一、谈谈您对农产品电子商务的认识和期盼
农业是典型的传统产业,季节性强,产品标准化程度低,企业素质低 。电子商务可以消除传统商务中信息传递和交流的障碍,农村和农业电子商务的发展将有效推动农业产业化的步伐 。今年11月,首届中国(潍坊)农产品电子商务大会在潍坊召开 。来自全国24个省、自治区、直辖市和香港特别行政区的500余家电商企业,以及潍坊及周边城市的500余家农产品企业负责人参会,共谋农产品对接电商发展机遇 。抓住最好的发展机遇11月7日,在潍坊举办的农产品电子商务大会吸引了众多对此领域感兴趣的人士 。中国电子商务委员会严阵培训基地田野会长关于农产品电子商务发展分析的免费公开课座无虚席 。“目前是进入农产品电商领域的最好时机 。经过两年的准备,这个行业正在蓬勃发展,发展前景远远高于其他行业 。”田野说,当他问当地有多少农产品企业开通了电商渠道时,台下举了几十只手 。”我们必须抓住最好的机会进入这个领域.”山东新天地农业发展有限公司销售经理张春告诉采访人员 。据了解,该公司于今年8月正式推出“醉美尖”线上平台,销售其时令蔬菜、肉禽蛋、休闲副食等农副产品 。在坊子区黄旗埠基地生产 。“上线时间不长,但发展很快 。目前每天都有订单,前景广阔 。”张春说 。国内知名电商平台国美在线财务总监李虹表示,8、9月份,国美在线农产品销售环比增速达到100%,已全面覆盖鲜肉、零食、干果等领域 。据了解,目前我国涉农电商平台超过3万个,其中农产品电商平台3000个 。农产品领域已经成为许多企业的商机 。品牌优势很重要 。“农产品电商会越来越好,越来越专业,但是没有品牌就很难卖得好 。”国家信息中心信息研究部主任张提醒说,许多商家涌入农产品电子商务领域的热情很高 。“我们今年推广岭南荔枝品牌的时候,采取了各种措施,包括打造首届网上荔枝文化节,在地铁站给女生免费送荔枝,宣讲荔枝文化,非常成功,卖得很好 。”顺丰优选CEO崔小七也极力强调品牌的重要性 。“有些地方有好的产品,但是没有品牌 。没有品牌,就是没有好的标准,卖不出好价钱 。所以,如果你有一个好的产品,就要积极地把它变成品牌产品,通过消费者的口碑获得更高的利润 。”崔说:中国服务贸易协会电子商务委员会常务理事兼秘书长苏军强调,潍坊作为农产品电子商务大会的举办地,品牌优势明显 。据了解,寿光市是中国蔬菜大棚的发源地,蔬菜面积达80万亩,是京津冀的“菜篮子” 。诸城畜禽养殖和加工产业高度集中,有诸城外贸和德力斯集团两家销售收入过百亿元的龙头企业;安丘市外向型农业特色突出,52家龙头企业年出口创汇超过200万美元,形成了以出口葱、姜、蒜、水果、蔬菜等农产品为主的农产品加工产业集群.“潍坊要以大会为契机,发挥品牌优势,打造‘中国农产品电商之都’ 。”苏联人说 。
【电商物流模式的选择 企业为什么选择做农产品电商,电商企业】
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第二,
电子商务的作用
近日,媒体报道称,我国涉农电商平台超过3万个,其中3000个为农产品电商平台 。然而,农产品电商的亏损运营是行业现状 。其中,菜管家四年来总投资3500万元,目前仍在亏损运营;武汉嘉仕逸在短短两年半的时间里,已经覆盖了1200多个社区,总投资超过6000万元 。虽然每天营业额不小,但基本都是亏本支撑.原因是什么?由于我和各农产品电商的高层有过深入的交流,从行业角度分析,大概有以下几个重要因素 。希望对大家有启发!欢迎拍砖 。1.传统B2C思维是一个很大的误区 。很多电商平台认为一个线上B2C平台会通过流量来引导客户网购,其实是错误的!电商千万不要搞传统的B2C思维,那肯定是死路一条 。顾客买的不仅仅是产品,更是健康的生活 。因此,农产品电商需要消费者展现产品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、溯源、供应链可视化等多个维度 。