一、什么是线上营销?
网络营销:雇人在网上销售 , 委托给专业的网络营销人员 。
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二、什么叫做线上营销
网上销售是指在互联网上 , buybuy中的双方可以通过邮件或其他运输方式将货物交付给对方 , 而无需见面 。线下销售是传统的销售模式 , 指的是在店铺或者摊位销售商品 , 买卖双方见面交易 。拓展信息:网络营销是指将原本需要企业自己实现的网络营销工作 , 以合同的形式委托给专业的网络营销服务商 。在线外包服务商在深入分析企业现状、产品特点、行业特点的基础上 , 为企业量身定制个性化、高性价比的在线营销方案 , 全面负责方案的有效实施 , 跟踪监控在线营销的效果 , 定期为企业提供效果分析报告 。在这个过程中 , 网络营销服务商会充分发挥自己在技术、营销策划、实施等方面的专业优势 , 尽最大努力实现预定目标 , 以获取企业支付的服务费 。线下营销是针对“线上”营销 , 主要针对目标市场的小众群体 , 以分阶段滚动的方式提供立即行动的激励 , 并经营非媒体广告 , 试图实现“一对一互动”传播的营销战术 。根据营销传播的载体 , 营销服务可以分为线上营销服务和线下营销服务 。在营销服务中 , 以电视、报纸、广播、杂志、互联网、电影、户外等七种媒体为载体的营销服务 , 就是网络营销服务 。其他营销服务都是线下营销服务 。
三、电子商务线上线下的营销方式有哪些?
1)数据库营销数据库营销可以包括IM推广、EDM邮件发送、SMS短信发送 , 都属于网上电商推广的常用方式 。数据库营销通常对销售额贡献不大 , 转化率低 , 但在挖掘潜在人群、品牌塑造等方面起到了相对较好的作用 。这里好的是投资回报 。2)社交媒体营销社交媒体营销 , 自互联网发展以来 , 日益发展为人与人之间的关系 。以人为本 , 以用户为导向 , 已经成为web2.0时代最突出的标志 。用户创造的内容UGC社区也占据了互联网用户的绝大多数 。因此 , 笔者认为 , 通过用户进行社会化营销和价值传递 , 已经成为电子商务网站传播的重要渠道 。另外 , 从数据分析也可以观察到 。很大一部分流量来自于直接输入 , 通常来自于口碑、IM传播、轻博客、收藏夹等等 。社交媒体营销涵盖的范围很广 , 包括博客、论坛、SNS、微博、轻博客、RSS分享等 。微博和轻博客可以说是新媒体营销 。这样的媒体包括很多类型的人群 , 比如新浪微博的目标群体主要是20-40岁的精英群体 , 这也是网购的目标群体 。除此之外 , 微博中还会有微群等目标一致的用户聚集在一起 。通过促销和活动推广特定人群 , 打造裂变营销 , 口口相传 。只要你有耐心 , 用发展的眼光看待新媒体营销 , 你就会牢牢抓住用户 。社交媒体营销的例子包括豆瓣这样的文清聚集地 , 这是小清新服装品牌初刻等电子商务网站的正确目标群体 。3)互联网广告 , 只能说现在互联网广告越来越贵了 。是电子商务发展的推动 , 还是门户网名气越来越大?总之 , 硬广不是一般电商能承受的 。转化率有多少很难说 , 品牌展示收到了多大的效果也很难计算 。建议电商少做烧钱的事 , 成本控制是网站长远发展的基石 。但同时 , 随着淘宝联盟的兴起 , CPS广告还是比较靠谱的 , 至少没有销量 , 没人能从我口袋里掏出广告费 。注册会计师广告很多 。无论哪种注册要求 , 作弊数据都是不可避免的 。但是如果和联盟关系好 , 找好的媒体 , 可以得到相当不错的效果 。从直销的角度来说 , 还是可以取得不错的投资回报的 。4)3G时代 , 碎片时间越来越多 , 手机客户端占用了我们的业余时间 。你看不到地铁里全是手机控 , 手机阅读 , 手机微博 , 手机人人网 , 手机LBS , 手机淘宝 。移动广告也赚了不少点击率 。APP开发在手机之前就已经蓬勃发展 , 手机客户端自然也是顺风顺水 。随着智能手机市场逐渐主流化 , 手机客户端自然是一块金字招牌 。如果你下定决心了 , 就去做其他的事情 。哪怕是外包技术开发 , 做电商最重要的永远是思考 , 让技术为我所用 。