投诉电商最有效怎么做电商卖货最怕什么，如何有效投诉电商 _睿知

一、淘宝卖家最怕什么？
淘宝卖家最怕买家投诉。买家投诉方式：1 。向交易平台投诉。向交易平台投诉，并提供自己掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等。一般网购平台都有相应的投诉机制。如果投诉属实，将会有严厉的惩罚机制来挽回你的损失。2.向消费者协会投诉。和实体店一样，网购纠纷也可以投诉到12315消协。同样，消费者也要保留购物凭证等证据。需要提醒的是，网购经销商多在外地。消费者在收货时应注意查看票据公章，并根据属地原则向票据公章所在地的消费者协会投诉。3.向快递公司投诉。有时候，网购商品在寄送过程中出现问题。并不是商家故意欺诈。如果货物损坏，快递公司也要负责，可以打电话给快递公司投诉。国家邮政局等网站上有专门的投诉平台，也可以获得赔偿。4.向12345投诉地方政府部门设立了12345市民服务热线，加强公共服务。市民拨打热线后，接待人员会及时将投诉转交相关部门处理。相关部门处理后会回复公众。因为相关部门还必须将处理结果反馈给市民服务热线，并纳入考核，投诉一般能得到较好的解决。5.向公安机关投诉举报。如果欺骗行为严重，涉及金额较大，构成网购欺诈，触犯法律，就要向公安部门报案，要求公安部门介入，既可以避免更多的消费者上当受骗，又可以争取可能的信息扩大，为自己减少财产损失：不针对生活消费的投诉不予受理：职业索赔影响了商家、平台、监管部门、司法部门等各方，破坏了市场商业环境，侵占了消费者的正当性。市场监督管理部门不受理非因日常消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人存在消费权益纠纷的人提起的投诉。至于自然人的投诉，可能很难确定其购买、使用商品或接受服务的目的是生活需要还是盈利。建议修改《消费者权益保护法》或在相关司法解释中予以明确。来源：百度百科-网购投诉来源：人民网-职业打假将被遏制：不以消费为目的的投诉不予受理。

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【投诉电商最有效怎么做电商卖货最怕什么，如何有效投诉电商】二、阿里卖家最怕什么投诉？
最怕投诉成功。淘宝的负面评论对淘宝店铺的卖家影响很大。有些人收到差评后可能会心碎，因为太在乎，必须在乎。如果你的产品不错，那就考虑一下。如果其他都做好了，如果有几个差评，会不会直接影响到店铺？消费者不会买该买的，甚至回头客也会一个个离开。不是你的产品不好，而是差评真的对消费者心理影响很大。淘宝规则-违反承诺：1 。卖方违反下列承诺之一的，应向买方支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，最低不低于1元，最高不高于30元。如果卖家在买家发起投诉后未能在淘宝上人工干预，且在确认投诉前主动支付违约金，每次扣3分。2.除特殊情况外，买方付款后，卖方未按约定的交货时间交货(双方另有约定的除外) 。
三、做电商需要注意什么？
1.别学花里胡哨的玩法，先不说学不到的机会。就算学了也用不到。以后有经验了可以学。学得快节省时间，学完就能用。首先，选择平台，确定自己的品类，不要咬下来太多。不建议多平台玩。做好一个平台就好。一定要吃透平台的规则，连店家什么时候违规都不知道。3认真提高自己的基本功，即优化标题/主图/详情页等。这是做电商的基础，基本功不扎实就不要趁早做电商。对产品进行控制，如果你有高质量的供应，你必须严格控制产品质量。一款品质过硬的产品，是你在电商市场上征服世界的利器。4.优化店内产品，明确什么是引流钱，利润钱，活动钱，形象钱等。不要让你店里的产品看起来乱七八糟。在自己店铺的权重前期还没有提升的情况下，不要开直通车等付费推广方式。一点都不值得。第一，把自己的店做好，把基本功练扎实，等到权重提高了也不迟。但是淘宝、JD.COM、拼多多毕竟是大平台，推广费用很贵，小商家负担不起。所以建议商家在有了一定的客户后，自建微商城，成为他们的忠实用户。推荐棒棒科技，魏梦，点点客，Zan，都提供微商城系统。系统具有优惠券、订单、群组、秒杀、付费分享等自动营销功能，可以快速扩大传播范围，通过活动引流到门店。

