一、什么是电子商务
1.什么是电子商务2 。电子商务的产生和发展 。电子商务到底解决什么4 。电子商务的应用 。电子商务的整体解决方案 。如何发展电子商务?电子商务发展的三个步骤 。电子商务的水平 。电子商务安全 。电子商务应用系统的组成 。走向B到B1的三个步骤 。什么是电子商务?电子商务基础1电子商务基础2电子商务起源于英文电子商务 , 缩写为EC 。顾名思义 , 其内容包括两个方面 , 一是电子手段 , 二是商务活动 。电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式 , 买卖双方不见面就进行各种商务活动 。电子商务可以通过各种电子通信方法来完成 。简单 , 比如你可以通过打电话或者发传真和客户做生意 , 这好像也叫电子商务;然而 , 人们现在讨论的电子商务主要是通过电子数据交换和互联网来完成的 。特别是随着互联网技术的成熟 , 电子商务的真正发展将基于互联网技术 。因此 , 有人简称电子商务为IC(INTERNETCOMMERCE) 。从贸易活动来看 , 电子商务可以在很多环节实现 , 也可以分为两个层次 , 较低层次的电子商务如电子商务、电子贸易、电子合同等 。最完整、最先进的电子商务应该是利用互联网进行所有的贸易活动 , 即信息流、商流、资金流和部分物流完全可以在互联网上实现 , 也就是说 , 你可以从寻找客户开始 , 一路通过互联网进行洽谈、订货、网上支付(收款)、开具电子发票、电子报关、电子缴税 。要实现完整的电子商务 , 会涉及到很多方面 。除了买卖双方 , 银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构都要加入进来 。因为参与电子商务的各方从未在物理上见过面 , 所以整个电子商务过程不是物理世界中商业活动的复制品 。网上银行、网上电子支付等条件下 , 数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的、不可或缺的作用 。1.电子商务的模式一般来说 , 众所周知 , 电子商务可以分为两种主要模式:企业对客户的电子商务(即B2C)和企业对企业的电子商务(B2B) 。提到B2C , 你可能更熟悉 。是从企业到终端客户(包括个人消费者和组织消费者)的商业模式 。我们今天所说的电子商务时代的B2C , 是通过电子化、信息化手段 , 尤其是互联网技术 , 将本企业或其他企业提供的产品和服务直接传递给消费者的一种新的商业模式 。因为它与人们的日常生活息息相关 , 所以首先被人们认可和接受 。电子商务B2C模式最常见的实现形式之一是专门从事电子商务的新兴网站 。现在仿佛一夜之间 , 无数这样的公司如雨后春笋般涌现 , 包括网上商店、网上书店、网上售票等等 , 甚至还有一些什么都做、什么都卖的电子商务网站 , 人们称之为“千货公司” 。然而 , 无论如何 , 这些新型企业的出现使人们足不出户就能通过互联网购买商品或享受咨询服务 。这无疑是时代的巨大进步 。在这些新兴的互联网公司中 , 亚马逊可以说是最具代表性的例子 。亚马逊最初是一家通过互联网卖书的网上书店 。就在几乎没人知道它的店在哪里的时候 , 它在短短两年内超越了无数著名的百年老店 , 成为全球最大的书店 , 市值远远超过了图书销售业务本身 。
【电商发展 什么是反向电商商务,电商公司】通过亚马逊的网站 , 用户在购书时可以享受到极大的便利 , 例如 , 要在100万种图书中找到一本书 , 传统的方法可能要去几家书店 , 花费大量的时间 , 但在亚马逊 , 用户可以使用搜索功能 , 只需点击几下鼠标 , 很快就会有人把他们想要的书送到家里 。亚马逊另一个吸引人的地方是 , 它提供了许多增值服务 , 包括众多的书评和介绍 。在传统的销售方式下 , 这些增值服务会变得非常昂贵 。在成功发展成为超越传统书店的全球最大书店后 , 如今亚马逊的业务已经扩展到音像制品、软件、各种消费品等领域 , 成为美国乃至全球最大的电子商务网站公司 。然而 , 它的“成功”仍然被引用 。人们质疑它在建立自己的规模和客户群的同时 , 给投资者留下了巨额亏损 。当人们反思亚马逊亏损的原因时 , 才意识到或许电子商务时代打造B2C的任务不应该寄托在这些白手起家的网站上 。传统行业自觉的互联网和电子商务革命 , 可能更经济 , 更实惠 , 更有必要 , 不会给投资者和股东带来那么大的压力和担忧 。或许 , 只有这两股力量走向同一个巅峰 , 电商世界才会更加精彩 , 真正的电商时代才会更早到来 。传统企业向互联网和电子商务成功转型最成功的例子就是戴尔 。戴尔一开始只是一家通过电话直接销售电脑的公司 。虽然也很成功 , 但是当互联网革命开始的时候 , 它毫不犹豫的抓住了机会 , 把所有的业务都搬到了网上 , 按照互联网的要求 , 对自己原有的组织和流程进行了梳理 。开发了包括销售、生产、采购、服务全流程的电子商务系统 , 充分利用互联网手段为用户提供个性化定制和配送服务 , 极大地提高了客户满意度 , 奇迹般地保持了多年50%以上的增长 , 成为当今世界最大的电脑厂商之一 , 也对其他转型缓慢的竞争对手构成了极大的挑战 。这两种实现B2C的方式有很大的区别 。网站起家的B2C , 很难发展自己的品牌产品和产业 , 所以他们更像是一个百货公司 。当然 , 和百货商场最不一样的是 , 百货商场是用户上门 , 而B2C网站是上门 。由传统企业转型而来的B2C , 更有可能像专卖店一样 , 专营自己的品牌产品 。与传统专卖店不同的是 , 用户和厂商在这里的互动性更强 。
