电商平台有哪些电商为什么不用基于用户的，电商平台 _睿知

一、腾讯为什么电商做不起来
电商平台的模式其实是以给用户提供服务为基础的。我的QQ网购支持支付宝是一个很大的进步(后面分析)，也是其开放心态的体现。腾讯的用户资源，而苏宁有强大的供应链和仓储能力，未来会成为稀缺资源，所以我更看重用户资源。只要加紧仓储物流的布局，超越苏宁只是时间问题，所以真正的对手是淘宝和JD.COM 。电子商务分拆后，腾讯提出QQ网购五年2000亿。我个人是夸大其词了。我查阅了相关资料。去年腾讯营收250亿到300亿，所以我急于把电商作为下一个增长点也是可以理解的。电商用户的培养是一个漫长的过程，不可操之过急。首先，对于商家来说，要让他们知道，不能光赌淘宝。除去流量获取成本增加等客观因素，商家以淘宝为首。如果在多个平台上进行，商家会更有发言权。对于用户来说，需要完善商品的种类和数量，做到真正的“有货”，并在此基础上提升购物体验。一.入口1 。不要走淘宝的老路：Yitao.com试图成为网购的入口，但传统网购者的习惯很难改变，所以效果不明显。QQ网购，拍拍等。都不太成功。如果走淘宝的老路，是赢不了的，因为淘宝已经足够优秀了。腾讯有足够的流量，但转化率才是最重要的。对策：分析用户来源。对于从各个入口进入QQ网购的用户，要仔细分析从搜索、导航页面、导购等渠道的转化率如何。他们应该知道用户来自哪里，他们支付的比例，第二天购买的比例等等。并找出转化率低的具体原因。同时还有针对性的广告或者购买关键词。另外，可以为新老用户设置相对不同的页面，新用户可以宣传网站；老用户直接刺激消费。2.用户粘性不足：第一，腾讯还不错；第二，腾讯在流量上并不差；缺的是淘宝这样的服务和忠实用户。服务可以通过收购易迅来弥补，这是最大的问题。腾讯不担心流量，但百度与乐酷天合作的失败案例足以敲响警钟。光有流量，不停的通过弹窗推送优惠信息是不够的。1.对策：美的理论习得。有蘑菇街和美丽说蘑菇街更倾向于导购网站，美丽说更倾向于社区，腾讯运营的社区都比较熟悉。另外，美利说在QQ空间的份额是蘑菇街的好几倍，所以我选择了美利说。对策：把微店发展成类似蘑菇街、美丽说的产品。微店也是腾讯在微博中电商运营的作品，也是唯一可以国产的。但是，我觉得还是要考虑一个本质：用户来这里是找朋友的，不是买东西的。腾讯的强关系社交网络，相比新浪微博的媒体属性，更倾向于与人交流。我想这也是脸书试水电商失败的根本原因。虽然脸书的礼物功能最近很受欢迎，但它也是基于社交互动，而不是电子商务。维棉网的失败我想也是如此。我们没有认识到问题的实质。大家都来买袜子。买衬衫的时候只能买几双袜子，买袜子或者衬衫是不可能的。所以万科成了，维棉输了。相比之下，我喜欢对策1 。第二，用户体验。腾讯的用户体验一直是我比较满意的，但是有几个地方我不太懂。(1)微店首页实际活动已经结束，给用户造成错觉。没有其他活动。实际上，对网页的E字区的利用还是不够的；(2)微信网页版的登录需要经过以下流程：点击登录网页版-开始扫描-等待扫描-确认登录-退出登录。很麻烦，影响体验，一键登录即可。我觉得以后会的。当然我觉得这个登录过程和QR的推广有关系
比如在活动期间，或者在微店购物时，点击购买后会跳转到拍拍网店或者官网购买，未能提供一站式购物，影响购物体验。所以，要想完善电子商务的生态系统，首先要理顺网站上的流程。2.结合二维码的流畅体验。一旦用户习惯了二维码的生活，二维码就可以成为电商的入口。我觉得以后肯定会是一键登录，甚至是类似iTunes的电脑授权。用户在这台机器上打开购物页面登录，不用扫描，只需按手机。当然，如果扫描我的二维码可以读取我的授权信息，登录其他网站，会比现在点击进入有更好的体验。当然，二维码的推广还是有障碍的：消费习惯不容易被改变，推广成本高，移动终端不普及。三。付款。1.丰富支付方式。用户的注意力成了稀缺资源，所以用户体验更重要。所以我是绝对赞成腾讯电商支持支付宝的，因为好乐买，易迅等。之前都接入过支付宝。再加上开放的需求，外部合作伙伴也支持支付宝。这一措施将降低腾讯电子商务业务吸引更多用户的门槛。QQ网购和淘宝还是有很大差距的，不用担心数据被阿里掌握。用户还是用户，只是给用户提供了更多的支付选择。电子商务的本质是服务用户。2.结合二维码的支付方式。不走淘宝的老路，可以选择大胆创新。所以我结合二维码设想了以下几种购物方式：选择好的商品(数量、大小等。)