电商运营怎么理解电商运营什么问题比较有内涵，电商运营平台 _睿知

一、电商运营有哪些需要注意的问题？
1.提高员工效率，注意工作饱和度。员工的数量并不能给企业带来更多的效益，但是员工的工作质量和高效的工作能力却能给企业的收入带来跨越式的增长。无论你是独立销售人员，还是有一定企业规模的企业销售人员，都必须认识到员工效率的重要性，提高自身的管理能力，合理分配员工的工作，增加员工的工作满意度。比如：(1)同步业务目标和进度；(2)坚持“五个人的工作，让三个人做，四个人付钱。”(3)平衡员工之间的工作强度和饱和度。2.优化选择策略，提高资金周转率。现在很多卖家都喜欢群发的模式。正因为如此，占用的资金更多，带来了存量挤压、资金周转率低等问题。对于跨境电商卖家来说，要在刚需的基础上，尽可能选择体积小、重量轻、配送成本低、配送速度快的物品，通过高资金周转率来降低成本，提高整体利润率。3.以一个“爆款”为核心的多元运营策略。卖家之所以选择大量铺货，也是为了冲1-2个爆款产品，因为爆款能给自己带来最大的利润。所以日常选品也一定要走爆款心理，做好市场调研和爆款包装。不是让消费者给你造爆款，而是让你有意识的给消费者卖爆款。一旦自己的店里出现几款爆款产品，你会发现整体运营的难度会大大降低，库存压力会减少，利润会大大提高。爆款模式不仅会增加销量，还会大大降低我们的运营成本，提高我们的利润率。4.精细化运营，时刻关注成本变化。

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二、关于电商运营的一些比较重要的问题
电子商务是集计算机科学、市场营销、管理、法律和现代物流于一体的新兴交叉学科。目的是培养系统掌握电子商务基础知识和技能，熟悉各种电子商务活动基本业务流程，能够熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站和系统建设与安全维护、电子商务管理的高级应用技术人才。基础电子商务介绍。一般来说，电子商务就是利用互联网开展商务活动。当企业通过内联网、外联网和互联网将其主要业务与其员工、客户、供应商和合作伙伴直接联系起来时，发生的活动就是电子商务。集计算机科学、市场营销、管理、法律、现代物流于一体的新兴交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论和基本知识，具有通过网络开展商务活动的能力，运用计算机信息技术和现代物流手段改进企业管理方式、提高企业管理水平的创新型复合型电子商务高级专门人才。折叠专业方向电子商务专业有六个专业方向：3360网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品策划方向、企业信息化、个人网络创业、银行卡研发方向。不同大学的电子商务专业要求的课程也不一样。有的大学关注电子商务网络技术和计算机技术，有的会关注商业模式。这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的在信息科学与技术学院，有的在软件学院。这样的大学培养出来的学生的特长也会不一样。就业专业毕业后，可从事银行后台运营(网络运营)、企业电子商务就业单位网站的网页设计、网站建设和维护，或网络编辑、网站内容维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划，或在各级学校从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运营、电子商务系统开发与维护、电子商务教学等工作。大学生还可以在呼叫中心做电话销售、电商助理等文员工作。一般15W左右的年薪还是挺不错的，值得推荐。
【电商运营怎么理解电商运营什么问题比较有内涵，电商运营平台】三、电商运营会面临哪些问题
电商行业的人口红利结束了，获取流量的成本越来越高。这是不争的事实！接下来就是社交电商团队拼管理能力和运营能力的时候了。一个行业一旦过渡到成熟阶段，之前跟风的小品牌和团队必然会被淘汰！社交电商团队管理的几大禁忌，别让自己被抓！【1】无计划销售无论什么电商，说白了就是销售，社交电商也不例外。销售工作的基本规则是制定销售计划，并根据计划进行销售。销售计划管理不仅包括如何制定切实可行的销售目标，还包括如何实施销售目标。具体内容如下：在分析当前市场形势和团队现状的基础上，制定明确的销售目标、回款目标，以及其他定性和定量的目标；根据目标编制预算和预算分配计划；具体实施团队的人员、职责和时间。但很多社交电商团队在销售计划的管理上存在一系列问题：比如没有明确的年度、季度、月度市场开发计划；销售目标不是在准确把握市场机会、有效组织团队资源的基础上确定的，而是拍脑袋定的；销售计划没有按照地区、客户、产品、团队成员等进行细分。使计划无法具体实施；很多社交电商团队销售计划的工作内容，从来没有具体量化到每个团队代理。代理商无法根据分解到自己头上的指标和内容制定具体的销售活动计划，甚至有些代理商不知道如何制定个人销售计划。由于没有明确的市场开发计划，导致团队的销售工作失去了目标，各种销售策略、方案、措施不配套，预算不确定，人员不落实，对销售活动的空间和时间没有概念，没有监控销售过程和检查效果的措施。就这样，在竞争激烈的市场中，社交电商团队的销售工作就像一头闯进火场的野牛，从一个地方冲到另一个地方，最后撞到了头。[2]该过程不受控制。
