安东尼罗宾的课程价格安东尼罗宾如何练好口才，安东尼罗宾的书有哪些 _生活百科

性格内向的人，如何提高沟通交际能力？
一般来说，认为自己口才不好的人，大多性格内向，沉默寡言。他们听的多，说的少，关键是不敢说。所以我认为，要练好口才，首先要练好说话的勇气。个人勇气的建立应该建立在良好的自信基础上。建议：1 。每天起床读成功口才的励志词：A、我是世界上最好的演说家；b、我的口才一天比一天好；c、我有良好的沟通能力，朋友越多；d、我有无与伦比的魅力和良好的气质；e，我可以自如的和各种人打交道(每句读10遍)并输入到我的潜意识里！2 。每天找3个不同的人聊天。每天看一些口语化的文章。大声读出来，最好读到嘴都麻了。最重要的是：坚持下去！坚持住！坚持住！如何在生活和社交场合介绍自己，一直困扰着很多人。很多人不敢介绍自己，觉得自己除了名字，不知道在介绍什么，还能说什么。事实上，自我介绍在我们的生活中起着非常重要的作用。好的自我介绍能给别人留下深刻的印象，无论是从人脉的积累，还是工作生活中，都起到非常好的智慧和聪明的作用。经常有很多同学来问我怎么设计自我介绍。今天我整理一下思路，简单写几点，分析一下。希望对你有所帮助。自我介绍分不同场合，不同环境。我们平时要针对不同的场合准备好所需的自我介绍。还是要花一点时间认真准备的。一般你设计好的自我介绍至少可以用好几年，需要的时候就可以用，也不会担心不知道怎么介绍。生活和社交场合的自我介绍要简洁明了，一般10秒左右，有时伴有握手。比如：你之前很佩服桥！我叫，宫，文武双全的作家，我一下子就获得了一等奖。我是思贤教育的(很高兴认识你) 。这个自我介绍分为三个部分：第一部分：姓名；第二部分：姓名的简单解释(方便他人记忆)；第三部分：从何而来。作为一个生活社交场合，这种自我介绍就够了。有时候根据情况，也可以去掉第二部分，只是你的名字和你来自哪里。如何在公众面前介绍自己和在社交生活中介绍自己是不同的。不可能是生活中自我介绍那么简单。毕竟你站在一个舞台上，让大家更了解你，你也可以借机宣传自己。其实自我宣传是一件很重要的事情，就像马云走到哪里就说他的阿里巴巴，牛根生走到哪里就说他的蒙牛，余走到哪里就说他的新东方。我们要学会不断的宣传自己，让更多的人了解你，给你留下深刻的印象。例句：亲爱的朋友们，下午好！我叫，公，文，文武双全。我是思贤教育的。我很高兴今天在这里认识了这么多优秀的朋友，所以我祝愿在座的每一位，自从我认识文魁以来，家庭更加幸福，事业更加成功。谢谢(时间：30秒左右)自我介绍最重要的是让别人记住你的名字。我见过很多人上台介绍自己的时候说了很多。当他说完准备下台时，台下的人都急了，问：“朋友，你还没说你的名字呢！”前30秒，不要过多谈论兴趣爱好(如果需要三分钟，可以谈论兴趣爱好) 。30秒，你只有一个目的，就是让别人记住你的名字。
在上面这个自我介绍的例子中，我在短短30秒的时间里，四次提到了自己的名字。这四次提到我的名字都只有一个意思：请记住，我的名字是张文魁！如何在求职面试中介绍自己？求职面试的自我介绍通常持续三分钟。这个自我介绍是为了让考官更了解你，所以在这三分钟内尽量传递更多的信息。举例：你好！我的名字是张文魁。我于2005年毕业于武汉华中科技大学。自2005年起，我一直在思贤教育担任演讲课程的讲师。我的主要工作是在大型公开课上讲课，开两天一夜的公众演讲培训班。在大学期间，我开始系统地研究成功人士的宝贵经验，如卡耐基、世界潜力大师安东尼罗宾、亚洲成功权威陈安之、营销之神魔鬼成交之乔吉拉德的76条黄金法则和中国管理专家曾仕强。2006年赴上海进行演讲与口才方面的深造，得到了很多成功人士的指导，如国际培训机构中国总代表林先生，中国婚纱摄影界第一任总裁张斌，亚洲八大讲师之一的等等。2007年受武汉某著名培训公司邀请，担任公司特聘讲师。他为大学生进行讲座和口才培训，学员遍布武汉。之后去北京系统学习魅力型口才和公众演讲，和北京很多著名的演说家探讨如何提高自己的口才水平和公众演讲能力。