所以传统B2C思维是致命伤 。二是目标群体定义偏离,营销策略走弯路 。农产品电商如何产生流量,是大家关注的问题 。需求方面,这个市场还处于培育期,目标群体多为都市女白领,有追求健康生活和互联网购物的需求,以及时间成本过高的高富帅 。你得定义为屌丝人群才能满足“两瘦肉两白菜三蒜苗”的需求 。你注定就是两个字:精疲力尽,死气沉沉 。很多农产品电商把广告铺得满地都是,推给男老太太人群,这绝对是一种偏差!因此,如何实现目标客户的精准营销,是大宗农产品电商思考的问题 。农产品和生鲜电商的下一个爆发点是90后的家庭主妇,所以农产品电商一定要关注这部分人群 。三、会“电”不会“商”基地整合营销流量交易供应链服务口碑营销,这个闭环是农产品不可或缺的 。目前很多农产品电商存在重大管理失误,认为中心在“营销流量交易”三项中只重视“电”而不忽视“商”;其实真正盈利的关键在于商业 。在2013中国经济年度人物颁奖现场,格力董明珠说,“我今天告诉你,营销做得再好,如果偏离了你——技术和质量的支撑点,以及诚信,你的营销就是傻子,你就是骗子 。”同样,农产品电商后端服务的作用也没有做好 。
前端的营销、流量都是噱头,当然最终肯定是亏了 。四、伤不起的客单价与物流成本客单价是农产品电商致命的伤,行业数据:如果客单价低于200元,那将是致命的伤,因为物流成本和损耗将亏出血本 。就目前农产品、生鲜电商的经营情况来说,每单40元的物流成本+损耗是必然的,因此如果客单价起不来,物流成本降不下来,盈利那只能是一种幻想 。就连顺丰优选做高档的进口食品和应季商品,在选择品类上都会从客单价上来定位的 。五、缺乏一体化的采购基地整合忽视对基地的整合是当前农产品电商面临的问题,很多农产品电商仅仅是以定向采购方式与基地合作,谈不上打造什么战略协同的供求关系 。至于是否以市场导向来指导基地有计划的种植产品,这个国内还仅仅是一种远景 。看看人家国际品牌星巴克,人家不仅仅实现基地的整合,需求的协同,星巴克的供应链再回溯到咖啡豆的种植以及降水、风力、土壤等一系列的管理 。国内的农产品电商的老总已经明白采购基地的整合了,这个的商业价值不仅仅是质量的保证,更是品牌化、集约化采购和需求协同的重要方式,当然是降低成本、降低浪费,获得利润工作的重要手段 。再举一个重庆的例子,重庆有一家生鲜电商,他们对基地的整合方式特别值得借鉴,他们最先做的不是B2C,而是做B2B,集团型采购带动了基地的整合,再衍生出来做B2C的服务和O2O的体验,这样一来具有绝对的采购力量,成本自然降低下来,快速打通与基地的供求信息,实现了相对高效的协同 。目前正在推进O2O的新的购物体验 。这样的玩法是值得大家思考借鉴的 。六、客户体验是双刃剑,一次不愉快的购物体验,会丢掉一大群客户千万别把消费者当傻子,将一个客户不满意的订单置之不理,这是最大的失误 。吃货这个东西最容易带来的就是口碑传播,如果出现不满意的,将伤害你的一大群客户 。记得有一个农产品电商老总给我说:无论什么原因,导致客户拒收的,如果价值不是高得离谱的话,能够送客户就送客户,留下的是一个口碑与客户感动 。何况有的商品即使退货回来也无法二次销售 。未来的农产品电商一定要培养忠实的吃货粉丝群,这是粉丝经济发展的商业价值,拴住一个人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人 。还有一个农产品电商的案例,他把目标人群定位在IT互联网圈,这些人是典型的网购人群,属于小白领,而且消费能力不低,但比较宅,通过渗透IT互联网的圈子去做电商,以良好的口碑快速占领这个领域的客户 。前几天本人和顺丰优选李东起总裁在央视采访现场聊天,李总坦言:农产品、生鲜电商,一旦与顾客建立了良好的购物体验,这将会迎来持续的消费力,而且会影响身边的群体 。七、必须面对本地化问题电商的趋势正在往社区迁徙,趋势是线上社区+线下社区,而且商业模式的变化发酵迅速,本地化O2O已成为必然趋势,据悉现在60-70%的消费发生在3公里之内 。