跨境电商怎么做电商大神都在做什么，如何做电商 _睿知

一、电商运营大牛，都是怎样练成的？
首先要了解贵公司的业务流程和角色分工。了解你公司的业务流程，也就是知道你公司是怎么运作的。一般来说，电商的商业逻辑是利用各种手段销售产品，然后运营老客户，提高回头率。详细来说，电商运营的具体工作大致可以分为五个部分：1 。商品品类运营，比如产品上架，要打什么样的爆款，品牌商最近有什么资源等。协调商品。所以鉴于此，我想及时了解我们公司的产品品类，关注竞争对手的相关竞品。2.策划双11、双12、情人节等各种购物促销活动。稍后我会详细说明这一点。3.直通车、淘宝钻石秀、sem等渠道宣传各渠道特色。所以我要为不同的营销渠道设计的文案，折扣力度，产品展示都不能一样。然后我得想办法根据数据结果的反馈来测试我文案的效果，然后进行优化调整。4.客户关系维护对于电商来说，如果老客户维护得好，提高复购率的成本远低于重新挖掘新用户。所以我必须时不时地分析客户数据和他们最近的行为。然后想办法召回这些人再次消费，比如送一些小礼物，发一些优惠券，建一个社区延长消费链等等。类似于传统企业的CRM 。5.分析店铺的uv/pv来源，转化率，增加了多少购物车，有多少顾客咨询客服。客服的指导对转化有帮助吗？这些转化中哪些是老客户？客单价是多少？有什么办法可以提高客单价？如上所述，需要对整个业务流程进行绝对的思考。在脑子里把整个业务的所有环节都跑一遍清楚之后，你就会知道在这个基础上还有哪些细节可以挖掘和改进。同时会提高你在工作中的目的感，帮助你了解自己的角色定位。2.根据你公司的产品类型和发展阶段制定运营计划。不同的产品有不同的运营逻辑和方法。根据你产品的不同阶段也有不同的目标。例如，你的产品还处于初级阶段。这时候你考虑的不是如何快速更新，而是在一群用户中运营口碑之后如何推广。刚入世的新产品没有经过用户的测试，你也不确定用户对你产品的反馈是什么。这个时期是验证你的产品是否能被广大用户接受，有哪些问题，体验差。如果在一切都不完善的情况下盲目拉新东西，大量用户来了之后问题就显现出来了，再迭代就来不及了，大量用户会因为不满而流失。而且这种坏名声会传播的很快，基本上流失的用户再也回不来了，对你产品的后期运营非常不利。这就是传说中的生在拉辛，死在挽留。3.挖掘出能让你的用户自我成长的渠道。这个问题要从开源和节流两个方面来回答：一是开源，二是节流。关于开源，即如何在产品目前的渠道中保持用户自增自漏？当然不能天天搞个大活动来做爆款流量，也不是长久之计。所以必须要有一个稳定的渠道让用户成长。我们要做的是分析产品的当前数据，找出当前公司流量从哪里来。在保留的基础上，是否还有优化和挖掘的空间？“节流”就是减少用户的流失。同样，分析完数据后，找出流失用户的共性，并对此做出兄弟姿态的解决方案。第四，策划一些节点事件，既保证日常工作的顺利开展，维护原有渠道，也要依靠一些爆款事件或活动，来刺激产品的用户数、活跃度、人气等指标。这就到了我们常说的活动策划。我之前说过，运营不仅需要执行力，更需要宏观层面的思考。
所以在规划之前，你需要对自己的工作有一个长远的规划，这样才能扎扎实实的落实到细节，你还能知道自己在哪里，才不会被琐事缠住。希望以上回答能对电商新人有所帮助。其实成长就是一个不断积累和失败的过程！我们必须学习基础知识并实践它。相信假以时日我们终将成为电商大牛！

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二、电商运营主要是做什么的？
