头部电商指的是电商公关战是什么，商战之电商风云第四集 _睿知

一、什么叫电子商务公关形象？
电子商务：电子商誉(e-goodwill)通常是买卖双方在全球范围内广泛的商务活动中，在互联网的开放网络环境中，基于浏览器/服务器应用，进行各种不见面的商务活动，实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新的商务运作模式。公关形象：所谓公关形象，又称组织形象或公众形象，是指某个组织或个人在公众心目中相对稳定的地位和整体形象，体现为公众对组织或个人的一切看法、评价、完整要求和轿子标准。需要注意的是，公关形象表现为大众评价，并不意味着可以等同于大众评价。只有公众评价的相对稳定的趋势和特征才能反映组织的形象。因为公关形象的完整性，公司未来的产品可以趋于一致，公众形象会成为顾客购买偏好的潜在因素。这反映了传统营销组合和现代营销组合的区别。

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二、营销手段中的PR是什么意思
PR简称PR，由英文“PublicRelations”翻译而来，中文可译为“公共关系”或“公共关系” 。无论其字面意义还是实际意义基本相同，都是指组织与公共环境之间的沟通与交流关系。PR传播的内容：企业品牌的“脉诊”，第一周企业或创始人的内容传播整体方案；采访创始人，收集内容素材。写作内容：关于人、企业、产品的文章写作、定稿；根据用户画像和产品属性，选择合适的媒体进行节奏分发；持续跟进内容曝光，进行必要的调整，最终形成完整的沟通报告。资料：中国网络营销现状，网络营销起步较晚，直到1996年才被中国企业尝试。据媒体报道，1996年，山东青州农民李鸿儒第一次在网上开了一家“网上花店”，年销售收入950万元。客户遍布全国，但公司没有一个业务员。1997年，江苏雀楼无锡小天鹅利用互联网向全球8家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息，并通过网上洽谈，敲定阿里斯顿为合作伙伴，签订了2980万元的合同。1997年，海尔集团通过互联网向爱尔兰销售了3000台冷藏冰箱。截至1999年5月12日，该公司已发布信息11，298次，收到并处理了用户的3，600多封电子邮件。参观人数从1998年同期的每天2300人增加到1999年的每天27000人，其20%的出口业务是通过互联网实现的。北京、上海、广州等地的许多商业企业也在网上开设了虚拟商店，全国约有100家网店。中国网络营销网是第一个网络营销信息门户，提供了丰富的网络营销信息资源。网络营销已被中国企业所采用，网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等各种网络营销活动积极参与企业的生产经营。据国家信息中心统计，目前我国已有8万多家企业加入互联网，涉足网络营销，其中计算机行业、通信行业、金融行业较为普遍，占比34%，通信行业23%，金融行业11%，其他32% 。来源：百度百科：网络营销
三、在市场营销策划中公关策划的内容有哪些？
现在很多网友都在问一些关于产品网络营销策划书，网络营销理念，网络营销创业，网络营销特点，网络营销定义，免费网络营销等等问题。或者有的网友会问“XX公司怎么样，好吗？”以及“XX市有哪些网络公司？”其实有两个“痛点”大家都很关心，也希望解决。1.认识到网络营销推广是目前比较好的营销方式。2.希望能找到或者有人告诉我一个有效的网络营销推广的方式或方法。其实对于这些问题，首先要解决的就是“网络营销推广”到底是什么？简单来说，网络营销推广的意义就是：通过互联网，企业与产品、人与作品、网站与APP、电商与微信业务等实体产品或虚拟产品在网络上可以吸引更多人的关注，从而提升知名度，销售产品。其次，在网络上，“流量”就是一切，有流量就能得到你想要的，所以网络营销推广的最终结果就是一个“通过网络获得流量”的过程。根据《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》号文件的说法，“网络营销推广”的根本目的是什么？其实被困就是毫无掩饰的“推销产品” 。只有卖产品才能赚钱！其实就是“通过网络获取流量，然后将流量变现”的过程。所以，我们真的没有太多的精力和时间去做一些看似对网络营销有效果的事情。其实真的是营销推广技术上的一次碰壁尝试。但是，大家不禁要问：1 。有没有一种方法可以在不花费太多营销成本甚至零成本的情况下，通过网络获得更多流量？2.有没有办法摆脱复杂的网络技术，快速实现流量？3.类似武术套路的“网络营销推广”有没有固定的一键参考公式？所以，网络营销推广说到底就是根据自身的产品性质选择合适的网络营销推广方式来获取流量的过程。目前的网络营销渠道并不局限于之前的搜索引擎seo优化，如QQ营销、邮件营销、问答营销、竞价广告等。因为互联网演变成了更新颖的平台和推广方式，比如直播和知识付费等。这就需要我们在短时间内找到适合自己的产品和营销渠道来获取流量。请参考百度文档：《解密：网络阵营》
