电商痛点有哪些电商的瓶颈是什么，农村电商发展的瓶颈是什么 _睿知

一、中国电子商务的四大瓶颈：
笔者已经服务和正在服务2万家企业客户，和很多企业负责人聊过电子商务的可能性。自然，不同的人有不同的看法，智者有不同的看法。总结之后，我感触良多！总结一下电商的四大瓶颈如下，仅供参考：一、意识：意识决定很多事情！我的人民，网上读者多，有网购习惯的人有几百万？一千万？我不知道.而在美国，网民不到3亿，其中70%有网购经历。就说这种网上交易的意识，我们需要大大加强！2.老实说：线下呢，线上就更不用说了。我们“讨债”一次也不稀奇吧？面对面还是默认，线上呢？再者，有多少电子商务的有志之士和实验者被众多无良卖家害了？如果是这样，买家群体对诚信始终有所顾忌，电子商务怎么发展？三。支付：网上支付的银行接口问题是国内电商无法做到规模化的一大瓶颈！目前国内领先的第三方支付平台支付宝只和不到十家银行合作，最大的中国银行还在观望。地球村时代已经到来，银行对电子商务的储备需要放下！四。物流：电商终究是要落地的，没有什么东西是永远飘在空中的。物流问题开始浮出水面，国内物流结构简单、立体程度不够也在很大程度上制约了电商的落地！嘿！作者表达这种感受，只愿电商大发展，真是我们的福气！

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二、电子商务发展的瓶颈是什么
笔者总结了以下几点：1 。资金成本已经融为资本的电商，正在用钱快速扩张，争夺用户、广告、流量、价格。大家都在争谁先撑不住。这意味着，由于成本的增加，电子商务网站可以靠自身运营维持平衡甚至盈利，变得依赖融资来维持烧钱生存，依赖投资人的钱来亏损。恶性竞争的结果是推高了电商的营销成本、广告成本和不断上涨的配送物流成本，电商喘不过气来。到底为什么JD.COM商城放弃了全场免运费，为什么那么多团购网站倒闭裁员，都是因为各大电商遇到资金成本，采取各种措施降低成本来应对电商寒冬。在电商寒冬向全行业市场蔓延的过程中，一定要明确电商资本寒冬不等于电商寒冬。相反，中国电商行业正在逐步回归理性管理，步入健康发展的重要转折点，这对整个电商行业的未来发展至关重要。2.电子商务对电子商务人才的快速发展，教育发展的缓慢和畸形，都导致了电子商务人才的资源短缺和质量问题。目前很多电商很难招到真正合适的人才。他们求职的时候很睿智，但是实际操作项目的时候，却不能带来什么效果。人才在现在的电商业中尤为重要，需要整合各方面的经验，能够在降低成本的情况下做出比以前更好的成绩。因此，人才制约了许多电子商务企业的发展，从而打消了许多想进入电子商务领域的企业的积极性。3.同质化运营模式行业内电子商务网站面临的最重要的瓶颈因素是商业模式创新困难，同质化严重。为什么这么说？先看看团购网站。为什么现在很难？阿里的曾鸣说过这样一句话：当团购网站用反互联网的方式疯狂线下铺销售团队的时候，在商业模式不清晰的情况下，难免会遇到问题。然后是垂直B2C 。垂直B2C去了互联网，但大多不成功或者没有太大收益。我觉得最重要的是很多企业只是把销售模式搬到了网上，根本没有明确的电商运营模式。可想而知。所以行业网站一定要根据自己专注的行业和自身的特色优势提供服务，准确定位个性化业务，找到自己独特的模式。4.物流系统物流使电子商务的发展成为可能，但现在也在制约着电子商务的发展，电子商务物流还停留在传统物流的阶段。目前国内外的各种物流，虽然大多跨越了简单的门到门阶段，但还是传统意义上的。因此，存在着传统物流无法克服的各种弊端和问题，不具备或基本不具备信息化、现代化和社会化的特征.虽然当当、JD.COM、淘宝等电商大佬都在大力发展自己的物流系统，但效果并不是特别明显。你看每一次促销，投诉最多的是物流，消费者最关心的是收货时间。只有收到货物后，我们才能评估货物的质量。现在是一个拼服务的时代。服务跟不上，就很难和发展挂钩。
三、影响中国电子商务发展的主要瓶颈问题是什么
互联网作为新工业革命的主导力量，已经融入社会生活的各个领域，产品流通也不例外。电子商务已经成为当今经济领域最活跃的概念之一。发达国家的电子商务发展迅速，通过互联网进行交易已经成为一种趋势，电子商务的浪潮不可阻挡。这将是企业有效管理内部业务和提高外部竞争力的唯一途径。但在我国，由于网络建设处于起步阶段，网络应用还不够普及，电子财务方案还不理想，电子商务的实施还需要时间。个人认为影响电子商务发展的因素有以下几点。以下几点中，最关键的是4、4、5、8 。如果不能很好地解决这些问题，电子商务要想腾飞，翅膀会很重。1.网络本身也有局限性。一位消费者在网上订购了一款新的女式背包。虽然质量不错，但是款式不如网上的。许多消费者反应，他们实际上得到的商品并不是他们在网上看中的。这是怎么回事？实际上，在把一个三维物体还原成平面图片的过程中，商品本身的一些基本信息会丢失；计算机输入的只是人工选择的商品的部分信息，人们无法从网上获得商品的全部信息，尤其是商品最生动的视觉印象。因此，在某种意义上，和