在QQ网购中，扫描商品二维码，系统读取用户信息(姓名、电话、收获地址)，跳过支付(二维码信息中包含的用户信息，绑定支付宝、财付通，甚至银行卡等。)，并确认购买。另外，做平台，不仅要服务买家，还要服务买家。ECC在开发过程中需要考虑以下问题：1 .如何保证流量的持久性，但是光学弹窗做不到；2.不要为淘宝培养用户。像美丽说和蘑菇街的月流量几百万都去淘宝了。如何在不影响买卖双方交易体验的情况下切断流量；3.淘宝一直在寻找买家和买家的沟通工具，像淘江湖这样的产品并不尽如人意。ECC可以吗？4.当平台一步步做大，相应的后端数据分析工具能跟上吗？5.社交电商真的能行得通吗？移动购物是未来发展的趋势。面对不同的消费群体(快速购买、比价、购物)如何定位自己。如何选择另一种移动支付方式，由运营商支付？普通
FC？刷卡？应用内支付？二维码？也都需要慎重布局。

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二、为什么说社交电商是一个大趋势？——以下数据来源于前瞻产业研究院发布的《中国社交电商行业市场前景与投资战略规划分析报告》。社交电商，一种在网络平台上通过对商品内容的分享传播引导用户进行消费的新型业态模式，近几年风头强劲。“互联网+”的浪潮下，“社交+电子商务”凭借较强黏性、互动性、精确用户细分与巨大商业潜力以及较低营销、时间成本迅速发展起来，2018年我国社交电商行业市场规模达到12624.7亿元，较2017年同比增长84.7% 。行业规模达到万亿级依托社交流量，社交电商从用户拉新到留存全生命周期进行更高效低成本运营：拉新阶段是依靠用户社交裂变实现增长，降低获客成本；转化阶段是一方面可以借助熟人之间的信任关系提高转化效率，另一方面可以通过社群标签对用户做天然化的结构划分，从而实现精细化运营；留存阶段是指社交电商的用户既是购买者也是推荐者，在二次营销的过程中实现更多的用户留存用户。因此，社交电商依靠高效的获客和裂变能力吸引了众多企业加入，2018年社交电商成为资本的宠儿，拼多多、云集、蘑菇街等社交电商的上市更是将社交电商推上风口。根据中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》统计数据，2018年中国社交电商行业规模达到12624.7亿元，较2017年同比增长84.7%，成为我国网络购物市场的一匹黑马社交化营销方式将成为电商企业标配近几年我国社交电商行业的快速发展让产业链上下游各方都看到了社交流量的巨大价值，品牌方、商家、电商平台都开始尝试通过多样化的社交化营销方式来降低获客成本、提升用户粘性。拼团、分销和内容都逐渐成为了电商营销的一种常规手段。越来越多的参与者将迅速耗尽社交平台的流量红利，社交流量的投入带来用户增长，而边际效应将逐步降低。
三、什么是电商？一什么是电商？我们不用专业的词语来解说，说白了电商就是在互联网上销售产品而进行的商业活动，是把现实生活中的商业活动，搬到虚拟的世界当中来进行的。这种交易的方式非常的便利和快捷，打破了时间和空间的界限，是对传统商业形式的一个巨大的变革，目前电商在我国的经济中占有越来越重要的地位。二如何成为一个优秀的电商人现在做电商的人真不少，但是很多做电商的人其实水平很差劲，为什么这么说呢？因为他们缺乏一种思维，对用户体验的认知，对互联网用户行为的分析，以及透彻的认识，这些都是很大的不足，很多玩电商的，只是凭借感觉在弄，往往造成了出力不讨好的局面。玩电商核心的玩法之一就是网站SEO，如果能够学会网站SEO，打造出优秀的SEO用户分析思维，那么就把握了电商的本质，这也是快速提升自己的捷径，解释一下，什么是SEO，玩电商，需要一个平台，比如常用的是网站，而想让网站有价值就要通过SEO的方法来获取流量，所以做电商，不学SEO，就好比鸟儿缺了翅膀，如何成为一个优秀的SEO电商人呢？你可以来我们这个群：先写下这三个数字：372，然后在写下中间这三个数字：716，最后写下的三个数字是：812，按照这个顺序连起来，群就会出现。我们这里每天晚上都有SEO和思维方面的课程，对于做电商的人是很有帮助的，当然如果你不想做电商，不想让自己的人生有一个新的改变，那么就不要来了，等待被淘汰的命运吧。三致那些弱智的电商人之九大思维1.