制“只要结果，不管过程”，不对团队代理的销售行动进行监督和控制，这是社交电商团队普遍存在的问题。许多社交电商对团队代理的行动管理非常粗放：对代理宣布一个优惠政策，然后，把代理像鸽子一样地放飞到市场上，等得代理给团队拿来一份份订单、开发出一片片市场。由此，而造成一系列问题：团队代理行动无计划，无考核；无法控制代理的行动，从而使销售计划无实现保证；代理的销售水平得不到提高，社交电商团队建设不力等。“没有耕耘，那有收获?”，不对销售过程进行有效的管理控制，就不会有良好的业绩结果。【3】客户无管理一粒麦子有三种命运：一是磨成面被人们消费掉，实现自身的价值；二是作为种子播种，结出一粒丰硕的果实，创造出新的价值；三是由于保管不善，麦子霉烂变质，失去自身的价值。这就是说，管理得当，麦子就会实现自身的价值或是为人类创造出新的价值；管理不善，就会失去自身的价值。同样道理，团队对代理管理有方，代理就会有销售热情，会积极地配合厂家的政策，努力销售产品；管理不善，就会导致销售风险。然而，许多团队对代理没有进行有效的管理，结果，团队既无法调动代理的销售热情，也无法有效地控制销售风险。目前，销售过程中普遍存在的问题，都是团队对代理管理不当的结果。【4】信息无反馈信息是企业决策的生命。团队代理身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求，这些信息及时地反馈给团队内部，对决策有着重要的意义。另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速向上级报告，以便管理层及时做出对策。然而，许多团队没有建立起一套系统的市场报告体系，未及时地收集和反馈信息。团队代理的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对社交电商团队的发展而言，销售额不重要，重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的，因此它对团队的意义不大；有意义的是市场信息，因为它决定着团队明天的销售业绩、明天的市场。然而，许多团队既没有向代理提出过收集信息的要求，也没有建立一套市场报告系统，以便能够及时收集和反馈信息。团队销售工作出了问题并不可怕。可怕的是团队不能够及时地发现营销活动各个环节中发生的问题，并在管理上作出及时的反馈，使这些问题得以迅速解决而不至于给团队造成重大危害。【5】业绩无考核许多团队没有对代理的销售业绩定期进行考核。团队对社交电商代理定期进行定量和定性考核，包括考核代理的销售结果，如销售额、回款额、利润额和客户数。考核代理的销售行动，如代理每天平均跟进的客户数、每次沟通所用时间、每天产品销售的平均收入、一定时间内开发的新客户数、一定时间内失去的老客户数、等；对代理进行定性考核，如考核代理的合作精神、工作热情、对团队的忠诚责任感等。对团队代理进行考核，一方面是决定代理报酬、奖惩、淘汰与升迁的重要依据，从而调动代理的积极性；另一方面对代理的业绩进行检讨和分析，可以帮助代理进步。销售管理的一个重要内容就是培养销售人员的销售能力，代理不进步，就不会提高销售业绩。【6】制度不完善许多团队无系统配套的销售管理制度和与各项销售管理制度相匹配的销售管理政策。一个团队的销售工作要想不出大的问题，先决条件是，在团队的销售管理制度上要没有明显的缺陷和遗漏，销售管理制度系统配套、互相制衡，并有相应的销售管理政策与之相匹配。

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四、面试电商运营助理会提到的问题?面试电商运营助理会提到的问题有：1、请你自己介绍一下你自己及:运营助理面试技巧回答提示:一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢” 。企业喜欢有礼貌的求职者。2、你觉得你个性上最大的优点是什么:运营助理面试技巧回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。3、说说你最大的缺点?运营助理面试技巧回答提示:这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。4、你对加班的看法?运营助理面试技巧回答提示:实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。运营助理面试技巧回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班5、你对薪资的要求?运营助理面试技巧回答提示:如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。运营助理面试技巧回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多运营助理面试技巧回答样本二:我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。运营助理面试技巧回答样本三:如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。6、在五年的时间内，你的职业规划?运营助理面试技巧回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者” 。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展” 。7、你朋友对你的评价?运营助理面试技巧回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。运营助理面试技巧回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。运营助理面试技巧回答样本:”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“8、你还有什么问题要问吗?运营助理面试技巧回答提示:企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?运营助理面试技巧回答提示:一段时间发现工作不适合我，有两种情况:1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?运营助理面试技巧回答提示:?.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法;?如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;?.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
