一、电商领域前端埋点无法解决的场景是什么?
场景如下:场景一:被埋数据丢失率约为5% 。比如当用户在不好的网络上操作时,用户的掩埋数据无法正常上传到掩埋服务器 。场景二:电商购买存在过错 。比如过了两天,用户直接进了购物车购买商品 。有关于产品经理的知识 。可以看黑马程序员的视频 。丹尼尔先生有很多解释 。
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二、浅析用户行为分析的意义及5大应用场景
用户行为分析的意义及五大应用场景分析只有通过用户行为分析,才能知道用户画像、用户在网站上的各种浏览、点击、购买背后的商业真相,用户行为分析的价值不言而喻 。1.什么是用户行为?用户行为由五个最简单的元素组成:时间、地点、人物、互动和互动内容 。(1)什么是用户行为?分析用户行为,定义为各种事件 。比如用户搜索是一个事件,在什么时间,在什么平台,用哪个ID,搜索了什么,搜索了什么 。这是一个完整的事件,也是一个用户行为的定义 。在千千,我们可以在网站或应用程序中定义数以千计的此类活动 。有了这样的事件,我们可以一起观察用户行为 。一个用户是第一次进入网站后的新用户,他可能要注册,所以注册行为是一个事件 。注册个人信息,他可能会开始搜索东西,都是用户行为的事件 。(2)如何获取用户行为数据?那么,我们如何监控这些用户行为数据呢?一个非常传统和常见的方法是通过编写代码来定义这个事件 。在网站需要监控用户行为数据的地方加载一段代码,比如注册按钮和订购按钮 。加载监控代码后,我们可以知道用户是否点击了注册按钮,用户下了什么订单 。所有这些通过编写代码来详细描述事件和属性的方式,在中国统称为“埋点” 。这是一个非常耗费人力的项目,过程非常繁琐重复;然而,大多数互联网公司仍然雇佣了大量的掩埋队 。二、为什么要做用户行为分析?既然这么麻烦,为什么还要做用户行为分析?只有对用户行为进行分析,才能知道用户的画像,以及用户在网站上浏览、点击、购买背后的商业真相 。简单来说,主要的分析方式就是关注亏损,尤其是需要转型的网站 。我们希望用户不要流失,上来之后不要离开 。和很多O2O产品一样,用户一上来就有很多补贴;一旦钱烧完,所有用户都会离开 。这种产品或者商业模式不好 。我们希望用户能真正找到平台的价值,不断来,不要失去 。用户行为分析有助于分析用户流失的方式、原因和地点 。比如最简单的搜索行为:一个id什么时候搜索的关键词,你看了哪个页面,哪些结果,这个ID什么时候下的单?这整个行为非常重要 。如果中间他对搜索结果不满意,他肯定会重新搜索,把关键词换成别的,然后就可以搜索到结果了 。用户行为分析还能做什么?当你有大量的用户行为数据并定义事件时,你可以把用户数据做成一个按小时、天或用户级别和事件级别划分的表格 。这块手表是做什么用的?一个是知道用户最简单的事件,比如登录或者购买,还要知道哪些是优质用户,哪些即将流失客户 。这样的数据每天或者每小时都能看到 。三.用户行为分析的五大场景有了用户行为数据之后我们有哪些应用场景?拉新,即获得新用户 。转化,比如电商特别注重订单转化率 。推广居住,如何让用户经常使用我们的产品 。留住,提前发现可能流失的用户,降低流失率 。变现,找到高价值用户,提高销售效率 。(一)拉辛2008年我在易贝的时候,我的工作是分析SEM和SEO的每个关键词的ROI 。EBay每天从谷歌购买400万个关键词 。除了SEM和SEO,我们还要分析其他的合作伙伴渠道 。比如一个小的电商网站,上面有一个易贝的链接,然后用户通过这个链接最终在易贝上完成购买,易贝会给这个网站分钱 。
EBay特别注重哪个搜索引擎和关键词带来流量;关键词付费或免费 。来自Google的搜索引擎词带来了大量的流量,但是这些流量是否在易贝上市,所以这个数据要结合易贝自己的数据,然后进行渠道分配,哪个渠道上市 。整个数据链需要从头到尾打通,两边的数据需要整合才能做到 。(2)转化以注册转化漏斗为例 。第一步,我们知道网页上有哪些注册入口 。许多网站有不止一个注册入口,所以我们需要定义每个事件 。我们还想知道有多少人,有多少百分比的人点击了注册按钮,有多少人在下一步打开了验证页面 。有多少人登录了,有多少人完成了整个注册 。这个时期的每一步都会有用户流失 。漏斗做完后,我们可以直观的看到各个环节的损失率 。(3)生活的提升也是用户使用产品的流畅度 。我们可以分析具体的用户行为,比如访问时间,在那个页面停留特别长的时间,尤其是在APP里 。然后是用户画像的改进,用用户行为分析做用户画像更准确 。例如,美国有一个非常著名的在线视频网络网飞 。网飞非常有趣 。通过用户行为分析,它对你的家庭进行精准的分析和定义 。你家有几口人,大人还是小孩?你最喜欢哪三部电影?你输出的行为越多,他的推荐就会越精准 。(4)留存用户的流失并不意味着会一下子全部流失 。一些细微的、小的行为,可以预测到以后会丢失 。在LinkedIn,我们需要跟踪用户的使用行为 。比如有没有登录,登录后有没有搜索简历,有没有上传简历等等 。用户点数
