一、亚马逊跨境电商到底怎么做
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二、亚马逊小白怎么做跨境电商?
问:亚马逊和淘宝有什么区别?答:有些人可能会认为亚马逊卖的是除亚马逊之外的一些大公司的商品 。不对!和淘宝一样,亚马逊也有大量像你我这样的第三方小卖家 。两个平台最大的区别在于,你不需要一个团队就能成为亚马逊 。一个人可以经营100万甚至上千万销售额的店铺 。淘宝需要团队运营:运营、客服、仓储、包装、发货,这些都需要你自己的团队来完成 。问:亚马逊平台的优势是什么?答:相比其他跨境电商平台,亚马逊的流量更大,不引入站外流量也能有不错的销量 。平台本身就是一个巨大的流量池 。FBA模式不需要商家自行打包发货,节省了卖家大量的时间和人力 。把货送到亚马逊仓库,亚马逊会帮你做其他环节(当然要交亚马逊费用) 。所以做亚马逊可以帮你实现:地域自由——基本不受地域限制,你可以在任何地方做 。大部分事情在家里用笔记本就能搞定 。时间自由——不需要工作 。同时,FBA需要更少的操作时间 。想什么时候旅行就什么时候安排 。财务自由无法实现,需要努力 。问:亚马逊运营模式的选择?答:亚马逊的商业模式有很多,零售套利/线上套利(线下/线上购物,低买高卖,赚取差价),直运(类似于单件配送),批发,自有品牌等等 。对于小卖家来说,最常见的就是私标和套利 。套利更适合本地卖家 。起步比较容易,但是很难形成规模 。如果你真的想发展成一门“生意”,尤其是对于母国以外的卖家(比如中国卖家),PrivateLabel显然是更好的选择(简单来说就是找个工厂,贴上自己的品牌量产,然后拿到平台上去卖) 。一个新手如何启动亚马逊?第一步:亚马逊卖家账户 。首先,你得注册一个亚马逊账号 。至于报名需要哪些材料,流程是怎样的,二审是怎样的,可以在后续报名后了解更多 。第二步:亚马逊平台如何工作 。你需要先对亚马逊平台的工作原理有一个基本的了解 。第三步:挑选产品挑选产品是亚马逊私标最重要的部分 。选择在“能不能赚钱”中占比不低于60% 。很多人上来就问“如何选择产品”?无法回答 。因为选产品要注意的事情太多,一两句话根本说不清楚 。但基本原则是:高需求低竞争 。选择靠的是数据分析,而不是直觉 。第四步:找到工厂 。在下单和联系工厂的过程中,你需要确定以下几项:产品优化和品控及供货能力的提升 。产品单价最低起订量付款方式和物流方式 。产品差异化可以从以下几个方面入手:包装logo产品色彩功能/性能优化和捆绑销售的提升 。第五步:创建亚马逊列表,简单来说就是“图片”和“文案” 。图片是给客户看的 。文案更多的是针对亚马逊系统 。亚马逊系统只有精准识别你卖的是什么,才能更好的为你的产品提供曝光,让更多精准的客户看到你的产品 。第六步:发货到亚马逊仓库货代会帮你准备报关资料,报关,清关,完成终端发货 。把货交给国内货代,付款,等亚马逊发入库通知就行了 。发货前注意贴外箱的FBA标签 。亚马逊仓库依靠外箱标签来识别你的商品 。FBA纸箱标签是通过亚马逊后台获取的(创建发货计划后) 。第七步:亚马逊投放“投放”是指产品的初期推广 。因为新品上架的时候几乎没有曝光,你需要把你的产品排名推上去才能获得曝光 。你需要知道的一点是:并不是你把你的产品送到亚马逊仓库 。什么都不做,就会有销量 。电商产品的排名机制大概也差不多 。
如果你的产品关键词排名低,那么曝光率就很少,没有人会发现,更谈不上形成购买 。所以,在产品推出之初,你需要做一些工作,花钱买流量 。最终目的是让产品排名快速上升 。排名=曝光率 。当你的产品排名上升到一定程度,你就会有一个稳定的“自然曝光”(即不花钱的曝光) 。当你的销售逐渐稳定下来,你就可以降低广告了 。一个成熟的产品,不需要过多的干预,就能带来稳定持续的收益 。亚马逊对新产品有奖励机制 。随着你的产品上线时间越长,你的产品在排名中的上升会越来越难 。总结:一个亚马逊产品从开始到成熟需要几个月的时间 。产品成熟后,你只需要定期调整广告,定期关注补货,同时注意回复客户邮件(一般很少) 。3354“睡后收入”形成 。一个产品成熟(稳定)后,再开始做其他产品 。如果一个新手一开始就同时做几个产品,结果通常是:精力分散,一个都做不好 。最后一点:任何事情,开始都是最难的 。迈出第一步,后面就好办了 。
三、想做跨境电商我需要具备哪些条件?想做amazon,产品已经选好了 。请问大家有什么好的建议?提点建议吧 。
先熟悉自己想做的平台的规则,然后准备数据注册 。钱少的话可以做亚马逊的不供货模式 。亚马逊没有货源,就是把国内的产品收集起来,然后搬到亚马逊平台上销售 。因为中国是制造业大国,很多产品在中国的采购价格比较低,然后高价卖给发达国家和地区的消费者 。一般价格上涨5-10倍 。如果是爆款产品,价格甚至可以提高到10-20倍,其利润空间非常大 。另外,在亚马逊做一个没有货源的网店,卖家并不需要真的有货源,它的商品都在网络上,因为卖家不需要囤货、备货、租仓、买仓,可以大大降低开店成本,节省人力 。第一,区分外贸和跨境
【亚马逊跨境电商无货源模式 跨境电商亚马逊开发有什么技巧,亚马逊跨境电商】电商的区别①现在外贸大部分都通过网络沟通,可以理解为外贸电商;但整个外贸交易流程和传统外贸并没有太大变化,都包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等,外贸电商的交易都是线下的 。②跨境电商是指不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品完成交易的商业活动,其销售模式可以比喻为“国际版淘宝”,不同的是借助国外平台(如:亚马逊、ebay,我们Tobox也是)或者国内对外国销售平台(阿里巴巴、速卖通等),跨境电商都是线上直接完成的 。在客单价上2B和2C也有区别,2C订单大多是小批量,甚至是单件的,2B客单价普遍较高 。二、跨境电商平台有哪些?有哪些是个人能做的?跨境电商平台可分为B2B、B2C、C2C、M2C等不同类型,但总体都可归纳为2B、2C两类 。①2B平台:主流的有阿里巴巴国际站、Amazon Business、敦煌网、TradeKey、中国制造网、EC21、环球资源等,这些平台买卖双方主体基本都是企业,主营领域也各不相同,按需选择吧 。②2C平台:2C平台的共同特点是买家基本为个人,订单多是小批量,甚至是单件的;卖家的话主体类型不一,有大中型企业或品牌,也有小微企业和个人,所以如果你是想自己做的话,这些比较合适,关于这类平台,我总也结了几个主流的,往下看三、市场选择先看市场再选品,每个市场都有自己的特点,受欢迎的产品品类也各不一样 。现在做的比较多的是欧美和东南亚市场,当然也不乏有实力的卖家会同时布局多个市场,多个渠道和平台 。四、选品和开店建议用公司去开店,和商标一样都是趋势 。如果是个人合伙创业的,也可以注册一家公司,毕竟成本不高,过不了几年说不定跨境电商平台都要求卖家为公司了!到那时再注册就比较麻烦 。开店:第三方平台+自建商城巧妙结合对刚涉足跨境电商的卖家来说,建议先选择有一定体量的第三方平台 。这些平台有成熟的规则,且这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的,它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平竞争 。另外,第三方平台流量高,且自然流量不花钱,当然,你要做推广引流增加流量的话肯定是需要付费的 。