一、什么叫电子商务概论?
电子商务概论:随着电子技术和互联网的发展,信息技术作为一种工具被引入到商务活动中,产生了电子商务(EC或EB为电子商务) 。通俗地说,电子商务就是在计算机网络(主要是互联网网络)的平台上,按照一定的标准进行的商务活动 。当一个企业通过内部网、外部网和互联网将它的主要业务与其员工、客户、供应商和合作伙伴直接联系起来时,发生在其中的各种活动就是电子商务 。电子商务的定义有很多 。以下是一些组织、政府、公司、学术团体等总结出来的综合定义 。这里介绍一下供大家参考:联合国经济合作与发展组织(OECD):电子商务是在开放的网络上进行的涉及企业对企业、企业对消费者的商业交易 。联合国国际贸易法委员会(UNITRAL):电子商务是通过使用电子数据交换(EDI)和其他通信方法来促进国际贸易的功能 。全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作委员会报告草案:电子商务是以电子通信为手段,人们可以借以宣传、购买和结算具有经济价值的产品和服务的经济活动 。这种交易方式不受地理位置、资本或零售渠道所有权的影响 。公共和私营企业、公司、政府组织、各种社会团体、普通公民和企业家可以自由参与广泛的经济活动,包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府服务 。电子商务可以使产品在世界各地交易,并为消费者提供各种选择 。国际标准化组织(ISL/IEC)联合国/欧洲经委会关于电子商务的谅解备忘录:电子商务(EB)是企业和消费者之间信息内容和需求交换的总称 。IBM公司:电子商务的概念包括三个部分:内部网、外部网、电子商务 。它强调的是网络计算环境下的商业应用,不仅仅是硬件和软件的结合,也包括我们通常意义上强调交易的狭义电子商务 。它是一种将买方、卖方、制造商及其在互联网、内部网和外部网上的合作伙伴结合起来的应用程序 。还强调这三个部分是有层次的 。只有建立一个好的内部网,建立相对完善的标准和各种信息基础设施,才能成功扩展到外网,最终扩展到电子商务 。惠普公司(HP):惠普提出了电子商务(EC)、电子商务(EB)、电子消费(EC)和电子世界的概念 。它对电子商务的定义是:以电子方式完成商业和贸易活动的一种方式 。电子商务使我们能够以电子交易的方式交换商品和服务,这是商家和客户之间的纽带 。它包括两种基本形式:商家之间的电子商务和商圈与最终消费者之间的电子商务 。电子商务的定义:商业发展的新手段 。通过基于互联网的信息结构,公司、供应商、合作伙伴和客户可以通过电子商务共享信息 。电子商务不仅能有效地增强现有业务流程的执行力,还能快速响应市场等动态因素,及时调整当前的业务流程 。更重要的是,电子商务本身为企业创造了更多更新的商务活动模式 。电子消费者的定义:人们利用信息技术进行娱乐、学习、工作、购物等一系列活动 。这使得越来越多的家庭娱乐从传统的电视转向互联网 。通用电气公司(GE):电子商务是以电子手段进行的商业交易,分为企业之间的电子商务和企业与消费者之间的电子商务 。
企业间电子商务:EDI是核心技术,增值网(VAN)和互联网是实现企业间业务流程电子化的主要手段,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业从生产、库存到流通(包括物资和资金)的效率 。企业与消费者之间的电子商务:互联网是实现公共消费、服务提供方式和相关支付方式电子化的主要服务提供手段 。美国政府:电子商务是通过互联网进行的各种商务活动,包括广告、交易、支付、服务等活动 。全球电子商务将涉及世界上所有国家 。综上所述,我们可以这样说:宏观上讲,电子商务是计算机网络的又一次革命,是通过电子化手段建立新的经济秩序 。它不仅涉及电子技术和商业交易本身,还涉及金融、税收、教育等其他社会层面 。从微观上看,电子商务是指各种具有商业活动的主体(生产企业、贸易企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)进行的各种商业贸易活动 。)使用网络和先进的数字媒体技术 。虽然人们对电子商务还没有一个统一清晰的认识,但即使是电子商务,也可以追溯到以莫尔斯电码点和线的形式在电线中传输的商务活动 。20世纪70年代发展起来的EDI(电子数据交换)技术可视为真正的电子商务,但其复杂性和非普遍性严重制约了其全面普及的可能性 。真正让电子商务快速发展的,是互联网上IT行业和HTML标准的支持带来的革命性变化,成为电子商务的主流 。这开启了电子商务活动的新时代 。B2B:企业对企业交易B2C3360企业对个人交易C2C:个人对个人交易 。