点滴滴的行为,都很重要 。有了这些数据支撑,LinkedIn的产品、销售每天都要去看用户报告,最简单的就是用户使用行为有没有下降、哪些行为下降、哪些用户用的特别好等,以此来维护用户关系 。(五)变现LinkedIn 是一家 2C 又 2B 的公司,在全球有4亿的用户,有很多真实用户的简历信息 。2B 的业务是LinkedIn 为每一个企业 HR 销售的,目的就是帮助美国的企业去找中高端的人才,这里面有很多的不同的产品线 。LinkedIn 本身就是一个社交网络,用户是经理、VP还是总监,还是业务类的,市场的、销售的等等这些数据在 LinkedIn 上都聚合成一个公司的纬度 。通过这个简单的分布,就可以迅速看出来人才流失情况 。如果是蓝的多,说明这家公司的人才吸引方面是强的,如果是红色的多,说明这家公司人才储备和招聘方面正处于颓势 。我们把数据展示给最终客户,基本上就可以拿到单子 。我们可以通过数据来讲故事 。我们一开始做了很多的报告,销售可以拿去讲故事,可以很快促进成单 。所有这些是通过用户行为分析做出来的,不是通过拍脑门或者是第三方数据,用户行为分析的价值不言而喻 。
三、统计里面PV和 UV代表什么意思1、PV是page view的缩写,即页面浏览量,通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标 。网页一般通过URL或标题(html title)来标识,大多数工具都提供了类似的定义方法]关于PV的统计要考虑2种特殊情况:一是从服务器返回错误网页或重定向网页时,是否计数以及如何配置;二是本地或网关服务器的缓存生效时是否计数 。2、UV是unique visitor的简写,是指通过互联网访问、浏览这个网页的自然人 。UV是一个反映实际使用者的概念,每个UV相对于每个IP,更加准确地对应一个实际的浏览者 。使用UV作为统计量,可以更加准确的了解单位时间内实际上有多少个访问者来到了相应的页面 。扩展资料:pv的分类1、网站流量指标网站流量统计指标常用来对网站效果进行评价,主要指标包括:独立访问者数量(unique visitors);重复访问者数量(repeat visitors);页面浏览数(page views);每个访问者的页面浏览数(Page Views per user);某些具体文件/页面的统计指标,如页面显示次数、文件下载次数等 。2、用户行为指标 用户行为指标主要反映用户是如何来到网站的、在网站上停留了多长时间、访问了那些页面等,主要统计指标包括:用户在网站的停留时间;用户来源网站(也叫“引导网站”);用户所使用的搜索引擎及其关键词;在不同时段的用户访问量情况等 。3、浏览方式时间设备浏览器名称和版本操作系统 用户浏览网站的方式相关统计指标主要包括:用户上网设备类型;用户浏览器的名称和版本;访问者电脑分辨率显示模式;用户所使用的操作系统名称和版本;用户所在地理区域分布状况等 。参考资料来源:百度百科-pv (page view,页面浏览量)参考资料来源:百度百科-UV (网站独立访客)
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四、新媒体运营是做什么?新媒体运营,是通过现代化移动互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段 。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的 。媒体是传承人类文明、推动社会经济发展的重要手段,它使人与事物之间的距离更近了,也拓宽了人与人之间的交流领域 。科技快速发展,新媒体作为一种新生媒体的形态,如雨后春笋般的速度涌现出来,以它的开放、纵情、无处不在和英勇表达,打破了传统媒体(报刊、电视、广播等)对信息的垄断 。