国内电商发展的现状及趋势中国电商为什么国外发展不好，电商平台的发展 _睿知

一、为什么电商在美国、日本等西方国家发展不起来呢？
电子商务这两年在中国发展很快，但为什么在美国、日本等西方国家电子商务发展不起来？因为电商并不比实体店先进，成本也不比实体店低，所以电商的成功是建立在巨大的流量基础上的。流量小的电商平台只有倒闭。中国至少有20万家电商创业平台，最后只剩下几家。所以电商倒闭的概率远高于实体店。一是因为欧美国家人口太少，网购的人太少，流量太小，没有巨大的流量。电商只能赔钱。第二，欧美国家对卖假货的处罚非常严厉。在欧美，卖假货的被罚得倾家荡产，被所有人看不起。只要全家在欧美卖假货就被社会看不起，根本没有生存空间。第三，欧美的金融服务非常完善，在线金融服务的空间很小。而且，在欧美日，不加选择地暴富并不容易。创新商业模式的前提是必须减少各种约束。在欧美、日本等成熟社会。每个萝卜都有一个坑。所以动不动就打死师傅的可能性不太大。而且欧美日的传统商业服务业相对发达。美国的大型超市，如沃尔玛、好市多等，商品丰富，价格低廉，基本满足了普通美国人的日常购物需求。日本社区的小零售店，比如7-Eleven，全家老店，几乎24小时营业，遍布大街小巷，也很方便。而且国外的电话订餐、信用卡支付等模式，已经被欧美、日本的很多消费者所熟悉。反观中国，在大部分农村地区，基本跳过了家庭有线电话的发展阶段，直接进入了手机通讯时代。跨越式发展可以弥补原有基础商业发展的不足，弯道超车不失为一个好办法。在美国，大型电子商务的发展受到更多的限制。去年，纽约长岛的居民投票反对亚马逊在长岛建立地区总部，就是一个例子。人们认为亚马逊的各级管理员拿走了大部分利益，认为这将对长岛的传统商业企业造成致命打击。
【国内电商发展的现状及趋势中国电商为什么国外发展不好，电商平台的发展】

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二、为什么只有中国的网购那么成功，而其他国家却没有产生这么大的影响力？
改革开放以来，中国经济不断发展，人民生活水平越来越高，购买力不断增强。再加上中国人爱占小便宜，所以不管是正品还是次品，只要是那个牌子，她都觉得值得买。中国经济起步比较晚，所以中国没有垄断零售业的大财团。随着网络的发展，电子商务也在不断发展。那么从国家的角度来说，电子商务的发展带动了很多行业的发展，比如快递，解决了很多人的失业问题，所以国家必须大力支持。有人把实体销售不好归咎于电商。其实我觉得电子商务的发展确实对实体行业有一定的影响，但是影响不是很大。如果你的品牌质量好，你的服务好，生意就会继续下去。现在一些淘宝产品基本都是沿海发达地区，很多快递产品都是东南西北。很多城市的房租在不断上涨，人工成本也在增加。对于很多店主来说，他们也想改变自己的销售模式。他们会选择电子商务和线下相结合的方式来销售他们的商品。中国的劳动力还是挺便宜的，一个快递只要几块钱。如果在一些欧美国家，一个快递要十几块钱，这种情况下，有很多人去网购吗？欧美的网络建设比中国发达，但人口少，影响力小。中国人还是爱占小便宜。即使他们购买了有缺陷的产品，他们也不会想到用法律武器来保护自己
(1)商业模式缺乏创新目前，我国电子商务处于对传统商业模式和国外商业模式的复制和模仿水平，结合我国国情的创新模式较少。理论上，与传统商务相比，电子商务有很多优势。但由于种种原因，网站的爆发式增长与网站的‘烧钱’亏损形成了巨大反差。据有关人士分析，电子商务理论上可以节省76.59%的交易成本，但实际在中国只节省了11.61%的交易成本。近年来，国内出现了很多电子商务网站，但大多数电子商务网站走的都是‘炒作、吸引大众、争取广告、上市赚钱’的路子。由于网上交易额小，他们的收入不足以维持日常运营，大部分网站不得不依靠国外资金的持续投入。所以从2000年下半年开始，在美国纳斯达克指数快速下跌的影响下，中国出现了很多互联网公司。面对深刻的教训，网络公司应该重新考虑自己的定位，回到‘以盈利为中心’的轨道上来。(2)企业信息化水平很低。企业信息化离不开电子商务，企业信息化是电子商务的基础。企业信息化的落后严重制约了我国电子商务的发展。作为企业电子商务的主体，业务流程和管理流程的信息化是企业发展电子商务的必要前提。目前，中国只有不到1%的企业接入了互联网。在约1.5万家大中型国有企业中，约10%的企业基本实现了企业信息化，约70%的企业拥有一定的信息化手段或正在努力实现企业信息化，约20%的企业只有几台电脑。目前，在国家工商行政管理局注册的约1000万家中小企业中，只有约百分之几的企业拥有一定的现代化信息手段。(3)市场经济中社会信用体系尚未形成，良好的信用能给一个企业带来稳定，不言而喻。
