天舒空气能售后服务电话?天舒空气能热水器全国售后服务维修电话 _睿知

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【营理理念】质量是中心发展的基石;诚信是人格的标志
【服务标准】客户永远是对的
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【服务作风】快速反应闪电行动

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天舒空气源热泵好不好?常见故障怎么维修
空气源作为人类开发出来的新能源，其节能环保，方便高效的优点是其受到广大人民的喜爱。所以小编也要跟大家说说天舒空气源热泵，希望能帮到大家。
一、天舒空气源热泵有什么优点?
1、天舒空气源热泵不受天气影响
首先对使用方面进行分析，常规机型的太阳能热水器最大的弊端就是受天气影响易导致机组不能发挥正常采暖功能，如冬天、下雪天、阴雨天等天气将不能进行常规采暖，直接影响消费者使用。而空气源热水器不受任何天气影响都可进行全天候的正常采暖供水，如雨雪天气、阴暗天气都可进行正常采暖工作。
2、天舒空气源热泵使用成本低
对使用成本进行分析，常规机型的太阳能热水器在正常的太阳直射下，几乎等于零成本采暖工作，而在雨雪天气、阴暗天气只有通过辅助功能进行加热采暖。据行业数据统计，在同等需求、环境下，空气源热水器全年所耗电能反而比常规太阳能热水器辅助功能耗电量要小很多，可见空气源热水器的耗能少之又少。
3、天舒空气源热泵投资成本低
对投资成本进行分析，如在同等供水使用需求下，空气源热水器投资成本相比常规机型热水器要低很多，并且对于使用能耗时段可以设定在用电低谷经济能耗时段，最大程度减少成本费用。天舒空气能售后维修电话：400-0839-315
4、天舒空气源热泵使用地点
对使用地点进行分析，常规机型热水器由于对空间需要比较大，日常摆放在屋顶等露天采光比较好的位置。而空气源热泵机组可以摆放在任何位置且占用空间较小，并且热泵机组在采暖工作的同时可以产生冷气，可用于厨房等场所进行降温、除湿等双重功效。
二、天舒空气源热泵常见故障有哪些
1、吸热翅片结霜
(检查)除霜探头故障或(测量)冷媒含量是否缺少，或毛细管微堵、脏堵、冰堵。可更换除霜探头;充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。
2、主机运行，不制热
(检查)机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽。可安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作。
3、主机开机后，一直不运行
(检查)进电源线相序与主机相序是否一致;进电源通电是否正常，电源故障。可按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源;查明原因解决电源故障。
4、主机噪音大
(检查)安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障，液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足，可调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油。

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空气能热水器常见故障与解决方案
一.显示器显示掉线
(检查)主控板与显示器的型号是否一致(采用了控制系统：FM149、FM146) ，线路是否有加长，接头处是否接紧。
解决方案：更换主控板、显示器匹配的型号，在控制系统新老技术升级交接时，建议不要从别的机组挪用显示器，以防不配套。10.显示器不显示
(检查)控制器与主机的插头是否连接好;检查主机内主控板小插头是否松动或显示器故障;三相电的相序是否接反或者少相。
解决方案：显示器的插头准确连接，插紧主控板的小插头，或更换同型号的显示器。
二.显示频繁漏电保护
(检查)进电源线的接地线是否可靠， (或主控板故障)地线是否碰到火线与零线，或者机器里面的火线碰到地线或都外壳。
解决方案：进电源必须安装有可靠的接地线，更换主控板。
三.显示器报警闪屏或不显示
(检查)信号线与控制的接头是否松动或接头碰到水，进电源有短路(或主控板故障) 。
解决方案：信号线“三芯”插头与主控板“三芯”插座准确连接;温度探头“两芯”插头与“两芯”插座准确连接。
四.水箱换热器接头微漏水
(检查)外丝铜接头安装吻合是否到位，铜接头喇叭口是否有焊渣颗粒引起的不密封漏水。
解决方案：松开铜接头四个方向微晃动一下再拧紧即可;如仍有滴漏采用布砂四周轻打磨，摆正再拧紧即可。
五.水箱冷、热接头漏水
(检查)安装连接管件接头时，使用的生料带是否足够;是否有损坏管件。
解决方案：重新使用足够的生料带正确安装，水箱内丝接头管件损坏，更换水箱。
注：这个一般情况下是不会漏水的，安装的时候必须用两把扳手接管。
六.水箱各接头严重漏水
(检查)冷水进热水出的水系统安装有问题，内胆被抽瘪
解决方案：更换水箱，冷水进压力不足，热水出禁用增压泵，改进：冷水进使用增压泵功率必须是相符的不能过大;冷水进必须安装单向止回阀。
七.显示器显示的水温不高，高温报警，机组不制热
(检查)显示器按上限按键5秒查看显示温度，按下限按键5秒查看显示温度，上键温度低下键温度高，即主控板的压缩机制热探头与化霜探头是否错位。天舒空气能售后维修电话：400-0839-315
八.显示器显示“R22”
(检查)主机内控制主板信号线的接线端与压缩机的温度探头是否接好，或者信号线路是否损坏。
解决方案：插好或修复信号线与接线端的连接头，即可解决方案;初次安装易见故障“全部安装好运行，但不制热” 。安装时切记捡漏、排气、全部打开两通截止阀和三通截止阀的内六角，倒回半圈即可;忘记打开内六角的长时间运行过，造成了压缩机高压保护，需将内六角全部打开等压缩机温度下降后，再运行即可正常。

