投稿|优酷官宣涨价:长视频“涨声一片”,谁给的勇气?

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图片来源@视觉中国

文 | 娱乐独角兽 , 作者 | Mia
“一部《甄嬛传》保住了优酷一生的荣华富贵 。”“幸好我是尊贵的88VIP会员 。”
继爱奇艺、腾讯视频之后 , 优酷终于“涨声”响起来 , 引发了用户热议 , 并登上微博热搜 。
6月15日 , 优酷宣布 , 将于6月21日零点调整会员价格 , 连续包月涨至25元 , 涨幅31%;连续包季涨至68元 , 涨幅28%;连续包年涨至238元 , 涨幅14% 。单次月卡、季卡、半年卡、年卡价格分别为30元、78元、138元和258元 , 涨幅28%至50%不等 。
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上一次优酷涨价 , 还是在5年前 。此次上调会员费后 , 优酷会员价格追平腾讯、爱奇艺 。五大视频平台在半年内集体上调价格 , 涨价成一剂“止损增收”、即刻见效的良药 , 同时也是一柄可能导致会员流失的“双刃剑” 。用户越加“价格敏感” , 还有多少涨价空间留给平台?
“亿级”天花板:涨价会是“降本增效”良药?外部环境来看 , 疫情红利消失后 , 整个互联网都面临着增长见顶的难题 , 据CNNIC今年2月发布的《第49次中国互联网络发展状况统计报告》 , 截至2021年12月 , 我国网络视频网民使用率为94.5% 。截至一季度末 , 腾讯视频付费会员数量为1.24亿 , 爱奇艺付费会员数量为1.104亿 , 亿级体量已基本上是长视频付费会员所能够达到的天花板 。
在9.75亿的网络视频用户中 , 短视频覆盖用户 8.73 亿 , 超出综合视频用户规模1.69亿 。从去年到今年 , 抖快加大了对微短剧的投入 。短视频正在抢夺用户时长、重塑着大众娱乐习惯 , 广告主亦随流量而迁徙 , 据Quest Mobile数据显示 , 2019-2023年 , 在线视频广告份额开始逐步被电商和短视频挤压 , 从2019年的5.8%缩减至2022年的4.3% 。
另外 , 偶像选秀、耽美剧、“超前点播”相继被叫停 , 内容管控更加严峻 , 种种压力都迫使长视频不得不集体选择“降本增效”、涨价求生 。
内容成本高居不下 , 用户忠诚度附着于爆款内容而非平台 , 长视频的商业逻辑一直受到质疑 , 这门生意难做 , 但依然是具有战略意义的重要阵地 。对于腾讯视频和优酷来说 , 长视频平台还具有为整个自家生态体系引流的作用 。
除了背靠广电体系的芒果TV之外 , 长视频平台均深陷亏损泥淖 , 十年烧光千亿 。近日爱奇艺首次宣布季度盈利 , 似乎让行业看到了长视频长久亏损后的曙光 。裁员、减少内容支出等瘦身策略之外 , “提价”带来的ARPPU提升功不可没 , Q1财报显示 , 爱奇艺日均订阅会员数1.014亿 , 同比微幅下跌 , 会员服务收入达到45亿元 , 超过去年同期 , 占整体营收比例超过60% 。
爱奇艺如期兑现年内盈利的承诺 , 为腾优带来了尽快盈利的压力 , 同时也似乎指明了增收的方向 。阿里财报中 , 没有披露优酷会员总人数 , 而是称一季度平台日均付费用户同比增长14% , 强调“提升运营效率 , 收窄亏损” 。以今年腾讯视频VIP连续包月价格为例 , 由20元涨至25元 , 一年算下来则增加74.4亿元的收入 。
每一次涨价 , 最终均指向平台的成本分摊 , 生态建设和自我造血能力 。腾讯视频的解释是“提供丰富的视听内容和超值的服务” 。爱奇艺方面也曾声明 , 调整会员费的目的是“建立更加良性的产业生态 , 让优秀的内容生产者有所回报 , 最终为会员提供更多、更好的内容” 。
长视频生存困境下 , 优酷跟上爱腾的步伐 。谁给了优酷涨价的底气?今年一季度 , 爱奇艺凭借《人世间》《心居》两部大剧领跑市场 , 进入第二季度后 , 优酷开始在剧集领域爆发 , 《重生之门》《与君初相识》两部热度破万的爆款剧 , 推动用户规模、情感粘性均有所提升 。
