跨境电商怎么做电商应该学什么，做电商需要学哪些基础 _睿知

一、电子商务主要学什么
电子商务主要科目：计算机应用基础、电子商务概论、电子商务法规、会计学基础、国际贸易实务、计算机网络基础、网络营销、网络技术与安全、网页设计与制作、电子商务网站设计与开发、Web数据库开发与应用、网络数据库、电子商务英语、物流与配送、管理信息系统、电子商务教师考试课程、西方经济学、管理学原理等。电子商务专业有六大方向：网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品策划方向、企业信息化、个人网络创业与银行卡研发、seo优化与网店运营方向。不同大学的电子商务专业要求的课程也不一样。有的高校注重电子商务网络技术和计算机技术，有的高校会侧重商业模式。这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的会。这样不同机构培养出来的学生的专业知识会有所不同。关于电子商务更详细的信息，可以咨询加拿大达内IT培训集团所属的达内教育。成立于2002年，是达内IT培训集团直属学院。学院位于北京中关村，毗邻北大、清华、中科院，学术氛围浓厚。学院的成立旨在建立培养高级软件人才的快速通道，促进中国信息产业的快速发展。依托达内集团国内领先的课程体系(TTS6.0)、雄厚的师资力量和广阔的就业平台，与国内数万家IT企业开展人员输送合作，其中紧密合作企业4000多家，深度合作企业200多家，订单交付联盟企业107家。电子商务课程试听

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二、学习电商需要学些什么？
第一阶段进入世界电子商务世界1、进入学校教育2、网络创业项目建议书的设计与制作3、电脑组装与维修4、电子商务及政策法规入门5、网络创业文化的淘宝开店6、商业广告设计Photoshop第二阶段玩转视觉设计趣味视觉设计1和CorelDRAW/Illustrator平面设计2、电子商务美术设计3、WEB前端设计与排版4、电商安全与网上支付阶段3搭建商务平台1、SEM百度竞价推广2、SEO优化推广3、阿里巴巴内贸营销4、网店推广运营5、SMM社交媒体营销阶段4电商运营实际运营电商实战1、网络广告策划与设计2、网店客服培训与管理3、全网营销项目培训4、天猫及JD.COM商城运营项目培训
三、做电商需要学什么？
首先，做电商，首先要学习一些关于电商的知识，从授权咨询到下单到成交，然后选择物流配送签收货物。如果你对和买家的沟通不满意，可以通过这些操作慢慢了解电商的整个流程。

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四、电子商务具体学什么内容？
电子商务学习包括以下几个方面：33601 。电子商务是一门综合性学科，主要学习内容包括：计算机网络技术、网页设计与网站制作、网络数据库、电子商务技术基础、编程语言、网站推广、网站优化、网站运营、PS、DW、管理学、经济学、电子商务与网络营销概论等。2.电子商务在最近十年高速发展，电子商务的兴起给了实体店很大的冲击。电子商务的一大好处就是不用担心生物和金钱的囤积。3.电子商务专业培养具有扎实的经济和管理理论基础，掌握信息科学技术和手段，具有运用现代信息技术开展商务活动的能力，从事现代电子商务经营管理的高素质复合型人才。要求学生系统掌握现代信息技术、经济管理理论和方法。4.电子商务服务企业包括硬件(R& ampd、生产、销售、集成)、软件(研发；d、销售、实施)、咨询等。随着电子商务的普及，对相关软硬件开发和销售的专业人才的需求是一定的，但这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。
五、电子商务主要学什么？
电子商务课程主要分为四个阶段。第一阶段，电脑入门导航、色彩心理学、新零售入门、商品营销、营销方案撰写与编辑、方案展示、报告制作、网页平面设计、电商平台开店与装修、商品摄影与视频制作、VR虚拟设计入门、就业指导课程、职业素质课程。第二阶段，电子商务多平台运营、商业广告设计培训、新媒体营销、3D扫描打印、消费心理学、建筑专业客服、搜索引擎营销、新零售店铺设计、大数据营销模式分析。第三阶段，新零售物流管理，专业精品课程，大数据平台管理与应用，网络广告策划与设计，个性化产品制作项目管理，VR场景实现，会计基础，实体店场景布置与运营，商务礼仪与商务谈判，经济法。第四阶段是新零售运营综合培训、大数据平台应用培训、新媒体推广培训。电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可以理解为交易活动及相关服务是在互联网、内网、增值网上以电子交易的形式进行，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；一切以互联网为媒介的商业活动都属于电子商务的范畴。电子商务通常是指世界范围内广泛的商业贸易活动。在互联网开放的网络环境下，基于客户机/服务器应用模式，买卖双方在不见面的情况下进行各种商务活动，从而实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和
相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。

