一、三只松鼠为什么能发展的这么快?
最近在三只松鼠的新闻下面看到了评论,不过他确实在某些方面做的不错,老板在行业内干了十几年有经验 。评论还说,另一个原因是他有融资渠道 。看看他第一轮筹了多少 。还有一个原因是他新闻里的一个亲戚可能给了一些帮助 。虽然评论在这方面有点戏言,但原因不可小觑 。自身的市场定位也比较好,机会也很重要 。
【三只松鼠和良品铺子哪个好 三只松鼠电商为什么这么快,三只松鼠的五个创始人】
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二、三只松鼠的电子商务经营模式,其成功的原因是什么
一、关于“三只松鼠”的核心战略为什么“三只松鼠”坚持做“互联网客户体验第一品牌”,“只做互联网销售”?因为互联网大大缩短了厂商和消费者之间的距离和链接,所以三只松鼠的定位是“互联网客户体验第一品牌”,产品体验是客户体验的核心 。互联网的速度可以让产品更新鲜,更快到达 。为什么要更进一步?(见下表)2 。谈品牌:强化线上品牌个性,塑造独特竞争优势线上品牌有独立存在的价值 。为什么这里的三只松鼠不用“品牌”统一覆盖,而是强调线上品牌?主要与消费者选择网购的原因有关,——消费者网购的原因有四:1)网购更便宜;2)网购更方便,不用出门就能买到 。非常适合宅男宅女,也就是时间宝贵不愿意逛街的人;3)网购可以买到线下可能买不到的东西;4)独特的网购体验 。网购中的互动体验是线下购物无法替代的 。“亲”“主”表现不好会给差评 。这些都是线下购物无法提供给消费者的“爽”体验 。所以三只松鼠利用了线上品牌的独特性,把自己的品牌差异化 。第一条和第二条一般电商都有;三只松鼠只在网上卖,线下买不到,符合第三个要求;人性化的沟通,细致专业的包装和服务,快捷新鲜的产品,超越消费者的心理预期.都以不同的方式加强了第4条 。三四条的强化,形成了“三只松鼠”强烈的品牌个性,也塑造了其明显的竞争优势 。好产品会说话 。这个道理大家都懂,但是三只松鼠是通过研究网购者来设计产品和服务的,真正用这个规律让产品成为传播的载体 。内存——互联网的特点是海量信息和信息碎片 。如果品牌名称不好记,企业的沟通成本很高 。所以“三只松鼠”的名字就出来了,很好记!通信——互联网发展到今天 。传播最大的特点是去中心化,每个人都可以是媒体(微博、微信、BBS、SNS等 。).所以要想方设法把产品和服务做好(在成本可控的范围内,这部分成本不超过产品成本的2%左右),做好到超出客户的心理预期,自媒体时代人人都爱分享 。这个时候,必须刺激媒体 。三只松鼠用了很多“招数”刺激自媒体 。(技巧我之前已经讲了很多,口碑3354就不赘述了,把传播素材的体系分解成独立的“点”,方便客户碎片化的传播 。比如有特色的包装盒,有特色的回复,有特色的客户包装 。3.关于分销:为什么三只松鼠拒绝分销品牌?在快速发展的过程中,分销往往是非常常见的手段 。“强品牌、强分销”是很多国产品牌快速成长的不二法宝(如娃哈哈、百丽、南极人、优莎),但三只松鼠3354在品牌力已经达到线上坚果1号的情况下仍然拒绝分销,原因是——1 。他们不做线下分销:三只松鼠公司定位为互联网销售第一品牌,只是因为网络可以缩短与消费者的距离 。除非未来O2O的融合产生一种模式或者技术可以解决这个问题 。现在最烦的就是每天不断拒绝全国各地想加入线下的生意朋友 。2.没有网上配送:主要是坚果的配送 。三只松鼠的坚果都统一存放在低温仓里 。一般网上经销商不具备这个条件,所以分销合作势必会把货留在厂家仓库,然后厂家发货,经销商卖货,增加发货环节也会影响新鲜度 。3.做品牌就是愿意接受一切有利于品牌发展的东西,摒弃一切不利于品牌的东西
因为三只松鼠运用互联网思维进行病毒式营销,品牌在年轻人中也有点影响力,之前没有坚果特别响的品牌,抓住了机会 。
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三、三只松鼠为什么卖的这么火?
罗马不是一天建成的现在三只松鼠代表了我眼中的互联网食品帝国!他的品牌形象,品牌定位,品牌营销,人群,用户体验都很到位!回到正题:题主想知道为什么这么多人买?也就是谁买(人群)?为什么要买?(需求)t;从淘宝指数可以看出,其主要人群是85后 。根据这个人群的特点,它的对策是卖萌,从页面沟通(萌鼠),客服(师傅,莫莫大!~ ~)用户体验(套餐惊喜)!在用户心理上下了很大功夫,知道客户想要什么,抓住消费者心智!为什么要买?(比价比质量,一次五折) (0保质期,比尚超新鲜)(全网首卖)T;网络上的爆款效应,月销近80万件的产品,4.9分的优质评价,老百姓的想法就是在buybuy买!从推出之初,这也是其营销手段之一 。简单粗暴,就是这么牛逼!总之,我挺喜欢的 。
四、三只松鼠为什么这么火?