所以农产品电商如何线上打造吃货的圈子,线下打造体验的圈子,成为本地化融合的重要策略 。期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆不从本地化入手,一定会亏 。由于农产品受商品质量、物流限制等因素,不管是小而美的农产品电商,还是像顺丰优选、阿里巴巴这样的全国铺开的市场 。建立本地化的服务体系都是必然的趋势,除非是高附加值的商品,这个在不计成本的前提下是可以实现的,其他的大众的农产品必须定义在本地化 。农产品电商的本地化,趋势是要和社区服务站、便利店等机构整合,传统的B2C电商要渗透早社区末端,需要庞大的运营支撑,而且需要较大的资金和人力的整合,一般的农产品电商是玩不好的 。八、社会化成熟的冷链物流是农产品电商的心头之痛玩农产品电商,冷链是永远无法回避的问题,不仅仅你要建库房,同时还必须要有冷藏+冷冻的混合配送车辆,以及冷藏周转箱及恒温设备,否则再好的商品,送到客户那里都会成问题商品 。冷链的投入不是一般的农产品电商企业能够玩得好的,连续的资产投入,投资回报周期长,这都是单独玩农产品电商所面临的问题 。即使你有钱,投入了资产,但订单的季节性和不稳定性,会让你的运营成本大大浪费 。何况玩电商的有几个懂冷链物流,能够建立自己的冷链物流队伍 。因此,社会化的冷链物流队伍,集约化、专业化的管理成为了整个农产品电商急需的资源 。现在中国农产品电商冷链物流的玩法如下:1.顺丰优选,完全的自建物流体系,目前常温已经铺盖全国,或许2014年会铺低温 。今年24小时内,将南方荔枝送北京、北方内蒙的羊肉送到海南,这一些经典的案例都是有自建的冷链物流快速实现的 。2.阿里巴巴,确切地说是菜鸟的冷链物流,目前是整合模式,已经整合类似众萃物流+快行线这两件优秀的冷链物流企业,他们从干支线+末端宅配相融合,成功将八万单车厘子从美国农场送到中国家庭,把阿拉斯加海产送到全国四十多个城市,这种"二段式配送"探索出平台化、网络化农产品toC冷链物流新趋势 。3.京东,启动的末端配送服务站模式 。据悉未来京东将尝试从田间直达餐桌的“ABC” (Agricultural to Business to Customer)模式,其中的B环节将覆盖全部采购、仓储、配送、营销售后环节 。12月14日消息京东自营生鲜配送站已经试运行,这种模式刚好迎合O2O的末端最后一公里的购物体验 。但京东的冷链仓储、干线、支线配送等方面还有得整合,只能拭目以待 。所以,农产品电商冷链物流如果你搞不好,那你干脆关门歇菜算了!九、品类定位错误当涉及品类定位时,我们就要思考为什么顺丰优选开始要选择进口食品、阿里巴巴为什么要选择美国车厘子和阿拉斯加海产,这些品类的定义不仅仅与人群需求相关,也跟供应链支撑能力密切相关 。玩供应链的专业人士都知道,无论是传统零售还是电子商务,运营的核心都是品类驱动的供应链 。科学的品类选择是你成功的一大半,所以农产品电商定位品类相当重要,千万不要以过多的品类来吸引更多的购买需求,在多品类混合的供应链体系,特别是农产品品类,会让你亏声四起,搞不好还砸了你的品牌 。大家看本来生活卖的禇橙、柳传志卖的柳桃、顺丰优选卖的荔枝、天猫卖阿拉斯加海产等等,这些都可以看出细分的品类定义对能够做好农产品电商有重要的价值 。从供应链角度来看,作为品类驱动的供应链,在电商平台选择品类的科学性就决定了你的盈利的潜力 。曾经与国内知名电商的供应链总监探讨,当品类增加10倍,供应链的管理复杂度会增加100倍,甚至更高 。十、退货比例控制这是农产品电商必须重点考核的KPI指标,一个退货带来的损失不仅仅是商品的损失,重要的客户购物体验及口碑的损失,所以农产品电商控制退货比例已经成为CEO关注的重点 。当然前面也说到了,宁可送客户,也尽量避免退货带来的损失 。