一、优衣库的o2o模式相比其他电商o2o.有什么特点
第一,线上线下提货转化率不高 。优衣库尝试了三个月,允许用户在线下单,线下门店提货,但最终实现的实际转化率很低 。胡国勋解释说,主要有两个原因:一是在中国配送的成本很低,相比上门配送,消费者更喜欢送到家里或公司;二是二店和电商的IT系统没有打通 。消费者到店需要EC业务部门将商品快递到店,在运营方面会增加成本 。此外,优衣库门店对商品陈列有自己的规划,没有多余的地方放置电商包装 。第二,门店可以带动本地用户网购 。据了解,优衣库自2002年9月正式进入中国市场以来,在全国拥有约260家门店 。目前在北京和上海有80多家门店,华南、华中和西南地区将是优衣库未来的重点拓展区域 。迅销集团全球高级执行副总裁、优衣库大中华区首席执行官潘宁表示,按照优衣库的规划,未来每年将在大中华区新开80 ~ 100家门店,业绩不好的将关闭 。三、线上为线下新店引流据观察,优衣库会通过各种方式吸引用户到实体店购物 。比如APP提供周边店铺的位置指引,其线上APP提供的优惠券二维码经过特殊设计,只能在实体店扫描使用,从而实现线上到店引流 。第四,不做网上特价 。与其他做“电商特供”的传统品牌不同,优衣库的线上线下都是同质量同价格 。除非有些特价商品线上线下有区别,优衣库绝对不做电商专属支付,让消费者放心线上的商品质量和线下的一样 。另外,优衣库对所有用户一视同仁,没有会员制度,没有积分制度 。五、极低的网络营销费用虽然很多品牌在网络营销上下足了功夫,但胡国勋透露,优衣库的网络营销费用是严格控制的:每天的直通车费用不能超过1000元,钻展费用每月不能超过10万元 。他认为,线上品牌的核心竞争力还是在商品上,优衣库的思路是安身立命,做生意 。除了控制营销费用,优衣库还严格控制线上毛利 。“双11,优衣库是最快破千万的服装品牌 。为什么是后劲不足?是因为库存不够 。为什么库存不足?因为我们不给货,不做有损毛利的事情 。”胡国勋表示,优衣库在双11没有出清库存的需求,但是客流会翻倍 。同时,与其他品牌相比,优衣库的网店特别注重快速销售 。本季度产品打折速度快于同类产品,打折力度也略大 。优衣库的平均库存周转天数为83.72天,是国内服务企业的一半以上 。6.优衣库在中国的电子商务模式在世界上独一无二 。据知优衣库在中国的线上渠道只有官网和天猫店铺,官网中最终的商品页面会跳转到淘宝,共享淘宝后台 。优衣库App的流量也是导向天猫店和门店,重点不在销量 。优衣库在中国的在线销售模式在世界上是独一无二的 。它和韩国乐天合作,其他国家建设独立网站 。七 。网上销售的目标是翻倍增长 。目前优衣库网上销售额约占优衣库中国总销售额的6%,但这一比例未来有望提升至20% ~ 30% 。除了销量的增长,优衣库还积极探索与用户的互动 。据了解优衣库的业内人士透露,优衣库未来将允许用户之间的互动 。
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二、优衣库,zara,hm的商业模式有何不同?.
所谓商业模式是一个系统的概念,可以分为广义和狭义的概念 。从广义上讲,这三家连锁服装零售商的经营模式都是快时尚的典型代表 。所谓快时尚,就是通过时尚买手和产业链的精细化管理,生产出小批量的高频产品,大大缩短了零售店的商品更新间隔,最大化了季节性商品的价值,提高了零售店的效率 。另一方面主动搜索客户的需求信息,通过完善的数据信息系统为下一步的设计目标提供数据支持,从而形成典型的从客户到客户的良性循环 。不过三个系统的系统略有不同:1 。优势产品ZARA和HM差不多,型号多数量少,款式更新极快,关注流行趋势 。可能有几款在一段时间卖的非常好,但是很难挑出什么标志性的产品 。优衣库以基础款为主,夏季各种款式的UT、秋冬摇粒绒、轻羽绒、HEATTECH保暖内衣是其拳头产品 。2.StyleZARA:时尚(成熟,白领)HM:时尚(年轻,有活力)优衣库:日式休闲后两种,可以在官网看到 。优衣库则相反,欧美模特穿它的非基础款很奇怪 。3.价格这个跟他们各自的风格和市场定位有关系 。给我的大概印象:ZARAGAPHM=优衣库 。其中优衣库近两年价格波动较大 。2011年和2012年价格基本上是全线上涨,这两年又回来了 。4.质量整体印象:优衣库ZARAHM,时不时有新闻说后三个品牌质量不达标,面料有毒 。优衣库最近在美国召回了易燃婴儿睡衣 。好像不是因为面料,而是因为剪裁==# 。当然,这是同价位商品的对比 。如果价格不同,GAP249的牛津衬衫确实比优衣库149的好 。先不说HM,和渣一样的素质.5.这些快销品牌的发展趋势,第一是ZARA,第二是HM,第五是优衣库 。但优衣库发展迅速,在中国的门店数量是这些品牌中最多的 。优衣库今年开始在时尚和设计方面发力 。春夏新款极为出彩,DIP系列女装卖得很好 。此外,优衣库在新材料的研发和使用上也做到了极致 。ZARA和HM没看出什么变化 。最不能理解的是GAP,基本走的是美国平价的道路 。来中国后,价格根本不代表亲民 。就说时尚吧,其实不是 。就是最好的品质,也不值得 。生意状况越来越差 。