强 , 可以量身定做 , 同时由于省去了建物理店的开销 , 成本可能会降低 。B2B 谈完了B2C再来说说B2B , 企业与企业之间的业务模式被称作B2B , 电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起 , 从而降低彼此之间的交易成本 , 提高满意度 。实际上面向企业间交易的B2B , 无论在交易额和交易领域的覆盖上 , 其规模比起B2C来都更为可观 , 其对于电子商务发展的意义也更加深远 。与B2C相似 , B2B在企业间的应用也有两种主要实现形式 。B2B的一种实现是其在传统企业中的应用 。一些传统企业的实质性业务 , 正在逐步向B2B转变 , 更多地以WEB方式来传递信息和实现网上订单 , 但物流方式就和以前没什么变化 , 依然是供应商到本企业 , 本企业再到代理商或最终客户 。以通用汽车为例 , 通用汽车建立了一个B2B电子商务网站——TradeXchange , 计划在今年年底之间 , 将其每年高达870亿美元的采购业务完全通过该网站进行 。并且这个网站不仅满足通用自身的采购业务 , 其30000多家供应商也将在这一系统上进行交易 , 它将对通过TradeXchange进行的电子商务交易收取1%的的手续费 , 专家们估计这将为通用汽车带来每年50亿美元的收入 。但正如我在前面第一部份举例时所提醒的那样 , 不要把互联网和电子商务仅仅看作是一个工具 , 它同样可能对营销模式和管理模式带来变革 , B2B的第二种实现方式就有这样的意味 。这一类的B2B公司并不是为自身企业的采购或销售服务的 , 它自身可能不生产任何产品 , 但它通过建立统一的基于WEB的信息平台 , 为某一类或某几类的企业采购或销售牵线搭桥 , 此时物流的方式就和上一类有很大不同了 , 它是由供应商直接到代理商 。比如说我们前面第一部份中例举的那间B公司就有一点类似这种公司 。它搭建了计算机零部件这一类商品卖家和买家的桥梁 , 因此它没有厂房 , 甚至没有库房 , 而只是通过信息系统来调配、组织供货与销售 , 并提供一些增值性服务 , 从而获得佣金或增值性服务收入 。当然这一类公司成功的关键是它要能聚拢这一类产品的卖家和买家 , 通过特色服务 , 让它们愿意到你的平台上来交易 , 但究竟愿不愿意 , 这也和B2C中所谈到的是选择百货店还是专卖店方式有些类似 。2、电子商务的实质 尽管今天无论是B2C也好、B2B也好 , 无论是传统企业e化也好 , 新型互联网企业诞生也好 , 都已经不是什么新鲜事了;股市要求大家讲的故事也好 , 模式也好 , 都已经几乎没有缝隙地占满了人们全部的想象空间 , 但能够就此说我们已经进入了电子商务的世纪或社会了吗?不能!因为即使是我们今天不少打着电子商务旗号的公司 , 甚至也还没有理解电子商务的全部和真正的内涵 , 当然更谈不上去完完全全地实现它们 。有一个测验题:我开了一个卖花的网站 , 用户能从网上订花 , 我会给用户送货上门 , 所以我就是一个电子商务的企业了 , 对吗?如果对!那你就可能会遇到下面这段录象的情景了 。好 , 笑完之后我们前面的命题应该也有结论了 。很显然 , 仅仅只有一个网站的企业 , 无法实现电子商务提高效率、降低成本、提升客户满意度的目的 。没有一定的管理基础 , 包括确定的组织结构、工作流程、工作规范的企业不是电子商务企业;有管理但没有信息化的企业不是电子商务企业 。只有网站而没有管理和信息化的所谓电子商务 , 是高速公路连着了小胡同 , 没有不塞车的 。其实 , 并不是只有在今天的新兴互联网企业才会看到前面的情景 , 它同样是那些信息化程度不高的我们的传统企业所面临的挑战 。而这样的挑战对于长期在计划经济氛围下经营的中国企业来说又尤为严峻 , 因为长期以来我们就是依照年初上面下达的计划采购 , 依计划生产、看库存销售这样的反向经营模式 , 缺乏依市场而变、高速反应的弹性机制和意识 , 因此如何使传统企业电子商务化同样是一个严峻的话题 。那反过来问什么样的企业才能算是电子商务企业呢?那当然利用互联网、WEB网站实现业务是基本的特征 , 但更为核心的是企业内部必须运营在一个基于完善的管理思想和工作流程的“企业资源计划系统(ERP)”之上 。这个资源计划系统是企业开展业务的基础平台 , 用户的订单在经过公司商务部门的过滤之后进入这个系统 , 成为系统最主要的输入 , 系统另外的输入是当前库存的实际情况(包括材料、成品、在产品的数量和地域分布) , 运输资源和周期、采购资源和周期、生产产能和周期等 , 系统在固定的时间运行一次(联想是每二小时) , 每次运行得到的输出结果是:一份用户订单的确认情况表、一份采购计划、一份生产计划、一份配送计划 。其中用户订单确认结果将直接反馈到每一个定单用户 , 告诉他能不能供货、能供货的确切时间、供货地点、运输方式等信息 , 这些信息是系统根据企业制定的明确的供货优先次序模型和一定的边界条件计算出来的 。比如说前面买花的例子 , 如果库房有 , 那么供货的时间就只是配送所需的时间(依照地理位置不同);如果没有 , 那么还要加上采购周期;如果一个订单含多种产品 , 那么供货时间就要选择最后齐套的时间了 , 等等 , 这些都是由系统自动控制的 , 减少了人为控制的难度和差异性 , 用户的满意度一定会因此而改善 。而企业所有的采购、生产、配送系统也都不是机械的、被动的工作 , 缺货了再去买 , 看成品库去生产 , 备齐了就(才)去送 , 而是完全依系统计划指令、依信息行事 , 有条不紊 。完全可以在大多数情况下避免录象中所出现的场景 , 这样不仅是用户满意的保障 , 也是企业降低成本 , 提高盈利的保障 。系统在一定的时间运行一次 , 而不是在每个订单进来后都运行一次 , 原因也是为了使得企业内资源相对能够更优化地被利用 。比如说采购可能是批量更经济 , 也更体现人工作的效率 , 生产亦然 , 而且生产过程本身也还有个信息化的问题 。下面就请再看一段录象 , 这个录象基本是以联想自身为背景录制的 , 反映一个真正的电子商务企业是怎样在运行的 。看完这段录象 , 我们可以总结一下:真正电子商务的实质其实是企业经营各个环节的信息化过程 , 并且不是简单地将过去的工作流程和规范信息化 , 而是依新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程 。下面就是我们根据联想的经验所总结出的、中国较大型企业的电子商务可以怎样来走的一个模式 , 当然不可能都能照搬照抄 , 但希望给大家有所启发 。作为自己的业务的重要组成部分 , 联想今后也会针对不同企业的具体情况 , 提供我们有针对性的咨询、建议、甚至于实施方案 。
