二、微商到底好不好做?为什么那么多人在做?
微信业务会做吗?有多少人还在坚持微信业务?不容易做到 。因为大多数人缺乏专注的执行力 。总之就是浮躁 。很多人做销售,不是做问题分析,而是拿到产品就开始卖,不断的打广告,刷屏 。在微信创业的最初几年,可能会有一些效果 。现在大家都这么做了 。你觉得你还能卖东西吗?不被屏蔽就好 。在我看来,要做好微信业务,首先要分析以下几点:产品同质化严重吗?你的营销策略是什么?你的微信流量有多大?产品同质化严重 。总之这个产品早就变质了,比如衣服鞋子 。淘宝上有很多这样的产品 。为什么有人要在朋友圈买?营销策略,也就是你的朋友圈包装,发什么内容,你有了客户意向之后,你的结束语怎么样?第三点是流量,我觉得是最重要的一点,也是大部分微信创业者的痛点 。微信好友数量上限为5000人 。我见过微信业务做得很好的 。基本上几个微信号就全是人了 。这么多人看你的朋友圈,随便发几个广告,总会有人买的 。所以微信生意会不会做好=你有多少流量=能不能引流是一个很大的话题,基本可以从以下几个方面来描述:引流渠道引流方法引流渠道引流推广中遇到的常见问题数不胜数,总之能放广告的地方都是渠道,可分为线上渠道和线下渠道 。线上渠道:我建立了一个交流群,专门做交流、推广、引流 。有很多像你这样可爱的新小白,也有大咖时不时分享经验 。可以进来互相交流 。如果你不懂,也可以进来问:先是86 O,中间是565,最后是oo81,百度,360,搜狗等搜索引擎;2.网站合作,Banner广告,软文/视频/音频/图片广告,友情链接等 。3.社区、贴吧、论坛、QQ群、博客等 。4.官网;5.自媒体平台,如微博、微信官方账号、今日头条、凤凰、百家、搜狐等 。6.APP广告等 。7.新媒体运营工具72助手等 。线下渠道:1 。报纸、报纸、杂志等 。2.广播、电视、户外广告等 。3.地铁、公交广告等 。4.传单、名片和易拉宝广告;5.对于微信业务,我们主要使用线上渠道 。那么线上渠道如何引流呢?引流的方式可以分为以下几类:诱导,贡献干货诱导,也就是给别人想要的东西 。比如添加微信免费赠送等投稿干货,比如公开课,知乎回答等等,写一些技术文章让别人自动转发 。很多人都是这样做的,但是在做的过程中会遇到问题 。主要问题是这些平台有反营销和封号机制,排名规则复杂,普通人很难操作 。以知乎为例 。知乎是最严格的平台 。对于营销文档大概率的标题,对于三无小号大概率的标题,对于同一个IP注册的标题,对于复制粘贴的标题 。基本上,在知乎做营销,就要解决片头的问题 。而且你要注册大量账号,慢慢养账号,慢慢发帖,后期才会有效果 。当然,如果知乎平台做得好,那么你的精准粉丝会源源不断的添加进来 。其他平台也有同样的原理 。当然,你一个人操作大量账户,维护账户是很困难的,尤其是很多人都是兼职,没有那么多时间,更是难上加难 。知乎V,是一个基于团队的运营账户矩阵 。一开始,我没有自己的团队 。我该怎么办?我个人用的是引流脚本,基本可以解决上面提到的一些问题 。当然,剧本不能完全代替人工,适当的软文营销是必要的 。最后提醒一句,世界上主动加人的剧本大多不靠谱,主动加人的粉丝很难转型 。现在讲究被动引流和精准粉丝 。万事开头难,引流也是 。
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三、人民日报发声评“社区团购”,事件的背后存在怎样的问题?
