电商运营主管面试问题应届生面试为什么选择电商运营，面试官问对电商行业的看法 _睿知

一、为什么选择电商运营
电子商务是指所有交易过程的电子化，即通过网络实现所有业务流程的电子化。电子商务网站为客户提供电子商务服务的技术和资源，为中小企业提供网络营销服务。近年来，电子商务发展迅速。如今，电子商务的范围已经扩展到人们的生活、工作、学习和消费等各个方面。随着科技的发展，电子商务逐渐走向智能化、标准化、大众化、区域化和国际化。近年来，跨境电子商务的发展得到了大力支持，许多新的电子商务公司开始跨境发展，以“走出去”的消费者。目前有社交电商盈利模式，主要是销售和渠道盈利，会员收费制，平台生态圈盈利。现在是电商时代，电商是个不错的选择，薪资也有很大的空间。可以去新华了解一下目前电子商务专业的热门程度，专业知识你得学好。比如摄影，文案，PS修图，现在的自媒体应用也很重要。你可以通过结合TikTok等流行的社交媒体来了解它是如何工作的。还有就是你的后期定位。如果是淘宝运营，那就得研究淘宝的应用，比如自己开个小店。或者借助社群效应，也可以提前练习。除此之外，还可以学习一些其他的实用软件，拓宽自己的兴趣和能力。

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二、为什么选择电商专业？
1.首先是电子商务企业多：比如淘宝、JD.COM、拼多多之所以能创造这么多交易，就是因为它们是由一个卖家家族建立起来的。打开淘宝，随便搜索一个关键词，可能会显示几百页的商品，但不显示的商品是无法衡量的。2.电子商务专业的选择范围很广：比如运营、推广、美工等。无论什么样的职业，只要你有足够的实力和技能，你的工资都是可观的，而不是现在很多岗位都是靠工作年限来谈工资的。而且还可以自己开店，不用打卡，时间自由。3.发展前景好：随着互联网的普及，电子商务的发展速度越来越快，网上购物似乎已经成为一种趋势。不管是JD 。COM每年的618大促或者淘宝天猫的双十一，好像都有一个信息是——电商是趋势。越来越多的大品牌也开始了电商模式。4.长期规划：这个领域在国内已经比较成熟，但是还有进一步发展的空间，可以用来积累工作经验，方便以后转型。同事，电商领域门槛比较低，对工作经验要求比较低。5.趋势：现在人们的衣食住行都可以在网上购买和支付，所以电子商务需要大量的人才。选择这个专业也是基于市场趋势。现在是互联网时代，电子商务是一个热门专业，网购已经成为我们日常生活中常见的事情。
三、你为什么选择电商专业？
因为一般人都有电子商务的经验，所以未来就业机会相对更多。从一些招聘网站上了解到电商行业数据分析师的工作职责和工作要求。使用的技术工具有Excel、SQL、Python等。相对来说比较难学。随着电子商务在中国经济活动中的深入，越来越多的行业加入了电子商务的实践。继2002年我国电力行业市场化改革后，国家电力公司作为电力行业的领头羊，在十五计划中提出：“依靠科技进步，搞好电力信息化，推进电力企业现代化进程”，由此拉开了电力信息化的大幕，电子商务在电力行业的应用也逐渐显现。信息：电子商务专业可以分为两个基本方向：电子商务经济管理方向和电子商务工程技术方向。管理方向要求重点掌握互联网经济和商业管理相关的知识和技能，工程方向要求重点掌握互联网技术和商业信息相关的知识和技能。随着电子商务的快速发展和电子商务人才需求的不断上升，高校电子商务教育相继开展。最初的尝试性教育多采取公共选修课和专业选修课的形式，少数学校在本科高年级开设电子商务方向或电子商务课。