定的供应商和客户群以及随之而来的各种额外收益。但是在我国信用体系还没有建立和完善的情况下，企业不讲信用比讲信用经常获利更多。在经济转型过程中，中国的社会化信用体系很不健全，信用心理不健康。交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。在网上交易中，如何保护企业的商务秘密?如何确定交易双方的真实身份和可靠性?如何保证交易达成后的不可否认性和不可修改性?如何保证网上支付的安全?网上交易发生纠纷怎么办?如何取得满意的售后服务?等。这些令人担忧的问题没有得到很好地解决在很大程度上影响了我国企业和消费者对电子商务的信心和热情。(4)电子商务高级人才匮乏电子商务发展的人才资源尚显不足。电子商务是信息化与传统商务的有机结合，需要大量既掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的复合型人才。一个国家、一个地区能否培养出大批这样的复合人才就成为该国、该地区发展电子商务的最关键因素。虽然清华大学、浙江大学等高校开始专门培养电子商务专业人才，但目前而言，具有创新思维的电子商务理论、规划与管理的人才奇缺，人才匮乏是电子商务发展的又一难题。电子商务是一个跨学科的领域，涉及到计算机、经济、管理、法律等各个方面。电子商务人才实际上是一种复合型人才，目前社会上的电子商务培训班，在教学过程中”重电子轻商务”或者”重商务轻电子” 。即使能够两头兼顾，也多是一种简单机械的拼凑组合，没有按照这门课程本身的内在规律和实际需求来进行科学系统的设计。以这样的电子商务的教学水平，要培养一批既懂电子商务技术，又有金融、商贸、物流等知识的跨领域的专门人才、复合人才，存在很大难度。另外，目前国内电子商务的教育和培训还缺乏统一的管理和规范。(5) 电子商务政策法规很不健全在宏观层面上，政策法规不健全、标准不统一以及商务实践的盲目性等显示我国电子商务发展缺乏统一的指导方针、发展规划和实施战略。电子商务是一项复杂的系统工程。它不仅涉及参加交易的双方，而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。这就需要有统一的法律和政策框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机构。现行管理体制基本上是计划经济时代的产物，集中表现为条块分割、设置不合理、协调不够、办事效率低下、对新经济适应性较差。虽然，近年来中国已经出台了一些有关政策法规，但总体来看，还是很不健全的，目前针对电子商务的专门立法还是空缺，尤其是在跨国家、跨地区、跨部门协调方面存在不少问题，如国家计委、商务部、信息产业部等政府部门均出台了有关促进电子商务发展的政策报告，但由于侧重点不同且缺乏相互之间的协调，显得政出多门，难以落实。(6) 电子商务支撑体系还不完善第一，适应于电子商务的信息基础设施还不完善。近年来，我国的信息基础设施建设进展顺利，成绩显著，在沿海地区的经济发达省市尤为瞩目。但从整体水平和电子商务的要求看，无论是网络技术、网络管理、资费水平、网络速度、网络安全等各个方面都存在较大差距，现有网络建设的整体规划和统一指导不够，存在各自为政、重复建设的弊端。第二，适应于电子商务的物流配送体系还不完善。实施电子商务的重要条件是完善而富有效率的物流体系，我国在此方面还有很大的发展余地。即使在电子商务高度发达的条件下，单纯依靠网络也无法完成商务活动的全过程。