产品摆到消费者面前的简单问题,没解决核心问题:如何铺到心中,让消费者在众多同类产品种选我改进:这种情况一般是领导者思维高度不够造成的,没有给产品一个犀利的差异化表达和位次表达……莫要寄希望于你的下属或者服务商,他们的存在就有他们自己的生存之道,永远不可能像你一样2.数据第一现实:数据,无论是销售还是平台,都属于历史,而历史是任何人都可以玩弄的 。她只能展示给你些规律的大众常识,却无法给你决定的智慧缺陷:数据是科学的,理智的,而人却是带有感觉的的,至少在消费上就是改进:别太在意数据商、服务商的说辞,除非你想知道一些常识的东西,或者,你也想转行加入他们3.电商太乱现实:现在的电商太乱,各种商业模式、营销手段让人晕眩,电商人追累了……缺陷:心在哪里,你就会哪里……注意力会早晚把你也绕进去,不满这个世界,只会苦了你自己,发展才是王道改进:如果不乱的话,电商哪里有你玩的地儿?乱是机会,乱才有作为!4.凡事讲对错现实:电商转型期,大平台举措不断,电商人开始慌了,骂了,甚至是开始反抗了……缺陷:缺少对市场规律的必然把握,遇事不想解决却讲对错,却不知讲对错本身就是错!改进:提高自身境界、格局,实事求是,在商场中,风险始终都在,谁预先规避谁就是胜者 。莫把自身生存问题建于对他人的感性因素之上,包括所谓的信任(说给中小卖家和马云)5.寻求蓝海现实:想在电商创业的或者做分销的人,一直在找所谓的蓝海区域……孜孜不倦缺陷:长远意义上讲,没有所谓的蓝海,你所求的只是先机而已,商场无捷径,莫把人性弱点带进来,因为这会影响到你的工作激情和思考方向改进:无论哪个行业,蛋糕都不会是无限大,要认识到,要生存下去必须竞争6.稳步发展现实:很多行业老大都说自己现在稳步发展,现在的中小电商们也在说自己稳步发展,还未达到九五之尊呢,就开始亢龙有悔了……缺陷:稳步是对于那些大鳄们说的,他们的稳步发展的数字 是一年百亿、千亿利润,我们电商凑什么热闹,在中国,据我所知就连海尔、联想现在都不敢这么说,他们都是几年内近万倍的发展速度 。市场中,要么大生要么大死,没有中庸改进:新行业,几十年内谈稳步都是扯淡 。速度!只有速度!未来市场如何,就看跑在最前沿的人和跑的最快的人7.团队文化现实:现在很多的电商,由于员工的年轻化,动不动就拿团队文化说事儿缺陷:有些话是必须说的,但与商业本质相违背的,别绕着绕着把自己绕进去了……文化是左右人行为的东西,有些东西是累计了几千年的,一般人玩不起……改进:员工既然是员工,本来就是商业一部分,逐利是本分 。对他们来说,工资没有多,只有应更多更多……如果你没有大魄力、大思维改善他们几十年沉积的思想,还不如给钱来的实在~~8.人才难找现实:现在电商人才需求大,从技术到服务,都需要很多 。简直闹饥荒缺陷:你不能靠优秀的人才取胜,必须靠优秀的方法取胜……改进:现在的电商领导人,有时候缺乏一种化繁为简的能力,从现在对运营人才的渴望便知,无论是庸才、人才还是天才,只要他是个人,是你的员工,就有着喜欢工作简单却领高薪 。初出茅庐的大学生倒是冲劲十足,喜欢一肩挑,你敢给予全责吗?9.公平的市场生态环境现实:随着前年有人喊出了所谓的公平、电商生态圈概念,电商人和媒体人便一哄而上,呼声越来越高,但不公平体现却越来越多缺陷:缺少对商业本质的认识,有了电商基因,失去了商业天分 。市场本来就没有主人,谁抢到就是谁的改进:作为一个商人,在这个世界上,必须明白一点:商业之所以是商业,本质就是不公平 。如果公平,就不该有利润!要想发展,有些思维不改变,有些东西必须打破,有些血和汗水必须流那些顽固的人,给你个团队你会把他们带到万劫不复给你项目你会做的祸国殃民
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