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四、为什么要做运营
为什么手术这么火？因为在中小企业的运营是一个很复杂的岗位，而且岗位不规范，需要了解的东西很多。运营的“深度”和“宽度”不一样，公司之间的差异略大，对人才的需求也比较大。01.“为什么要做手术？”以前大厂的朋友给我这样回答：第一，市场需求比较大。他说，互联网是趋势。一方面越来越多的产品被互联网化，另一方面操作也基本成为了这些产品app的标配。一个产品配备一个产品经理(PM)是不够的。往往一个产品被分成多个模块，必须配备多个方面的操作。此外，对于不同的产品，大量新的工作岗位已经延伸。比如跨境社区化电商：除了常规的活动运营、品类运营、内容运营、大促运营、用户运营、会员运营、社区运营之外，还增加了跨境业务在海外的运营。二。可以快速积累个人经验。如果想快速积累经验，学习，除了加班，我觉得第二个选择是做“运营”，但并不是每个人都能看懂整个运营。做操作要有“大局观”，要明确整个操作结构，以及自己在其中属于哪一部分，这样在学习的时候，就可以操作系统思维来掌握。运营是一项精细的工作，从海报上的一段文字，到数据分析，再到颗粒化。运营是个慢活，也是个耗脑活。比如你要把商品放到平台上，如果技术不能实现批量上传和审核，那么你就要一个一个的操作，进行审核和上架。“强烈建议对运营感兴趣的读者使用头条搜索。可以直接使用今日头条app上方的搜索框，输入“运营”和“为什么要运营”，可以看到丰富的专业知识。三。操作需要十八般武艺假期。
设在电商行业来说，什么PV，UV，ROI，GMV，DAU，MAV，AARRR模型，RFM模型，这些你不仅需要了解，而且必须要掌握，除了这些还不够，你可能还要懂营销，活动，抓用户需求，会做策略，比如老客召回，新客体验等，甚至于KOL转化，什么样的文案更适合吸引不同用户等，都需要熟练掌握。甚至于有的时候还要学习“品牌”的工作，PR是什么？市场投放渠道有哪些，怎么结合活动做Social转化率更好等，甚至还需要制定相关的规则，和产品一起优化体验等。我们顺便的在微博上采访了一些伙伴，看他们对运营这个岗位怎么说吧：@某教育领域的小张做运营就是”养孩子“，吃喝拉撒都得亲力亲为，尤其是一个新产品出现的时候，啥也没有，啥都要做，可以锻炼各方面的能力，成长比较快。特别是”孩子“刚出生的时候，特别丑并且不听话，到处被其他用户讨厌的时候，挑战极大，需要我们给他换衣服，慢慢培养，Anyway,看着孩子一天天长大是最幸福的~@某电商领域运营小姐姐不知不觉就做了运营，其实运营要比产品更了解产品，因为我们第一时间接触的是用户，运营对产品的设计也是很关键，但是实践很重要，没有给你试错的时间和机会，很尴尬，要立竿见影，还要快速提升。@市场转岗运营老李头我是从市场转岗过来的，原来经常接触的都是市场投放，信息流广告和乙方打交道比较多，现在做了运营发现，市场是花钱的部门，处处需要去，而运营是省钱的部门，每做一次活动还需要考虑ROI，很有挑战，也很枯燥。02.“运营还有前途吗”朋友突然说，现在的产品逐渐的标准化，机制化，运营没什么前途了，问我怎么看，我给他回怼了过去，如果这样说，所有的东西标准化，是不是我们就应该被淘汰了。社群运营直接做成SOP，每天定期发产品，定期运营工具让用户签到，打卡，那么是不是社群运营就可以换成高级客服了？用户运营直接用AARRR模型分层好，定期按照这些用户的行为做活动，就好了，公司招募一个运营小白策划就行了，那么干了这么久的运营还有什么用？所有工作都有被替换和淘汰的情况，你想成为“不可替代”，企业想把它做成“螺丝钉”，因为你如果不可替代了，会对企业造成威胁，如果做成螺丝钉了，你就没有了价值，两者一直存在这样的关系。运营是根据产品的节奏而定的。产品形态什么样，企业阶段什么样，会招募不同的运营，资深的运营有资深运营的价值，小白有小白的价值，运营的边界就是“根据产品”“根据用户”不断的调整，而我们能做的就是“不断学习”“不断成长“，你看运营现在出来的岗位在前10年是没有的，比如”网红KOL运营，工会运营，直播运营，学科运营，自媒体运营。你问我有没有前途，我说有前途，理由有三：1.互联网创业的热潮不会变，所以运营会一直在。2.互联网公司的“运营权重”会越来越大，应该用户在不断迭代。3.个人品牌运营的变现能力很大。不管大小公司，互联网创业的趋势不会变，只有多与少的情况，所以运营会一直在，无非是“行业不同”，对“运营的需求”不同。运营权重会越来越大的原因是，“用户多样性”，“要不断的迭代”，分析用户，做策略。在说第三方面，假设你不工作了，学习运营能让个人品牌快速变现，因为你懂得流量，转化，用户，这些行为，如何制定产品，做个人品牌策略变现。
五、对于今年本科毕业的应届生来说电商运营专员和银行柜员哪个比较好？各方面帮我分析下…谢谢个人对电商运营专员不是很了解。银行柜员是一个相对稳定的职业，收入还可以，当然这与地区、网点、业绩都有关系。当然，选择做银行柜员，空闲时间比较少，节假日基本没有。对于职业前景而言，如果是大型银行，当然要做好长期在一线奋斗的思想准备，潜规则还是存在的。希望能给你一些帮助！

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六、你为什么会选择学电商？电子商务是个非常有发展前景的行业。中国互联网用户已经突破了5亿了。据网上的不完全统计，我国互联网的普及率已经接近40%了，而且，未来的商务人才缺口会达到300万。这些足以可以体现商务人才的需求量是十分庞大的。
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