5)分销平台分销平台 , 笔者一直从事B2C电子商务 , 对分销平台的概念并没有很深的理解 。10年团购初具规模 , 11年千团大战 , 笔者与团购网站合作过几次 。对我来说 , 团购网站可以算是电商的一个分销平台 , 做好前期的规划和预期 , 做好后期的数据统计和分析很重要 。6)搜索引擎营销搜索引擎营销 。我是从站长做起的 , 对搜索引擎本身很感兴趣 。目前 , 互联网上的垃圾邮件越来越泛滥 。如何尽可能快速准确地找到目标网站 , 是搜索引擎使用率越来越高的原因 。从数据分析来看 , 至少有10%-30%的流量是通过搜索引擎实现的 。从搜索引擎流量的转化率来看 , 由于定位精准 , 转化率相对较高 。搜索引擎营销仍然是新的
SEM可以为企业在网站建立初期解决这个问题 , 不需要关键词排名 , 但是速度快 , 成本高 。SEO , 就其本身而言 , 见效慢 , 周期长 , 但花费少 , 效果持久 。当然 , 建议网站建设前期融入SEO的元素 , 简化代码 , 网址尽量不要超过四级 , 做好网站地图 , 设置好关键词 。SEO必将成为营销中越来越重要的一部分 。7)资源合作 。资源合作 。更多的 , 垂直论坛合作;提供商品作为奖励礼品进行兑换;试用产品网站的合作等 。方法有很多 。灵活掌握为宜 , 但不要多 。
【跨境电商 宜宾电商线上营销是什么,关于电商】说了 。8)分类信息网站分类信息网站 , 这块在我还做教育培训的时候涉及到过 , 分类信息网站发帖置顶 , 右侧图片广告价格当时也不高 , 做过一个季度 , 当时转化率不是很高 , 就停了 , 当然现在分类网站的比当年发展壮大多了 。针对不同行业也有不同的效果 , 涉猎比较少 , 还请大家多指点 。不管是哪种营销推广方式 , 都需要全员的配合 , 前期的策划、着陆页的设计、推广人员监控、物流人员、数据分析人员 。因此作为网络推广人员 , 要培养良好的沟通和全局思路 。线下推广首先对于我们来讲 , 最准确的目标消费群体 , 是线上推广和线下活动都看重的群体 , 包括今天被中国电商重视的数据库营销 , 也是线下活动的重要数据 。其次你的产品群体是否细分 , 是男性还是女性 , 是20-30 , 还是30-40岁 , 他或她的消费习惯、消费频率 , 工作职业 。审美意识等等个性化的设计都十分重要 。如果我们重视这些数字数据 , 我们就会去建立数据库 。线下如何布局 , 我认为有一下几种方式:1)你的消费群体经常去的场所 , 是你重点研究的对象 , 你需要把握的是群体 , 而不是单一个体 , 因为场所是团队的活动聚集地 。你不要考虑我这样是否需要投入更多的人力来推广 , 你需要做的是找出场所的利益所在 , 当你发现的时候 , 也就是你们合作的开始 。中间需要纽带 , 这个纽带是什么 , 需要根据行业来研究开拓 。2)、公益活动的力量:对于新电商来讲 , 公益意味着参与 , 国内各类各行业的公益活动非常之多 , 你是否能将自己不仅变成一个参与者 , 而是做一个自己领域电商的组织者 , 是个很大的学问 。这是我在思考线下推广中策划的重点之一 , 因为他会引起你的目标消费群体的关注 , 拉拢的是消费者对你的第一感情 , 你想如果消费者带有感情色彩来到你的网站会是什么样子 。比如数码摄影设备 , 完全可以根据环保题材 , 联合摄影协会、环保部门、环保企业等等公益性活动来推广你的知名度 。以表格的形式来注册你的线下会员 , 以促销的方式 , 诸如“你买一个价值980元的数码照相机 , 就有18元钱捐给环保基金 , 让我们的家园更美好”(以上数字仅为假设) 。3)、社区的力量:我们看分众的战略 , 实在让人佩服江南春的架构 , 今天在望京商业中心D座电梯口 , 我一直在琢磨一个问题 , 江南春的商业楼宇传媒手段 , 不是精准把握消费群体的出入口问题 , 而是很好的把握了社区这个关键词 。他收购合众 , 控制的是楼宇电梯外的焦点 , 而电梯内的那一瞬间更加重要 , 无聊的电梯内实在是每个人都有可能会尴尬的地方 , 框架传媒的诞生和快速发展证明了这一点 。