不是商家有意欺骗消费者，网络自身的局限性会自然不自然地误导消费者，可能使消费者不再轻易相信自己的眼睛，对电子商务的可靠性产生怀疑。2、搜索功能不够完善当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词到数据库去查找，并返回最合适的Web页链接。但根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明，目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引。仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在往上购物时，不得不一个网站一个网站搜寻下去，直到找到满意价格的物品。3、用户消费观念跟不上电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面，交易的虚拟性强，这就要求整个社会的信用环境要好，信用消费的观念要深入人心。西方国家的电子商务发展势头比较好，一个重要的原因是西方的市场秩序比较好，信用制度比较健全，信用消费观念已被人们普遍接受。然而在我国，一方面人们信用消费的意识非常薄弱，信用卡的使用远没有普及；另一方面，人们到商场还怕买到假冒伪劣产品，更何况是在不知道离自己多远的网上？由于网络的使用还没有完全普及，人们对网络的不了解也是影响网上消费的重要原因。目前大部分网民对网络的使用主要是了解信息和聊天，对于许多人来说网络甚至只是一个概念，这种情况下电子商务不景气也是可以预料的。4、交易的安全性得不到保障电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。目前电子商务的安全问题主要体现在以下几个方面A、安全可靠的通讯网络；B、有效防护连接在网络上的信息系统；C、有效防止资料被窃取或盗用；D、培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。为了确保商业事务的安全性，必须满足一系列重要条件，换句话说，不仅要安全，更要易于管理和使用。首要条件是电子商务中所有的参与方之间(包括用户和服务方)进行身份确认，用户身份被认证无误后，才能相应地解决和管理用户的数据访问。考虑到当今业务的分散性和使用Internet具有风险性，在线数据的安全性和完整性必须象在数据库中一样得到保证。另外，必须确保电子商务记录和事务的长期完整性，防止欺诈行为，这样才能提供广泛的电子商务所必需的可信度。最后，必须远离来自Internet的多方面的威胁，以保证计算机系统自身的完整性，在这些安全特性下，用户可以信赖他的系统去完成重大的商务应用。5、电子商务的管理还不够规范电子商务的多姿多彩给世界带来全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。6、税务问题税务（包括关税和税收）是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电商务的税金。因此，在制定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的、有效的税收机制。7、标准问题各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准，以解决电子商务活动的互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的搞商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散、无序、局部的状态。因此，目前需要解决三个问题：一是解决统一标准的电子商务综合服务平台；二是电子商务的关键在于业务，应用是其龙头，因此要把各种各样的业务和服务接进来；三是解决互联互通的标准问题。8、支付问题由于金融手段落后、信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯。而在美国，现金交易较少，国民购物基本上采用信用卡支付，而且国家出于金融、税收、治安等方面的原因，也鼓励使用信用卡以减少现金的流通。完善的金融制度，方便、可靠、安全的支付手段是B to C电子商务发展的基本条件。不难看出，影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄、上网费用的昂贵、人才的不足以及配送的滞后，更重要的原因来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此，我们应该加大金融改革力度、健全法制、建立信用制度,正确引导人们改变一些生活习惯，为我国B to C电子商务的发展创造有利的发展环境。