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二、电子商务是做什么的电子商务 , 简单来说就是通过网络进行商务活动 , 人们不再需要面对面的 , 一手交钱一手交货式的进行物品交易 , 而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易 。电子商务相对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势 , 消费者群体扩大 , 成本降低 , 更高效率 , 全天24小时服务等 。在全球各地广泛的商业贸易活动中 , 在因特网开放的网络环境下 , 基于浏览器/服务器应用方式 , 买卖双方不谋面地进行各种商贸活动 , 实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式 。扩展资料:电子商务的开展需要一个网络的平台(就是一个网站) , 有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台 , 有的自己构建一个商务平台 , 这样就需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员 。电子商务现在只要有B2B , B2C , C2C三种模式:B2B:即Business to Business , 是企业间的网上交易 , 如典型的阿里巴巴 。B2C:即Business to Customs , 是企业与消费者之间的交易 , 如京东、当当、天猫 。C2C:即Customs to Customs , 是消费者与消费者之间的交易 , 如淘宝 。参考资料:百度百科-电子商务
三、电子商务是什么电子商务 , 简称 , 是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN , Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动 , 使传统商业活动各环节的电子化、网络化 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统 。在此过程中 , 利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话 。涵盖的范围很广 , 一般可分为企业对企业(B2B /Business-to-Business)、企业对消费者(B2C /Business-to-Consumer)、消费者对消费者(C2C/Consumer-to-Consumer)三大类模式 。此外还有C2B(Consumer-to-Business , 消费者对企业)、B2M(Business-to-Marketing , 企业对市场营销)、M2C(Manufacturers-to-Consumer , 生产厂家对消费者)、B2A或B2G(Business-to-Administration , 企业对行政机构)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration , 消费者对行政机构)、O2O(Online To Offline , 线上到线下)等多种模式 。随着国内互联网使用人数的增加 , 利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行 , 市场份额也在迅速增长 , 各种类型的网站也将层出不穷 。盈利模式(1)网上目录盈利模式(2)数字内容盈利模式(3)广告支持盈利模式(4)广告—订阅混合盈利模式(5)交易费用盈利模式(6)服务费用盈利模式
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四、电子商务具体是做什么的?电子商务主要做什么1/4排名永远是做网络推广和电子商务人员以及企业都有追求的 。那么电子商务人员要做的就是运营搜索引擎到网站的自然流量 , 提升网站在各大搜索引擎的排名 , 对搜索流量负责;掌握360 , Google、yahoo等搜索引擎的基本排名规律;并精通以上各类搜索引擎的优化 , 包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等;精通各种SEO推广手段 , 并在搜索引擎上的关键词排名给予显示 。2020年网上电子商务赚钱 , 每小时5O-8O , 一次一结算!广告2、数据分析:做电子商务的也要分析一下数据 , 看看哪些地方要加强 , 那些地方需要处理 , 也就是说电子商务人员也要从事网络营销研究、分析与服务工作 , 评估关键词;那么电子商务人员也需要具有较强的网站关键字监控、竞争对手监控能力 , 有较强的数据分析能力 , 能定期对相关数据进行有效分析 。