江南春也意识到了电梯内的框架对他潜在的市场威胁 , 至少是对社区广告份额的威胁 。他也很好的将框架招致麾下 。完成了他商业楼宇广告的内外帝国 。其实我在想的不是商业社区 , 我想的是居住社区 , 虽然他在占领了部分立体广告之后 , 诞生的却是另一个平面媒体的广告新宠儿 , 其发展速度也很迅猛 。所为电商 , 我们所忽视似乎是社区对我们的影响 。社区的文化 , 社区电商意识的成熟 , 是我们的机会 , 通过精准的机会合作 , 我们一样能找出自己的群体增强我们的力量 , 纯净水桶广告的应用也开始被关注 , 如何与其合作 , 在这里不提具体做法 , 以免蒙蔽大家更明亮的眼睛 。
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四、电子商务线上线下是什么意思?线上主要是指依托网上进行的各种行为 , 依托网络平台采用网上营销工具进行产品信息、公司信息的推广 线下主要是指传统贸易所进行的各种行为 。一般是现金或者银行转账 , 当面或者电话交易
五、线上品牌 , 什么是线上品牌 , 如何做好电商线上品牌营销什么是线上品牌?怎样可以更好的经营好线上品牌?营销在品牌中的地位是什么?笔者从营销角度 , 探访了线上品牌经营过程中的一些经验与教训 , 我们可以从品牌角度聆听一下实战者的真实心声 。Q1 什么是线上品牌?我们可以把所有在互联网上正在经营的品牌 , 都统称为“线上品牌” , 这是一个涉及电商的称呼 , 但是有些诞生于线上 , 有些从线下转型而来 。线上规避了繁琐的地区渠道 , 又正在形成更多的纯电商品牌 , 这是一个先定位 , 还是后转型的问题 。Q2 具备哪些条件可以更好经营线上品牌?狭义的说 , 有钱有人就是最好的条件;广义的说 , 生意更依靠环境和时期 , 有个前提是你想把这个品牌做多久 。长线和短线是两种完全不同的目标维度 , 如果你认为所有人的答案都是长线 , 那我认为我们并没有在探讨一件事 。线上营销也是营销 , 它依旧基于良好的产品设计、产品质量 , 还有市场营销 。有人说服务也是 , 但刚性的元素一定来自产品 , 其次是剩下的那些 。营销只能决定在产品固有的基础上 , 市场有多么接受它 , 服务是口碑 。Q3 如何看待营销的重要性?举个例子 , 某些品牌的定位很清楚 , 他们知道自己所面对的用户群是哪些人 , 所以在面对一个或多个群体时 , 营销有点类似“功弱点”的意思 。用户想要什么 , 从不会主动告诉你 , 这需要营销者自己设计方式 。营销在某些情况下 , 是弥补产品弱点的作用 , 营销也是为了更好地包装比较普通的产品 , 来增加其他价值 , 营销是让消费者快速接受品牌的唯一渠道 。我还想补充一些 , 营销不是单纯的去做执行 , 而是带动 , 营销可以带动产品的改进 , 可以带动用户的需求 , 甚至缩短商品流通环节 。没有营销 , 就最好别谈电商运作 , 这是最区别于线下零售的一个方面 。Q4 最有效的电商策略是什么?符合你的品牌定位、产品定位、人群定位 。如果永远靠降价 , 这样的品牌无法长期经营下去;如果永远靠流量 , 那么你解决的问题实质是问题 , 这更偏向市场策略 。笔者认为的策略应该分成两个区域规划 , 第一是在品牌内部 , 第二是在经营渠道 , 品牌内部要解决职能之间的思路统一 , 避免大家都在固执地做自己 , 经营渠道也很重要 , 没一个渠道的营销方式都有特点 , 要照顾渠道用户习惯 。有些渠道搜索的应用相对频繁 , 这就得解决搜索结果的问题 , 有些渠道位更加奏效 , 你就得争取更多的好位置 , 并做出好视觉 。当然 , 还有一个不可忽视的问题 , 你的竞争对手 。策略这种概念本身并不是一个落地的实物 , 它更像一个指导方针 。如果可以把长期目标合理分解 , 策略就会变得更有针对性 。Q5 怎么形成品牌调性?品牌调性 , 我们可以把它理解为品牌文化 。十块钱的商品可以有 , 一块钱的也可以有 。文化的概念太过广泛 , 其实更多的是一种商品的精神财富 , 这种财富是消费者在购物中所享有的额外部分 , 比如情感或者心态上的 。