扩展资料:新媒体运营的岗位职责:1、根据项目需要策划并制定部门微信、微博等新媒体的运营策略,策划并执行推广活动;2、制定目标任务,通过活动、社群、文章内容等手段完成KPI考核,建设有效运营手段提升用户活跃度;3、具有一定的数据分析能力,提取数据报表,分析推广效果并优化;4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广;5、负责对外PR工作,拓展并维护外部媒体资源关系网络,与KOL建立长期友好关系,建立媒体档案库 。任职要求:1、中文系或新闻传播相关专业本科及以上学历;2、3年以上新媒体(微博、微信等)文案撰写经验,熟悉网络化表达方式;3、文字编辑、创作能力突出,能独立完成原创内容稿件撰写和伪原创内容编辑;4、善于站在用户的角度思考问题,写出解决用户痛点的文字;5、善于捕捉互联网热点事件与话题,对网络语言敏感度高,思维活跃、有创新意识和挑战精神;6、经常混迹于朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各类互联网的论坛/社群,有较强的文案策划能力,能对社会化话题进行发想创作;7、有广告公司文案经历或媒体(自媒体或大号)相关工作经验者优先,8、热爱互联网行业,勇于创新,知识面广,思维活跃,创意优,能快速响应社会、行业热点话题,对整合传播、新闻传播、活动与事件管理均有深刻的认识与经验 。参考资料来源:百度百科-新媒体运营 (产品运营手段)
五、产品经理有哪些类型产品经理大致可以分为以下7种类型【1】规划型规划型产品经理负责产品的从0到1的过程,对产品的方向,目标用户,产品特性,产品核心价值、应用场景等等方面进行全面的掌控 。素质:产品通盘思考的能力;4年以上产品经理相关经验,有过5个以上中大型产品项目经验 。评价:规划型产品经理需要有一定的产品阅历,经验的累积对产品方向的掌控、市场机会的嗅觉培养有很大的帮助 。【2】管理型管理型产品经理负责产品的整体过程,以结果为最终导向,全权控制产品的生老病死,重点在于产品与市场的契合,为最后产品实现盈利提供最大的保证 。可能不会参与到很细节的产品设计中,重心在产品的全面管理,版本管理、运营管理、市场管理等方面 。素质:产品整体运作的能力;5年以上产品经理相关经验,有过8个以上中大型产品项目经验 。评价:管理型产品经理被认为是个小的CEO,这话一点也不夸张 。管理产品如同掌握整个公司的发展,有可能决定着公司的生死 。规划到管理仅差一步之遥,但是这一步,却是很艰难的一步蜕变 。【3】设计型设计型产品经理负责产品的设计工作,包括产品原型设计,产品PRD文档编写,协调项目资源,保证产品迭代节奏,每个版本产品能够如期上线,如期交付到用户手中,同时能跟运营推广等支撑部门配合,保证内外利益最大化 。素质:产品设计、执行能力;2-3年以上产品经理相关经验,有过2个以上中大型产品项目经验 。评价:设计型产品经理也可以比喻为工匠,更多的是在关注产品每个版本中的功能实现情况,产品的数据走向如何,市场反馈情况等等 。【4】全能型顾名思义,不管哪方面都可以胜任,能够独立完成产品前进过程中的每一项工作 。简单来说就是,革命一块砖,哪里需要往哪搬 。素质:产品全局支撑的能力;3年以上产品经理相关经验,有过3个以上中大型产品项目经验;评价:全能型产品经理项目经验丰富,在团队中能起到老师的作用,给产品的发展给予足够的支撑 。【5】技术型现在很多团队并不是产品驱动,而是技术主导,所以这种类型的产品经理很多是研发同学化身而来,有一定的技术基础,再结合产品的思维去开展各项工作 。素质:以产品为主,技术为辅的复合能力;3年以上产品技术相关经验,有过3个以上中大型产品项目经验 。评价:技术型产品经理是很多技术人的一个常见的择业方向,技术与产品必然有交集,需要有一定的技术背景 。【6】运营型民间流传这么一句话,懂得运营的产品经理是非常“值钱”的、好产品是运营出来的 。能看出这两句话的意思吧,产品运营是多么重要,而懂得运营的产品经理又是多么神一般的存在 。素质:以产品为主,运营为辅的复合能力;3年以上产品运营相关经验,有过3个以上中大型产品项目经验 。评价:运营型产品经理把产品功能与用户需求结合,将产品通过运营盘活 。【7】项目型项目型产品经理关注产品的进度、迭代计划,更加关注正确的做事 。对产品研发的资源调配,时间进度管理更加擅长 。素质:项目管理的能力;3年以上项目管理相关经验,有过3个以上中大型产品项目经验 。评价:项目型产品经理确认项目进度,保证产品每个版本如期上线 。这类产品经理更加偏向项目经理的角色 。