3只松鼠快速成功的秘诀2011年,大家都以为电商已经普及 。
海的时候,“阿芙精油”诞生了,并用一年时间做到全网第一 。阿芙的创始人雕爷被无数淘宝卖家奉为偶像 。2012年,当大家都认为电商红海比2011年还红的时候,6月,“三只松鼠”横空出世,仅仅半年之后,“双十一”单日销售额突破800万元,2013年1月份单月业绩突破2000万元,轻松跃居坚果行业全网第一 。“三只松鼠”的创始人“老爹”——章燎原,石破天惊 。“三只松鼠”快速成长背后的秘密有哪些?一、关于“三只松鼠”的核心战略为什么“三只松鼠”坚持做“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”?因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节,三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”,产品体验是顾客体验的核心,互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达,为什么要舍近求远呢?(见下表)二、谈品牌:强化online品牌个性 塑造独特竞争优势online品牌有独立存在的价值 。这里三只松鼠为什么没有用“品牌”来统一涵盖,而要强调online品牌呢?主要跟消费者选择网购的原因有关——消费者网购,无非原因有四:1)网购更便宜;2)网购更便利,不出门就能买,高度适合宅男宅女,即时间宝贵不愿逛街的人群;3)网购能买到线下也许买不到的东西;4)网购体验独特 。网购中的交互体验是线下无法取代的,“亲”、“主人”,表现不好就给差评,这些是线下购物无法给消费者提供的“爽”体验 。因此,三只松鼠利用了online品牌的独特性,差异化了自己的品牌 。第一、第二条一般电商都有;三只松鼠只在互联网上销售,线下买不到,满足第三条;拟人化的沟通、细致专业无二的包装和服务,快速新鲜的产品,超乎消费者心理预期的……都在差异化地强化第四条 。第三、第四条的强化,形成了强大的“三只松鼠”的品牌个性,也塑造了它明显的竞争优势 。好产品会说话,这个道理谁都懂,但三只松鼠通过对网购人群的研究,设计产品和服务,真正利用了这一法则,让产品成为传播的载体 。可记忆——互联网最具标志性的特点就是信息海量、信息碎片,如果品牌名不易记忆,企业的传播成本是很高的,所以,“三只松鼠”的名字出来了,好记!可传播——互联网发展到今天,传播最大的特点就是去中心化,人人都可以是媒体(微博、微信、BBS、SNS等等) 。因此,无所不用其极地将产品、服务做好(成本可控的范畴内,这部分成本大约不超过产品成本的2%),好到超出顾客的心理预期,自媒体时代人人都爱分享,这时候,自媒体必然被激发 。三只松鼠用了很多“术”的东西,来激发自媒体 。(术的东西前面已经讲过很多,不赘述了可口碑化——将传播素材的体系,拆解成可独立成章的“点”,便于客户的碎片化传播 。比如,一个与众不同的包装盒,一个与众不同的回复,一个与众不同的客户包裹 。三、关于分销:三只松鼠为何拒绝分销品牌商在快速发展过程中,分销往往是非常常见的手段 。“强品牌+强分销”的打法是国内很多品牌快速壮大的不二法宝(比如娃哈哈、百丽、南极人、优鲨),但三只松鼠——在品牌力已经做到online坚果类No.1的时候,仍然坚持拒绝分销,原因——1.不做线下分销:三只松鼠企业定位于互联网销售的第一品牌,目的就是因为网络可以缩短与消费者的距离,而线下分销必然增加流通环节,会破坏产品的新鲜度,进而影响消费体验,削弱品牌力 。除非未来O2O的融合产生能解决这一问题的模式或技术 。现在最烦恼的事就是每天要不断去拒绝来自全国各地要求线下加盟的商友 。2.不做线上分销:主要还是坚果的发货 。三只松鼠的坚果都是统一仓储在低温仓,一般线上分销商不具备这个条件,那么分销合作势必还是货在厂商库内,然后厂商发货,分销商卖货,增加发货环节同样会影响新鲜度 。3.做品牌,就是要舍得,接收一切有利于品牌发展的,舍弃一切不利于品牌发展的 。四、关于人才:老板“控盘”,放手让年轻人快速成长偏居三线城市做电商,虽然有很多当地政府给予的优惠及资源,但绕不开一个问题——人才 。因为人才的掣肘,很多电商品牌不敢降低办公成本,逆势选择一线甚至超一线城市,三只松鼠如何看待及解决人才问题?1.