一、为什么做电商运营这么难,好多人,做不了多久,又走?
手术每天应该做什么?首先,在思考这个问题之前,我们不妨先改变一下自己的身份 。如果你不经营这家店,它是你自己的 。你每天会做什么?如果自己开店卖东西,是不是应该先想到商品?你在卖货,每天都要去市场拿货 。那么,作为老板,你应该知道哪些产品有货,哪些产品缺货,哪些需要补货,哪些卖得不好,不需要补货吗?所以早上:首先判断数据是否达标 。每天早上起床第一件事就是看数据 。按照之前的计划,我们要把月销量或者销量落实到日水平 。这时我们要做一个简单的判断:销量是否达标?判断后会有一个整体思维分析:符合标准哪里做得好?不达标有什么区别?综合分析各种情况,找出背后的原因 。二、门店分析对于门店分析,目前主要看业务人员,然后结合促销和客服的日常记录进行综合分析 。以客服主管的日常记录为例 。需要分析什么?首先,总销量是衡量标准之一,然后我们精确到几大项 。一般来说有三个核心:流量、转化率、客户单价 。客户单价几乎不变,一定时间内转化率相对均衡 。最重要的是什么?分析访客数量 。游客流量的来源在哪里?如果达标了,哪个区块的流量增加了?投资的成本是多少?流量不达标的原因是什么?为什么减少?所有这些都应该在清醒的头脑中完成 。三、关注同行“关注同行”,这个词太泛了,什么是关注同行?让我们把它分解一下 。首先关注几个同行?我不建议太在意,否则你会一团糟 。小宇建议关注3-5个同龄人,尽量做风格相近的同龄人 。我个人是这样分配的:关注两个卖得比我们好的店,比如行业排名靠前的店;多关注两个和我们一样卖的房子 。我的建议是把他们四个店铺首页的链接直接加到这个位置:这样就可以一直进入同行店铺了 。那么你关注哪些数据呢?在回答这个问题之前,我先说一个很多操作神都会犯的错误 。时间节点的控制不到位!同样的衣服,如果早点上,测出来的数据可能会很差!一个物品本身的点击率可能是4%,但是网站上的时间节点不对,实测点击率只有2%,收藏和购买也很差 。而且,更重要的是,新产品周期被浪费了!如果你是小白操作,不知道如何控制时间节点,我教你一个很简单的方法:首先去你刚关注的四位同行,看看他们最近有没有穿春装 。如果你的同龄人之前有过一批春装,但是没怎么动过,你可以等着看这个时候的情况;如果他们已经有了一批春装,而且春装卖得很好,这个时候你几乎可以穿上春装了 。四.付费推广分析前面我把我的店铺和对手店铺作为一个整体进行分析,然后开始提炼我付费流量的合理性 。比如直通车,可以选择热销商品,分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等 。如果点击率低,如何换图?分析单词的未来,如何添加新单词,添加哪些单词的价格,降低哪些单词的价格,删除哪些单词,观察哪些单词等 。而且操作一定要见多识广 。5.活动一直是吸引大量流量的手段,也是流失新客户的工具 。我们必须尽可能创造条件参与其中 。早上,我们通常要看看之前的注册活动进展如何 。如果没有活动可以参加,那么可以独立规划活动 。例如,服装的新卖家可以在每件新衣服的三天前制定一个折扣价,然后恢复原价 。这时可以通过旺旺、QQ、邮件、微信、手机等传播活动信息 。
6.同一个段落,差评我建议运营者每天打开自己流量的前5段,查看链接 。首先首先要查的是复制同一个段落的完整标题,在淘宝首页搜索同一个段落,然后看到各种价格 。这些同行肯定会分享你的流量,他们卖的订单就是你输的订单 。所以,每天检查主支付是否有相同的段落,如果有人偷图,直接投诉就可以了 。第二个要检查的地方是主要付款的不良审查 。每天点击查看主支付是否有差评 。如果有差评,你得想办法解决 。越快越好,怎么解决?细节就不说了 。总之,问题越早解决越好 。问:检查连接是否只有主要付款?其他车型在哪里?不要担心其他付款,你没有那么多时间,只关注主要付款,即使有差评也可以忽略其他付款 。