从2011年到2014年的四年间,牛油果在中国的销量增长了127倍 。这种高颜值的切美国水果被称为“中产阶级标准食谱” 。从赛琳娜戈麦斯到米兰达可儿,从Instagram到微信朋友圈,它的频繁出现不仅意味着全球化的巨大成功,更是将高品质饮食作为一种生活标签,贴在了焦虑而狂热的消费主义文化上 。同样是在2014年,徐峥从联想沃佳辞职,天使投资500万美元打造每日优鲜,试图捕捉中国农产品的消费升级机遇 。徐峥十五岁时考入中国科技大学少年班,就读于数学系 。毕业后加入联想 。7年后,他成为联想中国业务部门最年轻的总经理,交易超过300亿张票据 。
本生意,然后在年满三十的那一年,决定要对自己的职业生涯彻底改弦易张 。「中国传统讲究三十而立,人到这个时候就会想一些和未来有关的事情,三十岁以前,因为你的可塑性很强,在任何一个行业都有足够的生长空间,所以努力比选择重要,找准方向死磕,一定会有结果,但是在三十岁之后,你已经有不错的体量了,这个时候选择就变得要比努力重要起来,你需要考虑怎样才能获得一个足够长的跑道,让自己可以持续投资并获得长期的价值回报 。」就像罗马帝国的奠基者恺撒曾在汇报胜绩时所用的三个拉丁语单词——「我来过,我看到,我征服」——既往不恋的身体力行总是具有极为丰富的浪漫色彩,而徐正的未来不迎则更侧重于理性思维:识时务者为俊杰,通机变者为英豪 。所以他在中科大修到双学位之后没有继续稳妥且可期的学术路线,跑去联想从四个人的团队做起,投身蒸蒸日上的PC产业;当整个PC产业趋于饱和的时候,他又主动请缨,加入了联想旗下组建不久的佳沃集团,把办公室从城市中心搬到农村阡陌,将现代化农业当作安身立命之本 。每日优鲜是徐正试图独立贯彻自己想法的创业产物,和全国四千余从事生鲜电商的同行相仿,他也看到了这个万亿级市场规模及其互联网渗透率不足5%的巨大势差,然而在资本骤冷的最近两年,这个行业的陷阱面积,也是最大的:高密度的竞争形势削薄了毛利空间,而资金的紧缺导致不堪重负的退场玩家举目皆是 。* 来自中国农业生鲜电商发展论坛统计于2016年的数据在中国农产品长期处于供给端和消费端的匹配效率不足的同时,致力于拉近端与端的连接的互联网企业却又连生存问题都难以解决,这种现象毫无疑问是在指证商业模式进步有限,如同面对蕴藏金矿的山体但只能将汤匙作为挖掘器材,透着不失古怪的悲凉 。徐正在佳沃时期的工作也感受到了同样的矛盾,农业的生产者缺少将价值传递到顾客的能力——如果没有供应商前来采购,他们甚至无法将一个苹果卖到自己村庄以外——故而上游的高投入无法换来与之对等的高回报,劣币相较良币的优势难以撼动 。而在市场这侧,用户的要求日渐高涨,对于生鲜商品的配送时效、产地品质甚至包装范式都表现出了急迫且缜密的「贪婪」,这让徐正感到举重若轻的压力,「很多时候你的竞争力就在于是不是能够比别人快上五分钟站在用户的家门口按响门铃 。」一名投过每日优鲜的VC则在回答关于为什么选择徐正的问题时这样说道:「如果你的工具只有一柄铁锤,那么你只能认为所有问题都是钉子造成的,而在投资的偏好上,理所当然的要找到那些除了铁锤之外,还有螺丝刀、扳手、剪刀乃至整个工具箱的人 。」而徐正在为每日优鲜置办的工具箱里,有着「全品类精选」和「前置仓」两套杀手级的解决方案 。同时,这也让每日优鲜的行业位置不再只是生鲜电商的其中一员,而隐约进入了迄今为止仍然语焉不详的、却又受到巨头光环加持的「新零售」区域 。这也意味着一个被广泛承认的事实,即随着移动互联网的普及率接近顶峰,单一的流量平台愈来愈不具备可复制性,「电商」的成分减弱,而「零售」的属性增强,换句话说,互联网产品被迫需要和供应和配送等实体业务打上交道,并在改建这些传统交易环节的过程里支付高昂的学费成本 。