下,近来还有要被优衣库收购的传言 。6.总结扯得有点多,回到题主说的各自优势 。我个人比较主观的总结,ZARA:快、时尚度(非常努力地抄大牌);HM:快、便宜;优衣库:性价比、基本款的丰富性 。
三、在低迷的经济形势下,以及面对电商的冲击,优衣库是怎么逆势生存的快时尚品牌逆市扩张优衣库通过APP的推广,让越来越多的用户知道自己的品牌,提升知名度,促进更多用户产生一种愿望,期待优衣库去自己城市开店 。同时,优衣库根据用户的地理位置、日活跃度等相关数据,来提供开店选址与节奏把控方面的决策参考 。它会通过多种方式吸引用户前往实体店购物,比如APP中提供周边店面的位置指引,其线上APP提供的优惠券二维码都是专门设计的,只能在实体店内才能扫描使用 。它实现了线上与线下同价,天猫店与实体店的用户可以相互转化,从而避免线上渠道的冲击;也实现从线上的到店引流 。优衣库会借助大促的时机,不断提升APP的安装量 。推动APP成为一种增加客户到店消费粘度的工具,提供真正有价值的折扣活动在线下店直接使用 。与此同时,不做网络特供款、没有会员体系、员工不存在利益分配问题这三个措施,让优衣库的线上线下打通得更顺畅 。革新传统连锁店模式让每一款产品都大卖,不积压库存,是许多零售企业的终极梦想,优衣库正在实现 。她通过在研发、设计、生产、销售各个环节上的颠覆性创新,优衣库创造出了一套独特的管理模式 。譬如,优衣库70%都是基本款,其库存量相对其他服装企业也更少,犯错率就比较低,库存压力很轻 。不过,优衣库对每一款都进行了深度开发,一款单品,往往分圆领、V领,男女老少款全覆盖,尤其在颜色体现上,每个品种大多有四五种颜色 。更重要的,由于款式简单,面对的消费者反而比较全面,而不是局限在某些特定人群,从而形成更大的市场规模 。让每一款产品都大卖,不积压库存,是许多零售企业的终极梦想,优衣库正在实现 。她通过在研发、设计、生产、销售各个环节上的颠覆性创新,优衣库创造出了一套独特的管理模式 。譬如,优衣库70%都是基本款,其库存量相对其他服装企业也更少,犯错率就比较低,库存压力很轻 。不过,优衣库对每一款都进行了深度开发,一款单品,往往分圆领、V领,男女老少款全覆盖,尤其在颜色体现上,每个品种大多有四五种颜色 。更重要的,由于款式简单,面对的消费者反而比较全面,而不是局限在某些特定人群,从而形成更大的市场规模 。他们把总部叫做“支持中心”,根据各个区域和不同类型店铺制定营业目标,店长可以根据门店的位置、客源,自行决定和调整订货量,商品陈列、店铺运营方式、广告宣传单的内容等也可以自主决策 。不过要服从区域和总部的调控 。店长都被委以重任的同时也承担对应责任——把店铺当做自己的公司去经营,对店铺的销售和库存负责 。大数据监测支撑产品定价通过收集每天每时每刻、每款每色每码、每个店铺所有的销售数据,优衣库形成了一个庞大的数据库 。通过实时监控、分析销售数据,来制定生产量,调整营销方案 。以营销策略为例,优衣库根据收集到的数据用来分析和做决定 。他们把服装价格分为两种,一种是初上市的价格 。这一价格要考虑商品的毛利率和以往类似商品的售价及销售情况 。以轻型羽绒衣为例,首先要根据制造成本和各种费用,结合毛利率算出一个达到基本盈利水平的价格,然后参照过去几个季度该款式羽绒服的售价作浮动调整 。比如去年卖499元,销量非常高甚至卖断货,今年就可以考虑适当提高售价,相反,就要适度降低售价 。优衣库成功的精髓在于它做到了在执着坚守中不断地变革创新 。作为一家日本企业,优衣库的身上浸润着日本企业管理的基因:精细化管理、标准化流程、对节省时间和物料近乎苛刻的要求,这些体现在优衣库卖场里极度整齐的衣物陈列上,体现在告诉员工如何向顾客鞠躬的细节要求上 。在严格成本控制的理念指引下,日本企业的产品相比于其竞争对手往往具有更大的降价空间,由此创造出独特的竞争优势 。优衣库继承了日本企业在这一领域的卓越实践,在供应商选择、采购管理、库存管理、物流管理、运营管理、供应链管理等多方面都处于服装行业的领先水平 。