问:如果你不在乎同一个链接和差评会怎么样?这两个地方会直接影响你的转化率 。你认为商店页面检查会发生什么?我通常肉眼看不出页面是否有问题 。我们通常通过数据来看页面是否有问题 。页面问题主要关注哪些数据?主要有三点:1 。主要客户单价和全店客户单价2 。辍学率 。参观深度 。其中,第二点、第三点与你的流量来源关系比较大,未能充分回应是页面问题 。如果你有更频繁的访问者,那么你的辍学率和访问深度将会非常好 。单从页面来看,这三个数据怎么算健康?1.全店顾客单价至少要达到主顾客单价的1.3倍 。当然,越高越好 。如果达不到这个数字,说明你的页面需要调整 。我们主要客户的单价是238元 。从上图可以看出,全店客户的单价接近主力客户的1.5倍,这样全店销量会更高,主力客户会带动全店销量 。2.辍学率和进入深度一起指的是辍学率:一般来说,辍学率应该在70%以下,如果你的辍学率高于这个数字,那就有点难了 。进入深度:至少2.5或以上 。如果以上两个数据达不到,首先要做的不是增加推广,而是调整页面 。看,我给的两个数据只是传递数据!相信大部分店铺都能做到,只有一些小卖家认为自己最缺的是流量,但不知道无论怎么推都会亏钱 。这三个数据一般每隔一周观察一次,即每周调整一次页面,尽量做到以下数据:辍学率小于60%,访问深度大于3.5 。如果数据可以做到这一点,基本上就没有必要再调整了 。这两个数据与你的流量来源有关 。一般来说,老访客多的店铺,辍学率会低于50%,访问深度会达到4.0 。
上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服 。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会,就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职,第一是转化 。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
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二、为什么服装生意现在越来越难做,原因在哪?因为现在网上的服装做的太红火了,而网上以什么取胜呢,那当然就是低价,实体店没有人家的价格低,而网上卖又没有什么名气,当然也就不好做了 。先说实体跟网络比,为什么服装生意不好做,首先你实体的价格就是太贵了,比如小可今年看了一个羽绒服,也不是什么牌子的,就是款式还行,结果要到一千五,就是一个小店里的衣服,结果价格都这么高 。后来小可网上找同款,结果发现大把的这种羽绒服,人家都只买五百到八百不等,你说小可会选择哪一个呢,当然会选择网上的了 。再说网上服装也不好做,现在做淘宝卖衣服的,真的特别的难做,除了那几个一早做出自己风格的店铺以外,很多都是一些小店铺,而他们没有打广告,价格也跟人家差不多高,最重要的是因为他们的店铺没有名气,根本就没有销量,没有销量大家当然也就不愿意买了 。以前是入淘宝的时机,但现在已经过了,现在的服装你跟人家卖一样的除非比人家便宜,还得保证有运费险,人家才会买,不然谁会买你一个根本就没有销量的店铺的衣服 。所以做什么都不容易 。
三、为什么现在服装实体店生意越来越难做
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四、你认为,为什么服装实体店比较难做?现在社会快节奏的生活状态,有时人们也确实没有时间逛街购物,有许多人除了自身工作外,还会兼职第二份工作,为了多赚些钱负担孩子的教育、父母的养老等问题,往往到了晚上才会有一些时间,而这时许多商场都已经关门了,只能选择网购,更何况实体店经营成本高,同样的商品根本没有网上卖的便宜,大家选择了网购,服装实体店的生意自然就被抢了,以至于生意一天不如一天 。