然而,第三方平台的坏处就是你玩得越大,你的战略隐患越大,难说哪天,你的一个不经意的错误,平台就把你店关了,就跟微信公众号被微信封一个道理 。有条件的话,也可以以自建商城,那这些隐患就不存在了 。不过话说回来,自建商城并不是求流量而在于做品牌背书,其意义绝对不能简单理解成销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交 。具体每个平台怎么开店,自建商城怎么搭建这里就不细说,往浅了这说是平台规则问题,往深了去探究,这就是运营战略问题了,一两句话很难说清,所以这个需要自己去探究 。选品,选品永远是展开营销的第一步,而营销当然是为最终销售服务的,所以选品是做跨境电商的重中之重!选品的话首先一定要多多关注平台热销产品熟悉平台选品规则,当然,能根据当地市场需求和消费者喜好,结合自己的优势开发产品是最好的 。最后,具备产品开发的思维并且对市场和选品的方法有清晰的认识是对每个跨境电商从业者的基本要求 。五、推广:基础是有一个好的产品产品推广主要有以下5种方式:社交媒体营销付费流量营销行业社区营销意见领袖营销coupon及deal诱惑营销六、物流:4方面选择合适的物流公司四个点选择适合自己的物流公司首先,看公司的历史其次,看公司的服务渠道是否全面 。一、不同的货物需要选择不同的物流方式,例如小包就有两公斤的限制 。二、物流公司渠道广泛,卖家就不需要再去寻找其他物流公司并作出判断 。三,在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多 。再者,看价格 。物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心因素之一的 。但一味地压低价格,只追求经济效益,又必然会损害客户体验 。最后,看公司的整体实力 。例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等 。七、收款:把好最后一关资金的安全是首位的,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证 。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,别说耽搁一天,耽搁一小时都会损失很多订单 。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高 。其他的,如开户费,年费都是次要的,相反越是那些条件越诱人的,风险越大 。”不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是重要的,客户的网购体验更是重要的,所以,不要太过于纠结这个问题,目前跨境人民币收款,是许多外贸电商的选择 。因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯 。跨境电商要时刻关注这些,用户提升了价值体验,对于外贸稳定市场份额是有利的 。注:1、无论是做什么平台还是独立站,一定要有一个自己的布局和打算,给自己设定目标,短期和长期的目标,不然你会越走越累,到最后也许就放弃了 。2、你要做好市场调研 。市场调查研究,可以告诉你很多关于这个市场的基础数据和信息,比如这个市场有多大,这个市场的购买力是多少?这个市场上竞争对手有多少?这个市场最适宜的价位是什么?3、重视利基产品和垂直类目,就比别人多做了一步,也会更有可能赢在起跑线!4、注重买家体验最重要!抓住用户的卖家才能成为大卖家 。想出来的是问题,做出来的是答案
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四、跨境电商店铺开发潜在客户方法?导读互联网的发展和国家政策的引导加速了跨境电商的崛起,越来越多的中小企业和个人选择开展跨境电商业务 。而选品则是开展跨境电商业务的一个非常重要的环节,是影响产品销量的主要因素 。本文提出了四种选品的策略技巧:利用跨境电商平台的大数据,寻找热销产品的策略;利用产品整体概念,开发爆款周边蓝海市场的策略;利用跨境电商的规则,避免选品侵权的策略以及利用产品组合的特点,提高商家利润的策略;目的是帮助卖家成功选品 。关键词:跨境电商;卖家选品;策略与技巧根据电子商务研究中心的数据显示,2017年中国跨境电商交易额达8.2亿万元,同比增长22.3% 。出口跨境电商已成为带动我国外贸发展的中坚力量 。由于受出口经营权限制而无法从事国际贸易业务的中小企业甚至个人,均可通过跨境电商平台从事国际贸易 。海外网购消费者对“中国制造”商品的青睐让许多中小卖家和个人看到了商机并投入到跨境电商产业 。常言道“七分靠选品,三分在运营”,选品是开展跨境电商业务的一个非常重要的环节,好的产品即意味着成功的一半,如果产品选不好,会浪费大量的人力和资源,不仅运营效果不好,还很容易打击卖家的积极性 。生活的经验告诉我们,在着手做一件事情之前,正确的方向往往比方法重要,而选品则决定了跨境电商的方向,就好比掌舵,只有方向对了,才有可能到达彼岸 。跨境电商卖家成功选品需要策略技巧 。一利用跨境电商平台的大数据,寻找热销产品的策略选品的宗旨是从消费者角度出发,而跨境电商平台则提供了许多关于消费者的数据,通过分析挖掘这些数据,去寻找消费者有需求的产品,具体方法如下:(一)利用平台资讯信息了解国外市场需求 。以敦煌网为例,在卖家频道页面有行业动态的栏目,该栏目有关于某行业的详细介绍及热点趋势剖析 。例如,选择母婴玩具行业,首先看到的是新品集结号,新品集结号是由敦煌网倾力打造的新品发布平台,由行业经理精心挑选获取国外买家急需、行业趋势的热品 。其次是行业资讯,主要有“跨境电商母婴玩具行业买家结构及诉求分析 ”,“玩具业中女性角色玩具逐年增多”,以及“实体+虚拟玩转美国纽约玩具展引导孩子玩智能” 。接下来则是行业报告,可以看到“2017年母婴行业品类规划”、“玩具行业产品及品类情况”以及“敦煌网玩具行业报告 ”,通过分析,可以发现新奇特玩具以及女性角色玩具需求潜力较大 。(二)利用平台自带的搜索功能,分析买家热门需求和潜在需求 。基本上各个跨境电商平台都有搜索框,通过这个搜索框则可以判断需求 。以速卖通为例,打开速卖通的买家页面,在搜索框下面会显示mechanical keyboard,camera drone,rings for women,cat eye sunglasses,3d printer等许多关键词,对页面刷新,每次出现的词都会不一样,这些词就是俗称的热门关键词,通过热门关键词可以了解到哪些产品在国外需求量比较大 。此外,在搜索框输入产品核心词,例如sandals,框框会自动下拉显示与核心词相关的一系列热搜词和相应的检索结果,如sandals women、sandals girls、platform sandals、 shoes women sandals以及 gladiator sandals women等等 。由此可以判断,女士凉鞋以及带防水台的凉鞋在国外需求量较大 。(三)利用各种数据分析工具,挖掘买家潜在需求 。常用的工具有站内数据工具和站外工具 。跨境电商平台都会有自带的站内数据工具,例如eBay的ebay plus, 亚马逊的四大排行榜,速卖通的数据纵横、wish 的跨境商户数据分析平台以及敦煌网的数据智囊 。以敦煌的数据智囊栏为例,在该栏目下有一个行业动态和搜索词追踪栏目,通过行业动态可以把握行业最新动态,了解行业排名以及行业内的商铺和产品排名,追踪买家情报,了解行业买家主要集中在哪些国家,区分不同地区买家行为规律 。