本人实际调研的数据显示,不少农产品电商退货比例达到了10%,好一点的也有6%的比例,这样的退货比例带来的损失是不容忽视的 。不过现在农产品电商也做了不少创新,比如预付的C2B模式,会大大降低退货比例;另一种就是上海的厨易时代的O2O模式,渗透到社区,会员制预付费,据说退货比例能够控制在1%以下 。所以控制农产品电商的退货比例,不仅仅是要从运营角度思考,更要从商业模式的角度去变换经营思路 。总结农产品电商为何亏,以上10个维度的解析可能让大家得到一定的启发,其实这不仅仅是运营管理的问题,也是商业模式的问题,同时还会涉及营销策略,资源整合能力等等!归类总结一下,农产品电商的亏点主要从以下几个方面:1.营销的浪费;2.采购的整合不到位;3.缺乏社会化冷链物流的整合与应用;4.整个供应链过程的损耗;5.品类的定位错误;6.退货比例的控制问题 。要实现真正的减亏,归根到底一句话:顾客体验做要加法,供应链运营成本要做减法 。吃货对于中国14亿人口基数来说,互联网生活是必然趋势,农产品、生鲜电商一定是一个大市场,2013年的年底的今天,中国农产品电商尚未呈现出一个个行业标杆,整个领域存在诸多的问题,有问题就是发展的机会,以互联网思维探索中国传统行业,一定具有潜在的商业价值,这不是一家公司的使命,是这个行业参与者的共同使命 。
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四、农产品做电商,为什么很难做得很好呢?农产品特性:品种繁多,规格等级没有国标,同一品种存在大小(规格),色泽(卖相),风味(口感)残次(歪瓜裂枣性质)程度,从而形成了农产品的质量,档次,等级和价格的不同 。农产品的属性:由生长条件和自然属性决定 。生鲜农产品的生产周期比较长,不同的季节有不同的应季商品(时令商品) 。果有果期,菜有菜季,鱼有渔汛 。科技发展的进步,也出现了反季节商品的种植,所以目前,市场上许多生鲜农产品常年四季都有供应 。农产品生鲜农产品价值具有较强的时效性:1.初级生鲜农产品:海产品,蔬菜,肉类,禽蛋类,(部分果类)等的生鲜度都是具有一定的时限性,随着时间的推移生鲜度逐渐会降低 。农产品的口感,营养成份和质量安全都会发生变化 。所以消费者对生鲜农产品的生鲜度有着较高的要求 。偏好鲜活安全,时令产品 。2.冷冻生鲜农产品:包括初级生鲜农产品,冷冻冷藏生鲜农产品以及加工生鲜农产品(市场需求“旺吸低吐”原则)产品急速冷冻后严密包装 。在常温7度以下储存,运输,贩卖的食品 。稍有不慎,会发生我们肉眼看不出的食品安全的变化 。经过冷冻的生鲜农产品,口感会降低,营养成份会流失 。农产品从上可以看出:农产品电商根本做不到第一条农产品生鲜度时限的要求 。第二条农产品储存,运输,销售环节中的冷链安全保障 。以及冷链昂贵的运营成本 。要知道:生鲜农产品大多易腐,易变质产品,只有快进快销,才能为广大市民提供优质安全的农产品 。在此要提醒的是:农产品电商不要拿“ 有机,无公害”忽悠善良的消费者,食品安全才是最主要的 。这是一个中国商人最起码的道德和良心 。农产品
五、新创企业农产品电子商务的产品或服务定位于价值链哪个环节?为什么搜一下:新创企业农产品电子商务的产品或服务定位于价值链哪个环节?为什么
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六、想做农产品电商该怎么做?做农产品电商可是个大项目,考虑内容太多,简单跟你说一下,希望能帮到你 。卖什么? 农产品总体可以划分为干货和生鲜两大类型 。干货上网容易,生鲜不容易 。是搞批发还是搞零售? 面对的群体分析明确在哪卖?平台选择很重要,流量决定销量谁来卖?先即自己招人培养卖还是请专业电商运营人卖?上面是前期,再就要考虑怎么做好,更要考虑一些会遇到的难题 。
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