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空气源热泵热水器化霜故障的处理
化霜故障，是指热泵冬季运行时，在出现结霜情况后不能准确的进行除霜。原因众多，可能是由于机组本身不能正确判断结霜发生的程度，不能及时进行除霜或无霜时“反复”除霜;也可能是机组执行除霜指令时，四通换向阀动作不能到位、化霜功率太小形成与蒸发器散失热量的“功率”相抵消、融化水无法顺利排出，造成大面积冻结，这些都可能使热泵丧失工作能力。
我们对现有热泵热水器的冬季工作情况和评价做了一些讨论，在现有的部分产品中，对于冬季运行有着先天的不足：从翅片间距、循环的设计、控制器对霜层的判断、系统回油和制冷剂液平衡等诸多方面都有缺陷，例如现在使用的控制器，仅以蒸发器温度和累积运行时间因素，就不可能准确地判断霜层是否已经形成以及霜层的严重程度，杂乱的化霜程度不可能应对不同的地域和不同的气候条件。所以，在这样的热泵上，化霜是很难完全令人满意的。
对于维修人员，现在就能够做的事情，是在冬季到来时对蒸发器翅片进行清洗，保持翅片良好的换热能力;根据本地的气候设置尽可能负荷本地的除霜参数(大多数热泵热水器的除霜条件可以更改);调整时间控制器，尽量在白天空气温度较高时安排机组工作并储存更多的热水，检查和保证辅助加热系统的可靠性;增加对机组的日常巡查以防止出现室外机冻结现象;防止机组因制冷剂短缺而增加的结霜倾向，等等。
空气能热泵采暖常见故障及排除方法
最近这几年，由于国家提倡环保，大力推进了清洁能源产品的普及，因此采用空气能热泵采暖的例子越来越多。不管是大型的商用空气能热泵，还是小型家用空气能热泵，往往都有专业的技术人员为我们上门安装，不需要操心安装的事。但是空气能热泵毕竟是机械，日常的使用中有可能出现一些故障，所以有必要了解一下相关的知识，这样自己可以对故障做出判断，并找到对应解决办法。
压缩机不断频繁启停
原因1：冷凝压力过高、运行压力出现波动。解决办法是检查冷凝器风机是否正常运转，热泵管路内是否混入了大量空气，并对冷凝器进行清洁，消除污垢。
原因2：系统内制冷剂过多。解决办法是排出多余的制冷剂。
原因3：压缩机排气阀片断裂。这个情况没法修复，只有更换压缩机。
压缩机启动正常，但是无法自动停机
原因1：热泵的温度探测器出现问题，导致热泵无法及时自停。解决办法是更换温控器。
原因2：空气能热泵加热温度设定过高，热泵无法加热到该温度，所以一直处于开机状态。解决办法是根据现实环境适当降低热泵温度设定值。
空气能热泵结霜严重：
原因1：热泵内部的四通阀出现故障，导致热泵无法正确排放冷媒化霜。解决办法是检查四通阀是否接线有误，如果四通阀损坏需要及时更换。
原因2：热泵进行自动除霜的时候出现了高压保护、电流过大保护。解决办法是检查热泵的水路系统，检查制冷系统是否出现堵塞，如有堵塞，及时清除。天舒空气能售后维修电话：400-0839-315
原因3：热泵进行自动除霜的时候出现了水温过低保护、进出水温差过大保护等情况。解决方式是检查热泵水路系统，打开相应的阀门，看看是否在热泵机组除霜前循环水温度就已经偏低。
空气能热泵循环水泵无法运行
原因：空气能热泵设定的水温和启动回差不合理。需要根据实际情况作出参数上的调整。
热泵压缩机启动时噪声大
原因1：热泵的基础螺栓或者底座的螺栓出现松动。解决办法是检查热泵的安装位置，扭紧螺栓即可。
原因2：压缩机底部结冰，导致与地面相连接。解决办法是利用浇热水或者其他方法化掉相应的冰块。
原因3：热泵主机与水管连接时忘记使用软接共振传递。增加热泵与水管的软接，即可消除共振。
以上就是常见的热泵故障解析，希望上述意见可以为安装了空气能热泵的朋友提供帮助。最后还是那句话，一分钱一分货。如果想要空气能热泵长久稳定运行，最可以选择像纽恩泰、米特拉这样口碑比较好的牌子。在产品质量本身过硬的前提下，空气能热泵使用寿命可以达到15年以上。