回到杭州后，我根据自己的特点，形成了一套独特的公众演讲训练体系。迄今为止，已在全国各高校进行了数百场巡回演讲，激发了许多大学生锻炼自己的热情，以提高他们的口才，并帮助许多大学生建立了公众演讲的信心。我擅长公众演讲和公众演讲培训。我希望能为贵公司尽绵薄之力。谢谢你。工作面试一般分为以下几个部分：姓名，毕业于哪里，担任过的职位，主要负责过哪一个，有什么样的经历，擅长什么。到我们完成这六个部分的时候，其实已经对你有了一定的基本了解。当然，这六段自我介绍只是我觉得比较好的一种方式。如果你有其他更好的办法，也是可以的。希望大家多多指教。要练口才，首先要练听很多人认为会说话的人口。这种观念是不正确的。比如一个婊子骂大街。她可以在街上骂一天，说一天，但是真的要派上用场。当给她一个场景时，她可能不会说出来。口才好的人话不多，只要一针见血。能说的精辟，首先要听好。只有听得好，才能说得好。听的时候要特别听别人的言外之意，听别人怎么说。很多人会说我也知道，但是我真的不知道怎么听。听不出别人的言外之意。在这里，我给大家提几点意见。第一，用心听。与人交流时，不要心不在焉，提高注意力，听懂别人说的话。第二，积极思考。听完了，你要好好想想。别人为什么这么说？他说这话的理由是什么？他想表达什么？诸如此类。
开始时可能你想不到，但只要你记在心里，过一段时间后，慢慢就会明白别人的言外之意了，然后再去心去体会，去总结，如果下次碰到这样的情况，别人大概是在表达什么意思的，逐渐的，你的倾听言外之意的能力，就会越来越强。三、多跟有思想的人去交流。有思想的人，说的话往往会有很多让你回味的地方，从这些回味的地方，你可以去领会其中的意思，同时也可以学习如果把自己的想法很巧妙的表达出来本期的介绍比较基础，下期将为大家讲解如何更好的表达自我，让自己在任何场合都能良好的沟通。
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发现自己有点口吃该怎么办啊，就是吐字不清晰，求解决方法，口吃除极个别是因器质性病变而引起的外，绝大多数困碧并非是发音器官出了问题，而是由于心态出了问题。能够说，只有调剂善意态，口吃是不会呈现的，即便像正凡人那样偶然涌现了咱们也不会把它当回事。这就比如一汪核举个腿脚功效畸形的人，别人说他腿脚有问题，他绝对不会当回事，因为他在这一点上是相对信任本人的。而这种情形若产生到一个腿脚真有问题的人身上，便会引起他极大的反映。这种差别，说到底，仍是因为心态上存在了差别。口吃者的敏感、自大，究其本源,口吃疗法，是不一个良好的心态。可以说，转变心态是一个人是否克服口吃的要害。1.不能把自己作为一个病人了对待，要相信自己与一般人是一样的，不外是临时出现了一些问题，只要经由调整是完整可能恢复过来的；2.要建立锻炼口才信心，而不仅仅是校订口吃，要深信自己通过锻炼，必定会领有超常的口才，校正口吃不过是锤炼口才进程中的副产品罢了；3.增强自我鼓励，使自己始终处于踊跃的心态中，4.多看一些胜利学方面的书籍，推举安东尼罗宾的《激发无穷潜力》跟《唤醒核心的伟人》两本书，其中谈到的一些战胜胆怯的方式，可操作性强，后果显明。法宝一：要明确,口吃没什么大不了,至少和我们认为的必须要矫正口吃,绝不对与口吃共存亡,我口吃是一个天大的问题来说,口吃的意义远没有那么大.当你认为口吃是一件羞耻的事情的时候,当你出现口吃而特别紧张的时候,当你为不口吃而逃避现实的时候,也就是口吃跟着你的时候.法宝二：一切都在变化中.口吃也会随着生活阅历的增加,磨练的增加而逐渐好转.对未来一定要有信心.口吃的多少往往和一段时间压力的增加,有密切的关系.所以,着力点要用在处理生活中的让自己感受到压力的事情.从改变环境入手,我们往往是费力多,而收效少.所以,我们要着重于调整心态.个人认为,佛学在这里面有极多值得我们汲取的精华.法宝三：也是很重要的,就是一定要勇于行动.