* 来自CNNIC第39次中国互联网络发展状况统计报告徐正的得意之处,也尽在于此:虽从生鲜这个垂直行业的角度来看,他的入行资历不算很高,但在横跨传统商业和数字商业的人选上,联想的十年经历让他更加懂得如何介入被视为暗礁密布的线下生意 。在负责笔记本电脑的业务时,徐正代表联想常在美国向沃尔玛和好市多销售订单,这两家零售巨头恰好也是中国互联网商业热衷于学习和比较的对象 。「一个(沃尔玛)是贸易型商业,一个(好市多)是生产型商业,举例来说,我跟沃尔玛谈业务,是我这边的产品总监讲两个小时的方案,介绍完了之后,说这是我为沃尔玛迎接黑色星期五专供的促销方案和产品,建议你们订这个量,然后来算一下费用,然后沃尔玛的人就来对各个条款提意见 。而我在好市多呢,是他那边的产品经理来讲,他刚跟英特尔、英伟达、三星这些厂商开完会,得到了各家的生产指标和方向,然后希望联想提供怎样的产品,这个时候我再和对方交换意见,说我们的人群洞察是怎么样的,是不是应该考虑向顾客提供主打游戏性能的电脑,等等 。」在徐正看来,贸易型商业和生产型商业的最大区别,在于二者面向的客群是截然不同的,「沃尔玛的人和我开完笔记本电脑的会,他们会继续和宝洁的人开牙膏的会、和雀巢开咖啡的会,他的诉求就是海量低价,可以让人满载而归 。但是好市多的人呢,他的下一组开会对象,一定是戴尔、宏基、惠普,他要精选每一个品类的商品,去占据消费者口味的最上风位置 。」所以每日优鲜从其创立之初就不是一个平台化的产品——「不可能再有第二个淘宝了」——它更像是一个仅仅用来承接流量资源的渠道,用来完成价值传导的效率 。徐正曾经在一年之内多次飞到菲律宾,说服位于一座火山山腰上的高地香蕉园供货,这款香蕉原本并不出口中国,因为采摘和分发的成本比其他菲律宾产香蕉要贵上近一倍,放在中国的超市终端之后,还要做促销员的培训,结果也没有多少促销员能够真正的向顾客说清楚这款香蕉的产地和品质优势,加上价格又贵,所以销售效果很差 。「这就是优质生产者的沉疴,他没有办法将价值识别信号传导到终端,也接受不到消费者给予的购买反馈,那么在下一次,他就会用各种药剂,去生产最便宜的东西向市场提供,因为这样才是风险最低的 。」所以,徐正为每日优鲜设计的「全品类精选」的商品策略,是为用户提供一站式生鲜购物的能力——也就是完整覆盖水果、肉蛋、水产、蔬菜、速食、乳品、零食等11种常见分类——同时在每个分类下只提供最优选项,SKU在满足消费者各类需求的前提下会始终维持最简状态 。而「买手制」作为「全品类精选」策略的支撑,则是让专业的农产品团队实地进入种植场地,在供给端挑选那些具有溢价能力的农业产品,并以链条最短的模式向生产者证明消费热情:一款商品上架之后,订单数量将在手机上实时更新显示,这种粗暴简单却直截了当的合作,极为流畅地帮助每日优鲜用数据验证买手所选商品是否为用户最想要的,并持续优化在售SKU 。徐正并不反对所谓中间商的作用,这是千百年来专业分工的自然产物,农民专注于种植,代理专注于分发,集市专注于销售,最终实现总体收益的最大化 。不过信息革命的红利必然打破原本沉静的秩序,如果前人不能让阿拉斯加的鳕鱼在三天之内就摆上北京一户普通家庭的餐盘,那么有力量做到这一切的后人,就一定会进来重新制定利益分配机制 。另一方面,在技术创新之外,徐正特意强调了管理创新的必要性,而这并非是孤立的主张 。根据Business Insider的报道,硅谷开始逐渐重视商业管理类的人才,比如亚马逊在过去五年里从哥伦比亚商学院招揽了49名MBA毕业生,几乎赶上了投行巨擘摩根士丹利的同期招聘规格 。* 硅谷最近五年吸收商业人才的数据就像工业革命的发展规律,创新永远不会停歇,而在新兴产业进入成熟周期之后,管理效率的提升成果将会起到更为显著的优化结构和精益生产的作用 。而在当下,技术革命的中心地带转移到了人工智能等领域,互联网的工具使命修成正果,所以管理方法的补位显得顺理成章 。而管理的本质在于,它并不创造新的东西,对于存量资源的组织手段,决定了管理成果的好坏 。