想一想教科书中所写的准时制(JIT: Just in Time)、精益生产(Lean Proction)、丰田生产制(TPS: Toyota Proction System)、全面质量管理(TQM: Total Quality Management),看一看丰田、本田、松下、佳能以及优衣库一以贯之的执着实践,也许我们并不难理解日本企业为什么可以在全球市场中占领一席之地 。但是,只有执着坚守是不够的,尤其是在市场竞争瞬息万变的服装行业中是不足以成就快速发展的 。优衣库的难能可贵之处在于:它能够在执着追求高效率低成本生产产品、坚守为顾客提供低价格高品质产品的同时,不断变革创新 。从优衣库的成长历程来看,它的变革创新主要体现在以下几个方面:在公司发展的第一个十年中将公司的定位从“销售休闲服的零售商”转变为“自有品牌服装生产零售商(SPA)”;在研发团队的建设上不遗余力,不断开发出适合制作休闲服的面料;在店铺经营管理上“权力下沉”,让店长担当自主决策的重任,这是迥异于一般的日本企业管理模式的;在产品销售定价时权变处理,它会根据不同国家的市场情况实行差别定价,在清仓处理时则采用“限时特优”和“变更售价”等灵活定价方式 。这些日积月累的变革创新成就了优衣库在市场上的品牌定位,使得它不仅区别于欧美企业,也与传统的日本企业迥异 。试想,一家能够喊出“改变服装、改变常识、改变世界”口号、并且用30年的时间不断践行的企业,需要多大的魄力和胆识,需要多少对变革创新的深刻理解!
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四、电子商务案例分析优衣库服装体现了网路营销中哪些职能1.陈列架设施洋气:在优衣库店铺内,每种陈列台和陈列架都有分类,每一种陈列工具都有不同的使用方式和作用 。2.动态技术显深度:随着数字化进程的加快,陈列也可以做得很智能 。结合视觉、触觉、嗅觉等感官体验,能让顾客全面、深入地了解到产品的根本 。在“快社会”中,如何让路过的人成为店铺顾客,以及如何让顾客欣赏产品,都是商家值得深究的问题 。优衣库在陈列产品的过程中,融入动态3D技术,把卖场室内的橱窗展示设计成动态,以模特作为主体,利用电梯的原理,使其在几层楼的店铺中上下穿梭,不仅吸引顾眼球,还增加一份动态感,更灵活 。通过对优衣库的视觉营销分析,希望能够使服装行业走出传统、陈旧的固有设计风格,不断向创新型企业转型 。1.关注、培养视觉营销人才:“人才少”不仅理解为数量上缺乏,还有质量上缺乏 。在中国,研究视觉营销的人才并不多,即使有专业证书,由于无法在国内得到认同,只能投身于国外设计行列,并通过不断进修取得更好发展 。作为生产和复制代表,中国要在视觉营销的人才培养部分找到突破口,鼓励和支持国内专业人才到国外进修,并提供国内一条龙的发展平台,从而壮大国内设计程度 。2.明确视觉营销策略体系:视觉营销策略能否在终端得到成功实施,取决于两个因素:一是设计策略的人员水平,二是管理策略的方针政策 。缺乏全面、规范、严谨的管理力度和水准,即使有再强大的设计阵容也无法把方案完全实施 。据数据分析,一般的实施方案放到终端只能实现30%,其原因多数来自于管理组 。优秀的管理组首先应该熟悉视觉营销和陈列等相关专业知识,站在设计者和企业本身考虑问题,而不是纸上谈兵 。随后就是根据产品特点和品牌风格,制定出有周期性,规律性的实施策略 。以优衣库为例,每一次的卖场转换虽然主题和主打产品不同,但变换的规律一致,都是把重点产品放置到卖场中心,周围再摆放次主打产品,形成以卖场中心为重点,四周逐渐扩散的形态 。规律性的布局不但有利于卖场人员的布置,还能让顾客在熟悉的场地感到焕然一新 。视觉营销并不是一种完全脱俗的艺术品,而是由于每间卖场的都有其唯一性,那么卖场必须结合品牌个性、产品的特色,卖场环境,以及新颖独特、人性化的设计等元素,营造能够给顾客感觉亲和舒适放松的购物环境 。黑蜘蛛www.bsicms.com电子商务为您解答
五、优衣库的中国电商做的这么好,是谁在后边操盘?韩冰吧 。我记得08年-10年,当时优衣库在淘宝全年单店销量冠军,还是蛮厉害的 。
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六、【仿优衣库模式的电商 优衣库目前的电商模式是什么,优衣库采用了何种市场营销观念】
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