切切不可以口吃为借口,而逃避.这样只会使口吃越来越重.法宝四：不要让自己试图违反人性.紧张和不安,是伴随环境的产生而必然会有的心情.我们至少以目前的状态(得道高僧例外),不可能一直让自己保持在最佳状态.对自己的不良情绪,首先不要否认,也不回避,最好是接纳的态度.法宝五：功利心不可太强.名与利,并不是我们生活的目的.如何快乐,如何成长,如何奉献才是我们生活的目的.一切皆不宜过于执著.保持适中最好.更不要把不口吃,作为我们生活的焦点,而因此对其他事物无暇顾及.法宝六：对口吃也罢,生活中的不如意也罢,最好是能做到一笑而过.不要人为的为自己制造太多的痛苦.法宝七：承认这个世界是有缺陷的,是不完美的.正因为如此,我们才有前进的动力.痛苦,正可以成为我们前进的动力.口吃,也不全是坏事.凡事都有两面.有人正是因为口吃,而积极向上,化自卑为动氏皮力。
有没有关于一些教你如何演讲的书籍？第一非安东尼罗宾的书莫属．因为其他许多成功学的讲师都是他的徒弟，安东尼罗宾应该是祖师爷级别的．代表作＜潜能成功学＞第二应是拿破仑希尔，他的书细致入微，没有狂呼乱叫的口号，只有分薯族层次，从心理状态方面解度一点一滴引导人．代表作＜一生的财富＞，＜成功法则＞等．（译名有出入）第三应该是曾被列为硅谷禁书的＜世界上最神奇的24堂课＞，作者是查尔斯哈奈尔，是从人的心灵深处来端正一个人的思想态度．读起来易懂不易通，但应该是应功学被形式化的雏形，是成功思维方式的根源．第四是代尔卡耐基的以＜人性的弱点＞为代表的著作，主要是写如何从正面看问题，看待人生的课题．记得：要看原著．国内编著的都是混蛋文人．如果你对中国古代一些思想感兴趣．建议有几本书一定要读．第一是孙子兵法．这个不用我说了罢．第二是素书，是当年黄石公桥边扔鞋后传给张良的书，张良何许人也，也不用说了．第三是鬼谷子的纵横经，鬼谷子何许人也，古代许多运筹帷幄决胜千里的谋士皆出自其门下．这三本书可谓概括了中华民族顶级智慧的精华．不可不看．是中国商人及成功人士的圣经．至于胡雪岩的冰签等玩弄权术的书，不读也罢．国外学者的著作．马克思的＜资本论＞，最难读的一本书，与其说是资本论，不如说是方数祥弊法论．是现代资本思想的巅峰之作．尼采的＜查拉斯图拉如是说＞，号称为全人类而写，而无宴弊人能看懂的一本天书，属哲学范畴．阿尔文托夫乐的＜第三次浪潮＞，一系列书，是现代社会发展分析展望作品的顶级之作．至于国内作者写的书，不读也罢．

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推荐一些世界第一人士的课程、书籍、演讲第一非安东尼罗宾的书莫属．因为其他许多成功学的讲师都是他的徒弟，安东尼罗宾应该是祖师爷级别的．代表作＜潜能成功学＞第二应是拿破仑希尔，他的薯族书细致入微，没有狂呼乱叫的口号，只有分层次，从心理状态方面解度一点一滴引导人．代表作＜一生的财富＞，＜成功法则＞等．（译名有出入）第三应该是曾被列为硅谷禁书的＜世界上最神奇的24堂课＞，作者是查尔斯哈奈尔，是从人的心灵深处来端正一个人的思想态度．读起来易懂不易通，但应该是应功学被形式化的雏形，是成功思维方式的根源．第四是代尔卡耐基的以＜人性的弱点＞为代表的著作，主要是写如何从正面看问题数祥弊，看待人生的课题．记得：要看原著．国内编著的都是混蛋文人．如果你对中国古代一些思想感兴趣．建议有几本书一定要读．第一是孙子兵法．这个不用我说了罢．第二是素宴弊书，是当年黄石公桥边扔鞋后传给张良的书，张良何许人也，也不用说了．第三是鬼谷子的纵横经，鬼谷子何许人也，古代许多运筹帷幄决胜千里的谋士皆出自其门下．这三本书可谓概括了中华民族顶级智慧的精华．不可不看．是中国商人及成功人士的圣经．至于胡雪岩的冰签等玩弄权术的书，不读也罢．国外学者的著作．马克思的＜资本论＞，最难读的一本书，与其说是资本论，不如说是方法论．是现代资本思想的巅峰之作．尼采的＜查拉斯图拉如是说＞，号称为全人类而写，而无人能看懂的一本天书，属哲学范畴．阿尔文托夫乐的＜第三次浪潮＞，一系列书，是现代社会发展分析展望作品的顶级之作．至于国内作者写的书，不读也罢．