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二、电子商务概论主要讲什么内容?电子商务概论是普通高等教育“十一五”国家级规划教材和国家级精品课程教材,分为电子商务理论法规、技术支持和行业应用三篇,系统地介绍了电子商务的基本理论、基本知识、基本技术、基本应用和法规等内容;阐述了电子商务的基本内涵和外延,构建了电子商务专业的理论知识和应用知识的基本框架和轮廓;体现了电子商务是一门综合性、交叉性、边缘性的新型学科的特点,为后续课程的学习奠定基础 。主要特点:开设电子商务课程的目的在于通过教与学,使学生正确理解电子商务概念和基本知识,掌握电子商务的运作模式和电子商务涉及的诸多技术如:通信网络技术、安全保密技术、电子支付技术、EDI、Internet等,熟悉电子商务与其它领域(如市场营销)的关系,通过对几例电子商务解决方案的学习,初步具有创建电子商务的一般能力,为以后学习其他专业管理课程和实际应用打下基础 。通过电子商务模拟实验给学生提供电子商务的实际操作训练机会,加强学生对于电子商务知识的理解和过程的掌握 。电子商务是一门专业基础课程,因此,教学中不仅对电子商务概念、规律、原理和方法进行必要的讲授,由于电子商务又是应用性强、技术涉及面较广的课程,还需在教学中应注意理论联系实际,通过必要的案例讨论、模拟操作、上网检索和课后作业等,启迪学生的思维,了解电子商务的最新动向,提高学生分析问题解决问题的实际能力 。电子商务正在全球蓬勃发展,各类电子商务网站如雨后春笋般在互连网上出现,有购物网站、拍卖网站、教育网站、医疗网站、政府网站、旅游网站、网上银行等 。这就是告诉我们:在经济全球化、信息社会化、产业知识化的21世纪,每一个人都要和电子商务紧密相连,每一个人都应该学习这门新学科——电子商务,即:本课程适用所有专业 。
三、电子商务的基本概念是什么?电子商务是各种通过电子方式而不是面对面方式完成的交易 。电子商务是信息技术的高级应用,用来增强贸易伙伴之间的商业关系 。电子商务是一种以信息为基础的商业构想的实现,用来提高贸易过程中的效率 。电子商务是商业的新模式 。各行业的企业都将通过网络连接在一起,使得各种现实与虚拟的合作都成为可能 。一个供应链上的所有企业都可以成为一个协调的合作整体,企业的雇员也可以参与到供应商的业务流程中 。零售商的销售终端可以自动与供应商连接,不再需要采购部门的人工环节,采购定单会自动被确认并安排发货 。企业也可以通过全新的方式向顾客提供更好的服务, 这不是大企业才能实现的构想 。互联网为中小企业提供了一个新的发展机会,任何企业都可能与世界范围内的供应商或顾客建立业务关系 。信息的有效利用成为新经济模式中企业增强竞争力的重要手段,电子商务必将成为基本的贸易与通讯手段 。具体地说,电子商务改变了经济生活的如下方面: 1.电子商务首先改变了交易方式 表面上,这是最寻常的改变 。毫无”石破天惊”之感 。然而,最不寻常的改变,正孕育在这最寻常的改变之中 。回顾银行的诞生:在金属货币时代,它不过是”替富商管理货币”的小角色,也就是给诸多富商当”出纳员”的小角色,由于发现手中的货币可以贷出去赚取利息,而逐步发展成了控制社会经济命脉的大亨 。当它还是富商”出纳员”的小角色时,谁能想到后 来会发生翻天覆地的变化呢? 2.电子商务改变和正在改变着人们的消费方式 消费者找厂家、跑商场、进银行、排队、交涉、办手续等行为,都在被改变着 。”腰酸腿疼”的购物方式,将被轻松的”点击鼠”所代替 。用经济学的语言来说,极大地降低了购买方的交易费用 。