一、中国电子商务发展存在的问题
中国电子商务发展中存在的主要问题如下:1 .信息基础设施建设跟不上电子商务发展需求;我国在信息基础设施建设方面取得了一定成绩,但与发达国家电子商务的要求还有一定差距 。2.安全问题;交易安全是困扰电子商务发展的一个非常重要的问题 。双方的交易是通过一个虚拟的网络进行的,这个网络不仅涉及交易双方,还涉及不同地区和国家的工商行政管理、海关、保险、税务、银行等部门 。这就需要一个统一的法律和政策框架,一个强有力的跨地区、跨部门的综合协调机制 。3.网站建设和网店产品过于冗杂;目前,网站建设存在很多问题 。一是广告,过度夸大商品的不真实描述,会让很多人对电商产生恐惧,在消费者发现货不对板的情况下,认为都是假的 。部分商品的标准编码还存在一些问题,也会给消费者的选择造成很多困难 。4.物流配送 。电子商务的交易达成后,如何快速、准确、安全地将商品送达消费者手中,也是电子商务人员和消费者关心的问题 。目前,我国物流企业数量具有一定规模,但能适应电子商务的物流企业数量不完善,服务意识和服务质量不尽如人意 。比如一些偏远的山区和农村,物流无法到达 。5.群众基础和口碑电商适合有一定专业知识的人群,但这部分人群在国内的比例并不是很大,尤其是一些中老年人对运营并不熟悉,传统观念也在一定程度上制约了电商的发展 。企业、商家、消费者的信誉是电子商务发展的重中之重 。信息:电子商务可以提供在线交易和管理等服务 。因此,它具有广告、咨询和谈判、在线订购、在线支付、电子账户、服务交付、咨询、交易管理等多种功能 。1.广告:电子商务可以借助企业的Web服务器和客户的浏览,在互联网上发布各种商业信息 。客户可以借助在线检索工具快速找到所需的产品信息,而商家可以利用在线主页和电子邮件在世界各地做广告 。2.咨询与谈判:电子商务可以利用非实时电子邮件、新闻组和实时讨论组了解市场和商品信息,洽谈交易事务 。如果有进一步的需求,还可以使用在线白板会议来交换实时图形信息 。3.在线订购:电子商务可以通过Web中的交互式邮件传输来实现在线订购 。在线订购通常会在产品介绍页面提供非常友好的订购提示信息和订购互动格式框 。当客户填写订单时,系统通常会回复确认信息表单,以确保收到订单信息 。4.网上支付:电子商务应该是一个完整的过程 。网上支付是一个重要环节 。信用卡账户可用于客户和商家之间的支付 。在互联网上直接使用电子支付手段,会节省很多人在交易中的开支 。5.电子账户:网上支付必须有电子金融的支持,即银行、信用卡公司、保险公司等金融机构要为金融服务提供网上运营服务 。电子账户管理是其基本组成部分 。信用卡号或银行账号是电子账户的标志 。6.服务交付:对于已经付款的客户,他们订购的货物应尽快交付给他们 。虽然有些货物是本地的,有些货物是异地的,但电子邮件将能够在网络中部署物流 。最适合在网上直接交货的商品是信息产品 。7.咨询:电商利用网页上的“选择”、“填空”等格式文件,可以方便地收集用户对销售服务的反馈 。8.交易管理:整个交易的管理将涉及人、财、物等多个方面
因此,交易管理涉及业务活动的全过程 。参考资料:百度百科电子商务
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二、电子商务的发展趋势有哪些?