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六、电商是什么？做电商需要学什么？相对于传统商务方式来说，电子商务是一种先进的商务方式，就如同 AK47 VS 大刀长矛。但是不管是AK47还是大刀长矛，都是有目的的，只有有效击倒目标的，才是好的武器。所以说，电子商务对于企业来说，方式是新的，但目的没有变，那就是：开源节流！！我们电子商务专业的学生，如果你在学校能够通过系统的训练，学会娴熟的使用AK47击倒目标，那么，你的就业应该是非常好的。然而，现在大大小小开设电子商务专业的学校很多，有的还成立了电子商务系，甚至是电子商务学院，但真正能够以培养学生娴熟的使用AK47击倒目标为主线索的还不多。这里有着很多客观因素。比如，我们的教师本身自己没有丰富的电子商务从业经验，或者也没有受到过系统的电子商务专业化师资培训。老师们也很希望有过相关从业经验，但往往不现实，而且，很多老师是从其他专业转过来的，自己还有一个摸索阶段。这是一个普遍现象，我认为，在这一点上，老师自己本身是无辜的，我们的学生不要责怪和埋怨。这种情况会不断的改观，但需要一个过程。而且，大家要相信高校老师的研究能力是很强的，他们会不断的学习、探索、实践和研究。还比如，很多学校对电子商务的看法是比较偏重于技术，就必然导致学生主要学习AK47的构造、制造、工艺等技术，学校也知道需要学些AK47的使用方法，这也必然会占用学生的时间和精力，所以，就技术来说，学生往往还不如计算机专业的学生。还有些学校倒比较明确了电子商务的重点是商务应用这个要点，但结果往往是相关专业的教材/授课大拼盘，教材都是其他专业现有的，比如国际贸易、市场营销等，而不是专门的系统化设计的，授课老师也是各说各的，而不是围绕一个主线索进行的。如此下来，我们的学生往往不如国际贸易、市场营销专业的学生学的好。说到这里，有些电子商务专业的学生可能有点泄气了，也有些学生可能会说，你指出了这个那个“软肋”，真的是在浇灭我们的信心，你还应该给出解决之道，帮助我们点燃希望之星火。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决之道，我只能说说我的建议和参考。我们在考虑事情时，就业这个问题已经被确立为核心问题，所以，我们所有的事情都要对此负责。大家想想，一个大学刚刚毕业的学生，到了一个工作单位，通常不会直接让你做管理层，往往是在一线工作，比如，一线的销售业务人员、一线的生产线技术人员、一线的客户服务人员，一线的行政服务人员，一线的文员。既然如此，位于北京的中国**商务协会前一段时间在武汉面向高校推出的“国际电子商务管理”，我个人认为就不适合我们的学生去学，你想想，没有哪个单位会要一个刚刚毕业的大学生来管理企业的。因此，我们的学校要根据企业的实际需求，要为电子商务的学生设计专业方向。专业方向的设计有很多种方法，可以按照行业来，比如，医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等等，专业课程就要围绕特定行业的企业需求来专门设计，就业方向也是行业性很明确，学生可以在上大学时就努力将自己的目标、思想、行为往这个行业靠拢，到毕业时，就这个行业来说，你最起码在系统化的知识和谈吐方面是相当棒的，你在这个行业里找个工作应该不是难事。当然，需要注意的是，行业要选准，不然的话，当你毕业时，该行业正好严重不景气，那也是很痛苦的。电子商务专业方向的设计也可以按照企业的岗位环节来设置，比如市场营销方向。其实，市场营销是一个很大的概念，可以说是一个企业运作的方法问题，但是我们现在社会把“市场营销”往往看作是“贸易”、“销售”、“业务”、“开发市场”等等，我们不妨称其为“狭义意义上的市场营销” 。我们的电商学生，应该学习利用电子化手段开展真正意义上的，即广义意义上的市场营销之方法，然后重点学习如何利用电子化手段进行“狭义意义上的市场营销”，这样一来，很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位时，真是你大显身手的机会，你的先进的理念、清晰的思路、系统化训练形成的专业形象和能力，必然帮助你战胜别的专业的毕业生。而且，这才是你的职业生涯的刚刚开始，随着发展，你将有机会实施真正意义上、广义的“市场营销”，你就真的是前途无量。（嘿嘿，如此下去，很多相关专业要么被并入电商专业，要么干脆改名为电子商务）还有一个职位，几乎所有的企业都设置，那就是服务，尤其是客户服务。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向，经过分析，我告诉他：e Service。可以从几个方面来说这个服务。一方面，电子商务程度很高的企业，其服务工作是很重要的，而且自有特点，比如，亚马逊的服务部门是人数最多的，也是最重要的部门之一。电商服务专业的学生，可以到这类企业去就业，而且，以前没有这一类的专业人员，而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员，是很受青睐的。另一方面，传统的企业，不管是什么类型，也不管是什么行业，都越来越重视服务，尤其是客户服务，电子化手段的使用，将大大提高服务的质量和效率，因此，电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时，是非常有竞争力的，你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想（你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗？）所以，细细分析，电子商务专业学生的就业应该是很不错的，关键是：要有专业方向性。至于电子商务师，也是如此。电子商务人员基本配备岗位1：运营主管1. 负责网上产品定价，分析各类型产品； 2. 负责网上促销及优惠活动策划实施并执行； 3. 负责与公司线下实体与电子商务资源整合；4. 负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行； 5. 负责平台的整体运营工作；岗位2：美工（设计）1. 负责拍摄并处理产品图片，并设计产品文案； 2. 负责活动文案编辑与设计；3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作；4. 任职要求：熟练使用各种图形软件（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等），高中/中专以上学历岗位3：客服1. 负责客服服务工作；2. 负责客户咨询解答，促使订单成交；3. 通过各种方式提高客户满意度，订单转化率及客单价； 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务； 5. 日常促销活动维护；6. 负责售前、售后数据汇总、分析；7. 了解客户需求，跟进回访提升服务水平；8. 任职要求：高中/中专以上学历，有客服工作经验优先岗位3：网络推广专员1. 根据平台营销活动，通过网络手段进行活动宣传； 2. 熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作；3. 定期及不定期发布活动内容及短文，聚集人气，引入电子商务平台；4. 任职要求：高中/中专以上学历，熟悉微信、微博等社交工具，有相关网络推广经验者优先。说明：1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置，每个岗位人数1人，后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加。2.根据岗位到岗先后分别为：美工—客服—运营主管（可公司现有管理人员抽调担任，建议对电子商务有一定认识和了解）—网络推广专员3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下，可合理安排岗位兼任，如客服同时进行网络推广，美工同时兼任网络推广等。
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