3.电子商务改变和正在改变着厂家的营销方式 A.改变厂商的广告方式,网上广告的传播范围更为广泛,平均费用大为降低 。B.改变品牌的塑造方式,因而品牌的市场优势的作用正在改变 。不知名品牌进入市场的机遇之门正在洞开 。C.改变销售的组织方式:从接定单,到资信的确认或收款的确认,到货物的准备和发送等一系列工作流程,都会发生变化 。D.改变客户的管理方式:客户的消费特征可以在网上直接被记录、并可以由一定的软件统计分析,从而厂商可以为客户提供更好的服务 。4.电子商务正在再造整个流通环节 传统的”厂家—批发—零售—消费者”的方式正在被打破,”厂家—(直接面对)—消费者”的方式正在形成,新的物配体系正在形成 。从而新的物流体系正在形成 。这是无情的”大浪淘沙” 。其结果,是流通组织的再造:有的要消亡(特别是有的传统的商业中介要消亡),有的要改进(不改进,也要消亡),有的流通组织则要新创 。运输体系、运输的组织方式和相应的存储方式也会因电子商务而再造 。5.电子商务改变和正在改变着厂家的采购方式 从厂家的生产流程来看,电子商务不仅巨大地改变着厂家的”出口”端,而且对”入口”端也有巨大的影响 。由于更容易”货比三家”,所以A)更有利于找到合适的(物美价廉的)原材料和零部组件,B)更有利于找到合适的合作伙伴, C)从而降低采购的交易费用 。进而迫使企业的采购方式和组织发生相应的变化 。进而影响到企业与供应商的战略联盟的建立 。6.电子商务改变和正在改变着企业资金筹措的操作手段 资金筹措的部分手段(例如作为资本市场一部分的股票与债券市场)早已电子化了 。而且人们已经领教了,基于电子信息网络的资本交易,在规则不完善或控制有疏漏时的巨大破坏力,那是震撼世界的力量,1997年的金融风暴令每一个业内人士,记忆犹新 。企业资金筹措的另一个重要来源,是(作为资金市场中介的)商业银行,它也正在由于IT技术和信息网络的发展,而发生着巨大的变革 。网络银行的出现,完全改变了企业资金操作的手段,降低了操作的成本 。企业财务管理的部分规则,不得不随之而有所变化 。例如,在银行授信额度内,发出借款信息的时机选择,有关还款数量与时间的决策技术等,将会由于操作的手段的更新而改变,以进一步降低成本、提高利润 。7.人才的挑选与聘用,正在发生革命性的变化 在以往的电子商务的讨论中,人才市场没有受到足够的重视 。事实上,基于IT技术、基于电子信息网络的人才交易(人才自荐,企业对人才的挑选,甚至对人才的测试和聘用),早就进行了,而且正在依托Internet、依托多媒体,迅速地发展着 。在网上测评人才的技术(问卷的设计与考察方式之类),正在迅速发展着 。人力资源管理的研究课题,也不得不由此而发展 。8.企业技术来源与企业R&D正在改变 企业生产所需要的技术,总是部分来源于企业自身的R&D,部分来源于企业外部 。两个来源的比例,对于不同的企业而言,可以相差很大 。但不可能完全没有外部的技术来源 。对于中国企业而言,技术的外部来源始终是企业”入口”端的重要要素之一 。输入企业的技术,有两种基本形态:A)购买现成的技术,B)委托开发,获取所需要的技术(这就是所谓技术外化问题) 。后者是中国企业最值得发展的一种形态 。从外部来源的视角看:电子商务也改变着技术交易的形态,大大拓宽了企业搜索所需技术的视野,拓宽了企业委托开发的视野,改变了企业从外部获取所需技术的管理方式 。从内部来源的视角看:企业生产所需技术的两个来源是一个有机的体系,外部来源的改变,必然导致企业自身R&D任务、开发投入与开发组织的变化 。另外,企业自身的R&D必然要有技术信息与市场信息的输入,特别是”需求信息”的输入 。这必然会改变企业R&D的组织形态 。例如,消费者可以基于软件设计出自己喜爱的轿车车型,生产厂家在网上与消费者协商好价格之后,就必须在足够短的时间内完成设计、生产、送货的工作 。企业的开发管理必须与此相适应 。电子商务正在引起企业科技管理(MOT)的理论、组织与方法的变革 。9.改变和正在改变着厂家的生产组织和生产过程的管理 离电子商务”距离”最远的,是企业物流链条的中间段,即生产过程的组织与管理 。它也同样受到电子商务的深刻影响 。