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四、电子商务什么缺点详细点的
(1)商业模式缺乏创新目前，我国电子商务处于复制和模仿传统商业模式和国外商业模式的水平，结合我国国情的创新模式较少。理论上，与传统商务相比，电子商务有很多优势。但由于种种原因，网站的爆发式增长和网站的“烧钱”亏损形成了巨大的反差。据相关人士分析，理论上电子商务可以节省76.59%的交易成本，但实际上在中国只节省了11.61%的交易成本。在近年来的电子商务热潮中，中国出现了许多电子商务网站。然而，大多数电子商务网站都在走“炒作、吸引大众、争取广告、上市赚钱”的路子。由于网上交易量小，收入不足以维持日常运营，大多数网站不得不依靠国外资金的持续投入。所以从2000年下半年开始，在美国纳斯达克指数快速下跌的影响下，中国出现了很多互联网公司。面对深刻的教训，互联网公司不得不重考。
虑自身定位，回归到“以利润为中心”的轨道上。
五、网店卖什么产品最好卖?一般在做电商准备开网店的时候都要先想好自己的定位，卖什么产品很重要，在选择产品的时候相信大家都比较的纠结，不知道今年该卖什么产品比较占优势，那么我们一起来了解关于现在做电商卖什么东西比较好的一些行业吧。??据统计，今年618销售额排名前五的是家用电器、手机通讯、美妆、服装配饰和食品饮料，销售增速前五的是家用电器、美妆、食品饮料、手机通讯和母婴用品，去年6月天猫京东平台销售前五的是家用电器、服装配饰、手机、美妆和食品饮料。???1、服装行业??其实在淘宝平台上，做服装行业的确实太多了，为什么会有这么多，说到底还是因为赚钱，而且每一年的数据统计下来，服装行业的销售量都是稳居第一，可见市场确实很大。??2、鞋、包以及母婴商品??这些其实也是需求量特别大的一个行业，并且它们的前景很不错，再加上市场需求很大，那么就让它们的发展速度很快，并且卖这些商品的利润相对比较高，也不需要囤货太多，这样就不需要太多的成本。??3、化妆品??每一个女人都爱美，因此化妆品也是人们梳妆台上必不可少的一部分，而且消耗量比较大，因此需求也很大，再加上化妆品的成本其实很低，利润空间很高，并且年龄跨度很大，不仅对于女性来说需求量大，很多男性也开始保养了。因此想要从事化妆品创业也是一种不错的选择呢!??4、饮料酒水??在人们平时的生活中，酒水和饮料应该是不可或缺的一部分吧?不管是来了亲朋好友还是自己平时喝，又或者是买来送礼，都是需求很大的，因此很多人为了更加实惠，从一瓶购买到现在的成箱批发购买，可见行业发展不错呢!??5、家电行业??因为家电本身就是一种消耗品，而且也会随着时间和科学技术的发展，导致各种家电的功能更加齐全，迭代更新的速度也非常快，再加上现在人们家里有房子，外面买房子，因此都需要大量的家电，而网购十分方便又便宜，生意自然也不会差，而且入驻门槛比较低，利润可观。???6、零食类??零食包括很多种类，比如说辣条、坚果、糖果以及各种地方特色小吃等等，这些都是人们常常会购买的，记得18年双十一的辣条购买销售额还非常可观呢!如果大家想要开这个行业的淘宝店，也不失为一种好的选择呢!??综上所述，对于做电商具体卖什么产品最赚钱，不仅仅看热销度，也包含了很多的其他因素，比如网店的推广，如何引流，怎么打造爆款等等方面，虽然选品很重要，但是后期的运营也是至关重要的。