日常店铺运营，seo优化运营，付费流量运营(推广运营) 。1.店铺的日常运营。店铺的日常运营很好理解，就是店铺商品维护、出入库、评价维护、库存数量、制作详情页辅助美工。店铺DSR、好评率、客户服务推广等。这些基本的日常任务必须完成。2.seo优化运营众所周知，做一个电商，你需要了解产品在平台上排名的规则。每天优化排名也是游链非常重要的工作。这里的作品主要是指‘副刊’，副刊涉及标题。3.付费流量运营(推广运营)这里的付费流量大部分是指直通车和智能钻的推广。如果商店想要获得更多的“常规轨道质量”流量，需要直通车和智能钻来引流。这两个推广工具需要调价和竞价，所以也需要专人负责。信息：电商运营技巧：1 。了解品类。首先，你最好选择你熟悉的品类，熟悉的消费者，熟悉的产品，这样你就可以轻松的销售你的产品。如果你对此一无所知，请先多了解一下。2.你需要成为自己店里的第一个消费者。试想一下，如果店里卖的产品都不能吸引你购买，更别说其他顾客了。所以，在开店之前，找一些理由吸引你的孙辈来买。这样，你就可以吸引其他顾客购买你的产品。
三、电子商务运营这个岗位具体是做什么工作的？
该职位的主要职责如下：1 。通过电话开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标；2.接待来访客户，沟通融资计划，协调业务进度，管理、参与并跟进订单进度；3.根据政策为客户指定贷款方案，实施个人贷款面谈，检查客户身份和贷款信息的真实性和完整性，并见证
法律文书签署，并对业务进行悔蔽初步的风险判断，结合当期风险政策出具初审意见。运营分为互销明联网和非互联网运营，互联网公司的运营专员主要是倾向于线上产品的运营或者内容的运营工作，而非互联网公司的运营专员可能会有销售的职责。互联网公司的运营专员其实还是可以细分很多岗位的，只不过有的碧斗州公司没有那么细化，比如说公众号的运营、微博的运营、网站编辑、SEO优化推广、产品运营等等。

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四、一个淘宝运营的工作内容是啥、要会干什么网店运营运营需要全面负责网店的日常运营，对网店的业绩负直接责任，主要工作就是策划如何把商品销量搞起来，产生利润。关注两点：产品和顾客怎么把产品卖给顾客呢？关键在于：流量（引流）、转化（优化）、用户粘性（回头购买率）一．引流：1. 主图2. SEO优化—-免费3. 直通车、钻展、淘宝客 —-付费4. 站内和站外活动引流二．转化：1. 产品定价（根据市场需求和客户群体来定价，并不是越低越好，合适的定价才好）2. 产品卖点3. 详情页图片和文案4. 基础销量数据5. 评价（因为网上看不到商品质量，买家只能通过评价来评判）三．用户粘性：1. 保证产品品质，性价比高。2. 售后服务SEO优化：SEO主要就是对商品标题优化，知道自己产品对应的搜索热词，成交词，属性词是什么，付费推广：直通车：是按点击收费的，直通车用的比较多，一般商家都有使用，需要了解。钻展：可以设定点击收费，也可以设定按展现收费。钻展用的人比较少，一般小卖家不用。淘宝客：按成交收费。淘宝客用的也比较多，需要了解。站内活动：天天特价、淘抢购、聚划算、淘金币、淘宝试用等等站外活动：各大U站，折800、会员购、九块邮等等一：影响店铺权重的数据因素基本都在下面：运营需要了解的数据：1. PV量（浏览量）2. UV量（访客数）3. 人均停留时长4. 30天成交总人数5. 30天成交总金额6. 单品成陆指交转化率7. 店铺成交转化率8. 商品动销率（有销量的商品数/上架商品总数）9. 客单价（跟同类目的竞争产品比较）10. 老客户回头购买率11. 产品和店铺的收藏量（正常收藏靠前、无收藏靠后，非正常收藏最后）推广专员需要了解的数据：1. UV （推广带来的顾客数量）2. ROI（推广成交金额/推广费用）3. 直通车关键词质量得分4. UV平均获取成本5. 点击率6. 展现量7. 推广总费用（推广还是必须要有的，你不给阿里赚钱，他干嘛给你大流量）活动专员：1. 