而根据搜索词追踪,则能了解行业搜索词和引流搜索词,显示热搜关键词,挖掘买家潜在需求 。站外常用的工具有Google Trend 。Google Trend是Google推出的一款基于搜索分析的产品,通过分析Google全球数十亿计的搜索结果,告诉用户某一搜索关键词各个时期在Google被搜索的频率和相关统计数据 。简而言之,通过谷歌趋势看到人们在网络上对什么事情感兴趣 。以外贸行业的超爆品指尖陀螺为例,输入关键词fidget spinner, 可以看到趋势曲线,2017年1月曲线开始上升,3月份开始飙升,5月底最高峰,然后慢慢回落,8月份差不多回落到3月份的水平 。通过曲线图,可以判断产品有没有需求以及需求是在上升还是下降,如果是上升的话那肯定要及时关注 。此外,VOTOBO.com也是一个不错的分析网站,该网站针对eBay、速卖通、wish和亚马逊的热销排行及飙升排行进行实时监控,可以邮件订阅查看指定关键词下的热销产品数据分析 。二利用产品整体概念,开发爆款周边蓝海市场的策略现存的市场由蓝海和红海两种海洋组成 。红海代表的是竞争白热化、残酷而血腥的市场,在该市场上,竞争对手众多,利润空间有限 。而蓝海则是没有什么竞争的,需求和利润空间潜力较大的市场 。对于卖家,则是需要避开红海市场,寻找蓝海市场 。产品的整体概念包含核心产品、有形产品,附加产品,期望产品和潜在产品五个层次 。建议新卖家研究爆款的期望产品和潜在产品层次,寻找空白,开发新品 。例如Wish平台上有一款爆款蓝牙耳机S530,很多商家都在出售这款耳机 。通过分析该爆款的用户评价,发现很多人反应电量容量不足 。从期望产品层次分析,该爆款没有很好地满足客户的期望 。容量电量便是一个空白,完全可以开发全新升级的S530 Plus,容量电量更大,升级后的蓝牙耳机性价比更高,吸引了原本购买S530但苦于容量不足的用户,独具竞争力 。同样地,在Wish 平台上有一款叫做“Mens Sketeton Mechinial Watch”卖地特别好,累计销售量高达90000件,跟卖肯定是拼不过大卖家的 。既然这款手表这么畅销,何不继续深挖该产品需求,发掘潜在产品层次呢?每个人的手腕粗细不一样,表带有大小不合适的情况,自然就有调节表带长度的需求,那么拆表器就是非常有潜力的爆款周边产品 。使用这种策略选品首先是要找到爆款,然后对爆款的整体概念作分析,寻找空白 。例如,夏天来了,泳装,墨镜之类的产品必然会火爆 。以sunglasses作为关键词在速卖通搜索,找到19907条结果,选择按orders显示,排第一的订单量有35061,排在第十名的订单量是12561 。毫无疑问,排第一的产品是爆款,浏览该产品详情页,该产品单价为每件3.06美元,标题为“UVLAIK Night Vision Sunglasses Men Women Goggles Glasses UV400 Sun Glasses Driver Night Driving Eyewear”,从标题可以判断这款产品既有男士款,也有女士款,产品既能护目又适合夜间驾驶 。从产品的详细描述找到如下信息:该产品镜片材料是树脂,镜框材料是合金,镜片有黄、红、黑、银四个色,镜框有灰、黑、金、银四个色,镜框和镜片不同的色组合一共有8个产品,其中黄色镜片产品就有5个,其他色镜片产品各只有1个 。查看客户评价,一共有1205个评价,给分是4.6 out of 5, 浏览1到3星评价 。归纳出有用的信息:包装太简陋、质量差、颜色不正(不是透明黄)、速度慢以及功能并不如描述的可以在夜间使用 。寻找该产品的空白分析思路如下:第一,从使用对象上寻找空白,该款眼镜是针对男士或女士的,那么可不可以开发同样的产品适合小孩或宠物呢?毕竟国外人还是很喜欢养宠物的,购买该款眼镜的人会有一个期望,希望他们的小孩或宠物能带同款眼镜 。以pet sunglasses 在速卖通平台检索,找到了931条检索结果,以Orders排名显示,排第一的订单量是1762,排第十的订单量187 。由此,可以判断该市场竞争不激烈 。为了确定该市场是否有需求,查看排第一的交易记录,仅5月30日与31日两天就卖了50件 。另外该产品的镜片形状为正圆形,与前面分析的爆款是不一样的,在宠物眼镜的搜索结果中也没有找到类似爆款的眼镜 。因此,以宠物作为使用对象去开发爆款的周边产品,是一个蓝海市场 。第二,从色彩和材质上寻找空白, 浏览Sunglasses的检索结果,发现镜片的黑色、红色、黄色和蓝色是主流的颜色,比较受欢迎,但是分析的爆款产品没有蓝色的,而排第二和第三的爆款产品都是主打蓝色镜片,但镜框形状和材质与第一的爆款产品都不一样,浏览其他产品,在第二页找到了两个跟爆款形状和边框类似,但镜片颜色为蓝色的产品, 销量分别为5421和4599,单件价位分别为8.88美元和11.57美元,镜框材质分别为不锈钢材质和铝材 。此外,这两款产品都带有精美的包装 。可以看出这两款产品是别的卖家在第一名爆款的基础上,从材质、颜色和价位开发的产品,而且卖的很成功 。第三,延伸思考,既然太阳镜这么火,那配套的镜盒市场如何呢? 以sunglasses case在速卖通上搜索,找到15564条结果,排第一的销量为3112,排第十的销量为920 。排前十的产品广告中,有五种产品外观都雷同,带绳子的小盒子 。以同样的关键词在敦煌网搜索,找到122个产品,排第一的产品销售了17250件,500件起订,是一个简易的布袋 。前十二名都是类似的布袋,第十三名出现的是速卖通排第四的产品 。速卖通排名第一的产品在敦煌网搜索结果的第二页才找到,而且销量很低 。敦煌网眼镜盒主流的就一个款式,即布袋,而且这个还是要批发卖 。因此,确定太阳镜的眼镜盒是一个蓝海市场 。三利用跨境电商的规则,避免选品侵权的策略各平台关于侵权产品的认定大同小异,卖家常遇的侵权类型主要分为几下几种:一是商标侵权 。没有得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方的商标或LOGO 。例如比较火爆的小猪佩奇侵权事件,有卖家仅售卖了一个价值为12美元的佩奇猪拼图就受到帐户被冻结,店铺还有10000美金的货款 。只要产品上有小猪佩奇的图案,例如小猪佩奇的毛绒玩偶、蛋糕模具、印有小猪佩奇的衣服饰品、玩具车等等,都有可能被告 。除了产品以外,在属性、描述中出现小猪佩奇商标的情况也属于侵权行为 。因此,对于知名品牌的产品,除非拥有品牌的授权,否则是不能卖的,在广告描述中也不要出现品牌名 。二是发明专利侵权 。发明专利是指发明人对发明的产品申请了专利保护,卖家未经允许不能擅自生产销售,也就是说不能销售仿品 。例如曾经非常火爆的平衡车就涉及到发明专利纠纷 。平衡车专利所有者,美国品牌olowheel将专利授权给美国当地的Razor, Razor发信给亚马逊,亚马逊采取了下架产品,冻结帐号的行为,数百位卖家卷入其中,遭受损失 。三是外观专利侵权 。外观专利指对产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适于工业上应用的新设计,外观专利有60%以上相似就视为侵权假货 。例如去年销售火爆的指尖猴子,这款玩具是在2017年4月12日提出外观申请,8月22日获准授权 。品牌商Wowwee秋后算账,追溯法律责任,大批卖家资金账号惨遭冻结,就连店铺也接二连三被关闭 。数百位卖家收到海外律师函,深圳卖家居多,冻结金额超1000万 。对于卖家,要认真检查自己想卖的产品是否侵权 。