五、对于电商运营来说什么是最重要的？“人靠衣装马靠鞍”，一个合适的平台显然能为自媒体带来较好的发展和生存空间。随着新媒体时代到来，数以万计规模不一的平台雨后春笋般涌出，它们都有不同的特征、风格和受众群体。那么我们该如何选择合适的新媒体运营平台进行推广发展呢？一、清楚自身卖点，定位受众群体清楚自身卖点是首当其冲需要关注的。因为你的卖点决定了你的受众群体，也决定了你今后的收益渠道。现在大致的新媒体运营工作者，主要分为几类：1.企业店铺类推广企业店铺类推广多以活动策划互动交流为主，兼顾线上线下的运营推广，有区域性、时效性等特点。拿一家服装店举例，服装就是他们的卖点。所以可以尝试地推，宣传商品活动等突出产品，推动销售。若是网店推广，建议寻找专业的新媒体运营公司进行打理宣传和活动策划，没有专业团队打理比较艰难，浪费人力物力，性价比也不高。2.企业文化类推广企业文化的受众较少，多为小群体，一般是在产生利益关系后才关注。除了发布一些活动策划外，多是介绍公司的企业文化、新闻热点等。3.个人类推广简称自媒体，也是现在比较流行的一种新媒体运营方式，运营的类目也五花八门，受众群体涵盖较广，具有很高的经济价值。所以现在很多企业除去企业号外，经常会注册一些个人自媒体号，向外宣传推广，并向企业引流。二、分析各平台优势新媒体时代到来，各平台一个接一个地涌出，比如头条号、百家号、微信公众号等。但这些平台的受众群体不一，风格和特征都有区别。那么找到合适的新媒体运营平台，就显得尤为重要。以微信公众号举例。现在的微信公众号曝光率较低，粉丝获取途径单一，不适合新媒体运营的新人和自媒体。但其受众稳定，具备强大的购买力，是一个良好的“养粉”平台，也是每个企业所需的平台。三、“广撒鱼网”式养号在进行正式推广前，要进行大量尝试性推广，不仅可以先一步获取流量获得粉丝，也可以观察出哪个平台更适合你，然后进一步加大投入。大多数新媒体运营平台的推广方式和运营策略都不同，若是只在单一平台进行推广效果有限。因此大多企业会把宣传推广的工作交给专业的运营公司和运营团队，比如宁波奥凯网络，这样不仅可以降低风险，减少人力和物力的投入，还能带来效益。

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六、
电商代运营会遇到什么现实问题？
咨询记录 · 回答于2021-08-05
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随着互联网的发展，电商行业也在蓬勃发展，越来越多的人开始走向电商运营，尤其现在直播视频越来越盛行，电商也可以用直播来引流，所以电商运营就越来越吸引人。然而因为很多都是传统企业看到了互联网的U势，于是半路出家，开始走向线上运营，对电商运营的方式方法都不是很了解，全程走的是“g仿”路线，没有自己的特色，于是现在很多人都开始寻找电商代运营，然而对代运营也是一知半解，不知道如何正确选择电商代运营团队或者公司，也有人对代运营持有怀疑态度，不知道电商代运营靠不靠谱。那么电商代运营到底靠不靠谱呢?
要想真正了解电商代运营，必须要对代运营这个行业有一定的了解和认知，这样才能在选择代运营公司的时候有明确的认知。
一、电商代运营行业混乱
“林子大了什么鸟都有”这句话也适用于代运营行业，随着电商行业的发展，越来越多人都发现了电商行业带来的机遇和挑战，于是不管是否有专业，都开始做起电商代运营，于是就造成了整个市场环境混乱，鱼龙混杂。“物美价廉”这种事情还是ji少数的，我们在选择代运营团队的时候，一定不要被那些特别有诱惑力的宣传吸引，不要贪小便宜，比如什么“第价引流”、“问题全包”等等，其实，这样的机构，就是看zhong了个人卖家没有货源，没有技术，也没有时间，利用个人急于赚钱的心理，给承诺g回报的方式，骗取钱财。要实事求是，符合现实。
二、代运营公司的针对对象
很多比较正规的知名的电商代运营公司一般都是针对的都是企业用户。什么是企业用户呢?就是那些线下产业做的不错，有自己品牌的，这样的公司，想进入天猫，但又配置不上人力，也没有经验，将品牌与产品设立网店后，缴纳几十w的初期费用，给机构负责运营。这些机构，不会像个人开放业务。他们会有完整的配套，从产品到拍照，到优化推广营销客服，都一力承担。
但是这类型的不足就是，做不到专业的精准的“一对一”服务，他们一般都会代运营很多店铺，那么在维护上面肯定做不到尽全力。
如果要找代运营机构，可以选择自己熟悉的人合作，扶持他们去经营网店。这反而更靠谱一些，Z少，不会成为代运营机构吃利的炮灰。
三、个人运营
现在市面上存在很多个人给企业做电商代运营的，简单的说就是兼职运营。这就可能出现两种情况，有些会认真的运营，有的不会认真运营。但是我们要知道的是，电商运营不是上下架产品那么简单，其中涉及美工、文案、推广、运营等等多方面，个人做电商代运营要负责这么多方面，肯定不会精致到什么地步，j大部分肯定都是敷衍或者做的很粗糙，达不到运营的效果。
不管是哪类型的电商代运营，都是辅助展开电商运营，不要把所有希望都放在代运营团队，企业一定要参与其中，至少要把自己的需求、思路或者要求明确出来，这样代运营团队在有最新或者说有目标，所有的代运营工作都会是围绕着这个最新展开，达到运营目的的可能性就会增加。
希望对你有所帮助。