活动的点击率2. 活动订单比例3. 活动订单转化率4. 活动的售罄率（去库存率）（特别是KA商家，小二给你很多活动资源，你就必须给我达到一定的售罄率，要不然小二的业绩奖金谁给呢？）客服专员：1. 旺旺平均相应时间（聊天回复速度）2. 旺旺在线时长（并不是像QQ一样的去挂几个太阳，至少旺旺不能老不在线）3. 回复客人的数量（工作强度）4. 询单转化率5. 退货退款率（可以判断店铺服务态度、沟通技巧以及产品质量）6. 买家的评价（产品质量、服务、物流的综合表现，好的评价有多重要不用我说了）7. 发货速度上面讲了这么多，看的云里雾里，谁能全部做好啊，早睁配全部做好就是神了。确实，全部做好就是神了，是大神。很多数据是有关联性的，一个数据做好了，另外一个数据自然会被带动起来。其实所有的这些，只要把握好几个关键点，我相信你的店铺数据会很漂亮。首先就是产品，一款好的产品，一款惹人爱的产品是王道，产品好了，回头客自然就多，退款自然就少，客户写的好的评价也会激起新客服的购物欲。如果这款产品你自己心里这关都过不了，那劝你还是不要做了还有就是美工，要好的图片，吸引眼球的主图加经典的详情页，图片做好，关联做好了，点击率肯定会高，进店人数自然会增加，人均停留时间变长，客户进来咨询的人也多了，宝贝活跃了，展现量也会增加，正所谓生生相早指息。活动也是助推剂，有资源，有能力的话多找找活动资源，不一定要大的活动，大的活动一般人恐怕也很难上，其他还有很多小的，免费的，或者收费很低的活动的，每次活动不求几百上千，能出几十个也好的。一定要有个用心做事的好客服，客服很重要，直接关系到最后一步的转化和售后，自己做固然是最好的，但是一个人精力总是有限的，店铺忙的你若去做客服了，你就没有时间和精力去想怎么把店铺做的更好，怎么把好的生意维持的更久。有好产品的同时一定要有完善的供应链，讲的高大上了一点，其实无非就是你的货卖出去了，要有充足的货源及时发货。还有人说刷单也和那种药，有人说刷单是仙，有的人说他是魔。人云亦云，不好评论。刷单是一种辅助，关键你怎么用，它有太多细节、太多讲究，用的好的人爱不释手，用的不好的人谈虎色变。一句话，开网店就必须有一款能过的了你自己这关的好产品，用心经营店铺，好的图片，好的文案，根据自己的启动资金适度推广，前期是否配合着精刷补单，那就由自己把握。现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：一七四，中间的几位数字是：三五九，最后的几个数字是：三七零，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了。
五、想做跨境电商，纯小白一个，想请教一下各位前辈大神该怎么做先要选定一个平台，再就是选产品。选产品可能对小白来说是最难的，现在的产品极大的丰富，光阿里巴巴上都不知道有多少东西可以选择了，再到工厂，批发市型凯场头都挑晕了。但是不能这样就放弃吧，作为一个小白可以先借助sellez这样的选品软件，先从市场热卖的产品销耐中，挑选自己要上新的产品。等卜斗唤到有实力了再开始定制化的品牌道路。

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六、做了10年电商，做过数码，食品，一直都在亏。想请教下大神，有做电商赚钱了的吗？什么行业？没有明码不赚钱的行业，只有不赚钱的人。就是马云手把手教你，你也不一定赚钱。把一个行瞎返业琢磨透彻，精细化。你的竞争对手就激神哪是最好的老师。仔细分析对手。提升用户体验。另外，江礼坤出了几本书也不错，有时间可以系统的学习，看看。
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