销售口才销售的五大基本原则的。你必须了解销售的五大基本原则，并且牢记在心。(1)吸引人家的注意； (2)激发及保持他们的兴趣； (3)传达产品或服务的利益； (4)刺激可能买者的购买欲望； (5)使可能买者采取你所想要他们采取的行动。2留下美好的第一印象当你从电话里获得顾客的首肯而愿意和你见面时，那么恭喜你，因为你已经踏出了成功的第一步。接下来，你应该考虑的事情便是如何给对方一个良好的第一印象。良好的第一印象，有助于化解你与准顾客间陌生对立的情势，迅速建立信赖合棚链作的关系，从而增加保险系数。使你的销售货物成为一种现实。在一般情况下，你第一次在准顾客面前出现的时候，准顾客脑海中往往会浮现以下几个疑点： (1)我不认识你? (2)我不知道你们公司? (3)我不清楚你们公司的产品? (4)我不知道你们公司的产品有什么特色? (5)我不知道你们公司顾客的层次如何? (6)我不清楚你们公司有什么纪录? (7)我不知道你们公司的信誉? 除非一些较知名的大机构，否则这些疑问是常在于初次见面的准客芦心中的。果真有这么多问题?!你一看到这些说不定会发出惊叹，是的，顾客心中能有这么多的疑问。如果你不能在30桫的关键时刻消除顾客对你的怀疑、警戒和紧张心理，你还奢求继续进行推销? 那便只能是天方夜谭了!而结局，自然一定惨遭滑铁卢。每个成绩令人“哇”的惊叹的传锚人，都持着共同的信念——当你在拜访顾客，大门打开的那一刹那．同时也将准顾客的心一并打开．让他们对你“一见钟情” 。“进门的一瞬间，人们马上能认出眼前这位是不是顶尖传销人员。”美国销售奇才汤姆·霍布金斯如是说。这句话真是一点也没错。试想，绝大多数拥有高薪、迹哪月收入数百万的传销商都具有这样的特长：能迅速吸引周围人的注意，全身有散发不完的精力。虽然只是短暂的接触，就能让对方留下深刻的印象，而且能让对方倾听他的谈话，同B寸也能让对方倾谈。你想让顾客“买了满意、不买想念”吗?那么你就必须给对方一个好的印象，这是个不二的法门。玛丽凯化妆品公司的创始人就强调：销售人是永远没有第二次机会去扭转别人对你的第一印象。她认为：如果你被摒弃在大门外，纵然你拥有全世界最高明推销技术和最完美的产品，都是毫无用处，英雄无用武之地。她说：“你必须雷谈举止像个美容顾问。表现出来的是化妆品和皮肤保养技术的专家和高手。” 总之，{尔的外表须相当吸引人，让对方一香就有好感。同时，也必须拥有相当高的专业知识，让对方佩服你。乐意向你咨询。多数的准顾客在传钤人员接近时，都本能的树起防卫和盾牌。在双方之间，就形成了一种紧张的态度。你如果能投其所好，改变你的行为，让对方和你一见面就有种 “一见如故”的感觉，为你的第一印象打了很高的分数，准顾客就会解除心理警报。而一旦对方的紧张解除，信任与合作的关系就相对增加。推销变得简直是易如反掌了! 总之。良好的第一印象，有助于化解你与顾客的对立情势，迅速建立起信赖的合作关系，从而有利于销售。3 事前准备，了解客户情况凡事有准备就容易成功，没有充分的准备，就可能导致失败。古人说得好：“凡事豫则立，不豫则废。” 这就是说，当你一个步骤确定之前，先认定自己的目标．做好充分的准备工作，尽可能的了解你的客链州孙户，使你对客卢的需求有一个充分了解。你可以向别人请教，或者参考有关资料。这样做无疑是要获得潜在顾客及有关情报，包括工作、收入、信仰、兴趣和家庭状况等各方面的资料。这样，了解得越多，你就越容易确定一种最佳的接近方式出来。要记住，迎合顾客习性、兴趣和喜好的事物，让顾客自始至终都得在一种舒适愉快的境地中，这对你有好处。而你的销售量无疑会在这样的事态进行中大大增加。怎样取悦顾客，这是一门很高深的艺术。在进行这项工作的过程中，既要让对方愉快。又让自己不至于失去人格，这无疑是一件令人作难的事。其实说难也不难，关键就在于你怎么掌握度量。