五、现在服装行业开实体好还是做电商?很多人认为实体店花钱,甚至是烧钱,十几二十万砸下去可能生意不好,连个泡儿都没有 。其实,如今做电商又何尝不是这样一个道理 。做淘宝的人都晓得一个常识,店铺不刷单不可能做得起来 。即使是做起来了,也绝对不可能是一两年就能做到的(至少99%以上都不可能,除非你店成了网红店) 。而且,做淘宝即使砸了三万五万做好评,也不一定就会冒泡!!可能声音都没有也说不定 。那么,在这样的环境背景下,是开实体店好还是做电商好呢?我给的答案是结合着做!因为我们自己就是是个平台,接触了太多女装品牌都已经在做线上线下了,这已然是趋势 。现在就连散货店也知道,加老客户的微信,然后朋友圈刷刷屏 。为什么要这样做?因为不做就要被这个市场淘汰!现在不是以前,以前货好、地段好就行,现在是再怎么货好、地段好,但是没顾客也没用!因此,服装店要想办法把客户来进行引流,如果服装新手不知道怎么做,可以自己了解,不细说(有人留言评论我再说说,不然哔哩吧啦一大堆没人看,感觉就是自我陶醉了) 。如果不知道怎么做,又不想了解,建议自己去加盟个靠谱的品牌,企业会想办法让你明白的 。最后,奉上一个洗脑但是又颇有道理的一句话“从来没有哪个企业或是店铺因为选择了做电商而倒闭了,相反很多企业或店铺正因为拒绝了电商而濒临衰亡” 。如果,一个东西你觉得它对你没有害处,但是否有用并不确定 。那么就去尝试,大不了浪费点精力,又没有损失 。我们还没有到那种时间、精力值成百上千万的地步,就多去尝试一些新鲜的事物 。
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六、服装实体店生意惨淡,为什么还会开着?我们知道现在在电商网络的冲击下,很多实体店都接连出现了倒闭的情况,而不同的行业之间也有着很大的差异,可能作为外行人来说非常难以理解的一些现象,内行人却看得很透彻 。就好比是现在满大街仍然开着各种服装店,照理说受到网上的网络淘宝店冲击应该会生意很惨淡才对,事实上商场中有些服装店确实如此,那么为什么他们却仍然坚持经营而不是尽早关门呢?为什么很多服装实体店没什么生意,却仍然坚持经营呢?原因很简单现实生活中,这些实体的服装店可能比电商行业面临的竞争压力还要稍微小一点,因为在网络上人们挑选的范围非常广,消费者很难关注到个别几家店铺,如果店铺本身经营规模不是很大,店铺又没有什么亮点特色的话,网上的店铺竞争力是很差的 。实体店一般做了比较长时间的积累,那么很容易就能够获得部分稳定的客源 。这就要依赖老板出色的经商头脑以及他巧舌如簧的口才,因此部分实体店通过这种方式也能够在一些地段经营下去 。虽然现在网络购物已经非常发达,但还没有发展到可以在网上随便试衣服的阶段,在购买服装的时候仍然会有并不合适的风险,实体店的优势就在这里 。消费者在实体店中购买服装,可以随时试穿并且挑选最贴合自己身材的款式 。一些实体店的营业员的眼光也非常独到,能够帮你挑选和搭配出适合你的服装,让你不知不觉就买了一大堆衣服 。消费者满意的同时实体店也能够通过这种方式来赚到利润,可谓是一举两得 。其次就是在实体服装店工作,往往比较需要技巧,在网上购物比较依赖电商的宣传手法和力度,但在实体店购物的客人基本上走进去就是要买东西的 。所以在客人进店之后只要方法得当,很快就能抓住消费者,有目的性地进行推销 。并且现在很多店铺都推出了vip服务,进店消费的客人,通常可以得到非常优质的贴心照料,每个季度也会发放最新的优惠券和相关的销售信息,所以实体店还是有很多人乐意去逛的,尤其是一些年纪比较大的朋友,在逛实体店的时候,往往能够全方位地感受衣服的质感以及用料,比起网上的数据还是这种方式更能让他们感到踏实 。
【做服装的跨境电商 服装电商为什么难做,做服装电商要多少投资】
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