首先,云计算可以提高电子商务的运营效率 。利用云计算的相关技术,将分布在不同地方的资源通过网络连接起来,虚拟构建一个可以无限扩展的“资源池” 。云计算技术可以为电子商务企业提供扩展的服务器设施和增加存储容量,可以快速有效地处理海量数据 。云计算可以降低电子商务企业的运营成本,实现应用资源和工具的“随时可用、灵活配置” 。第二,物联网为电子商务发展保驾护航 。电子商务中的许多客户投诉集中在物流和配送服务的质量上 。将物联网与电商物流相结合,借助GPS技术,将配送包裹模块化,对货物的仓储、销售终端、配送、运输进行实时监控,让消费者、网络零售商、物流公司实时了解货物的路线,及时发现物流过程中的问题 。第三,大数据为电商发展插上翅膀 。通过大数据技术,可以对商品交易信息、价格信息、品牌信息、消费者个人属性信息、消费者对商品的评论和反馈信息等进行整理、分析和建模 。可以分析电商消费者的画像,准确了解他们的消费习惯、消费心理、品牌偏好,进而调整产品的销售方式和方向,促进消费的持续增加 。第四,人工智能让电子商务的发展充满想象空间 。Gartner预测,到2020年,超过80%的客服岗位将被人工智能取代 。根据国外权威机构的数据,五分之一的消费者从聊天机器人购买商品和服务;消费者通过聊天机器人消费超过317英镑,折合人民币约2853元;40%的消费者通过聊天机器人寻找折扣,他们为了利益向聊天机器人献殷勤 。此外,5G、VR等技术对电商的发展充满了想象空间 。
三、怎么自学电商知识
随着中国互联网普及率的提高,电子商务的发展已经起飞 。此外,由于近年来互联网用户和电子商务平台的迅速增加
【插上腾飞的翅膀歌词 电商为什么插上腾飞的翅膀,为梦想插上腾飞的翅膀的思维导图】的增多,网购已经“飞入寻常百姓家”,这给运营多年或是后起之秀的网站给予希望 。于是电子商务专业也成了大热的专业 。我们就来讲讲如何工具/原料百度百科方法/步骤1/5 分步阅读第一步先理解什么是电子商务 。电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化 。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式 。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义 。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等 。2/5第二步要知道学习电子商务后能干什么 。技术类⒈电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作 。⒉电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作 。⒊电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作 。商务类⒈企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作 。⒉网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易 。⒊新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:网站运营人员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等 。⒋电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等 。⒌电子商务创业:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提供产品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务 。综合管理类⒈电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力 。⒉企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作 。3/5第三步要知道电子商务有课程需要学习 。1.基础课程:电子商务概论、经济学、管理学、会计学、运筹学、统计学、英语、网络营销、市场营销学、现代企业运作、计算机基础与应用、C语言、网络与数据通讯技术、数据库原理与网络数据库技术、电子商务原理以及决策与支持,网站设计,网页模板设计等相关课程 。2.专业课程:电子商务系统的分析与设计、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、Dreamweaver网页设计与制作、Web 标准与网站重构、FlashAction Script 动画设计、UI 设计、Asp;电子商务网站建设、电子商务管理务实、会计电算化、Photoshop、经济法、ERP 与客户关系管理 。4/5第四步了解我国电子商务发展的主要特点 。一是电子商务成为国民经济重要的增长点 。2014年,我国电子商务交易总额增速(28.64%)是国内生产总值增速(7.4%)的3.86倍;全年网络零售额增速较社会消费品零售总额增速快37.7个百分点 。2014年,与电子商务密切相关的互联网行业收入增长50%;全国信息消费规模达到2.8万亿元,同比增长18%;信息消费的拉动带动了相关产业1.2万亿元的发展,对GDP贡献约0.8个百分点 。二是移动电子商务呈现爆发性增长 。2014年,我国移动购物市场交易规模达到8956.85亿元,年增长率达234.3%;我国微信用户数量已达5亿,同比增长41% 。三是涉农电子商务快速发展 。商务部和财政部联合启动了“电子商务进农村综合示范”项目,在全国8个省56个县开展了电子商务应用示范项目 。商务部建设开通了全国农产品商务信息公共服务平台,累计促成农副产品销售2300多万吨、交易额达870多亿元 。