有了对顾客的充分了解，也就是作好了充分的准备。了解了顾客的喜好，就是弱智也该知道如何取悦对方了! 你应该记住，使你的传销过程始终是在一种轻松愉快的环境中进行。一次合作的愉快，无疑会使顾客很愿意与你这位讨人喜欢的传销者再进行一次合作。当然，要做好准备，了解顾客的各种情况，也并不是说要你一天24小时的跟着他，像一个私家侦探一样。也根本不需要你记录他的一言一行，说实话。我们也实在没有那么多精力去这么做，而且也无必要。只是，从人或其他渠道着手了解我们顾客的背景资料，会比见了面话不投机要好得多。因为一见了面，双方谈得来，有共同语言可讲，自然会使双方得到情感交流，也就可以助你成功。比如说，一位抟销人员初次见面就对你说：“张先生，你是某S大学毕业的吧!真巧。我也是，那真是一所很不错的令人怀念的学校，回想起来，真是有许多留恋 …… 如果对方也立即附和，发表同感，瞧，这不就将感情联络上了? 所以，抓住了一个契机，由此直入，直攻对方情感心理，进行情感投资，由此则攻无不克。同样地，另一位销售员说：“张先生，您要不要买一瓶人参啊?便宜又补身，是本公司的特棒产品……” 这样的推销语平淡又缺乏情感意识，显然是没有充分准备的结果。如果你就是主顾的话，你喜欢和那一位销售员交谈呢?这两位中一位能挑起你的说话瘾头，另一位则只是吹嘘自己的产品，相信明智的你很快便有所选择。总之，在进行传销工作前．必须要打好坚实的基础，准备充分的材料，这样，你才可以在推销过程中一举取得对方的好感，循序渐进，情感交流，博得对方的认可，终至于一举敲定。最后再来一句忠告：事前准备，是你成功的跳板亲自试用产品新进人员在做传销时，想要打出一片天地．一显自己的才能，就必须做一些初步的必不可少的准备工作。也就是说，你想由单打独斗变成组织网的型态，首要的工作就是——亲自使用产品。只有亲自使用了产品，你才能做到知已原则的实现，从而在传销过程取得胜利。在使用商品的过程中，感受商品的特性、效果，了解商品的构成、性能，或者有什么特别的其他同类商品所没有的长处，以便心中有数，不至于临阵失措。只有在亲自体验中有了实际的见证，才能使自己有信心，说词也就有内容而不至于苍白无力，也才有说服力。曾经有一位李小姐，原来是当教员的。长得俊秀娇美，像出水芙蓉一样让人喜爱。她因为接受了小姑的建议到传销公司兼职，觉得公司所生产的健康垫效果不错，于是就想推销这些产品，把这种想法付诸实践。但是她先不急着出去冲锋陷阵，去鲁莽的进行强行推销，而是自己先购买了一个，免费推荐给一位长年腰疼的先生使用。结果呢?结果那位老先生说，效果真是好得不得了。李小姐这下可有信心了!心里有了底，出去推销也就气壮了，因此见了面也就不怯场。她有了信心，又有了实际例子，因此也就有了说服力，因此，她以后推销这种产品，自然也就十分顺利啦。像这样的例子是很多的，可以说举不胜举。一般说，有经验的成功的传销人家里都多少会有一、二项公司的产品。这样做有什么好处呢?你可以看下面的一些解说。目的还不是只有亲眼看过使用过，才会知道产品的效果是好还是不好。其实，这一点是很容易明白的。如果不亲自实践，哪里会有什么对自己产品的了解呢? 试用的目的当然是为了销售。不然，买了一堆自家公司的产品在家里用了又用，又有什么意义呢? 有些存心不良的公司，鼓励新进人员购买产品，还理直气壮的说这些新加入的人是在分享物价优点，一旦购买了，作为传销员的你就自然能赚钱。这当然是鬼话!是不为人所相信的。购买了不能够传销的产品，能挣什么钱呢?倒是公司得了利，而个人却没有丝毫好处。因此，你必须记住：“购买并不能获利。”只有零销才能赚钱。你要是买了一千元的产品，却没有丝毫销售成绩，那么，你不但一毛钱也没赚到，相反．你还在这次购买中倒贴上一千元。所以，一味鼓励新进人员进货，而没有教他们零售，这不仅是在伤害他们，而且还是在逼他们辞职。这样，你的公司就有可能朋友越来越少，如果不是，那也只是一座建立在风与云上的城堡而已。