这是因为相当一部分实物商品必须借助于其他运输工具送到企业或消费者手中，才能满足企业和消费者的需求。发达国家的物流配送体系社会化程度高，从事电子商务的企业可以将配送任务交给专门从事快递业务的企业去完成，既安全快捷，费用也比较低廉。在我国，目前物流配送体系尚不完善，快递业务尚未充分开展。不少从事电子商务的企业不得不自办快递业务，不仅无法覆盖较为广阔的区域，而且费用较高，商品配送所花费的时间较长，影响企业效益和消费者网上购物的意欲。第三，适应于电子商务的金融支付体系还不完善。电子商务的支付与结算需要电子化金融体系的密切配合。目前我国金融服务极其电子化水平比较落后，跨区域、跨银行的电子支付系统还未建立，网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。目前绝大部分的电子商务只能做到”在线浏览，离线交易”，无法进行”网上支付”，这对于发展电子商务是非常不利的。改变传统的支付方式，实现真正的网上支付，不仅是中国电子商务发展的关键，也是企业的迫切需求。第四，适应于电子商务的信息安全体系还不完善。由于电子数据具有无形化的特征，电子商务的运作涉及多方面的安全问题，如资金安全、信息安全、商业秘密等。它要求电子商务比传统的有纸贸易更安全、更可靠。而目前网上安全技术及其认证机制均不完善，这也是普通消费者对电子商务持观望态度的重要原因。虽然计算机专家在网上银行的安全问题上下了很大功夫，采用了多种措施，然而，网络黑客的攻击仍然使专家们心疼不已。安全问题仍旧是电子商务活动中的关键。这个问题直接关系到电子交易各方的利益，由于种种风险的存在，各方当事人对在网上从事电子交易总不免心存疑虑。同时，网上交易所能带来的巨大机遇和丰厚利润也无时无刻不在吸引着那些喜欢冒险的网络入侵者，买方、卖方、银行都必须承担来自外部的风险。从中国目前电子商务发展的现实情况来看，网络结构复杂，不同行业、不同网络之间不能互联互通，各种资源难以充分共享，网络应用落后于网络技术的高速发展，传统企业难以适从信息技术的快速发展。因此，要走有中国特色的电子商务发展道路，在”应用主导，面向市场；网络共建，资源共享；技术创新，竞争开放”的指导方针的指引下，制定符合中国国情的电子商务发展框架，规划中国电子商务整体战略和实施措施；建立符合国际规范的信息交换技术标准和规范，自主研究开发电子商务相关技术和产品；建立、健全相关法律和法规，为中国电子商务的跨越式发展提供一个良好的产业环境，全面、积极、快速地推进中国电子商务产业化发展。

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四、日本和美国实体店发展都比电商好，中国为什么正好相反？日本美国的实体店发展比我们国家要好，而我们国家的电商发展比他们要好，这是因为不同的国情影响的日本美国这些国家，他们的工业起步较早，他们由于工业发展的历史比较悠久，形成了很多的品牌，这些品牌的线下实体店销售网络已经铺设的很完整了，因为发展的时间很久了。国情上的不同就是我们国家发展电商更有利，是因为我们国家改革开放到现在时间虽然也不短了，但是跟美国比起来，工业发展的时间还是比较短的，所以说我们没有很多历史悠久的品牌，在美国发展几十年，几百年的品牌有的是，所以说他们发展了这么久，线下的实体店铺已经把网络铺设的差不多了，他们没有必要去发展线上的店铺，而且线下的这种实体店，铺设都完成了，就没有最大的成本了，只要正常经营就可以了。我们国家电商发展这么快是与工业发展有一定关系的，我们的工业制造业水平在不断的提高，也算是在世界上拥有了自己的一席之地，但是不否认我们的制造业品牌，工业品牌距离外国的这种网络发展还有一定的差距，所以说我国国家大力发展电商就直接跨过了实体店铺设销售网络这样的一个过程，通过线上的店铺配合较快的物流直接到达各自顾客的家门口，省去了很多中间的环节，产品的价格上也更合适了。日本美国的实体店发展与我们国家的电商发展都各有各的优势，虽然侧重点是不同的，但是大家都有自己线上的，都有自己实体的店铺，只不过发展的侧重方向不太一样，我们国家这种电商，发达的环境能够创造出更多物美价廉的商品，但是创造不出奢侈品的品牌，外国这种实体店发展的情况，价格上下不来，但是质量上能够保证，服务上更优秀，所以说各有各的优点。
