电子商务什么意思电商315查什么意思，如何做电商 _睿知

一、看了315晚会的友友拜托了 315晚会关注的哪些方面的产品和服务最多？目前电子商务的打假工作
一、2016央视315舆情概述2016年3月15日，第26届央视315晚会拉开帷幕。晚会以“共建消费新生态”为主题，曝光了“饿了么，震慑一黑心作坊”、“卖恶意程序吸话费明码标价”、“二手车交易作弊”、“清理旧牙刷”等事件，引起了网友的热切关注。晚会持续2小时，晚会现场设置了虚拟观众，与场外观众和网友实时互动。来自现场的“权威发布”、“消费预警”、“热点投诉”不仅展现了节目的权威性，也提高了消费者对假货的鉴别能力。二。2016央视315舆情澄清1 。与前几年相比，曝光的事件数量减少，企业违规数量大幅增加。据洪迈统计， 2016年央视315曝光的专题事件数量较往年明显减少，但央视曝光的企业数量明显增加，企业违规现象仍十分普遍。值得一提的是，今年格力、Meituan.com、Taobao.com等企业在315前期主动打假，起到了维护市场的作用，成为打假先锋。2.相比往年，餐饮企业的曝光率有所上升，位居行业第一。从行业分布来看，今年315晚会曝光了26家公司，主要涵盖餐饮(10家)、移动互联网(8家)、软件(3家)、健康医疗等行业。其中，线上到线下这一快餐业长期受到城市劳动者的青睐，但餐饮业的问题主要集中在快餐安全卫生不达标，问题地区集中在北京。与此同时，暴露的范围已经转移到新兴领域。据红麦舆情分析师观察，今年央视315曝光逐渐从传统消费延伸到新兴领域，网购成为电商的一大趋势，特别是在电商平台刷量和网络评价口碑方面。3.消费者的声音需要通过多种渠道传播。长期以来，消费者在购买假冒或不合格产品时不敢维权，或者投诉无门。此外，消费者往往抱着“胳膊拧不过大腿”的思想，仍然缺乏主动维权的意识。因此，红麦舆情分析师建议，当权益受到损害时，需要积极寻求解决方案，当遇到不合格产品时，需要主动及时向相关行政部门进行投诉。另外，在315晚会现场，有一个好消息：食品抽检涉及油、肉、水果、饮料等。舆论的共识已经形成。在消费预警环节，今年食品药品监管部门将加大抽检力度，特别是在监管层面为消费者构筑心理防线。三。2016央视315舆情点评央视315晚会已经成功举办了26年。期间经历了风雨，留下了很多消费行业的品牌，也保护了无数消费者的权益。今天晚上，我们将更加关注人们一直关心的问题，如食品和药品安全。1.大多数企业缺乏主动应对的技能。央视曝光后，政府相关部门第一时间对涉事企业进行了检查，并查封了部分企业。对这种舆论最好的回应就是“天天酷跑”；其次是淘宝。舆情应对指数上得分最低的是“饿了么” 。据悉，微博已认证为“饿了么？网络订餐高级营销经理“@饿了么？——大老师微博说“不好意思，今天忘了给央视续费了。”之后公司官方回应称“我们紧急成立专项小组，下线所有涉及违规的餐厅，连夜部署在全国范围内排查餐厅资质” 。此消息被Sina.com、国商daily.com、Netease.com、Yangguang.com、环球网、Phoenix.com等媒体积极转载报道，瞬间扭转了舆论方向，缓解了舆论压力。据红麦舆情分析师统计，企业被曝光后，普遍缺乏危机公关意识。涉及的企业，如Haotao.c
值得一提的是，随着移动终端的广泛使用，人们在享受移动互联网时代的快捷便利的同时，也带来了信息隐蔽性增强等情况，让消费者感到不安，普通消费者很难意识到自身利益受损。2.电商虚假账单背后隐藏的“质量危机” 。随着近年来计算机的普及和网络技术的蓬勃发展，各种形式的网络兼职层出不穷。大学生因为知识素养高，可以更快掌握现代新兴技术，更容易快速进入大一的兼职世界。此外，拥有大量的大学生，很容易成为近年来迅速崛起的电商刷单、投票、票务、订单调查等兼职形式的潜力和皇家“军团” 。另一方面，大学生可以利用宿舍的空闲时间，或者用手机上网，快速接单。只要输出评论、交易清单、物流记录等所谓的“智力成果” 。满足“团长”和“东道主”的要求，再最大程度满足“客户上帝”的诉求，双方才能实现良好的长期合作。