当然，为了发展你的事业，你还是必须先从你的上线那儿购买几百元的产品试试。你只有先试用它，熟悉它，才能最终掌握它，以取得好的销售成就。所谓“舍不得孩子打不了狼”的，有一定的付出才会有收获。除你已学会了零售它。否则你就再花一个五百元去购买其他的产品，诚如先前所说，只在零售，才能赚到钱。所以。做成功一件事，投出诱饵，让他人得利，最后，你收线的时候，你就会发现，你的手里，握住的将会是一条好大的肥鱼。不同顾客不同对待在传锚工作中，到底会碰上多少种类型的顾客?这问题可是难以很准确地回答。不过，还是有人就这个问题作了细致的调查、分析，总结了大致七类顾客以及对付这些顾客的实战技巧。你想，其中能不包括许多的艰辛劳动吗? 朱先生在做传销时，便完成了这种工作。并且，在这方面有过深切的体会，他可真是个了不起的人。他首先遇上的顾客便是一位自命不凡的人。在朱先生给他作产品讲解时，你猜这位顾客表现怎样?说出来你或许会笑他幼稚呢。无论朱先生与他谈什么，这位顾客都表现出一副很懂的样子，不管朱先生带来什么产品，这位顾客总是表现出一幅不感兴趣或不以为然的神情。这样下去怎么会谈成买卖?你说朱先生到底该怎么办?如果放弃，这可不是件明智的事!幸好朱先生脑子转弯快，很快摸透了他的心理，马上给他换上一副笑脸，不断恭维这位顾客学识渊源，并不时讲些幽默的话来融洽气氛，使他的自尊心得到了极大的满足，于是，在飘飘然的感觉中，这桩生意便敲定了。朱先生碰上的第二类顾客是一个脾气火爆的人，才说几句话，不是侮辱人就是教训人。这种暴跳如雷的人可是毫无道理的。不过，朱先生忍得住气。尽管顾客很暴躁，但他却始终保持满脸的微笑，心情轻松愉快，不需拍对方的马屁，也不受其威迫。终于，在朱先生不卑不亢的软而力的语言感化下，这位顾客受到了感染，心甘情愿地成了他的老主顾。当然，有时候还经常碰上犹疑不决的人，这种人兴趣很高，态度热情，但隔了不久，他便突然斗志衰竭，转趋冷淡。遇上了这类顾客，你说该怎么办?朱先生却有一套运用自如的办法，时时暗中亓意这位顾客“绝对要买”、“一定要买”、“现在不买，以后就会后悔啦!” 当看到对方眼中重新流露出信赖的神情时，便赶快拿出订单来，交易自然是成了。第四类顾客是属于那种小心谨慎的人，无论你对他说什么．他不是保持沉默，就是疑问特别多，并且说话的浩气或动作都比较迟缓。遇到这类顾客，又该作何举动?对见多识广的朱先生来说，这是小菜一碟!他会针对顾客的这种心理，配合这位顾客的速度，说话也跟着慢下来，使顾客有安全感。并且，在解说产品的功能时，多多提示证据、图表，常引一些名人、专家的话来强调产品的安全性，绝无副作用。这时，顾客的心情你猜会怎么样?当然是顿释前疑，买下了朱先生的产品。第五类人属于八面玲珑型。这种人一向好交朋友而且开朗，看起来好像会买你的产品，新进的传销商对这种人充满了希望，这个人这桩生意谈成了!其实，你高兴为时尚早，这种人往往不会买你的东西。所以，对这种话讲得比你还多的人，你没有必要与他浪费太多的时间，这点可得千万记好!你应尽早点拿出订单来，若对方有识意买就马上解决，若对方无诚意，马上跟他拉倒。第六类是来去匆匆的人。他开口、闭口都说忙，给你谈话的时间非常有限，碰到这种人，你说该采取什么措施?朱先生的经验是：夸奖他是个活得充实的人，同时绝不去说服他从事传销商，直接告诉他你的产品对他的好处。记住，要抓住重点，拐弯抹角的事是来不得的。第七类是贪小便宜的人。他很希望你能把东西削价卖给他，甚至还说他有一位朋友也在卖你传销的这种产品，如果不削价卖的话，他还不如去朋友那里买，为什么要卖你的“面子”呢?这种人可真是即贪又狡猾!怎么办?你首先不要急于说卖不卖，而是立刻取出公司规章给他看。甚至提出证据对他说，某人因为削价卖产品，结果可惨喽!他的奖金被取消了，白干了一个月，这事谁还敢再造次?以这个借口，礼貌地请他体谅。不过，他把话说到了这里，可以再仔细想想，看能不能想出可达到同样优点的交换条件，让他觉得同样占到便宜，买了你的货，而是事实上也根本没吃亏。