做电商会遇到的问题进军日本电商市场会遇到什么问题，电商是什么 _睿知

一、日本的电子商务发展
中国的电子没有日本成熟~ ~ ~目前日本的电子一般是世界上最发达的~ ~！

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二、在Starday跨境电商跟日本做生意，有什么需要注意的吗？
做跨境电商，最基本的技能就是你选择的一个平台的一些基本做法，这很重要。必不可少的技巧是选择产品。跨境电商，尤其是亚马逊，向来以“选品为王”著称。可以用小米跨境电商erp自助，效果挺好的。
三、日本的电商为什么做不过实体店
日本所有的商场都有非常人性化的服务体验。以东京为例。东京的百货店位置集中，所以安排一天专门“血拼”是最合适的方案。大部分商场上午10点或11点开门，晚上8点至10点关门，人们会选择在开门时间进店，上午购物的积分可以在商场顶楼兑换免费午餐，节省了不少钱。东京每年有两大打折季，分别在6月和12月(因为日本人一年发两次双薪，所以日本每年会有两次打折季)，每次持续3到4周。对于有长期目标的购物狂来说，他们往往会迫不及待地在打折季开始时囤货；对于节俭聪明的顾客，他们会等到最后清仓。和国内的商场一样，东京的百货公司也提供消费折扣来换取积分。但是国内大部分商场都要求积分达到一定金额才可以兑换商品，而东京商场的积分可以直接抵扣现金消费，还可以即时兑换饮料和餐食。此外，parkingservice的免费服务，如取车、提行李、推婴儿车、轮椅顾客专用电梯等，都是日本百货公司必不可少的配套项目。现在，东京的大型商场也配备了中文前台服务员，为中国游客提供帮助。当然，毕竟日本百货最靠谱的一点就是品牌多。日本商人对商品质量非常严格。如果在大商场买了次品，不仅会得到一大笔赔偿，经理还得当面道歉。在日本百货商店购物最大的好处就是放心。

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四、为什么在日本是实体干掉电商，在中国却相反
根本原因是他们的传统商业模式已经成熟完善，根本没有给电商一个独一无二的机会。日本实体店非常注重细节的服务。日本商店提供免费包裹寄存服务。每个大型商店前面都有包裹存放箱。顾客不需要自己去找空盒子。门店服务员会帮你自己找空的收纳盒，解决顾客的后顾之忧。如果你购物后不喜欢提着包回家，很多商店还提供打包和送货上门的服务，而且这种服务不局限于商品的大小，很多小商品像鞋子和包。此外，日本的商店里还有轮椅、婴儿车、行李箱的电梯，为每一位顾客提供人性化的服务。随着中国的发展，中国赴日游客逐渐增多，很多店铺都配备了会说中文的服务员，为来自中国的顾客服务。日本实体店的基础服务设施在日本很多店铺都很齐全。有很多给带婴儿的顾客的婴儿车，门口放着给身体有残疾的顾客的轮椅。当客户需要时，可以直接推送使用，简化了很多使用流程，优化了客户体验。在一些大商场里，甚至有宠物休闲区。对于那些有宠物的顾客来说，可以放心的把宠物放在宠物休闲区，然后舒舒服服的购物。在很多日本市民看来，专卖店的商品和百货商店的商品是一样的，在百货商店还能享受到这样人性化的服务。为什么不去百货商店购物呢？通过这些人性化的手段，日本的实体店拥有了大量的忠实顾客，这也成为了他们实体零售业繁荣的一个非常重要的原因。完整的税收体系在日本，他们针对电子商务的税收体系早就完善了，税务部门会按照相应的比例对他们的电子商务企业征收一定的税。有时候开网店的成本甚至比开实体店还要高，这就使得线上的产品对于线下的产品没有明显的价格优势。如果开个网店忙半天不赚钱，谁来专注网店的发展？日本政府通过这种手段保护了实体商业的完整性。在国内，很多实体商家过于追求利益的发展，忽略了顾客的体验价值，以至于很多店铺的购物体验很差。再说我们人口太多，实体商家很难按照一些预定的服务去人性化每一个客户。再加上我们对电商的税收制度不完善，使得线上电商相对于实体商业有着压倒性的优势。这些都是我们实体商业输给电商的原因。
五、跨境电商主要是日本亚马逊物流问题怎么解决
这是一个有点问题.其实物流问题直接找跨境物流公司就能解决~~~ ~反而我觉得合适的物流公司才是你要注意的重点。物流公司无非是注重时效(尤其是跨境电商)、价格和更多满足个性化要求的服务。现在时效性太重要了。如果物流时效跟不上，大促时无货可卖，发货不及时被客户退回，会把你活活累死。时效方面，要看物流公司的实力。一个是整合航线资源能力，一个是通关速度，一个是日本当地发货速度。价格也是一个重要的考核点。现在做亚马逊的成本越来越高。如果不想办法从各方面削减成本，真的太难了。至于价格优势，就看物流公司整合航线的资源能力了。另一方面，如果物流公司也能整合一些日本优质的当地配送资源，也能获得更优惠的价格。还有，要做日本的亚马逊，总会有的。
特别的需求，找的物流公司的服务最好多元化一点，这样你就可以相对固定用一家，用起来省心一点。我们公司也是做日本跨境电商的，现在也有几家物流公司在合作，不过主要用的是乐递这一家。他们家自己宣传的“新一代日本空海派实力庄家”，专做日本，他们在物流上优势还不错，空运、海运选择多，无论大货小包，价格也有优势。他们家还可以做单票清，这样只要保证你的货没问题，就不会因为清关问题影响你的物流时效了因为是庄家，所以仓位的成本也是有优势的，但我觉得比较好的是他们在税金无逆算方面也做得不错。日本这几年执行逆算，让我们的成本高了不少，乐递在这方面有自己的清关团队，有“无逆算”经验就能帮我们解决一些问题，降低我们的成本。第三个他们自建有日本仓库，这样就能提供比较多的服务，比如说FBA退换货/产品重新打包/贴标换标/备货仓储/本地销毁等，同时还有日本物流公司各种深度合作，可以拿到很低的价格，这样即使你有货要一件代发，也能从他们那里要到很优惠的价格。所以我们公司跟他们合作还是比较顺利，也比较满意，你可以参考下。不过仓位目前重点服务华东和华南区域，如果你不在这个区域，那就没办法了。