首先,利用关键词在平台上搜索,查看有没有相同或者相近的产品,如果有,查看产品有没有商标权和专利权或者利用谷歌识图搜索来分析,如果能搜出很多有LOGO的产品,并且与销售的产品相似,那就要注意产品是不是侵权 。其次,以关键词对应的中文在国内的百度或微信上搜索,看能不能找到关于产品的一些信息,去了解该产品是否侵权 。再次,多咨询几家供应商,看他们的产品是否独立开发,有没有专利,了解供货渠道的正当性 。最后,可以去市场国的专利网站查询、以美国外观专利查询为例,进入美国专利局网站https://www.uspto.gov/patent;在打开的网页中,选择Quick Search或Advanced Search;进入页面后,选择Application Type为4(外观设计),然后配合其他信息进行检索 。例如,在使用亚马逊选品工具卖家精灵分析关键词kids toys时,发现产品LoL Surprise Glitter Balls的转化率高达百分之17%,比其他玩具的转化率要高,接着以LOL Surprise Balls 为关键词在亚马逊平台搜索,找到了606 条搜索结果,价位从6.99到49.95美元不等 。然后以同样的关键词在敦煌网平台搜索,找到了9条搜索结果,销量最多是1404件,单价为每件4.92美元 。浏览该产品详情页面,可以看到该产品被14个人加到了Favorite Items,销售历史显示的交易记录是从2018年4月1日到5月1日,也就是说卖家1个月就卖了1404件,可以判断出这个产品是非常有潜力的 。但是5月1日以后却没有任何交易,分析原因,可能跟该产品唯一的两个客户评论有关,客户评论给分是1.5 out of 5 stars 。在评论的时候,客户用到了Counterfeit这个词,换句话说,这个球应该是有正版的,那么LoL Surprise Ball就有可能侵权 。为了得到更确切的答案,在微信平台上以惊喜球作为关键词搜索,找到一篇 “趣玩具惊喜球的市场趋势如何”的文章,该文章给出了答案,LoL Surprise Ball 的专利是由美国MGA公司发明的 。至此,可以确定虽然LoL Surprise Ball的市场潜力很不错,但是为了避免侵权,不能在平台上去销售 。四利用产品组合的特点,提高商家利润的策略每一个卖家不可能只卖一件产品,在选品的时候一定要有产品组合思维,而不是想到什么就卖什么 。产品组合策略的运用主要有两种方式:第一种产品组合是确定店铺的引流款和利润款产品 。所谓引流款,即为店铺提供流量的产品,其曝光度高,点击率高,一般利润比较低,也不是利润的主要来源 。建议每间店铺设置5件左右,利润率期望应该设在0至1% 。引流款产品折扣空间设置在30%至50%左右 。利润款,是能为店铺提供利润的产品,靠引流款带动销量,流量不多,但产品的利润高,预留折扣空间设置在5%至20%左右 。采用这种组合方式需要做好引流款与利润款的关联销售 。第二种产品组合是捆绑销售 。以Wish平台上销售很火爆的运动相机为例,该款运动相机的单价是10-20美金之间,鉴于很多人不具备供应链优势或是缺乏耐心寻找繁琐的配件并将其组合在一起,以及大卖家往往专攻于自己的优势品类,对于这类需要大量精力但利润可能不及自家优势产品的组合产品兴趣不大,这就给了众多中小卖家“可乘之机” 。将爆款运动相机的配件(包括充电器、支架、镜头等)组合在一起售卖,经过组合系列低价的配件后,单价达到了43美金 。凭借便捷实惠的优势往往能够吸引大量用户,因此售卖这类组合产品的中小商家通常能赚取可观的利润 。以儿童的玩具合金小车为例来说明产品组合策略的具体运用 。该产品具有单价低、款式多、重量轻的特点,在敦煌网的平均售价为单件5美元左右 。如果单个商品免运费,净利润将近于零 。为了提高商家利润,有如下做法 。第一种数量搭配,制定免运费最低起订量,把最低起订量设为4,买家可以自由选择合金小车的款式,利润就大大提高了 。第二种是同类产品组合,选择4款合金小车作为一套玩具,打包出售 。第三种是异类产品组合,以类似福袋的形式去销售产品,将玩具车和球、小娃娃之类的重量轻的玩具产品一起放到一个福袋 。从消费心理分析,父母是比较愿意为孩子花钱的,买玩具的时候往往也不会只买一种玩具 。降低每件玩具的单价,将玩具组合销售则可以构成竞争优势,提高商家利润 。除了以上提到几种策略之外,选品还需要考虑到产品的生命周期 。一般建议卖家在产品的成长期进入市场,其他时间段都不推荐,因为投入期,顾客对产品不太了解,销量低,为了扩展销路,需要大量的促销费用 。而饱和期和衰退期销售额增长缓慢直至转而下降,竞争剧烈,利润空间有限 。跨境电商正常产品的生命周期为1年,竞争少的产品生命周期可能为2-3年,如果某款产品周期为1年,已经卖了8个月,此时建议不再开发 。对于泳装、凉鞋、圣诞节的圣诞树和灯串这类季节性和节日性较强的商品,产品生命周期更短,一年的销售旺季只有2-4个月,这意味着卖家需要在旺季来临之前进入,提前三个月布局 。产品的生命周期可以通过销售历史、价格趋势和排名趋势来获得 。如果一款产品,它的价格越来越低,排名也越来越低,销售历史显示上年就有交易记录,那么产品就走入尾声了 。同时选品还需要适合自身情况,选择自己熟悉的产品与行业入手,规避存在安全隐患的产品 。平衡车、指尖陀螺除了涉及到侵权外,也因为安全隐患受到关注,一旦平台认定为有安全隐患,就有可能被下架,严重的甚至被封号 。在选择销售玩具和3C等安全事故频发的品类,最好仔细检查供应商有没有获得相关的认证 。参考文献:[1]电子商务研究中心.2017年度中国出口跨境电商发展报告[R].[2]王艳.商家利用亚马逊平台销售商品的几种选品方法[J]. 对外经贸实务,2018(03):67-69.[3] 曹小天. Wish中小卖家如何开发一款好产品? http://www.cifnews.com/article/35103.[4]创蓝商务. 亚马逊侵权后果很严重!这些雷区你踩过没? http://www.cifnews.com/article/25269.[5] Wish. 跨境电商选品不知道是否遇到专利侵权,如何破?http://www.cifnews.com/article/25686.(来源:对外经贸实务 文/胡治芳 编选:电子商务研究中心)》》点击“阅读原文”,进入出口跨境电商网相关阅读【论文】新形势下跨境出口电商支付方式的理性选择盘点|中国十七大跨境出口电商大卖家品牌双11干货|“中国出口跨境电商平台卖家实操库”上线报告|上半年跨境电商交易额3.6万亿 出口迎黄金期进口流量为王【干货】中美贸易战下的出口电商究竟怎么玩?点击关键词 看权威行业报告《2018(上)中国B2B电商市场数据监测报告》《2018年(上)中国电商用户体验与投诉监测报告》《2017中国城市跨境电商发展报告》《2018年上半年中国“泛电商”独角兽数据报告》《2017-2018年度中国电商上市公司数据报告》《2017年度中国电子商务市场数据监测报告》《2017中国B2B电商市场数据监测报告》《2017中国网络零售市场数据报告》《2017中国生活服务电商市场报告》《2017中国农村电商发展报告》《2017年度中国出口跨境电商发展报告》《2017-2018年度中国电商法律报告》《苏宁易购2017年度报告》财务分析报告《阿里巴巴集团2018财年财报》财务分析报告《小米集团招股说明书》财务分析报告《2017年度中国电子商务行业年度系列报告启动》《2017年度中国电子商务人才状况调查报告》《2017年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》《2017年度中国跨境网购用户消费问题研究报告》《2017年度中国跨境电商政策研究报告》《2017年度中国“共享经济”发展报告》《2017中国奢侈品网络消费白皮书》点击关键词 看独家原创文章阿里丨淘宝丨天猫丨腾讯丨京东丨小米苏宁丨携程|当当丨唯品会丨网易考拉|京东金融寺库丨饿了么丨滴滴丨美团丨菜鸟|蚂蚁金服齐家网|宝宝树|VIPKID|找钢网|生意宝马云丨李彦宏丨刘强东丨丁磊丨雷军云集丨有赞|拼多多丨什么值得买|小狗电器共享经济丨互联网+丨金融科技丨互联网思维【我们】电子商务研究中心(微信ID:i100EC),运营国内领先电商资讯智库门户100EC.CN【投稿】news@netsun.com【合作】微信:www-100ec-cn【授权】微信:JL24on(添加时请备注来源、公司职务及姓名)注意:现在公众号有置顶功能了,大家把微信更新到最新版本,点开“电子商务研究中心”公众号,点“置顶公众号”键,就可以将我们置顶了 。此外,您还可以将电子商务研究中心添加到桌面,这样,您就可以第一时间发现我们