「在供应链层面,生鲜市场没有什么秘密,就是要把商品完好无损的运到用户那里,还要保证新鲜和及时,没有什么问题是用钱解决不了的,但是怎么压住这个钱的支出量级,就是所有从业者的命门 。」在抓大放小的原则下,为了优先跑顺「全品类精选」的流程,徐正为每日优鲜配的是顺丰的冷链运输系统,尽管物流成本极高,但是也能达到不错的用户体验 。在一次「爆仓」事故发生之后,徐正还是打定主意要结束妥协状态,不能让物流成为前行的瓶颈,「当时整个业界做冷链物流2C的做法基本上还是一个中心仓,货品进来之后开始分选打包,捡货,所以整个参考的还是传统电商其他品类物流结构和解决方案,成本居高不下,用户是可以足不出户下单了,但是收货还得过两天,就是方便而不快捷 。」掰着指头,徐正给团队算账:一单三十五块钱的履约总成本,其中三十块钱是冷链,五块钱是配送,而后者差不多也是同样物流结构的普通电商包邮开销,所以破解这个问题,要优化的应该是冷链而不是配送,这个占据80%成本的巨兽如果不能被剥皮削骨,标本兼治就无法完成 。冷链技术的创新空间有限,近半世纪以来,被成功大规模应用的方案可以粗分为三种,其一是冷源式冷链,就是以通电库藏的方式实现低温,冰箱、冷库都是其子类,其二是冷媒式冷链,通过冰袋、保温箱这些媒介,解决二十四小时以内长距离配送的需求,可变成本较高,其三是时间式冷链,简单来说,就是跑得够快或是路程够近,就像顾客从超市买完水果,不会专门还要在路上去想办法冷藏,「一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来」 。「于是,最后的方案是彻底调整管理模型,把冷源式冷链再往前推一步,修到时间冷链生效为止,也就是如果我把生鲜商品冷藏在距离用户家门口不超过三公里的地方,就可以直接取货送过去而不需要任何冷媒了 。」这在业内被称作是「前置仓」方案,将城市地图铺开,再投射消费数据,可以计算出订单的分布概况,然后均匀的设立微型冷藏仓库,把它们建设在距离用户半径三公里以内的位置,这就是徐正认为每日优鲜在物流方面的核心竞争力 。* 物流效率同样也是新一代零售的核心竞争力看上去,「全品类精选」和「前置仓」都没有重新发明什么东西,然而捋顺整套系统,还要集中服务于每日优鲜的渠道交易,这就像是一起庞大且持续的大脑算法工程,要求每一个部位在每一个时间都做出正确的协调反应,最后支撑起主体的正常运作 。「举例来说,我们的买手团队,在田地里看到水果刚刚长出花来的时候,就要给供应商下单预约了,他要以专业能力确保此时的风险在六个月之后能够转化成公司的收益,不出意外的在App里上架,而在他做出这个决策之后,我们的工程师就要将这个变量加入到物流模型里,考虑当这个水果最后分拣到了各个城市的大仓之后,该以怎样的比例分配到前端的各个小仓,既不会发生缺货,又不能积累滞销 。」就在去年夏天,每日优鲜宣布它在中国生鲜电商行业成为首个实现区域性盈利的玩家,这让徐正及其同事们都倍受鼓舞 。他也相信,越是依赖运营的事情,就越是难以通过模式的重合来横向复制结果,他在联想做过一段时间的投资,深知并购逻辑的难易分别:基于资产的并购成功概率很高,一个矿场的主人换了,不太会影响它的收益创造能力,但是基于人的并购则十分欠缺稳定性,所以零售业的并购败多胜少,甚至同样一个门店,甲店长和乙店长的绩效可以差上一两倍,这就是理论难以撼动的壁垒,「所以坦白的讲,做‘前置仓’的生鲜企业整个行业不下十几家,最后坚持下来跑通做成而且还能挣钱的,就我们一家 。」不刚则隋隳,不恒则退 。在过去的2016年,天猫和京东分别在不同场合提出了要在三年之内誓做「中国第一商超卖场」的豪言,包括沃尔玛、永辉、三江购物、百联集团在内的线下集团相继选边站队,这给尚未走出初创阶段的垂直玩家设置了棘手的竞争障碍 。