这样一石二鸟的事，你如果也做好了，可真是值得为你喝采! 6怎样进行产品解说在传销过程中，当你面对陌生的顾客日寸，你说第一步该做些什么?当然是进行产品解说!但产品解说也得讲究技巧，也有秘诀的。要是你掌握了这些秘诀的话，你的产品推销起来，肯定是顺顺溜溜的。因为“好的开始是成功的一半。要做好产品解说，必须把握下面这两条秘诀：一条是要多强调产品的价值，而不多谈价格．二是要多作示范，光说不练不行。在强调价值，而不多强调价格这一点上．你得强调产品的安全性、正统性、合法性以及满意保证。一般的传销产品，多由独特材料与配方制造而成，或属于新发明，或有专利权；愈是市场买不到的产品，肯定是愈欢迎的。一旦这种产品多了；推销起来当然就不那么容易啦!而且还有些顾客会认为价格过高! 高先生是位推销洗衣粉的传销商．当他开始推销一家传销公司刚推出的超浓缩洗衣粉时，市面上尚无类似的可供比较的产品，你说他传销起来会不会顺利呢?当然会!而且还没有人觉得它们价格很高!可是几年下来以后，这种类似的产品已多达数十种品牌，于是有些顾客便觉得它的价格不低了! 你说，传销商高先生该怎样办?这时当然要花全力进行产品解说! 首先，他拿出其他厂牌的洗衣粉，倒出一些来。，与自己公司的产品同时并列，然后强调自己公司的洗衣粉不含杂质或膨松剂，只凭一点点用量即可洗)争衣物，同时不会留下洗衣粉的残留物，这才是货真价实的东西! 说着说着，高先生便动手作产品示范，最后证明其他的洗衣粉将会在衣物上留下残留物，并说明这种残留物即是衣物晒太阳会泛黄的主要原因。在高先生这个成功的产品解说中，他强调自己公司的产品不需大量使用就有效，这是省钱；不含杂质，洗来轻松。这是省力；不留残留物，不会损及衣物。这是品质好。这样各种好处同时并存的产品，顾客会不满意吗?当然满意!当一个顾客听你把一项产品的价值讲得那么好，而且是当场示范了给他看，内心便油然升起了优于其他公司的浓缩洗衣粉的价值感，那时，谁还在意价格? 再以一家传销公司的一项标榜能促进血液循环、调整脊椎、按摩内脏的健康器材为例。这项产品是日本医学博士井上静雄发明的，由于受用者不少。在香港刚推出时，会掀起～阵热潮。这家公司取得10年专利权，得以在香港自制供应器材。售价 18800元。售价很高但非常好卖。但后来许多厂家都仿制出来，每台却只卖6000～7000元不等，其中最粗糙的一种牌子仅卖2500元!相差16000多元! 如此一来，价格便开始了有竞争。有趣的是，该公司推出的正牌产品，由于采用传销的方式推广，受用者尽管不少，不知道的仍然很多。而卖仿制品的商家居然 “天天”到大报纸及电视上大登广告。还注明“原价18800 元”并在价格上打个大叉。再写上“特价期间” 。仅售6800 元。简直可以以假乱真。尽管如此，这家传销公司这项产品．至今仍然未被打倒，怎么回事?原来这家公司的传销高手很聪明。绝不会主动把自己陷身在价格战中。当顾客表示某超级市场或某商店见到类似的产品，一般只售几千元时，传销商通常不会从价格上作无谓的争辩，却会强调产品的价值：强调正统性。强调安全性。强调合法性。强调满意保证性和附加价值高。至于谈到多作示范．这点当然是非常重要的。百闻不如一见，口说无凭。你向顾客推荐的产品，一定要让对方不仅听到，而且还看到，甚至摸到，必要时就得当场示范了。示范空气芳香剂，可在人与顾客身边，轻轻喷一些，让他“嗅到” 。示范皮肤润肤霜时，可替他在手背上抹一些，让他 “接触到” 。边作示范，也应边问对方感觉如何?这样才能符合 “心到、手到、眼到”的功夫，不怕货比货，就怕不识货! 拿自己的产品与其他公司的产品作比较示范，很容易就把自己产品的优点凸显出来。这个方法得多用。7 掌握客户的心理有一点我们必须很清楚，扩大网络不是传销的目的，只是手段，产品的销售才是传销的真正目的，只有把手段与目的联系起来，把扩大网络与产品销售结合起来，才能做到网络壮大的同时自己的销售业绩也提高。要成为一名成功的传销商，你必须先做一名优秀的推销员。