四是我国电子商务国际影响力显著增强 。2014年,我国两家大型电子商务企业先后登陆美国资本市场,国际资本市场反应热烈 。5/5第五步自学电子商务课程的方法 。第一,整体和细节相结合 。了解电子商务的整体结构,一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送 。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入,必须突出重点,重点就是商务模式 。而要理解电子商务的模式,就必须对传统商务有深入理解 。而要理解传统商务,没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的 。第二,经验观察法 。没有一成不变的商务模式,这就需要经常上网看,观察周围不断出现的新企业,边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便,获取这样的信息应该是轻而易举 。第三,对比的方法 。对比传统方式和网络方式的差异,企业商务流程中哪些可以在网上实现,与传统方式比有何利弊,如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等 。对比的多了,就能慢慢体会出其中的奥妙 。第四,实践参与 。光说不练也没用 。要参与,比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等,在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响 。第五,假想的方法 。学习过程中,要敢想,也要敢质疑,敢提问题 。电子商务行业没有永远正确的人,只有不断涌现的成功者 。说不定自己的想法是个很好的创意,有一天你可以去实现它 。互联网领域成功的人,都是敢吃第一个螃蟹的人 。注意事项电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,也大量节省了其宝贵时间 。在消费者信息多元化的 21 世纪,可以通过足不出户的网络渠道,如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息,然后再享受现场购物乐趣,已经成为消费者习惯 。
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四、举例说明电子商务有哪些应用领域1、云计算可以提升电子商务运营效率 。利用云计算的相关技术,通过网络将分布在各地的资源连接起来,虚拟地构建成一个可无限扩展的“资源池” 。云计算技术能够为电子商务企业提供扩充的服务器设施、增加存储容量,针对海量数据能够进行快速并且有效的处理,云计算降低了电子商务企业运行的成本,实现应用资源和工具的“即需即用,灵活配置” 。2、物联网为电子商务发展保驾护航 。电子商务遇到的客户投诉很多集中在物流配送服务的质量上 。将物联网和电子商务物流相结合,借助GPS技术,将配送包裹模块化以及对商品的仓储、销售终端、出库、运输等方面进行实时监控,让消费者、网上零售商户和物流公司三方实时获悉货物的路线,可以及时发现物流过程中出现的问题 。3、大数据为电子商务发展插上腾飞的翅膀 。通过大数据技术对电商的商品交易信息、价格信息、品牌信息以及消费者个人的属性信息,还有消费者对商品的评论和反馈留言等信息进行整理分析建模 。可以对电商消费者进行人物画像分析,准确了解消费者的消费习惯、消费心理以及品牌喜好,进而对产品的销售模式与销售方向进行调整,以促进消费的持续增加 。4、人工智能让电子商务发展充满想象 。据Gartner预计,到2020年超过80%的客服工作将被人工智能取代 。另据国外权威机构数据显示:五分之一的消费者从聊天机器人处购买商品和服务;消费者通过聊天机器人花费超过317英镑,折合人民币约2853元;40%的消费者通过聊天机器人寻找优惠,和聊天机器人拉关系讨实惠 。另外,5G、VR等技术对电子商务的发展也充满想象 。扩展资料:电子商务未来发展趋势:1、寡头垄断局面弱化,垂直领域成新趋势 。从近年国内电商行业投融资情况分析出资本对于细分赛道的倾向及未来电商发展趋势,品质电商以及垂直细分领域将为其他电商平台实现突围发展提供机会 。2、线上线下融合发展,开启新零售时代近年我国移动互联网用户增速逐年放缓,人口红利消失,线上获客成本攀升,电商空间收窄,线下渠道仍占全国快消品销售额的74%以上,电商平台盈利点向线下转移 。阿里于2016年10月首次提出”新零售”概念,京东、永辉、百联、国美、宜家等零售巨头均以纷纷布局 。3、生鲜电商为电商下一抢夺堡垒生鲜市场规模近万亿,但生鲜电商渗透率还相对很低,市场潜力仍然有待挖掘,同行之间竞争与巨头之间的对垒激烈 。预计2018年市场规模将达2000多亿元,随着市场竞争的加剧,生鲜行业将会迎来洗牌期,一方面大量中小型生鲜电商企业或倒闭或被并购;另一方面阿里、京东等电商巨头入局,不断加码冷链物流和生鲜供应链投资,拥有全产业链资源和全渠道资源的企业将发挥优势 。4、社交电商之以物聚人向以人聚人转变社交电商将突破万亿,行业增速迅猛 。2017年社交电商行业总体市场规模为6835亿元,预计2018年社交电商市场将突破万亿 。作为新兴行业,社交电商市场正处于高速发展期,市场增速在50%以上,未来市场增长速度将随基数的放大逐步下降,但绝对增长速度将依然领先于传统电子商务等其他商业领域 。社交电商领域受投融资市场青睐,融资事件频繁 。传统电商平台是先有消费需求,然后消费者到电商平台上寻找想要购买的商品;而社交电商则是从社交入手,通过优质内容分享引导至交易 。以云集、有赞、小红书等为代表的四种不同模式社交电商平台接连获得融资的行业级现象,一定程度上反映了资本对于社交电商模式的认可度提高,与社交媒体的嫁接正在成为电商平台的趋势 。参考资料来源:百度百科-电子商务