流量为王现实：消费者在鼠标移动见可以看多种产品，消费者为什么买你缺陷：只解决把产品摆到消费者面前的简单问题，没解决核心问题：如何铺到心中，让消费者在众多同类产品种选我改进：这种情况一般是领导者思维高度不够造成的，没有给产品一个犀利的差异化表达和位次表达……莫要寄希望于你的下属或者服务商，他们的存在就有他们自己的生存之道，永远不可能像你一样 2.数据第一现实：数据，无论是销售还是平台，都属于历史，而历史是任何人都可以玩弄的。她只能展示给你些规律的大众常识，却无法给你决定的智慧缺陷：数据是科学的，理智的，而人却是带有感觉的的，至少在消费上就是改进：别太在意数据商、服务商的说辞，除非你想知道一些常识的东西，或者，你也想转行加入他们 3.电商太乱现实：现在的电商太乱，各种商业模式、营销手段让人晕眩，电商人追累了……缺陷：心在哪里，你就会哪里……注意力会早晚把你也绕进去，不满这个世界，只会苦了你自己，发展才是王道改进：如果不乱的话，电商哪里有你玩的地儿？乱是机会，乱才有作为！4.凡事讲对错现实：电商转型期，大平台举措不断，电商人开始慌了，骂了，甚至是开始反抗了……缺陷：缺少对市场规律的必然把握，遇事不想解决却讲对错，却不知讲对错本身就是错！改进：提高自身境界、格局，实事求是，在商场中，风险始终都在，谁预先规避谁就是胜者。莫把自身生存问题建于对他人的感性因素之上，包括所谓的信任（说给中小卖家和马云） 5.寻求蓝海现实：想在电商创业的或者做分销的人，一直在找所谓的蓝海区域……孜孜不倦缺陷：长远意义上讲，没有所谓的蓝海，你所求的只是先机而已，商场无捷径，莫把人性弱点带进来，因为这会影响到你的工作激情和思考方向改进：无论哪个行业，蛋糕都不会是无限大，要认识到，要生存下去必须竞争 6.稳步发展现实：很多行业老大都说自己现在稳步发展，现在的中小电商们也在说自己稳步发展，还未达到九五之尊呢，就开始亢龙有悔了……缺陷：稳步是对于那些大鳄们说的，他们的稳步发展的数字是一年百亿、千亿利润，我们电商凑什么热闹，在中国，据我所知就连海尔、联想现在都不敢这么说，他们都是几年内近万倍的发展速度。市场中，要么大生要么大死，没有中庸改进：新行业，几十年内谈稳步都是扯淡。速度！只有速度！未来市场如何，就看跑在最前沿的人和跑的最快的人 7.团队文化现实：现在很多的电商，由于员工的年轻化，动不动就拿团队文化说事儿缺陷：有些话是必须说的，但与商业本质相违背的，别绕着绕着把自己绕进去了……文化是左右人行为的东西，有些东西是累计了几千年的，一般人玩不起……改进：员工既然是员工，本来就是商业一部分，逐利是本分。对他们来说，工资没有多，只有应更多更多……如果你没有大魄力、大思维改善他们几十年沉积的思想，还不如给钱来的实在~~ 8.人才难找现实：现在电商人才需求大，从技术到服务，都需要很多。简直闹饥荒缺陷：你不能靠优秀的人才取胜，必须靠优秀的方法取胜……改进：现在的电商领导人，有时候缺乏一种化繁为简的能力，从现在对运营人才的渴望便知，无论是庸才、人才还是天才，只要他是个人，是你的员工，就有着喜欢工作简单却领高薪。初出茅庐的大学生倒是冲劲十足，喜欢一肩挑，你敢给予全责吗？ 9.公平的市场生态环境现实：随着前年有人喊出了所谓的公平、电商生态圈概念，电商人和媒体人便一哄而上，呼声越来越高，但不公平体现却越来越多缺陷：缺少对商业本质的认识，有了电商基因，失去了商业天分。市场本来就没有主人，谁抢到就是谁的改进：作为一个商人，在这个世界上，必须明白一点：商业之所以是商业，本质就是不公平。如果公平，就不该有利润！要想发展，有些思维不改变，有些东西必须打破，有些血和汗水必须流那些顽固的人，给你个团队你会把他们带到万劫不复给你项目你会做的祸国殃民

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四、电子商务【欧美发展】以欧美国家为例，可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则已高达1/3以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国，美国在线(AOL)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱，到2000年创造了7.8亿美元，IBM、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点：