企业输出端与输入端的巨大变化,必然带来中间端的巨大变化 。为适应电子商务所引起的输入端与输出端的变化,企业生产流程的再造,必不可免 。事实上,虚拟企业的出现,就已经把生产过程的组织方式,改变到了极至 。电子商务必然导致企业技术单元的细化(专业分工的细化),导致部分生产的外化,从而导致生产流程的再造 。总而言之,电子商务改变了从开发,到生产,到流通,到消费,到金融运作的整个经济过程,正在变革、刷新着管理观念、理论与方法,并且,变革还按照如下逻辑传递着:生产力—生产关系—上层建筑—文化、观念 。这就是经济DNA改变世界的巨大力量 。
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四、什么是新经济概念股什么是新经济概念股呢?新经济指新的经济形态 。社会占主导地位的产业形态的不同,决定社会经济形态的不同 。在不同的历史时期,新经济有不同的内涵 。当前新经济是指创新性知识在知识中占主导、创意产业成为龙头产业的智慧经济形态 。据悉,在新经济概念板块中,有一批市盈率20倍左右的高增长龙头股 。分析人士认为,随着新经济概念股的持续大涨,未来可能会出现分化 。市场的目光有望逐步转移到实际的业绩和估值上,而估值和业绩能够相匹配的公司,未来跑赢大盘的概率会更高 。新经济概念股成本轮反弹龙头数据显示,剔除次新股后,用友网络以68.48%的涨幅位居反弹榜首位 。另一只工业互联概念东土科技(300353)大涨60.11%,位居次席 。另外,安彩高科(600207)、天华院(600579)、海得控制(002184)、银之杰(300085)等多只新经济概念股大涨超过40% 。分析人士认为,随着新经济概念股的持续大涨,未来可能会出现分化 。市场的目光有望逐步转移到实际的业绩和估值上,而估值和业绩能够相匹配的公司,未来跑赢大盘的概率会更高 。数据宝筛选了TMT行业以及可隶属于新经济类别的其他概念板块 。然后综合机构关注度、股票市值、去年业绩情况,整理出一份市盈率只有20倍左右的高增长新经济概念龙头股名单,主要筛选条件如下:1、去年年报或快报净利润超过机构预测净利润的90%;去年的业绩大概率实现,有助于支撑今年业绩的高增长;2、有5家以上机构预测了今年的业绩,按照机构预测净利折算的最新市盈率低于30倍且净利增速有望超过20%;3、最新市值超过百亿元,市值高的股票,龙头概率也更高 。经过筛选后,合计共有52只股票 。这些股票大概率是新经济概念股中的龙头股 。比方说市值超过800亿元的大华股份(002236),是安防行业龙头之一;蓝思科技(300433)、大族激光(002008)是苹果概念龙头;三七互娱(002555)、完美世界(002624)等是网游行业龙头之一;跨境通(002640)、南极电商(002127)等是电商龙头之一等等 。多维度分析新经济概念股从机构关注度来看,26家机构对宋城演艺(300144)今年业绩进行了预测,一致预期同比增长21.36%,据此估算今年的市盈率只有不到21倍 。24家机构对华策影视(300133)今年业绩进行了预测,一致预期同比增长23.01%,据此估算今年市盈率29.09倍 。此外,三七互娱、完美世界、华宇软件(300271)等个股关注的机构均在20家以上 。从今年预测市盈率角度看,7家机构预测无人机概念股隆鑫通用(603766)今年有望实现近12亿元净利,据此估算市盈率只有11.8倍 。6家机构预测天神娱乐(002354)今年有望实现12.42亿元净利,据此估算市盈率只有12.86倍;15家机构预测虚拟现实概念股岭南股份(002717)今年有望实现7.57亿元净利,据此估算市盈率为14.82倍 。另外,新洋丰(000902)、二三四五(002195)、合力泰(002217)等10多只股票市盈率不足20倍 。这张榜单股票的表现已经说明了其新经济的含量 。数据显示,剔除停牌股后榜单股票2月12日以来平均涨幅超过15%,不仅仅远超过大盘同期涨幅,也超过创业板指同期涨幅 。星网锐捷(002396)、迪安诊断(300244)、欣旺达(300207)等10多只个股涨幅超过20% 。滞涨股方面,南极电商、大北农(002385)、三七互娱等个股反弹幅度均不足5% 。