而在每日优鲜的背后,则以广扩盟友的腾讯和徐正的老东家联想为代表,不断增加着桌上的筹码数量 。不过徐正倒是不认为决战迫在眼前的擂鼓已经敲响,他以智能手机行业为例,说之所以小米的神话破裂而蓝绿二厂的奇迹兴起,是因为互联网委实是一个高效增长的环境,但是只要整体渗透率还不够高——电商占到中国零售消费品的份额还不及20%——那么企业的增长就必然要去线下做一些它原本瞧不上的低效工作 。「只要涉及到电商的,阿里在每一个细分品类都可以平均做到50%的市占率,做得差的会有30%,做得好的会有70%,蒙着眼说巨头吃不到肉的,那是在欺骗自己,但是所谓零售业强调的多快好省,没有哪家企业是四个都能提供的,找到和巨头相比的不同之处,就是你的地盘,日本那么繁荣的商品经济,还是长出了7-11,甚至7-11还不够,还有罗森、全家这些 。」徐正把中国的零售业分为以店为核心、以货为核心和以人为核心的三个阶段,它们分别对应的是物资短缺、开店为王的三十年前,注重选品和ERP体系的十五年前和围绕用户提供服务的今天 。所以流量的价值已经不再明显了——「像百思买和好市多这样的企业,追求的都是会员数量而不是到店数量,它要筛选出那些愿意做出持续消费承诺的主力客户」——目前,每日优鲜的复购率则在80%以上,徐正也在思考如何设计适合中国市场的会员制度,来圈住那些能够将每日优鲜作为最主要购买渠道的中心客群 。「很难想象到了今天中国消费者想要吃好喝好的这种基本权利依然是处于一种高度抑制的状态,一个妈妈要让孩子喝上一款信得过的奶粉,她所要付出的折腾和时间在国外的母亲来看是不可理解的 。」和曾经的老板柳传志时常挂在嘴边的「产业报国」不同,徐正的创业心态极为理性和务实,生鲜饮食这个行业,刚需和高频两个要素都占到了,但是市面上做得好的又屈指可数,「现在都可以去定制南极游了,但是你还是不知道你吃下去的水果里农药究竟有没有超标,这说明消费升级的浪潮虽然呼啸,但它的到来依然是不均匀的 。」说到这里,他顿了一下,补充说道:「每日优鲜想要做的,就是把它变得更均匀一些 。」
五、如何建立蔬菜供应链单纯从蔬菜经营的角度来讲,超市蔬菜经营最直接、最根本的主要竞争对手是农贸市场、早市以及小商贩 。果蔬产品不同于服装、家电等其他耐消费品,顾客会多跑几家超市,好货比三家 。每个生鲜超市都有自己的服务半径,为了采购的便利性,顾客一般都会就近购买 。因此,由于服务半径的影响,同行不是主要竞争对手,其他超市并构不成太大竞争 。可以说,与主要竞争对手相比,超市蔬菜经营面临的主要问题是:鲜度控制不好与过大的物损 。为了解决上述问题,现在的超市蔬菜经营管理者,往往把主要的精力放在了生鲜课的内部考核管理上,或者采取联营,甚至出租场地的方式,来转嫁管理的难度与经营的风险 。但是,以上方法并不是从根本上解决鲜度与物损问题的最有效途径,因为:无论超市的指标管理做的多么好,员工的责任心与认真程度不可能超越小商贩;即使采取联营或者场地出租,供应商或者租赁经营者的货物来源还是批发市场 。要想从根本上解决鲜度与物损的问题,首先要认真分析出现这些问题的深层次的原因:1、 采购渠道存在的弊端 。货物采购的方式与质量的好坏,会直接影响到销售 。现在超市蔬菜绝大部分的货物来源还是批发市场,不管是超市的自采还是供应商供货 。大家都知道,批发市场批发的果蔬类生鲜产品,都是“通货”,产品没有经过严格的分级 。而对于超市生鲜的零售来讲,没有经过严格分级的产品,在销售过程中会产生很大的浪费 。因为,在开放式的货架销售中,没有那个顾客会去选择品质、级别不好的产品,如果货物不严格分级,不仅会影响到货物的整体美观度,而且品性不好的产品,总归会被“拣剩”下来,耽误了处理的最佳时机,造成巨大的浪费 。如果把产品的严格分级由连锁企业自己的配送中心来完成,或者转嫁给供应商、配送商,一样会增加成本 。另外,从批发市场来的货物,由于环节的增加,其新鲜度会大打折扣,也增加了成本 。