【点调的意义是什么意思 电商埋点是什么意思,埋点与无埋点】
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六、互联网产品经理职业介绍因为成为产品经理,能学到非常多的知识,在不同的层面产品经理软技能:个人魅力:包括沟通能力,领导能力,愿景能力,感染能力,审美能力等等;产品修养:产品修养包括混迹产品社区,运营社区,优秀产品群;互联网修养:了解互联网现状,跟踪互联网热点,跟踪互联网前沿,混迹互联网社区 。项目管理产品经理的一个重要角色是项目经理,产品经理需要对整个项目的结果负责,包括按时交付,合格交付,成本控制 。项目经理需要熟练项目的5大过程组和10大工作领域,对于互联网产品经理来说,主要内容包括:项目沟通:沟通是互联网开发中产品经理最重要的工作,包括和上级,开发人员,运营人员等等;总体进度计划:项目的总体进度,例如产品设计,UI设计,各个模块开发,测试进度,部署等等,产品经理必须把握整体的进度,针对节点进行审核;开发详细计划:开发详细计划是总体进度计划的一部分,一般来说开发计划是技术经理维护,但是产品经理必须进行整体把控;项目控制:项目干系人,风险,进度,质量等等控制 。协助推广产品开发出来必须推广到市场,否则产品就是一个实验品 。产品经理不需要完全负责运营推广,但是必须对运营人员提供必备的支持 。基本工作如下:基础运营数据:获取产品的基础运营数据,例如下载量,用户量,支付金额,留存;埋点:埋点的一种获取产品运营数据的重要方法,他可以分析页面点击,页面转化等等;业务数据:业务数据例如订单情况,售后订单,销量等等;竞品分析:和市面上相似产品对比分析;Swot分析:了解本产品的优势、弱势、机遇、挑战 。迭代开发第一个版本做出来后,产品进入迭代开发阶段,一般迭代周期是2个星期;迭代开发就是将从产品规划到运营过程进行浓缩,每个迭代周期开发少量的功能 。基本的工作如下:收集需求:收集产品的需求,哪些需求进行迭代开发;需求排序:针对需求进行排序,高优先级的尽快开发,优先级低的稍晚开发;细节功能设计:第一个版本的功能进行细化,例如效果细化,交互细化等等;迭代计划:维护整个迭代过程的项目计划 。根植行业产品都有很强的行业属性,必须熟悉本行业才能设计本行业需要的产品,否则就是空想 。我们需要了解行业现状,熟悉行业痛点,熟悉行业热点,并且还得了解相关行业,此外需要熟悉相关的法规,道德,加入行业圈子,多逛行业论坛 。个人魅力上述讲的是产品经理硬技能,下面介绍一下软技能,软技能更多的是个人的修养问题,但是这些会影响到产品经理的整个职业生涯 。个人魅力包括个人领导能力,沟通能力,愿景能力,洞察能力,审美能力,感染能力 。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者,才能激励整个项目成员,提高团队效率 。产品修养产品经理需要提高产品修养能力 。产品修养包括:与高人为伍:有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月,产品经理需要向前辈,向领导,同级组织成员请教,请教他们你不熟悉的内容;与实践者为伍:不要和空想者为伍,而是和实践者为伍,产品的使用对象均是实践者,实践者的想法将会提高你整个产品的境界;产品社区:例如产品壹佰,pmcaff,多看一下帖子提高自身修养,此外多加入一些QQ群;运营工具:例如应用雷达,酷传,APP annie,ASO 100,百度指数等,运营工具可以用来分析产品的运营数据 。互联网修养一个互联网人,必须熟悉互联网,有一定的互联网修养,多看新闻,多参加一些沙龙,提高自身的互联网修养 。了解互联网现状:熟悉当前中国和世界上优秀的互联网公司,多了解互联网当前现状,例如阿里巴巴,腾讯,百度,小米,华为,360等;跟踪互联网热点:当前互联网热点,例如项目热点,投资热点这些,可以查看36kr,虎嗅,这些社区提高了互联网热点现状;跟踪互联网前沿:例如vr/ar,物联网,智能设备等等;大数据平台:常见的例如易观数据,talkingdata,这些互联网大数据平台会提供部分免费的行业分析报告,了解互联网大数据对产品整体把控有一定的帮助 。如果需要学习,可以看下这几个软件:1.脑图工具:百度脑图2.文档共享:蓝湖、Axure等软件3.项目管理:jira
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