那么，必须在推销产品时，掌握客户的心理。相信你会发现，有些传销商对客户侃侃而谈，最后顺利地达成目的，而你呢，却不能做到这一点。你只能够站在旁边暗暗地咋舌佩服，在你来说。这样的能力简直像魔术一样，令你只能叹为观止而已。因为他们能掌握客户的心理．而你却不能只是观看．只是赞叹而已，你必须有能力达到这样的水平，只有设定这样一个目标，而且力求达到这个目标，你才有可能前进。你为了能够提高自己的传销业绩，必须也有很不错的口才!才能说服别人向你表示佩服和信任。如果你也想拥有这样的能力。不妨谦虚一点，向上司或者前辈请教，向他们学习“忍让客卢”的办法。因为只有这样，你才能使自己掌握到一套本领．才能很顺利地和客卢们商谈。这种本领的获得，必须能够掌握心理学的知识，根据顾客的心理状态和心理变化，对症下药。首先，必须培养观察客户心理的能力，然后再看看客户期待的是什么，以他所期待的话来回答他。确切地掌握他的心理。只有这样之后，再将他引导到购买的决定点，这笔生意大概就跑不掉了。这种能力的培养要靠平时的训练。在最初与客户接触时，应该先识别客户对自己的感觉，如果觉得对方对自己有警戒心态，先不急着与对方争辨，在言谈中以若无其事的方式，证明自己的诚意，从而消去客卢的戒心。如果这时客户还是有些紧张，不妨先以亲切的态度与客户闲聊，使客卢放松心情，在轻松的气氛中进入正题。这样才能够使商谈有可能进行得较为顺利。在促销产品的活动时，可以充分发挥自己所学的观察力。从客卢的眼神、表情以及行动来判断他对商品的兴趣及心态。如果你发现客户的心思不集中，或明显不感兴趣的情况时，可以突然停止说明或用质问对方的方式，使客卢的注意力转过来，不要走散。这里就得运用自己的智慧观察别人，而且从一种不动声色的方式去纠正一些不太妙的倾向，因此这是应该注意的。如果你的顾客对你的公司及产品兴趣有所丧失时，你必须寻找一些能够重新激起他的兴趣的东西，通过正确的引导，达到自己的下一个目标。你怎么做呢? 不要一味地用公司的资料进行说明，要注意用能吸引客卢感兴趣的话题，判断客户对产品有何种兴趣。对于客户所提出的拒绝理由，可信度有多少?客户的拒绝程度有多大?一切视情况而随机应变。也许有许多刚入此行的新手，对于附和客户的话、把握时间性以及现场推销手法等感到困难。但是只要记住一个法则，就是了解客卢心理．并迎合他。随着销售经验的增加，这种能力就慢慢增强起来了。从现在开始，不妨努力试一试，相信会有意想不到的结果。8 专攻顾客需求我们在和零售对象面谈时，要建立打算拜访的顾客资料，要作潜在顾客的类型分析．要精通购买心理学，要善用发问……，这一切都是为了什么呢?当然是为了探求一个问题，顾客的需求在哪里?如何激起他的需求? 人类要脱胎换骨不容易，所以人的弱点很容易被掌握。了解人性，当然就有助于销售啦! 据一项权威的社会调查表明，顾客在购买产品时，往往会存在下面六种不同的心理，如果你把这六种心理都摸透了，你离传销技术到家的功夫应该已是不远了。第一类顾客是具有模仿的天性。一旦看到别人拥有某种时简的产品，自己往往很羡慕，也很想拥有，于是，便造成模仿。有一点是该提出来，人类尽管喜欢模仿别人，却不愿承认是模仿别人。这点可能很矛盾的，不过，在销售时却可以很好运用。“不甘示弱”这也是人的一大天性，这就是顾客的第二种购买心理：竞争。例如，单独上馆子吃饭，原只想叫一盘菜，乍见邻桌只身用餐的却叫了三个菜，这时心理可不大自在了。当然是会跟他比一比!又再如，同事间人人有汽车，自己却骑自行车，心中当然就会盘算如何买车! 第三类心理便是自私的天性。有钱人容易做慈善事，穷人较难要他奉献，即因要先自求温饱再说。这也说明了“人不为已，天诛地灭”的俗谚。所以，谈生意，对对方有利之点宜多提及，这是好手段。第四类购买心理便是出于一种好奇的心理。一般的顾客，在决定购买之前，通常要经过“赢得注意”、“激发兴趣”等阶段的心理变化，这B寸．你便要充分从好奇的角度，打动他的心理。天灾人祸、生老病死，这都是恐怖的事。谁都怕，