销推广实战和流量变现公式》

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四、电商是什么意思1、“电商”一词是业内人士对电子商务的简称，是指通过网络进行商务活动，突破了时间与空间的限制，相对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势：消费者群体扩大，成本降低，更高效率等。2、电商模式：B2B：是指企业间的网上交易B2C：是企业与消费者之间的交易C2C：是消费者与消费者之间的交易扩展资料：电子商务优点：1. 电子商务将传统塌梁镇的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。2. 电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3. 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。4. 电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。5. 电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。6. 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流，谈判,签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或渣物者商家则要根据消费者的团粗反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.参考资料：电子商务-百度百科
五、电商营销手段以及c2b电商网站是什么最近几年，电商在互联网发展迅速的今天。电商的竞争也越来越激烈。现在对于电商而言，想要在竞争中胜利。商家们的营销手段就变得尤为重要。那么怎么制造适合自己的营销手段呢。电商营销手段商品降价现代商战中，降价是最能见成效的武器，但也是最容易失控的一种营销方式。就其危险性来说，降价与原子弹有异曲同工之妙。核战争一旦爆发，敌人也会发出原子弹，但是伤害对战争双方都是毁灭性的，降价也是一样。当降价被作为惟一的竞争手段时，商家实则陷入了无边的梦魇之中。所以在一般情况下，能通过常规手段解决的战役，绝不要动用核武器，因为战争双方都很清楚，一旦这种武器被投入使用，最终的结果只能是同归于尽。提示：以牺牲产品质量和服务品质为代价的降价，最终结局必然是自毁品牌，与其在红海中血拼，不如在蓝海中吃独食。媒体广告现代战役是立体的作业，要掌握制空权，就要采取高空轰炸，飞机对控制制空权发挥至关重要的作用。广告在营销中行使着传播的职能，在市场产品高度同质化的今天，越来越多的企业意识到想在产品上体现领先已很难办到，通过传播才能创造出差异化的品牌竞争优势。现代企业的市场竞争力是商品力、销售力、形象力的综合体现，这三力的建筑是如此依赖广告这一信息传播手段。以往的经验告诉我们，密集的高空广告有利于建立商品的品牌形象。通常，广告是通过电视、报纸、杂志、网络或广播等媒介来实现的，因为这些媒介拥有为数众多的受众群体。提示：广告是必要的，但不是必须的，广告满天飞，也会扰乱观中模众的视线。终端推广在地面战役中，身披钢甲、刀枪不入的坦克是战场上最有力的攻坚武器，攻城拔寨，势如破竹，是当之无愧的“陆战之王” 。销售终端推广的作用是唤醒消费者的购买冲动，借助卖场的POP、横幅、招贴画、小礼品以及人员介绍促使其下决心，最终付诸购买行动。相对高空广告而言，利用终端推广可以与消费者进行亲密接触，其过程可控性更强，效果也更容易评估。提示：高空广告取势，终端推广取销量，空中广告对消费者的拉动力有限，要与终端卖场的推动结合起来才能发挥更大的效力，要有效占据市场，重点还是要在终端多做文章。公益营销潜艇是一种神秘的武器，常常被用来进行突袭和战略压制，不同于其它的水面舰艇，潜艇出动时，水面一片平静，但是水下却是杀机四伏。企业做公益活动的目的性不是那么明显，回馈社会和承担社会责任被一些人认为是一种赔本买卖，其实不然，从这种活动的性质来讲，公益更像一种立意长远的营销活动。通过公益等实际行动，既表达企业的社会责任感，又使社会受众群体对本企业产生良好的印象，实际上是做了一次变相的企业形象广告。提示：企业做公益的根本目的是要承担社会责任，赞誉则是社会的一种回馈，切勿丛培洞舍本逐末，颠倒主次。