首先 , 任何一种调性都要经过一个时间段才会形成 , 你也可以理解为 , 调性需要经过时间与人的考验 。其次 , 这种文化应该紧密贴切你的商品属性 , 商品是做什么的 , 调性就要与它有关 , 过高或过低都会牵强 。最后是细化 , 对于营销细节的细化 , 注重点会变得越来越多 , 企业管理者所关注的细节也会越来越多 , 没有细节就没有调性 。Q6 如何迅速地上线开售?从电商网站政策与操作流程上看 , 现状已经明显好于过去 , 手续齐全的情况下 , 准备工作不会很久 。但是在链环节 , 熟悉电商操作的人群不一定对这方面也同样擅长 , 比如备货问题 , 这直接关系到你的资金问题 , 备货过多显然要比备货不足看起来更加严重 , 产品如果涉及尺码问题 , 尺码结构同样需要提前做出判断 , 当然如果你做的并不是一个全新产业 , 应该可以从正在经营的对手那儿找到点借鉴 。商品上线意味着你的品牌正式进入人们眼中 , 只是或许看到它的人还并没有很多 , 你需要解决在少量人看到你的品牌后所作出的反应 , 可以说这是首个任务 , 因为这部分人几乎是完全陌生的 , 是首批潜在消费者 , 如果是我 , 我需要与他们建立更加“特殊”的关系 , 这很实用 , 因为他们会给你最真实的反馈 , 即使他们没能成为你的顾客 。Q7 哪种线上品牌最好做?判断哪类品牌相对好做 , 首先是具备消费市场 , 其次是容易培养品牌沉淀(内涵) , 最后是展示你的品牌在哪些环节与众不同 , 它应该有一个人们喜爱的理由 。这是互联网独到的思路 , 找不到这种喜爱的潜在关系 , 就意味着品牌是否可以顺利地经营下去 。Q8 线上品牌一定是自主研发、自主生产、自主经营?不会 。作为创业公司 , 它应该有第一属性 , 哪方面强 , 哪方面就会主导 。产品研发类公司一般更专注产品设计 , 这种情况通常是寻找合作营销公司 , 生产型企业注重制造产品 , 并不一定对电商有能力操作 , 经营公司是最有可能快速进入电商零售的角色 , 国内的实际情况就是几个熟悉线上营销的朋友组成创业团队 , 他们寻找有能力的研发组织 , 或者借助那些OEM工厂 , 来改造现有产品或者设计全新产品 , 并应用自身的营销能力来达成品牌 。这样的组合非常多见 , 甚至包括比较大的几个电商品牌 , “做自己更专的事”和“找别人更专的事”形成了条件的组合 。Q9 有哪些成功的案例可以借鉴?个人认为“小狗”是近几年里比较有借鉴意义的 , 从营销整体的角度看 , 这家公司成立时间比较早 , 跟随进入互联网的时间相对也很早 , 现在的情况是在各大平台的同类产品中 , 都有它非常明显的身影 , 首先这要归功于它的产品理念“小狗让生活环境更干净” , 其次是产品外观识别度非常高 , 定价又相对很亲民 , 然后对于新型产品的尝试 , 包括目前比较流行的智能扫地机器人 , 总结看 , 小狗电器既遵循了实物实用性 , 又在这一基础上增加了自身品牌个性 , 这个因素非常关键 , 并不是讲所有线上品牌都应该有外观个性 , 但一定要有一个属于自己的明显标签 , 然后是应用电商的特点 , 参加平台促销活动 , 积极组织用户参与交互 , 或者借助周边行业增加流量等等 。Q10 传统企业转型有多难?很难 。第一他们更害怕互联网对传统市场的冲击 , 这是一个不可忽视的矛盾 。第二他们更注重产品革新 , 往往忽视对用户态度的转变 。第三传统品牌硬性的东西很多 , 而互联网与电商很多事情需要靠软性 。第四往往传统品牌忽视最多的就是情感体验 , 甚至有些企业还没有想到这点 。第五竞争加剧了对价格的敏感 , 以及对每个电商渠道的限制 。第六品牌自主经营平台大多缺乏经验丰富的合作伙伴 。总结说 , 传统企业转型电商这个过程 , 网络赋予的理论化内容过多 , 容易导致传统企业在什么都想要的情况下 , 哪一个都没有完全得到 , 另外不可忽视的人 , 也是转型当中的一种无形阻力 , 传统品牌转型的第一步就是内部人的转型 , 是内部思路的转型 。Q11 小而美and大而全?