目前除了大学生，还有大量各行各业的家庭保姆，如早升、待业青年、网吧学生等。不需要了解太多的计算机专业技能。他们只要知道网聊中常用的“打字、复制、粘贴”等功能，就可以成为“万人刷单”、“千人投票”大军中的“士兵” ，这也在不知不觉中给已经鱼龙混杂的电商世界带来了更多的“士兵” 。3.便捷时尚紧跟时代潮流，同时需要自我保护的二维码隐藏病毒、偷偷收费app、操纵网上交易后台、便捷消费时泄露私人信息、不法商贩用劣质成本材料制作医疗器械、高价买红糖果等，再次引起公众关注。更有甚者，如节目中所言，利用中国人与生俱来的“花小代价换大优势”的思想，以超低价或免费赠品引诱消费者刷卡、扫描、关注微信官方账号。众所周知，这个高科技时代的智力骗子根本不在乎赠品的价值和价格，而是看重消费者手中的银行卡信息。当消费者认为今天买桶时比超市便宜的物品是“天上掉下来的馅饼——占了大便宜”的时候。通过特定的POS机和扫描二维码，骗子的后台机器已经记录了消费者的银行卡号等信息。面对互联网时代的安全漏洞，我们在享受红利的同时，首先要学会保护自己，认清权威，从正规渠道下载安装；也不断告诉自己”
天上不会掉馅饼” 。在现实的生活中，人与人之间不能忘记“诚信”这个本——根正苗红、诚济天下。

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二、你认为有哪些消费陷阱或黑心商家应该上315？一年一度的央视315晚会，既是巨大真实，也只是冰山一角。说实话，和我们老百姓相关的消费陷阱太多了，真希望所有的消费陷阱、消费纠纷都呈现在屏幕上，让高宽宽我们增加防骗意识，见多识广才能较少被骗被坑的可能。下面就我的一些所见所闻，来说说我希望哪些消费陷阱戚亮应该上315 。一、换身份的土鸡蛋土鸡蛋大家想必都见过，但是你知道这里面的猫腻哪。只要打上“健康、养生、纯天然、高品质”标签的土鸡蛋成了热销产品。销售人员在推销时，最喜欢拿蛋黄颜色来宣传，普通鸡蛋颜色浅，土鸡蛋颜色深。但实际上，这些鸡只是普通的蛋鸡，而他这里的鸡蛋之所以蛋黄颜色更红，其实使用一种叫做斑蝥黄的饲料添加剂。之所以这么做，其实就是价格相比于普通鸡蛋，翻了1倍到2倍3倍。二、缺德的智能骚扰电话在国家加大整治骚扰电话的形势下，为什么我们还会接到各种各样的骚扰电话呢?这些电话又是谁拨打的呢?原来这里是在用机器人拨打骚扰电话，以前人工外呼的传统拨打方式已经被逐步淘汰了。只要通过一些科技公司购买一台3000元的外呼机器人就能够做到给无数个人打骚扰电话。一个只能电话，可以拨打5000多个骚扰电话。知道这样的后果吗，有不法之徒就会利用这样的智能电话进行诈骗、传销等勾当。最可恨的是，我们每天都会受到这样的从不同地区打来的电话。而且你还没有任何办法！对这个我是深恶痛绝，主要是每天都能收到几个，我强烈要求315能加大力度整治这些人。三、不允许退卡这里我所指的就是一些美容院、健身房。服务承诺得不到保障，经营者往往不能兑现当时承诺的优惠服务，应该提供的商品或服务很有可能被经营者擅自改变，导致商品或服务质量下降。退卡或转让难，此情况多存在于健身行业。消费者办卡以后，由于经营者服务质量不如预先或因其他原因想退卡，经营者会以各种理由搪塞，甚至以“概不退款”为由拒绝退款。四、让人不放心的纸尿裤这个让我最糟心，纸尿裤是给孩子用的，但是一些黑心商家在纸尿裤里放黑心棉。想象一些孩子如果用了这样的纸尿裤会引发很多的疾病。你做什么都不能在孩子身上捞取利润啊！！！五、“美丽”的陷阱大家上街的时候是否遇到过这样的情况，有的美容院在外面做宣传免费给人做皮肤护理。当你没抗住忽悠，进去之后，却发现和之前她们和你承诺的完全不一样。之后一点一点的你就进坑了，被坑的几千的上万的都有。美容机构商家针对的大多是高等院校学生等年轻群巧亩体，抓住了年轻人爱美、面子薄等心理，以免费体验为噱头吸引进店，在消费者体验的过程中，诱导消费。六、网上购物陷阱现在我们在网络上买蔬菜水果已经习以为常，去年的时候我就在某平台上买过哈密瓜，商家在广告中表示鲜嫩多汁，肯定新鲜。