五、电子商务的发展趋势包括哪些方面电子商务的发展趋势包括六个方面:1、纵深化发展 。电子商务的基础设施将日臻完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,电子商务企业将把上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益 。2、个性化趋势 。个性化信息需求将会越来越强,个性化商品的深度参与成为必然 。个性化定制信息需求和个性化商品需求成为发展方向,消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去 。3、专业化趋势 。专业化趋势有两个方面,一是面向个人消费者的专业化趋势,要满足消费者个性化的要求,提供专业化的产品和专业的服务 。二是面向企业客户的专业化趋势 。4、全球化趋势 。中国电子商务必然走向世界,同时也将面对世界电子商务强手的严峻挑战 。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场,国外电子商务企业也将努力开拓中国市场 。5、区域化趋势 。立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径 。中国电子商务的区域化趋势与国际化趋势并不矛盾 。6、融合化趋势 。电子商务网站正在逐渐走向新的融合,包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作 。一是同类网站之间的兼并 。目前大量的网站属于“重复建设”,定位相同或相近,业务内容趋同 。激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出,处在弱势状态的网站免不了被吞并或出局 。二是不同类别网站之间互补性的兼并 。那些处于领先地位的电子商务企业在诸多方面虽然有很大优势,这些具备基础和发展前景的网站在扩张的过程中必须采取收购策略 。三是战略联盟 。由于电子商务发展的两大趋势,加上每个网站在资源方面是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行互相协作势必成为必然 。扩展资料:目前全球电子商务的市场发展的总体特点:1、第一个特点是走向集聚 。过去10年,全球电商市场发展都逐步朝头部玩家进行集聚,我相信未来全球超大型的玩家可能就两三个 。电商作为零售行业的一种形态,没有逃脱行业基本规律,过去100年以来,零售行业都是逐步朝头部进行集聚,也就是说愈大效率愈高,成本愈低,带来的社会价值和消费者体验就更好 。2、第二个特点是未来全球的电商公司都必须国际化 。单一市场的玩家很难长时间生存,你在中国取得成功之后,如果你不能快速国际化在全世界把电商做好的话,5年、10年之后可能就会非常危险 。比如“无界零售”,它已经超越了线上线下的概念,一切回归到原点,回归到以消费者为中心,深度洞察消费者的需求 。3、第三个特点是电商跟线下各行各业的深度结合 。它不是一般意义上的线上线下导流,不是O2O,而是商业模式深度融合和互补 。无界零售是希望面对未来复杂多变的场景化消费,而把后端的供应链一体化,品牌一体化、价格一体化、服务一体化,这样才能够随时随地满足消费者不同的复杂的需求 。参考资料:百度百科-电子商务发展
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六、我要写一篇作文,专业_插上腾飞的翅膀怎么写不管苍茫是一种沧桑,还是一种渊博,它都需要一条路通往梦想的城堡 。不管是天使,还是幽灵,停留的地方都是灵魂深处苍茫的家 。关于苍茫,总能让人想得很多很多,于是内心的挣扎变成了成长的蜕变 。人都会长大,青春总得让梦想插上腾飞的翅膀 。因为梦想,所以年轻;因为年轻,所以渴望飞翔 。飞翔,在这里张开丰满的翅膀,在这里迈出崭新的一步 。因为同一个梦想,同一个方向,同一个期待——文学,拉进了你我之间的距离,热爱文学的朋友们,到这里来吧,让我们五湖四海是一家,让我们一起放飞梦想寻找梦想的家园 。青春是一种等待,生命是一种厮守,打开你的心灵吧,让我们相约在这里,相约在《苍茫》,相约在苍茫文学联合会,让我们的梦想在同一个地方生根,在同一个地方发芽,在同一个地方生长 。因为有梦想,我们充满活力,因为有同一梦想,我们凝聚在同一个地方,手牵手,一起往前走,不怕艰难和困苦,只因为我们团结一心 。一个人的力量再大也是有限的,团结的力量却能众志成城 。独木能成林,一个好汉三个帮 。所以,在今天,我向所有爱好文学的朋友们发起倡议:让我们所有爱好文学的朋友聚集在一起吧,组成我们自己的联盟,团结友爱,共同发展,让文学成为我们的旗帜,在同一个地方高高飘扬 。不管你来自何方,不管你身在何处,不管你有如何的过往,如何的荣耀,如何的出身,哪怕是五湖四海,只要我们都热爱着文学,那已足够了 。好的理由只需要一个已经足够,来吧,所有的文学朋友,到这里来,建造属于我们自己共同的梦想家园 。如果梦想是海,文学是帆,就让苍茫文学联合会成为我们的远洋巨轮,一起开向远方 。在这里,没有名利,没有争斗,没有隔阂,有的只是梦想,有的只是执着,有的只是兄弟朋友的手足同情,惺惺相惜,没有束缚,只有自由 。朋友,请不要再犹豫了,难道我们在一起拼搏一起成长一起寻梦不好吗?朋友,还有什么好犹豫的?难道我们在同一艘船上一起到达彼岸不好吗?朋友,真的不要犹豫了!吹起我们的号角,扬起我们的帆,我们的船就能出海了 。一座高楼大厦,离不开一片瓦一块砖 。一粒沙砾不起眼,千千万万粒就成了巨大广阔的沙漠 。海洋再大,也离不开水滴,离不开任何一条小河 。朋友,如果我们联合起来,也将是浩瀚的海洋,广阔的沙漠,就再也没有人敢忽视我们的力量 。来吧,让我们联合,让所有相同的梦想垒成一座梦想的城堡,我们自己的城堡 。
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