五、美国网购退货量飙升，为何美国电商发展不如中国？美国实体店价格与网上价格差别不大首先是商品价格的区别。在美国网上买东西和在实体店里面买东西价格都是差不多的。我们为什么很多中国人喜欢在？淘宝拼多多这样的平台上购物呢？更多原因是因为他会与实体店的东西会便宜很多，所以我们会选择在网上进行购物。电商失去了价格优势之后，到美国这样的城市，我们就会觉得反正东西在哪里买价格都是差不多的，也不会有更多人选择用网购的方式进行购买。美国电商上的价格和实体店差不多，一方面是政府出于保护实体店的角度进行考虑。如果美国的商品在实体店和网上的价格相差比较大的话，网上的东西太便宜的话，会引起不正当竞争的一个调查。法律违法成本是非常高的。在网上售卖东西的话，同样是需要进行交税的。有些税收比在实体店上征收的税还要高，同时在美国的快递成本也是非常高的。如果不是amazon prime运费要5.99美元或7.99美元起价，相当于快递费最少得要花人民币40元左右，而且3-5天才能到。这也就导致了美国网上商品的价格比较高。所以在电商价格和网店价格趋于一致的情况下，大多数人都会选择在实体店进行购物。美国实体零售行业发展成熟美国的线下零售是比较发达的，不像在中国，线下实体比较落后，我们的一些商业配套可能还不是很成熟。想要买一些东西，需要走好久的路才能买得到。而且有些品类的话，我们不能马上去在实体店选购到。所以，在这种情况下我们逼不得已需要通过网络购买自己想要的东西。但是美国就不同，在美国一两百米，就有像沃尔玛这样的一些大型的超市。沃尔玛超市的布局是非常密集的。很多东西，我们走几步路就能买得到。对于像在美国这样的发达国家来说，线上的电商只是对于线下零售的一个补充和补足。另外在美国的实体店购买东西，是会享受非常好的售后服务的，在30天之内都可以享受免费的退换货。有的地方甚至还会出现一年都可以退货的服务。就是因为美国的线下零售如此强大，所以导致了他的一个线上电商难以发展。

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六、亚马逊在美国越来越强势，而淘宝在中国开始乏力，原因在哪？亚马逊在美国几乎垄断了全部的电商市场，而淘宝在中国国内面临着多家电商巨头的激烈竞争，所以导致淘宝和亚马逊出现了如此大的反差效果。亚马逊在美国电商领域几乎达到了无敌的状态，虽然美国电商市场依然有其他几家电商企业的存在，但是其他几家电商企业加起来所占据的市场份额都不能和亚马逊一家的市场份额进行相比，因此在美国电商领域亚马逊一直保持着独占鳌头的姿态。而淘宝在中国国内面临着拼多多、京东以及其他几家电商的激烈竞争，所以在这种激烈竞争当中，淘宝确实出现了后劲不足的问题。一、淘宝和亚马逊的竞争氛围有着很大的差别。虽然淘宝是国内最早布局电商市场的，而且在刚开始的时候，淘宝的发展也形成了对于其他电商的碾压，不过随着其他几大电商纷纷展现出了自己的优势。而淘宝在面临压力之下，竞争优势也已经演变成了竞争劣势。亚马逊在美国根本没有同等量级的对手进行竞争，所以两者之间的竞争氛围也造就了两家企业如今的局面。二、亚马逊要比淘宝有更大的发展潜力。淘宝通过20多年的发展，已经让淘宝的潜力完全的被耗尽，因此淘宝现在只能够尽量的维持现有的市场份额。而亚马逊虽然在美国属于巨无霸级别的企业，但是在电商领域，亚马逊还是有很多潜力可以挖掘的，这就是为什么华尔街非常看好亚马逊的发展。三、两家企业发展的侧重点不同。阿里巴巴对待淘宝的重视程度已经明显不如前几年，而亚马逊则是贝索斯的主要业务，因此贝索斯总是会把所有的精力都放在如何运营好亚马逊身上，这也使得淘宝逐渐的与亚马逊之间拉开了差距。而且两者所面对的市场环境也有着相当大的不同，这也使得淘宝在市场环境方面存在着天然的劣势。不过对于中国消费者来说，电商领域的激烈竞争对于消费者是有好处的。因为只有电商领域展开激烈的竞争较量，才能够让产品的价格不会出现过度虚高的问题，这也能够让老百姓享受到非常满意的服务。