结果邮寄到家的全都是烂的，和商家沟通，人家直接告诉我是在路途中损坏腐烂，和他一点关系，之后我就投诉到平台。还有几次也是相类似的事情。经常有这种无良商家把过季、即将腐烂的水果低价销售，让消费者入坑。七、让人担忧的食品现在很多的黑心商家为了食品能够占据味觉，促进销量，疯狂的在食品里放各种添加剂、防腐剂等化学物质。有一些食品会造成孩子的早熟，一些人工养殖的水产品和家禽，绝大部分由拌有快速生长剂的饲料喂养， “促熟剂”残余主要集中在家禽头颈部分的腺体中，因此，吃鸡、鸭、鹅的颈部，是促早熟的高危行为。还有一些毒油条，里面混杂着地沟油等有害物质，吃到身体里怎么能不生病。另外一些黑作坊，没有任何卫生许可做出的零食、食品都流入市面。想想都觉得可怕。以上这些都是我们平时生活中非常常见的消费陷阱和黑心商家，只有对她们进行的彻底的曝光，才能让我们老百姓少花点冤枉钱，少被坑。老百姓也要提高自己防范的意识，不贪小便宜，才能让自己不被坑。
三、315投诉属于电商吗？好像不。
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四、电商315投诉电话怎么打目前,315投诉电话可迅搏以直接巧昌蔽拨打12315,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其孝州他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
五、315来了，从电商打假看企业自建b2c网上商城有何优势1、可扩展性高，自由灵活，一切在自己的掌握中，想怎么扩展腔谈就怎么扩展。很多项目功能可以向软件商家一次性买断使用权，不用长期付款。2、没有第三方平台的佣金； 3、可以把网络商城作为一个导航栏目放到企业网站，那么给企业网站做的所有推广权重就全部都落在企业网站的头上，不用为他人做嫁衣。4、在销售服此圆燃务的过程中，企业完全可以更专业。5、有了自己独立的B2C网站就可以有足够大的空间和更大的展示页面，更大的流量为客户服务。6、可以给客户提供更加个性化的服务，满足客户个性化的需森虚求。贴合用户的使用习惯，更全面地为客户提供服务。从企业长期营销目标的实现角度出发，作为一些大众消费类产品的生产企业还是非常有必要建立一个属于自己的网上商城。其次，规避竞争，用户群体更精准。

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六、315晚会为什么没提电商2015年03月15日，一年一度的央视315晚会落下帷幕。本届315晚会的主题是“消费在阳光下” ，主要曝光了4S店维修牟暴利、路虎汽车安全隐患、三大运营商、有毒汽油、保健品等问题，此前呼声较高的电商、P2P、手机行业未在此次晚会中出现。本届晚会曝光的有科技界新闻有：中国移动、中国铁通是诈骗电话幕后推手；上有政策下有对策，手机实名制形同虚设；免费WIFI陷阱很危险，会偷钱。而根据《法制晚报》报道， 315晚会总导演史亚东在此前接受采访时表示， “我们比较关注互联网、传统服务领域、日用消费品类。尤其是互联网，目前处于“人傻、钱多、没人管”的状态。在互动环节中的隐私情况调查，可能会让观众感觉毛骨悚然。我可以透露的是，这个调查是与移动端有关的。”因此有分析认为，本次晚会将关注P2P网贷、电商、手机等行业，这些也都是此前消费者投诉的重点。但直到晚会结束，也没有出现这些行业的报道。网络传言，因总理3月15日上午在答采访人员提问时，高度评价了电商，并称自己也网购，因此315晚会节目组紧急撤下了原来要揭露的电商平台，也导致本来应该8点开始的晚会推迟到了8:44 。不过315晚会对这一说法进行了辟谣，称“原本今天8点钟播出的3·15晚会，因为今天的《焦点访谈》播出总理采访人员见面会的特别节目，超过了以往节目的时长，故今天的今晚3·15延迟播出到20:44分在央视一套播出。电视直播流程复杂，请观众们多多见谅。”