口碑营销AK47的成功是口碑营销的一种胜利，该枪没有做过任何广告宣传，但是享誉全球，这一方面是缘于该枪的卓越性能，另一方面是因为众多使用者的口口相传，最终使该枪风行一时。在众多的营销接触点中，有一点至关重要，那就是来自消费者自己或家人朋友的消费体验。与广告宣传相比，这种消费体验更具有说服力。因此在销售活动中，企业可以争取“口碑领导者”或“意见领袖”的好感，他们可能是内行专家，可能是媒体从业人员，也可能是明星或知名作家。然后利用他们各自的言论渠道或者诸如论坛、MSN、博客等一些简单的网络上传工具发布消费意见，这被证实为网络时代最有发展的营销利器。提示：简单就是一种极致的美，口碑营销的简单实用给低成本推广以启发。事件营销手榴弹是一种攻守兼备的小型手掷炸弹，它既能杀伤有生目标，又能破坏坦克和装甲车辆。当战斗攻防陷入僵局，一颗手榴弹常常能收到奇效。事件营销是近年来十分流行的一种公关传播与市场推广手段，集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体，并为新产品推介、品牌展示创造机会、建立品牌识别和品牌定位，是一种快速提升品牌知名度与美誉度渗枯的营销手段。与广告和其它传播活动相比，事件营销能够以最快的速度、在最短的时间内创造强大的影响力。提示：成功的事件营销需要时机的把握和商业的嗅觉，利用事件的新闻效应和聚众效应达到不同于一般的传播效果。媒体+电商武功再高也怕菜刀。天下武功，无坚不摧，唯快不破。媒体+电商手起刀落，一气呵成，无招胜有招。媒体融合电商属性，可以全方位实现媒体广告、终端推广、公益营销、口碑营销以及事件营销毫无压力。并直接邀请消费者从生产环节到销售环节全程体验并转化成交易。c2b电子商务网站是什么　c2b电子商务网站最早产生于美国，在c2b电子商务的模式下，消费者有购买需求时不再接去寻找商家，而是通过c2b网站把需求信息发布到上面。由商家自己上来报价、竞标，消费者可以自由选择并同性价比最好的商家达成交易。c2b模式的核心是通过聚合分散、分布但数量庞大的零散用户，形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。达到让消费者不多花一分冤枉钱，让商家不开店不打广告就可以把商品卖出，减少中间环节。真正的c2b电商网站应该是先有消费者提出需求，然后才有企业组织生产，通常的操作流程是：消费者会根据自身的需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产。c2b电商网站的特征是：全国人民一个价，拒绝暴利，渠道、供应链透明。基于c2b电商网站的这睦特性，c2b电商网站以其独特的模式出现了人们的视野中。c2b电子商务模式是随着天猫“双11”的预售活动的出现慢慢的被人所知，根据一号店董事长于刚说法c2b电商网站常见的模式有：1、聚合需求形式，2、要约形式，3、服务认领形式，4、商家认购形式，5、个性化定制等。其中以聚合需求形式、要约形式以及个性化定制三大模式为主流，1、聚合需求形式以反向团购和预售的方式为主，通过预售、集体团购等形式将分散的用户需求集中起来，然后对于一些还没有生产的产品，根据集中需求进行快速生产。在用户需求完全表达出的理想情况下，商家的产品正处在生产的路上。这样做使得商家的供给可以正好与用户的需求同时匹配，避免了资源的浪费。2、要约形式采取逆向拍卖的方式，将销售方与购买方的传统位置调换了一下，用户自己先出价，商家选择是否接受。3、服务认领形式由企业在c2b电子商务网站上发布所需服务，然后个人自己觉定是否需要服务并认领，类似威客。4、商家认购形式个人在c2b电商网站上展示可提供的作品、服务，然后等待有需求的企业认领。5、个性化定制模式由用户提出个性化需求，商家根据用户的需求来生产个性化产品，用户为此付出一定的价格。如购买个性化定制的手机外壳。
【头部电商指的是电商公关战是什么，商战之电商风云第四集】

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六、什么叫电子商务公关形象？电子商务：电子商誉谨闭务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。公关形象：所谓公关形象，又称为组织形象或公众形象，它指的是一定的组织或个人在社会公众心目中相对稳定的地位和整体映像，具体表现为社会公众对组织机构或个人的全部看法、评价和整套要求及晌轿标准。要注意的是，公关形象表现为公众的评价，但并不是说它可以和公众评价划等号。只有公众评价中所包含庆裂的相对稳定的趋势和特征，才反映组织的形象状况。由于公关形象的整体性，公司未来的产品就可以趋向一致化，公众形象将成为顾客购买偏好的潜在因素。这体现了传统市场营销组合与现代市场营销组合的区别。