其次,流通过程中的质量承诺机制无法建立,批发市场来的货物,由于其产品来源的不确定性与流通的随意性,其无公害、绿色品质很难保障 。现在依托批发市场的松散型、不定向型的流通方式,同时形成了采购方式随意性,无品牌、无包装,法人不明确,责任就不明确,生产环节造成的污染在无控制地进入流通环节后,仍然会面临二次污染的威胁,农产品流通过程中的质量判断基本上停留在形状、色泽、新鲜程度等为主的感官判断上,质量追溯机制无从谈起 。消费者对超市销售的产品质量有信心,从根本上讲是如果采购的货物出了问题,可以找到销售的主体——超市,可是蔬菜出了质量问题,如果超市或者配送企业是从批发市场上随机采购的,又去找谁来承担责任呢?2、二次包装与配送中的不合理因素 。为了便于管理与降低成本,现在规模较大的连锁超市一般都建立了自己的生鲜品配送中心 。生鲜配送中心的主要职能有(针对蔬菜类):统一采购,依靠规模采购降低采购成本与堵塞采购漏洞;对采购的蔬菜进行初步分级与加工;蔬菜的临时保鲜储存;根据各个门店的需求将蔬菜配送到各个门店等 。可以说,生鲜配送中心的设立是非常有必要的,其作用也是非常显著的 。但是,在分装与二次配送的时候,却不可避免的出现了没有引起管理者足够注意的物损的问题 。在二次包装的过程中,对蔬菜进行初加工,剔除残次果、烂叶是必须的,但是对大部分蔬菜二次包装,包裹保鲜膜的工序是没有必要的无奈之举、多此一举 。包裹保鲜膜的主要目的是蔬菜的保鲜与防止顾客随意挑选带来物损 。其实蔬菜本身是鲜销产品,依靠保鲜膜来保鲜,根本就不是一个好办法,还没有加湿的效果好,保鲜的最好方式就是及时把蔬菜销售出去 。虽然没有包保鲜膜,小商贩的菜大都比超市的新鲜,就是一个很好的明证 。另外,消费者在采购产品的时候,都有一种主动挑拣的欲望,你把产品都给他捆好了,让他被动去消费,缺少了一种挑拣的乐趣,岂不让他非常的不爽 。有过超市促销经验的人都知道,对于大堆头的随意挑拣促销产品,场面一般都会异常的火暴,价格是一个方面,随意挑拣的心理因素也是一个原因 。归根结底,采取这种包装方式主要的原因还是对自己的产品质量与管理水平没有信心,产品如果比较统一、标准,看上去都很新鲜,销售人员的责任心再强一点,像小商贩那样,难道还怕顾客挑选?同时,二次包装对蔬菜的损害是很大的 。大家都知道,蔬菜非常怕摩擦与磕碰 。在运输过程中,些须的摩擦与磕碰是难免的,但是,在二次包装的过程中,又会出现二次的磨损,甚至更大的磨损 。就拿黄瓜来说,在第一次运输过程中,瓜与瓜之间的接触面会有轻微的压痕,这是必然的,当在第二次包装时,瓜与瓜之间的接触面必然发生了变化,不可避免的又会出现第二次压痕 。更糟糕的是,当进行了二次包装后,重新装箱配送,装箱一定不会紧密,会比较蓬松,而蔬菜运输时最怕的就是装箱不紧实,这样在运输过程的颠簸中,给蔬菜带来的磨损是致命的 。大家可以观察农贸市场商贩的蔬菜,怕磨损的蔬菜一般都是原箱包装,贩卖者会象呵护婴儿那样的保护蔬菜,这也是黄瓜可以保持“顶花带刺”的很重要的一个方面 。另外一个方面,二次包裹保鲜膜必然会增加成本,同时,还容易出现二次污染,现在的“有毒保鲜膜”风波,就是一个很好的证明 。从这个角度来讲,二次包装是得不偿失 。3、偏重设施建设,忽略了与上游蔬菜供应环节的紧密联系与协作 。连锁超市的蔬菜经营管理,一般都会比较关注面对顾客销售的蔬菜经营形式,包括经营品种项目、卖场布局、设备配置等 。在进行蔬菜经营管理流程的设计时,也会更多地考虑蔬菜加工和经营过程本身,而对蔬菜供应上游的采购环节、来源和物流配送对销售的影响,却没有认真考察与应对,实际上蔬菜流通渠道及采购配送现状等外部因素对超市蔬菜经营的影响非常之大 。对于生鲜产品来讲,商品的产品化程度越高,管理的难度就越小,例如面食、分割冷冻肉等 。