先说小而美 , 更适合都市比较惬意的年轻人 , 非必备品居多 , 例如手、摄影周边、电影周边、茶或咖啡、挂饰、家居摆件、玩具等等 , 这一类小而美的品牌在经营途中多少也会面临转型问题 , 或是增加更多的衍生商品 , 或是形成系列革新商品 , 总之都要变 。大而全 , 就很像无印良品的模样 , 营销可以根据社会事件的转变随时找出匹配产品 , “Back To School”就对应展示了它的书桌、椅子、、照明、收纳、笔、本等等 , 同样无印良品的服饰、化妆以及母婴类目 , 都已经形成比较成熟的“生活方式体” , 这种产品种类广 , 且风格一致性明确的品牌 , 虽然同样来自实体店 , 但在线上的表现依然会比较强烈 , 尤其在一些没有店铺的二三线城市 , 选择网上购买 , 解决了不少人的问题 。Q12如何策划品牌营销?任何时候都不要错过任何一个告诉对方你爱他们的机会 , 对方其实就是顾客 。我们策划的最终目的是产生消费 , 如果没有消费结果 , 就等于没有最终目标 。我们需要考虑用户与用户之间的差别 , 女性用户的额外消费相对更多 , 我们也需要考虑利用平台的销售规则 , 用小额损失带动大额消费 , 我们还需要建立成交要靠选择的思维模式 , 为用户设定最大利益化的选项 。
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六、电商的线上模式和线下模式 , 各是什么意思?电商的线上模式和线下模式O2O , 全称Online To Offline , 又被称为线上线下电子商务 , 指将线下的商务机会与互联网结合 , 让互联网成为线下交易的平台 。O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合 。通过网购导购机 , 把互联网与地面店完美对接 , 实现互联网落地 。让消费者在享受线上优惠价格的同时 , 又可享受线下贴身的服务 。同时 , O2O模式还可实现不同商家的联盟 。对本地商家来说 , O2O模式要求消费者网站支付 , 支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道 , 方便商家对消费者购买数据的搜集 , 进而达成精准营销的目的 , 更好地维护并拓展客户 。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本 , 反而带来更多利润 。对消费者而言 , O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息 , 能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务 , 且价格实惠 。扩展资料:020电子商务模式的优势主要还体现在以下几个方面:(1)对于实体供应商而言:以互联网为媒介 , 利用其传输速度快 , 用户众多的特性 , 通过在线营销 , 增加了实体商家宣传的形式与机会 , 为线下实体店面降低了营销成本 , 大大提高营销的效率 , 而且减少它对店面地理位置的依赖性;同时 , 实体店面增加了争取客源的渠道 , 有利于实体店面经营优化 , 提高自身的竞争 。在线预付的方式 , 方便实体商家直接统计在线推广效果及销售额 , 有利于实体商家合理规划经营 。(2)对于用户而言:不用出门 , 可以在线便捷的了解商家的信息及所提供服务的全面介绍 , 还有已消费客户的评价可以借鉴;能够通过网络直接在线咨询交流 , 减少客户的销售成本;还有在线购买服务 , 客户能获得比线下消费更便宜的价格 。(3)对于020电子商务网站经营者而言:一方面利用网络快速、便捷的特性 , 而且能为用户带日常生活实际所需的优惠信息 , 因此可以快速聚集大量的线上用户;能为商家提供有效的宣传效应 , 以及可以定量统计的营销效果 , 因而可以吸引大量线下实体商家 , 巨大的广告收入及规模经济为网站运营商带来更多盈利模式 。参考资料来源:百度百科——o2o模式
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