五、亚马逊应该怎么去运营1、 成本把控要精细很多卖家在运营中不能做到精细化核算,成本支出不清楚,账目核算也粗枝大叶,看似和别人一样销售,但运营的结果却是比别人少了不少的利润点 。在成本把控上,办公成本是非常重要的一块 。一些卖家预期过于美好,根据预期租了很高逼格的、很大面积的办公场地,原因在于“看起来显得有档次”,殊不知过度追求高逼格,单位租金就高了去了,而租的面积过大,暂时用不了,每个月也得白白多支出不少租金 。跨境电商是一个完全可以低调生存的行业,没有客户来访,也不需要过度张扬,在办公场地上过度讲排场,只会稀释自己的利润率,增加了创业失败的风险 。对于跨境电商卖家来说,运费往往占到总销售金额的30%左右,要想精细化的把控成本,物流方式的选择是必须重视的 。以美国站FBA头程来说,商业快递的运费大概是40块左右一公斤,专线物流(空运+派送)大概是30块左右一公斤,而海运则只需要10块钱左右一公斤,如果卖家能够采用三种方式结合发货,运费成本就可以降低不少,把这些降低的成本均摊在单位成本上,利润率可以提升20%左右 。要想把控好成本,节流的每个细节都需要精心把握 。在辅导学员的过程中,我经常强调,“赚一分钱都不容易,但节省一块钱却也不难”,除了房租、运费成本的节省之外,收款方面也是一个非常重要的可以节省成本的要素 。市面上收款工具有很多,不同的收款工具,安全性不一,而成本方面也千差万别 。就大家用的比较多的收款工具来说,PingPong、World First的费率1%,连连的官方公布费率1%,而Payoneer的费率则高达1.2%,而最关键的是,各家的汇损也不尽相同,相对来说PingPong、World First和连连的汇率基本上都和提现时的央行汇率基本相当,而Payoneer的汇损则可以足足让你再少一大截,所以,在收款工具的选择上,也是节省成本的重要变量 。2、人员效率要提升当前几乎每年的工资水平都在上涨,而2019年社保改由税务局征收后,相信很多公司的社保成本又增长了不少,在这种情况下,该如何应对才能把控好人员成本呢?提高人员效率必不可少 。很多创业者喜欢招尽可能多的员工,仿佛员工多一点,自己作为老板逼格似乎就大一些 。其实不然 。如果单纯的一大堆人,效率却没跟上,人员再多也毫无意义 。提高人员效率的方法有很多,你也可以认认真真去学一学团队管理方面的课程,不过我的建议是,在人员配备上,要坚持“5个人的活,让3个人来干,发4个人的工资”,如果能够做到此,员工拿到了高工资,满意度会提高,会更珍惜这份工作,工作起来也会更用心,工作效率提高了,整体的员工效率也可以得到一定幅度的提升 。3、 精品化选品,加快资金周转率很多卖家采用大批量铺货的模式,单品出货量不大,但因为SKU多,所以备货也多,占压的资金也大,而按照通常的二八定律,在销售的过程中有相当多的产品卖不掉或者卖掉了也带不来利润,导致库存积压,资金周转率不高,无形之中增加了成本 。也有部分卖家,选品时总是冲着“竞争小”的方向选择大而重的产品,虽然竞争是比较小,但因为需要发海运,发货周期长,占压的资金多,资金周转率很低,也隐形的增加了成本 。对于跨境电商卖家来说,要尽可能在刚需的基础上,选择小而轻的、发货成本不高的、可以快速发货的物品,通过高资金周转率来降低成本,提高整体利润率 。4、运营中坚持“爆款”模式,以打造爆款作为运营的核心策略10个60分也未必抵得上2个100分,在运营上也是如此,即便有10个销售平平的产品,也抵不上一两个Best Seller爆款产品,只有爆款才能生存,亚马逊卖家一定要极尽所能的把自己选出来的产品推到尽可能热销的位置 。在精细化选择刚需产品的基础上,在运营中对自己选择的产品抱着一定要成爆款的目标,努力打造,一旦自己店铺里出现几款爆款产品,你会发现,整体操作的难度会大大降低,库存压力减小,盈利也会大大提升 。爆款模式带来的不仅仅是销量的增加,同时也会大大降低我们的运营成本,提高我们的利润率 。所以,在亚马逊运营上,爆款模式必不可少 。
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六、如何做好亚马逊运营如何做好亚马逊运营——详解从整体的流程来看,店铺运营包含:1、选品; 2、做好产品上线和优化;3、提高销售和评论;4、减少负面评论;5、站外引流_____________________________________________________________________________一、选品分割线————————————————————————————————主要包括:1. 认识理想中的产品2. 如何快速获取产品灵感3. 如何找到合适的产品关键词4. 产品市场前景和竞争力分析5. 产品的市场有多大6. 如何快速创造新品7. 如何快速验证市场一、认识理想中的产品开始选品之前,首先脑海中要构建“理想中的产品”的样子,围绕这些思路去选品目标才会更清晰 。目前陈晨认可的理想产品包括以下7个共同特点:1. 方便运输:体积小,质量小的产品有仓储和物流优势,还能减小费用在运输速度上也更有效率 。2. 易损坏程度:不易损坏的商品,能够减少因为运输问题损坏而导致的客户退款和投诉 。3. 客单价高:产品售价不宜过低,建议销售价格范围在15-75美金之间 。价格太低影响你的利润;价格太高客户容易流失 。4. 季节性影响:不受季节变化影响的商品能够长期销售,季节性产品一年只能销售一小段时间 。5. 法律风险:没有法律风险的产品,这里主要是指不能做侵权的产品6. 品牌认知:客户对品牌没有要求,不会因为品牌的因素而选择商品,如手机数码产品,客户会更多考虑品牌因素,但是如灯泡,工具等产品,则对品牌因素没有那么的关注 。7. 市场容量:现有需求量必须大,才能够保证有足够的购买者,降低库存风险 。当然,我们还见过不少爆款产品,可能不符合以上所有特点,如平衡车,指尖猴子等 。但这种机会不是每个人都能碰上,而且赌注太大,不适合新手卖家和普通卖家 。二、快速获得新产品的灵感如何获得新产品的Idea,是选品过程中最难的也是最重要的一步,很多选品类文章基本直接跳过了这部分 。这里给大家简单介绍几个获得思路的渠道:1. Best sellers通过亚马逊官方的Best sellers,在你熟悉的类目里面获得产品思路,这也是目前最多卖家在使用的方法 。由于亚马逊有科学的产品分类,很容易在里面发现你感兴趣细分领域的产品 。2. 