3、增加外链:对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换 , 或战略合作联盟 , 增加网站的流量和知名度; 了解网站业务 , 锁定关键字;站点内容强化 , 内部链接;外部链接建立;结合网站数据分析;扩展长尾词 , 制定网站总体及阶段性推广计划 , 完成阶段性推广任务 , 负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标; 具备和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力 。4、总结一下就是优化网站 , 然后通过互联网帮助企业打出品牌 , 打出知名度 , 让更多的客户从网上了解到本公司 , 并与公司成交生意 , 让公司获得更多的利润 。这就是电子商务 。
五、电商电商是什么意思1、“电商”一词是业内人士对电子商务的简称 , 是指通过网络进行商务活动 , 突破了时间与空间的限制 , 相对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势:消费者群体扩大 , 成本降低 , 更高效率等 。2、电商模式:B2B:是指企业间的网上交易B2C:是企业与消费者之间的交易C2C:是消费者与消费者之间的交易扩展资料:电子商务优点:1. 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化 , 一方面以电子流代替了实物流 , 可以大量减少人力、物力 , 降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制 , 使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行 , 从而大大提高了效率 。2. 电子商务所具有的开放性和全球性的特点 , 为企业创造了更多的贸易机会 。3. 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场 , 使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源 , 提高了中小企业的竞争能力 。4. 电子商务重新定义了传统的流通模式 , 减少了中间环节 , 使得生产者和消费者的直接交易成为可能 , 从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式 。5. 电子商务一方面破除了时空的壁垒 , 另一方面又提供了丰富的信息资源 , 为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能 , 这将影响到社会的经济布局和结构 。6. 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流 , 谈判,签合同 , 消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.参考资料:电子商务-百度百科
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六、电商是什么意思1、“电商”一词是业内人士对电子商务的简称 , 是指通过网络进行商务活动 , 突破了时间与空间的限制 , 相对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势:消费者群体扩大 , 成本降低 , 更高效率等 。2、电商模式:B2B:是指企业间的网上交易B2C:是企业与消费者之间的交易C2C:是消费者与消费者之间的交易扩展资料:电子商务优点:1. 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化 , 一方面以电子流代替了实物流 , 可以大量减少人力、物力 , 降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制 , 使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行 , 从而大大提高了效率 。2. 电子商务所具有的开放性和全球性的特点 , 为企业创造了更多的贸易机会 。3. 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场 , 使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源 , 提高了中小企业的竞争能力 。4. 电子商务重新定义了传统的流通模式 , 减少了中间环节 , 使得生产者和消费者的直接交易成为可能 , 从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式 。5. 电子商务一方面破除了时空的壁垒 , 另一方面又提供了丰富的信息资源 , 为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能 , 这将影响到社会的经济布局和结构 。6. 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流 , 谈判,签合同 , 消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.参考资料:电子商务-百度百科
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