五、关于电子商务概论的系列问题1.电子商务在我国还是一种新的经济业态,阿里巴巴已经逐渐成为一个集B2B阿里巴巴、C2C淘宝、支付宝、阿里软件、雅虎搜索的综合平台,处于第三方物流是执行者的角色、问题解决者的角色 。2.阿里巴巴是完整的第三方市场 。阿里巴巴已经逐渐成为一个集B2B阿里巴巴、C2C淘宝、支付宝、阿里软件、雅虎搜索的综合平台随着阿里巴巴这样的电子商务巨头迅速做大,国内第三方电子商务B2B企业的竞争将会更加激烈,行业很可能由当前400多的大小诸侯的“混战割踞”,迅速演变成由一两家航母级企业“一统天下”的局面 。3.最主要的区别在于传统物流过程中的各个环节相互割裂,没有整合 。传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储,而现代物流提出了物流系统化或叫总体物流、综合物流管理的概念,并付诸实施 。具体地说,就是使物流向两头延伸并加入新的内涵,使社会物流与企业物流有机结合在一起,从采购物流开始,经过生产物流,再进入销售物流,与此同时,要经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达用户(消费者)手中,最后还有回收物流 。可以这样讲,现代物流包含了产品从“生”到“死”的整个物理性的流通全过程 。传统物流与现代物流的区别主要表现在以下几个方面:(1)、传统物流只提供简单的位移,现代物流则提供增值服务;(2)、传统物流是被动服务,现代物流是主动服务;(3)、传统物流实行人工控制,现代物流实施信息管理;(4)、传统物流无统一服务标准,现代物流实施标准化服务;(5)、传统物流侧重点到点或线到线服务,现代物流构建全球服务网络;(6)、传统物流是单一环节的管理,现代物流是整体系统优化 。4.错5.D6.A7.第三利润源
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六、新型电子商务概述电子商务概论与电子商务要区分开来,电子商务是一个新型学科,也是一个新行业,目前正日新月异地发展 。电子商务概论是目前大专院校的一门课程,是把电子商务基本理论和技能方法向大学生做个概括介绍 。电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC 。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动 。电子商务广义的意思是在网络上进行商务贸易和交易 。(一)电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式 。(二)电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动 。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成 。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET(互联网)来完成的 。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的 。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE) 。从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务电子商务概论图书应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成 。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行 。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用 。
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