行业杂志和媒体发掘行业杂志和媒体报道里面最新的科技和信息的产品机会 。3. Youtube留心观察你所感兴趣的或者所处行业的大V的日常视频,可以挖掘出非常多有用的产品信息 。4. Reddit互联网的窗口,留心观察发现不同的subreddit下面有用户讨论的东西,发现用户喜欢的东西 。5. Alltop这是一个通过话题进行内容收集的博客分类信息网站,通过你感兴趣和关注的话题,发现新的市场机会 。个人建议从你最感兴趣的或者熟悉的产品类目开始去找产品的Idea,收集整理成一个列表 。三、收集产品关键词初步收集好自己感兴趣的产品,话题或相关词汇之后,需要借助一些工具进一步分析这些产品或潜在产品对应的关键词,同时触发一些新的关键词想法 。通常的做法是通过关键词工具进行验证,并整理一个关键词列表常用的一些免费的关键词工具包括:ubersuggest,http://keywordtool.io,Sonar等付费的关键词工具包括:Merchant words,keyword inspector, KTD 等除了上面提到的这些,类似的工具有非常多,仅需选取1到2个工具即可 。这一步的主要目的是先收集一些名词,对工具的要求不是非常高 。四、市场前景及竞争度分析确定好产品idea和产品关键词后,下一步就是分析产品市场前景及竞争激烈程度 。主要需要收集以下几点信息:1. 产品的历史价格水平,通过了解产品的历史价格情况,可以辅助判断未来价格走势 。2. 产品的销量情况,知道整个市场大概每个月有多少的销售,可以预估能够获得的市场份额,了解整个市场的需求是情况 。3. 产品的销售排名情况,某个产品,排名越高意味着销售越好,当然也意味着竞争越激烈 。4. 产品的review数量,一个销量好价格高的产品,review数量越少,竞争越小,机会越大!一般如果高于500个review的产品,不建议参与竞争 。5. 卖家数量及库存情况,了解亚马逊官方是否有销售相同产品,以及在售FBA卖家的数量,了解了竞争对手的数量和实力,考虑是否与其竞争 。最简单的统计方法是,在搜索框中直接搜索产品名称,统计这个产品有多少卖家 。由于数据比较多,为了更方便的统计,也可以借助工具直接获得以上信息 。主要包括有Keepa(免费),CamelCamelCamel(免费),JungleScout(付费,有破解版)等,这些都是国外的软件,中文使用指南国内有Keepa中文爱好者社区(www.keepa.tech),CamelCamelCamel中文爱好者社区(www.CamelCamelCamel.tech)和JungleScout中文指引社区(www.junglescout.tech)等可以获得更多的信息渠道 。五、市场容量有多大进一步的通过谷歌关键词工具,和谷歌趋势去判断这款产品的市场趋势和市场容量,了解该产品所处的阶段,做出更好的判断 。六、快速创造新品由于以上步骤是通过存量市场的情况发掘的产品和市场机会,使用的方法和工具也是很多人知道的,那么必然会导致长期下来,产品竞争力变弱 。为了解决这一问题,下一步要做的就是把我们发掘的产品进行升级改良,提高产品的竞争力 。最佳的做法是参考现有产品下面的Review 。通过Review发现一些客户抱怨的问题和提出的建议,通过把这些问题进行解决和优化之后,你就获得了一款新的产品!七、快速验证市场在中国我们有天然的优势,如阿里和淘宝,身边还能找到各种工厂,找到某个产品的供应商或者生产厂家并不是问题 。快速备一小批货,上线亚马逊,然后通过折扣,EDM,或者邀请购买的方式,快速验证市场看看用户反应 。如果你已经有客户资源了,可以直接邀请这部分用户购买体验,如果没有也可以借助AMZDiscover之类的工具找到目标买家进行购买邀请测试 。通过第一批产品的销售情况,可以快速知道用户对新产品的接受程度,销售周期,利润水平等,然后再决定是否进行大批量的FBA备货,或者重新选品,或者优化升级产品 。通过不断的重复上面的操作,可以找到更多有竞争力的利基产品 。做大市场获得更高的利润 。——————————————————————————————————二、做好产品上线和优化——————————————————————————————————从本质上来说,您需要优化以下三项内容:相关性和转换率,买家满意率和留存率 。主要涉及以下几点:一、产品listing优化1. 标题优化(优化的核心)标题listing优化的核心内容,这将直接影响到你的产品在搜索结果中的表现 。根据亚马逊指引,标题应该包含以下的元素,分别是:l 品牌l 产品线l 材料/主要功能l 产品类型l 颜色l 尺寸l 包装/数量优化关键点:合理的排列这些元素,同时在标题中使用额外的关键字是关键 。关键字的顺序和关键字的选择可以显着影响产品销售和排名 。关于关键词的顺序:同一产品在亚马逊的自然搜索结果里面,右边广告栏,和移动端的3个地方展现标题会有所不同,因为在这些位置的标题长度不同 。自然结果通常是115-144个字符,右边广告栏的标题大约是30-33个字符,而移动端则是55-63个字符 。所以结论是,标题必须首先把最相关的关键字放在前面 。具体做法是,先制定一个最重要的关键词列表,然后在不同标题的每个字符节点之前放置这些关键词 。可以借助一些关键词工具找到这些关键词 。同时竞争对手是你的良师,好好参考他们的数据,看看他们在做什么,对你的优化有很大的帮助 。是否可以放置品牌名称在标题中?这个需要看产品的品牌知名度如何,建议做几个测试,看看效果如何 。注意:不要在标题里面堆砌关键词 。这个方法曾经奏效,但是目前已经失效 。最佳的做法是在search terms里面进行关键词操作 。2、Bullet points优化:Bullet points并不会直接影响搜索结果排名,但是他却在转化率和产品相关度2个维度上对搜索结果有影响 。listing的bullets主要作用是展示产品的功能和优点 。具体优化点在于:标题中使用到的关键词,应该在bullet point里面再次提到 。同时你应该用关键词工具将相近的一些关键词提取并用来丰富你的描述细节 。同时如果在bullet points里面能够提到你产品所能兼容到的产品,对搜索排名也有帮助 。保修条款也是大部分卖家会在里面提到的 。最佳的做法是多测试几个版本和组合,看看哪种转化效果最好 。3、产品描述:讲一个好故事产品描述也不会直接影响排名,但是好的产品描述会对转化产生良好的影响 。优化要点,在产品描述里面添加一些你想要收录的有价值的关键词,同时在最后包含CTA(call to action),如立即购买之类的增加转化率 。注意:一般的卖家可能不太会写好的产品描述,建议的做法是把这部分内容交给专业的写手做 。常用工具:关键词收集工具,word2cleanhtml,将word直接变成html格式方便粘贴到后台 。4、后台的Search Terms优化:曾经大部分人会将关键词堆积到标题上,导致用户体验非常不好,但是后来亚马逊添加了一个search terms功能,把这些难看的关键词放到了后台,同时也导致了一个问题,就是你也没法看到竞争对手怎么样放置关键词的 。这部分的优化方法是:通过关键词工具,或者人工收集竞争对手的关键词,甚至有部分工具还可以收集到对方的search terms,然后添加到自己的列表中 。注意:不需要使用逗号区分这些关键词,不需要重复listing里面的关键词,search terms里面出现了的词可以不用在其他地方重复出现 。二、产品转化率优化1. 销售为王在所有的优化中,影响排名最大的东西就是产品销售 。