如果蔬菜产品在进入流通与销售之前已经最大限度地标准化和产品化了,超市蔬菜的经营者就会大大减少为蔬菜产品加工核算,以及损耗控制之类的问题所困扰的程度 。这就要求现在的超市经营管理者,要重视与加强与上游的蔬菜供应商的协作,借鉴供应链管理思想与“零库存”准时化配送思想,把蔬菜的产品化程度尽量前移,向基地化采购、加工方向发展,真正的与种植基地或者供应商形成战略合作伙伴关系,而非单纯的竞价打压政策 。传统的购买运作与现代采购战略在观点上的差异,可以集中归纳为致力于所有权总成本最低而不是购买价格 。尽管生鲜商品的购买价格仍然直接影响着采购成本,但是这仅仅是蔬菜总成本公式中的一小部分,除此之外,企业还应该考虑蔬菜的二次配送、成本核算等服务成本和产品寿命周期成本 。产品周期寿命成本应该对生鲜商品具有更重要的意义,例如,如果从批发市场进货,和竞争对手处于同样的起跑线上,如果能够从蔬菜种植基地直接进货,就可以节省1-2天的货物周转期,这1-2天的时间对蔬菜的保鲜是非常关键的,这样,就具备了比竞争对手更大的优势 。4、价格虚高,依靠高价格弥补管理与 采购供应链 的弊端,牺牲了大批顾客群体 。超市明亮、干净、卫生的整体形象是传统农贸市场无法比拟的,这本来是超市经营重要的优势所在,但几乎所有的超市都没有好好利用这一优势,在经营上基本走入了一个“怪圈” 。由于受场地设施分摊成本与管理成本的影响,在还没有把顾客群体从农贸市场争取过来,销量还没有上去的前提下,超市蔬菜的平均销售成本是很高的,因此,几乎大部分超市的价格定位都定在高端上:超市的环境好,干净卫生,所以蔬菜的价格理应就高一点,挣的就是有钱人的钱 。殊不知,这样会赶走大部分的顾客,从而造成销量不能在一个阶段内有一个明显的上升,销量上不去,蔬菜不能够及时的销售出去,必然会不新鲜,越不新鲜越没人买 。同时,销量小,平均销售成本必然会居高不下,更需要用高菜价来维持成本,甚至更加逼着去走高端,出现了天价的无公害与绿色、有机蔬菜,试问:无公害与绿色、有机蔬菜的生产种植成本真有那么高吗?这样,必然会造成恶性循环,把好端端的经营项目变成了“鸡肋” 。其实,大家都应该知道,只要降低了流通配送成本,提高必要的管理水平,把物损降下来,把销售数量做上去,即使价格和农贸市场持平,蔬菜经营的毛利率也是非常高的 。同时,蔬菜经营的销量如果有一个明显的上升,对其他商品的销售,会起到很好的带动作用,会提升超市的综合经营效益 。
【生鲜电商 现阶段生鲜电商为什么难以成功,怎么做电商】
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六、现在要做什么比较能赚钱俗话说,三百六十行,行行出状元 。有很多人都在观察,现在哪个行业是最热门的,能够轻松赚钱的,只要机会一来,立刻下手,把握准时机 。那么现在新零售行业就是最热门,又能赚钱的 。马云曾经深信不疑新零售行业,认为这样的模式肯定能挣钱,就像世界上最长的河流是亚马逊,最高的山是珠穆朗玛峰,那么世界上最富有的宝藏就是他的阿里巴巴 。一家企业为什么好?如果只靠着输血不会活得很长,最重要的是得自己造血 。马云靠着电商起家,将阿里巴巴做到了这个时代的特殊标志,在他看来,如果想让你的人生一直辉煌下去,在不同的时期要做不同的行业 。要是想让人生一直富有,得跟随着趋势,十年后电子商务就会消失,新零售会是未来的标志 。新零售先根据线上技术,继续做线下,并且结合线上、线下两种的优势,能够完美的实现优势,这样才能达到新零售的规模、效率 。新零售的效率可以通过这两个方式达到,一种是追求供应链的效率,像是折扣店、7-11形式的店,将零售业和制造业相结合,向上延伸产业链;另一种是追求消费者的效率,先用一个复杂点的线下门店来创新 。
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