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【天舒百科】六大招解决家用空气能热水器安装问题
问题一：房子陈旧，不方便改变地面外观或管道线路，能不能安装家用空气能热水器?
专家解答：对于这个问题是可以解决的。对于房子陈旧的老房子安装家用空气能热水器可以分为两种情况，一种是不方便改变地面外观或管道线路，可以选用整体壁挂式空气能热水器，该机型与传统热水器一样，安装在浴室墙面即可，安装简单不繁琐。而另外一种是可以找到合适的位置来存放热水器主机和水箱位置的房子，安装空气能热水器不会有太大问题。
问题二：对于刚拿房子需要装修或正在装修的情况下，什么时候最适合确定空气能热水器的安装?
专家解答：在整个装修过程中，只要是水电工进场之前都是可以考虑确定的，只需要确定好空气能热水器的安装布置位置、管道走线即可。后续水电环节完成之后，由专业的厂商服务人员接上水电之后客户即可正常使用。
问题三：能不能与传统型热水器并存共享?
专家解答：目前在热水器中，空气能热水器作为第四代热水器，在节能安全等方面有多重显著特点，越来越多的人选择空气能热水器而有些家庭已经有了传统型的热水器，比如煤气、电能、太阳能热水器，又想更换空气能热水器这种第四代性价比高的热水器，考虑到多方面又不想丢弃现有传统热水器。对于这情况其实是可以的并存的，只需要将空气能热水器的热水出口与传统热水器的接口相并联即可实现多机多类型共享热水。
问题四：水箱与主机安装在什么位置比较合适?
专家解答：对于现在的家庭布局来分析，结合主机的产品需求特点，需要一个通风环境比较好的位置、安装地点向阳等环境，一个位置的好差将直接影响热水器的采暖发挥。而主流的家用空气能热水器案例中，最常见的是将水箱安装在飘窗、阳台能地方。少数的情况是将水箱安装在仓库、屋顶等位置。
问题五：对于供水水压有没特殊要求?
专家解答：家用空气能热水器水箱是采用承压式水箱，只要供水源有压力，排出的热水就会有压力。对于热水器安装在底楼或与使用热水的楼层不一致的情况，也同样取决于供水源的压力。
问题六：对于电路环境有没特殊要求?
专家解答：空气能热水器最大的特点是节能，只需要微量的电能即可驱动，功率较小。家用空气能热水器对于一般家庭的电路环境都是可以进行正常使用的。天舒空气能售后维修电话：400-0839-315

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空气能热水器常见故障及解决方法。
【故障现象】空气能热水机组不工作?
【故障原因】1、无电源输入 2、控电部分电路熔丝熔断
3、电源短路跳闸 4、电源线接线松脱
5、变压器烧坏 6、继电器烧坏
7、压缩机过载保护断路 8、温控器坏或设置不对
9、高压继电器断路 10、低压继电器断路
【天舒空气能售后服务电话?天舒空气能热水器全国售后服务维修电话】11、水流量控制开关坏 12、相序有误
13、无温度显示或显示失灵 14、水泵流量不足
15、过滤器堵塞 16、水循环管路堵塞或过细
17、继流开关不工作 18、风机不转
19、压缩机电源相位不正确逆相保护
20、水流量不足或靶式水流量开关误动作
【解决方法】1、断流器复位 2、更换熔丝
3、找出跳闸原因,复位继流器 4、紧固电流接线
5、更换变压器 6、更换继电器
7、更换热敏开关 8、更换温控器或重设
9、检查断路原因,解决后复位 10、调整设定
11、修理或更换 12、调整相序
13、更换热敏探头 14、更换或修理
15、清理内部杂物 16、清堵或更换管道
17、检查断开常开/常闭电路或更换 18、检查风机继电器及电动机
19、调整电源中两相位
20、检查水泵及冷热水阀门和水泵电器
【故障现象】空气能热水器压缩机噪音大?
【故障原因】1、机内管路,阀件紧固部分松脱,振动
2、油压过低
3、消声器坏
4、吸排气阀门坏
5、吸气阀门破碎
6、热力膨胀阀开启过大
7、压缩机噪声

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【解决方法】1、检查紧固管路,阀件
2、检查原因,更换润滑油
3、更换消声器
4、更换吸排气阀门
5、更换吸气阀门
6、调整热力膨胀阀开启度
7、压缩机紧固件松脱
【故障现象】空气能热水器压缩机运行过载?
【故障原因】1、电源电压过低
2、压缩机接线端子松动。天舒空气能售后维修电话：400-0839-315
3、制冷剂充注过量
4、系统中有不凝性气体
5、压缩机过载继电器失灵
【解决方法】1、检查电源电压
2、检查紧固接线端子
3、放掉过量部分
4、放掉或重新注入
5、更换继电器
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1、总费用=检测费+维修费+配件费(检测费是指故障检测后，用户主动提出不服务才收取);
2、如需配件，可与十分到家工程师沟通代买，与市场价格统一标准;
3、如有高空作业，需收取一定的高空操作费;
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