9、配送问题配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且配送的费用很高。业内人士指出，我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。10、知识产权问题在由电子商务引起的法律问题中，保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域（专利、商标、版权和商业秘密等）中，版权保护的问题尤为突出。11、电子合同的法律问题在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。此外，现有技术还无法做到对数字化印章和签名的唯一性、保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性以及电子印章和电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之一。12、电子证据的认定信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。13、其他细节问题最后就是一些不规范的细节问题，例如目前网上商品价格参差不齐，主要成交类别商品价格最大相差40％；网上商店服务的地域差异大；在线购物发票问题大；网上商店对定单回应速度参差不齐；电子商务方面的法律，对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。当然，电子商务目前发展遇到的问题不仅仅局限于上面谈到的，电子商务的发展还会带来什么样的问题谁也无法预料，而我们要解决和完善这些问题并不是由某个人或者某个团体所能及的，因此想要腾飞，翅膀将会很沉。

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四、制约电子商务发展的瓶颈环节是什么？制约电子商务发展的瓶颈环节：1、安全性问题使消费者权益难保护电子商务的安全保障主要涉及到消费者权益保护、电子认证机构的法律地位等问题。我国公民享有通信自由和通信秘密权，对电子商务活动中消费者权益的保护要求更高，但目前消费者的权益保护仅仅依靠《消费者权益保护法》等原有的法律保护已显乏力。电子邮件是一种利用先进技术进行的通信活动，任何利用网络技术的便利条件私自拆封、泄露、篡改他人通信内容的行为均属违法行为。由于企业可以轻易获取消费者的个人资料，消费者的隐私权难以保障，因此，法律规范中应明确企业在收集资料时向消费者履行告知义务，取得消费者的认可，这样消费者才能真正享有选择权。只有当消费者充分相信进行电子商务交易与传统的购物同样方便有效，出现纠纷同样可以投诉、获得补偿，整个交易活动才能使消费者感到安全。2、网络知识产权保护问题成为社会关注的热点域名抢注与保护是电子商务知识产权的重要内容，已成为社会关注的热点问题。目前，网络信息传播和电子商贸交易方式及途径已成为主流，电子商务活动在互联网中的知识产权保护问题开始显现，域名抢注和商标侵权成为某些商人谋取不正当利益的方式；网上大量无授权软件下载，使用未经授权的他人作品，链接他人网站、网页，网络原创作品下载和转载等侵权行为和纠纷大量存在。3、立法快慢关系到电子商务事业的成败目前，世界上通过互联网实现的交易活动十分频繁，电子商务已成为21世纪经济活动的核心，各国十分注重通过法律手段解决产生的新问题，电子商务的健康成长很大程度上取决于政府如何营造一个适宜的法制环境，尤其是通过立法为电子商务发展提供良好的法律环境已关系到电子商务这项新兴事业的成败。
五、跨境电商发展的瓶颈在什么方面跨境电子商务发展主要面临三大瓶颈：其一，跨境物流碎片化导致监管困境。电子商务跨境零售一般都是通过小型包裹，由于数量大且相对零散，不仅物流效率低、成本高，而且通关管理部门工作量激增，现行物流及通关模式无法适应。由于相关制度执行不严，网购中经常会出现假冒伪劣商品，或通过“代购”、瞒报、化整为零逃税避税，还有不法分子在邮件、快件中夹带武器、毒品走私，跨境电商存在安全风险。其二，跨境网购进口通关管理制度改革亟待全面推进。跨境电子商务通关便利化的改革仍在试点中，其中跨境网购进口规制亟待改革加快。并且，当前口岸单一窗口体制机制建设尚不完善，口岸现场的监管部门多，管理分散，跨境电子商务的物流通关效率低，运作成本相对较高，直接影响消费者跨境网购的意愿和规模。其三，跨境电子商务统计制度尚未统一。目前各统计数据的定义、数据来源、统计口径等尚不明确，导致我国跨境电商的相关数据统计很难做到精准，影响有关部门准确判断。目前，亟待研究建立规范的跨境电子商务统计制度，明确统计口径，统一统计制度和标准。从广义的角度考虑，还需要设计若干专项统计标准，以全面、有效发挥统计的导向作用。