如果你的listing 销售量比你的竞争对手强,那么你的排名就直接在他的上面 。简单粗暴 。通常的做法是用站内或者站外引流到你的listing上面 。主要包括 广告:站内ppc,谷歌adword;主动营销:edm,amzdiscover;SNS引流:facebook,youtube, reddit, Instagram等,当然还有更多的方法(请自行百度:27种亚马逊站外引流的方法参考) 。另外一个大部分人的做法,都是通过各种方法去shua dan,增加销售,这里就各出奇招,不进行讨论了 。2. 产品评论一个产品如果销售很好,但是没有评论,那么它的排名就会慢慢的下降,退出首页,但是如果一旦有新的评论补充进来,产品的排名就会立即上升 。顾客购买产品的临门一脚就是产品评论,对销售转化起着重要的作用 。比较安全的做法是在有顾客进行产品购买的时候尽量的服务好他们,通过邮件跟进,了解用户的体验,并在最后客户反馈体验不错的时候,请求对方给与一个评论 。另外一个是黑科技方法,相信这部分的知识大家都知道不少 。主要包括2部分,一个是找人留评论,另外一个是将差评移除 。如何找人留评论,一般是facebook,论坛,主动找reviewer,review站点,目前工具不少,也有很多热心的卖家给大家分享教程,可以帮大家快速解决这些问题,而联系买家移除差评,目前还是有类似amzfinder这种工具可以用 。三、其他优化1. 加入FBA加入FBA可以提高用户的体验,可以带来更多的流量和订单2. 图片优化高质量的图片,同时能够清晰将产品的特点清晰的展示给用户,可以大大的提高产品的转化率 。如果自己没法做好这块工作,建议外包吧 。最后:亚马逊SEO是一项持续,而且需要耐心的工作,产品选对了,工作做到位了,相信大家一定能大卖 。————————————————————————————————三、提高销售和评论______________________________________________________________________________全新视角解读获取亚马逊评论的5种策略:——————————————————–亚马逊在16年10月更新了他们的review政策(见下图),明确表示不允许卖家通过促销或者折扣等诱导性手段换取review 。现在,获取评论真的是越来越难了 。而且,国外有不少的Deal站点也因为这个新政策而被迫关闭!如果你继续违反亚马逊政策,还在Facebook或者Deal站点使用折扣或者促销的方式交换review,可能会对你的账号造成一定的风险!那么有没有办法可以在亚马逊允许的范围内,不违法亚马逊的规定,继续快速获取review呢?答案是有的 。首先我们要再回顾一下亚马逊的三点规则:1. 不能提供折扣,补贴或者打折给指定客户以换取review 。2. 禁止用补贴的方式要求买家修改或者移除评论 。3. 不能跟用户要求给你写好评 。那么基于以上的点,我们可以推断出,一旦有买家给你留评论,那么你不能做这些事情:l 给买家返钱l 用折扣或者免费给买家换取好评l 要求已经留差评的买家移除评论请注意,亚马逊并没有表明你不能要求用户给你留评论,其次也没有表明在面向大众做促销不可以让买家留评论 。笔者采访了很多业内亚马逊大卖家朋友,在如何获取评论这方面进行了深度交流 。他们的思想总结归根结底一句话:有“技巧”地使用折扣和特价 。举个例子:某日,老李跟老王说:“老王呀,你买我的产品我给你打个八折,能不能帮我的产品做一个好评呀?”我们都知道这种做法肯定是不行的,但我们换一种做法却截然不同:老李把他的产品的价格修改为一个很低的促销价, 然后老王在不经意的情况下购买并给老李留一个评论 。这时候,只要老李不跟要求老王给个好评,就是完全安全的 。所以,这两种方法都是老王购买老李的折扣产品换取评论,但是由于动机不同,却没有违反亚马逊的规则 。这种做法会比傻等自然流量和评论快的多 。同时笔者这里给大家描述大卖家在常用的5个策略之中如何利用好这一种准则,可以帮助你用一种较为安全在迅速的获取大量可靠的review,最大范围内产品曝光产品和排名提升,让销售进入一个正向循环 。策略一:做一个24 小时的闪购活动具体操作方法:在你的listing里面做一个24小时低价闪购活动,记得使用FBM发货,不使用FBA发货 。这样你可以很好控制你的库存,同时限定销售数量 。举个例子 。小明在销售电动牙刷,有500个产品待发FBA仓库,他留下50个做促销 。这50个电动牙刷他留在家里不发仓库,然后找一批人能够信得过的(不能找朋友,或者家人)人进行联系 。内容大致如下:我打算做促销,你是否有兴趣购买,但是我不能邀求你给我做review,但如果你愿意给这产品做一个评价,这将会是个很大的忙 。这个活动会持续24 小时并通知具体时间,到时候价格会是2美金,同时是免运费 。由于可以用一个很低的价格换取一个好产品,相信大部分人都会愿意 。如果找对了人,比如说是经常购买电动牙刷相关产品的人,他们肯定会对小明的产品非常感兴趣 。如果小明每个月都会上新品,通过这种方式,你的review数量一定会上来 。同时小明也可以运用组合销售的策略,告诉用户在同一个订单购买3个产品才能够获得这个低价的2美金的产品 。这样一来,如果购买的用户增加,亚马逊就会使用它的推荐机制,有机会将另外2个产品推荐给其他购买过电动牙刷的客户 。小明可以还跟对客户说让他在每一个购买的产品那里留下一个评论 。由于小明的促销价格产品是面向所有的用户的开放的,并不违反亚马逊的规则 。只要跟客户说清楚这些产品是仅限24 小时而且库存有限,卖完了就没有了,那样用户就会更加积极的下单 。策略二:运用好索评邮件在用户购买了你的产品7天之后,给用户发送一封索评邮件 。当然并不是任何的索评邮件都有效(这里有一封转化率很高的索评邮件模板,如果有需要,跟帖留言,就可以看到隐藏的文件了) 。关于邮件模板,沟通很重要 。我们需要用一个比较有亲和力但是同时非常专业的口吻跟对方沟通,内容大致首先表达一下感谢对方的购买,同时希望对方能够喜欢自己的产品,并期望对方能够留下评论 。然后指出如果有任何的使用过程中的问题,在留评论之前联系客服可以尽快帮忙解决问题 。这种简单但是专业的索评邮件可以客户留评率至少会增加18%,市面上这种索评软件已经非常普遍例如Bqool, Feedback five等使用相当方便 。如果中小卖家觉得觉得这些索评软件成本比较高,可以选择AMZFinder,约有500封免费邮件 。详细的怎么运用好索评邮件操作方法,可以参考这篇文章《不刷单,如何正确使用索评邮件获得跟多的亚马逊评论?》策略三:运用好亚马逊的reviewer联系亚马逊的top reviewer,做法跟第一种做法类似 。通知reviewer们你有新产品,同时你给这个新产品做了折扣,2美金包邮,仅限24 小时 。由于你是面向全部用户做的促销活动,同时没有发送折扣码出去,再者你没有给用户发送特殊链接,你是面向所有的人提供特价,然后向购买者要求评论,这是不违法亚马逊政策的 。如果你找特定人物,比如对小红说我给你10元的折扣,你帮我做一个测评就变成操控评论了 。联系top reviewer有很多方法 。一般是通过亚马逊的top reviewer的列表 。最近有用过一款很火的工具叫做AMZDiscover来找到指定产品的reviewer,省事不少,大家可以尝试下看 。策略四:跟卖家朋友合作卖家们既是竞争对手,其实也是合作伙伴 。你可以通过找圈子里面的卖家进行合作,他们肯定跟你一样有相同的需求,你可以邀请他们购买你的产品,同时请求评论 。但是你必须确保,你没有给他们特殊折扣,但是还是那句话,如果特价是面向全部买家的话,不违反亚马逊的政策 。