电商不缺人才电商这个行业太新了,总共在国内只有十来年的历史,高速发展也就四五年,因此,很多东西都是新的,所以门槛低,特别适合学习力强的年轻人 。年轻人只要智商正常、态度端正,会上网、勤奋,摸索一段时间,就是电商人才了 。内部培养、大胆启用,比较适合对电商套路娴熟的老板,因为年轻人接受新生事物快、学习力强,老板控住方向,完全可以让年轻人快速成长 。当然,“控盘”很重要,老板必须对业务很精通,否则,老板hold不住,整个企业的发展也许都会沦为年轻人犯错的成本 。2.电商还是缺人才二、三线城市不缺年轻人,因此,可以通过学习,快速掌握电商的运营、营销、客服、仓储、物流等工作 。但设计、动漫、技术等类人才还是欠缺,因此,三只松鼠会在合适的时机,到这些人才丰富的城市去设点 。五、谈竞争:“高富帅”来压你,纯“屌丝”来抄你,怎么办所有目前领先的电商大佬,无论是B2C,还是以淘宝系为代表的天猫原创品牌,都绕不开两类竞争对手 。第一类竞争对手为“高富帅”——进入电商的该行业传统品牌大佬,实力超群,招募豪华电商团队,甚至挖角你的团队 。他们有品牌优势、资金优势、人才优势,并且也勤奋 。怎么应对他们的竞争?1)定位:传统品牌企业的优势在于他们线下积累的资源优势,但这些资源优势也恰恰成为他们跟纯online企业竞争的劣势 。选择online独有的优势——后发优势,定位、聚焦、延伸、放大 。2)团队:传统品牌企业初始阶段,电商最多只是一个部门,且多是职业经理人带队,与纯电商企业由全情投入的老板带领一群激情满满、近乎“疯子”的online团队相比,后者至少不会处于弱势吧 。3)定价:传统品牌企业线下有大量的经销商,面对线上消费者消费趋势发生的短周期内的变化,定价时无法像online企业一样快速反应 。4)产品:online企业积累了大量的消费者数据,可以根据数据背后的洞见来设计产品,迎合网购人群(注意:核心网购人群和线下购买人群的购物心理和习惯有很明显的差别) 。而传统品牌企业,首先要兼顾占自己销售体量9成以上的线下人群,就算为线上设计的专供款也只是昙花一现,偶尔为之 。总之一句话,对方是大船,不好调头,你是小船,水性更好,更贴近,更灵活 。第二类竞争对手是“屌丝”型——你做啥他就抄啥,死缠烂打,你前期花了大量的时间、人力和财务成本研发产出的创新,刚刚开始产生品牌溢价,卖了没几天,他就开始同款且低价地照单跟随 。你降价,前期的研发成本摆在那里,肯定亏;他降价,正好抢你的客户 。不到半年,这一市场就被杀成红海乱象 。怎么办?1)将创新植入你的核心竞争力中——真正的有竞争力的创新,从战略核心就开始了,围绕核心衍生出整个差异化的体系 。这样,对手抄袭,只能是抄个一鳞半爪,整个运营体系是无法抄袭的 。比如,三只松鼠的战略核心是“和消费者更近”,那么形象上,动漫化的形象让客户觉得更亲切(你抄的话总没法把你的logo也换了吧),拟人话的沟通让客人觉得更萌,更被尊重,比如,叫客人为“主人”(松鼠可以叫客人为主人,你也把客户叫主人,客户会起鸡皮疙瘩吗?) 。整个网站的装修、交互,都是围绕这一让客户觉得更近的核心去设计(你不会也把自己的网站改成这样吧) 。在原产地建仓、智能化的仓储物流管理,都是为了让每包坚果更快送达,更新鲜地到达客户手中(这样的门槛让一般的屌丝对手无法抄袭) 。2)open的心态,欢迎更多的屌丝对手来抄袭 。因为强大和自信,三只松鼠希望更多的online同行来学习、模仿甚至抄袭,这样,online企业都强大了,消费者会进一步被从线下拉到线上 。比如,三只松鼠为提升客户体验,每包坚果中都有吐壳袋、封包夹,现在很多坚果类电商也都这样去操作了 。(作者:i天下网商原载于《天下网商》2013年五月刊)
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六、三只松鼠发展这么快采用了哪些营销策略?老章看好线上市场,也把三只松鼠定位在互联网食品品牌,但和他聊过几次之后,你就发现,他的目标绝不是壳壳果、新农哥,也不是什么楼兰蜜语,老章挂在嘴边的是恰恰、来伊份这样的传统品牌,老章想做的是一个集坚果、蜜饯、花茶、粗粮的全国性的知名食品品牌,而电子商务只是目前最好的手段和渠道 。这个视野是线下做品牌的积累,跟所谓淘宝运营经验无关 。
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