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?其发布的2022片单显示 , 优酷还有一批流量艺人出演的古偶IP剧待播 , 包括杨紫、成毅主演的《沉香如屑》 , 迪丽热巴主演的《安乐传》 , 陈星旭、李兰迪主演的《星落凝成糖》 , 侯明昊、周也主演的《护心》等 , 已然“准爆款预定” , 《沉香如屑》被寄予“剧王”期望 。另外 , 傅东育执导 , 王一博、陈晓主演的警匪剧《冰雨火》 , 赵丽颖主演的《幸福到万家》 , 以及罗云熙主演的《长月烬明》同样有着很高的关注度 。此外 , 《回廊亭》等悬疑剧 , 改编自晋江知名小言IP的《打火机与公主裙》和《炽道》等也有一定粉丝基础 。
但在一部分用户评论看来 , 优酷有点“飘了” 。抛开同质化重复内容 , 差异化内容是吸引用户的根本 。相较于腾讯视频和爱奇艺 , 优酷独播网剧、独播网络电影及独播网综等内容贮备量和吸引力仍然有待丰富 。刚刚官宣的《街舞5》仍然是其最能打的综艺IP , 但优酷需要下一个《街舞》 。
近日《甄嬛传》等经典国民剧集翻红 , 其抖音话题播放量破470亿 , 有用户表示“《甄嬛传》和老剧是我充值优酷会员的理由” , 足以见得优质IP能够战胜时间周期 , 释放强大的长尾效应 。下一部《延禧攻略》《甄嬛传》级别的爆款何时诞生?这是对三家平台共同的考验 。
“涨价只有零次和无数次” , 但需要思考的是如何能够在一次次价格上探的同时 , 不突破用户的心理防线导致用户流失 。
VIP还尊贵吗?如何将有限的存量市场整出新活 , 是长视频平台当下均需要面对的命题 。
此前长视频的“灯塔”奈飞同样面临着盈利困境 , 平台遭遇了近10年来会员和利润首次双跌 。在优爱腾奈飞化的同时 , 奈飞同样也在“优爱腾化” , 除了通过电商、游戏等探索IP多维价值 , 决定调整未来投资规划 , 专注“更大 , 更好 , 更少” , 主要聚集于重点项目 。还表示将打击共享账户 , 尝试向直播拓展 , 改变了一贯的无广告付费订阅制 , 以广告+低价订阅制撬动增量市场 。
国内平台方面 , 先后尝试电影付费点播 , 到剧集付费超前点播 , 再到双结局解锁、付费花絮等多种C端变现玩法 , 在此之前 , 优酷“邀请好友砍一刀”解锁最新剧集的玩法 , 曾经引发褒贬不同的议论声 。
长视频对于会员模式创新的探索仍在继续 。去年11月 , 腾讯视频上线了单独购买某剧会员的功能 。
过去半年间 , 则迎来了“普遍涨价潮” 。四月腾讯视频会员涨价时 , 艾媒咨询CEO张毅曾经表示 , 并不令人意外 。一方面 , 过去会员价格较低的目的是吸引扩大用户规模 , 但无论是以会员还是广告收入衡量 , 庞大的用户数量都没有给平台带来利润;另一方面 , 长视频会员价格应该遵从市场规律回归价值 , 从这个角度看 , 显然目前的价格无法支撑成本 , 涨价也是必然选择 。
涨价不是问题 , 问题是价格提高究竟有没有带给用户相应提升的体验?普涨时代 , 内容分散 , VIP还尊贵吗?事实上 , 涨价主要筛选的是一批“价格敏感”的用户 , 而随机调查显示 , 除了长期订阅的“惯性”之外 , 那批没有因涨价退订的用户群体更在意的是内容与服务 。
在优酷宣布涨价的微博下 , 高赞评论除了粉丝催播 , 便是对服务的吐槽:“这几年看着各大视频会员费从15不等涨到30不等 , 结果会员该享有的福利却没有完善 , 广告还是一样会员特供 , 追剧还是一样播三停四 , 怎么敢的啊 。”
虽然有着免去“贴片广告”的特权 , 但会员仍然逃不掉“小剧场广告”“创可贴广告”“暂停广告” 。由此可见 , 如何平衡商业化程度与用户体验已经成为关键问题 。
“用户是否愿意接受涨价 , 关键要看平台能否创造更多优质内容和提升用户体验 。平台应秉持‘内容为王’理念 , 深入调研并精准定位市场需求 , 加大作品原创力度 , 提高内容质量;珍惜原创资源 , 加强技术保障 , 防止盗版、盗播、盗链等侵权行为;加强技术研发力度 , 通过虚拟现实、弹幕等各类沉浸互动技术满足用户多维度观影需求 。”此前 , 《人民日报海外版》在《视频平台 , 提价更要提质》一文中 , 提出了“涨价要与服务提升相匹配”的观点 。
【投稿|优酷官宣涨价:长视频“涨声一片”,谁给的勇气?】长视频“涨声一片”的背后 , 用户还能获得“追剧自由”吗?答案有赖于各平台内容解法 , 商业模式的进一步革新进化 。毕竟给了视频平台涨价勇气的 , 只能是更优质的内容 。

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