策略五:运用好红人营销红人营销很多人一听到红人就是找到一个有很多粉丝的人,请他做产品测评 。但是你要有策略地营销,思考他有什么理由要和你合作 。红人们因为要维持粉丝的活跃度,也会不定期的做活动,来跟粉丝互动 。这样的话你可以同时多给他几个产品,邀请他给他自己的粉丝做活动,这是一个双赢的策略 。虽然这样做不能直接带来产品的评论,但是这样做可以带来更多的产品曝光 。更多的产品曝光意味着可以给listing带来更多的流量,更多的流量意味着带来更多的销售,销售导致更高的排名,再导致更多的销售,一直正向循环 。当然你也有可能找到一些人除了要产品,还要额外的钱,比如说要个300甚至是500美金的费用 。究竟给还是不给,你可以考虑一下转化率,如果一个有真实百万粉丝的人愿意做你的产品,如果有5%的转化率,你就可以获得5w个销售订单,对比起来这个费用简直就什么都不是 。但具体还是需要经过你自己的计算 。最后,在运营这些策略做活动的时候,需要确保你有足够的产品库存 。记住你必须发FBM,因为这样你能够控制你的库存,然后用好你的索评邮件 。最后的最后,就是行动,没有行动一切空谈 。—————————————————————————————————亚马逊review获得9个方式分析——————————————-第一类,最有效的方法:第1种方法:建立邮件列表这是一个长期的工作,但是稳定的方法, 通常第一个产品做起来会比较困难,但是如果第一个产品积累了足够的用户邮箱,第二个,第三个产品就非常好做Review了 。可以通过广告引流到Landingpage, 让用户订阅换取折扣产品,前提是要投入资源制作landing page或者独立网站,又或者可以通过Instagram,facebook,youtube吸引粉丝,举办营销活动收集到邮箱,不过这就会比较花费时间 。第2种方法:主动联系reviewer 。被动获取用户email list 是个耗时耗钱的方法,但建立邮件列表是一个最安全有效的方式,因为定位的用户群非常精准,同时对账号的风险是最低的 。所以要想办法主动获取目标用户的邮箱 。具体做法是,通过找到目标购买产品和留评论的产品页面,将所有留评论的用户的邮箱信息拿到,给他们发邮件 。例如,目标用户群是热爱运动的女性,就去类似卖瑜伽垫,和相关设备的亚马逊listing页面找目标的用户邮箱 。但手工找这个邮箱比较麻烦,所以会用到工具amzdiscover 。通过这种方法,获取review评论的概率非常大,因为用户精准,时间耗费少,账号风险,风险低,性价比比较高 。第3种方法:做好亚马逊客服工作 。通过亚马逊的api,可以接入第三方工具,使用一些feedback类的工具,通过自动邮件,可以促使每一个购买的客户留评论,但是大部分的卖家并没有针对这些环节和流程去优化,其实也不是很难,一般会包括以下几个邮件,1.产品发货之后给用户发邮件提醒2.产品正在派送给用户发邮件提醒 。3.当用户收到货之后,询问用户的使用感觉和体验,然后可以询问用户要feedback或者review,把销售同时转化为review 。这样可以增加评论,同时减少被差评的风险 。第二类,次有效的方法第4种办法: Facebook groups原理通过加入一些facebook reviewer groups,里面聚集了大量的卖家和reviewer,在里面发帖寻找reviewer,代价是需要免费或者给大量的折扣给用户,他们才会愿意留review,但是成功率往往较高,可以快速的获得大量的review 。一般有2种方式,一种是自己在里面发帖,另外一种是找管理员做promote,然后支付一定的金钱作为回报 。风险,facebook里面可能有reseller或者竞争对手在寻找新的产品想法 。但这是最便宜的一种做法 。同时也有人反馈过,在facebook里面有骗子的存在,他们可能会骗产品,然后并没有留review,但是具体的风险把控还是需要自己注意 。不过在前期没有任何资源的情况下,或者费用的情况下,这是一种最简单的方法了 。点评:成功率较高,快速获取小批量的review,有一定的风险 。推荐指数:在没有任何别的资源的情况下,推荐使用第5种办法:Forums大部分人都因为兴趣在不同的在线论坛聚集,比如说reddit,里面有非常多的subreddit,都代表着用户的不同喜好和兴趣,可以在利基市场的论坛通过发帖,当然不能一来就做self-promotion,必须先在论坛里有几周甚至几个月的沉淀,才比较好发帖,举个例子:如果做的是健身器材的产品,在产品开发阶段,可以在和健身,体育相关的子论坛上介绍自己的产品开发过程,产品的功用,寻求论坛用户的帮助和建议,跟他们建立起沟通,成为朋友,等产品完善之后给他们免费赠送或者折扣让他们试用,然后留下评论 。点评:成功率较低,需要花费比较多的时间,风险系数对比facebook group较低 。第6种办法: Deals网站这个做法也是非常常见,通过注册一些deals网站,如slickdeals(操作看有参考slickdeals中文爱好者社区),Vipon,snagshout等,在这些网站上发布折扣产品,然后换取reviews 。需要支付一定的费用给到网站才能进行产品发布 。成功概率对比论坛高,花费时间少 。不过这些站点随时有可能被亚马逊网站叫停 。这个也是其中风险,门槛,不少的站点要求用户先成为会员,或者使用它们相关的工具才能进行deals发布,操作流程相对较多 。但是花费也是比较少 。对于热门的产品来说review获取的成功概率高,但是对于冷门的产品来说,就比较难获得review 。第7种办法:通过review services服务通过找专门的机构,把review的工作外包给对方,只需要提交一个产品或者url给对方,对方会操作完一切步骤,需要多少个review,就购买多少个,整个过程不用操心,整体来说这个服务能够获得最多的review,同时节省大量的时间,对账号的安全性来说也是风险最低的一种做法 。第三类,不推荐的方法第8种办法:通过Friends&Family获取review很多人一定尝试过,找好朋友或者家人,去给自己的产品做review, 这个方法非常容易,同时他们非常愿意提供帮助,这也是许多人会尝试的一种方法,不过并不建议使用这种方法,因为这样对卖家账户有比较大的风险性,亚马逊(amazonguideline)已经非常明确,family mermbers or close friends of person, group, or company selling on amazon may not write customer reviews for those particular items.虽然Review 成功率100%,但是亚马逊并不会让卖家这么做,因为它知道亲朋好友一定会给留好评 。所以不能这么做 。第9种办法:直接通过freelancer平台购买在早前有不少的卖家通过freelancer平台,比如说fiverr上面直接购买reviews,一个5美金非常划算,但是目前已经找不到相关的服务了 。亚马逊针对这个做法进行了封锁 。目前已经行不通了,所以说如果看到有些培训课程介绍这个方法,就表示这个课程是有问题,不要再听下去 。这方法获得review概率低,风险高,不推荐 。看到这的朋友 觉得小编的文章对你了解亚马逊的印象更加深入,劳烦点赞,有不明白的(问题)也可也评论解答!!!
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