做电商需要什么条件 电商服务商需要什么,电商好做吗

一、什么是电商服务商?
为从事电子商务的个人和企业提供各种商务服务的个人和企业 。包括工具和软件服务、网络托管服务、咨询服务、营销服务等等 。

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【做电商需要什么条件 电商服务商需要什么,电商好做吗】二、电子商务服务商主要提供哪些服务?
与传统商业方式相比 , 电子商务是一种先进的商业方式 , 就像AK47 VS大刀长矛 。但不管是AK47还是大刀还是长矛 , 都是有目的的 。只有那些有效击倒目标的人才是好武器 。所以企业电商的方式是新的 , 但目的没有变 , 那就是:开源节流!我们电子商务专业 , 如果你能在学校通过系统的训练学会熟练使用AK47击倒目标 , 那么你的就业应该是非常好的 。但目前开设电子商务专业的学校很多 , 有的还开设了电子商务系 , 甚至电子商务学院 。然而 , 他们中很少有人能真正训练学生熟练使用AK47击倒目标 。这里有很多客观因素 。比如我们的老师本身没有丰富的电商经验 , 或者没有接受过系统的电商专业师资培训 。老师也希望有相关工作经验 , 但往往不现实 。而且很多老师都是从其他专业转来的 , 还有一个摸索阶段 。这是一个普遍现象 。在我看来 , 在这一点上 , 老师本身是无辜的 , 我们学生不应该指责和抱怨 。这种情况会继续改善 , 但需要一个过程 。而且要相信高校教师的研究能力是很强的 , 他们会不断学习、探索、实践、研究 。比如很多学校对电商的看法更多的是技术导向 , 必然会导致学生学习AK47的结构、制造、工艺等技术 。学校也知道需要学习AK47的使用方法 , 必然会占用学生的时间和精力 。所以就技术而言 , 学生往往不如计算机专业 。有些学校明确了电子商务的重点是业务应用 , 但结果往往是相关专业的教材/教学盘 , 都是其他专业已经有的 , 比如国际贸易、市场营销等 。而不是专门设计的系统化 , 而且讲师们都是在互相谈论 , 而不是围绕一个主要线索 。这样我们的学生往往不如国际贸易与市场营销专业的学生 。说到这里 , 有些电子商务专业的同学可能会有点气馁 , 有些同学可能会说你指出了这个和那个“弱点” , 真的毁了我们的信心 。你也要给出解决方案 , 帮助我们点燃希望之星 。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决方法 。我只能说说我的建议和参考 。当我们考虑事情的时候 , 就业已经被确立为核心问题 , 所以我们应该对一切负责 。让我们考虑一下 。大学毕业生到了工作单位 , 一般不会直接让你去当经理 。他经常在一线工作 , 比如 , 一线销售人员 , 一线生产线技术人员 , 一线客服人员 , 一线行政服务人员 , 一线文员 。在这种情况下 , 我个人认为前段时间中国** *商协会在北京面向武汉高校推出的“国际电子商务管理”并不适合我们学生学习 。想想看 , 没有一个单位需要一个刚毕业的大学生来管理企业 。所以我们学校要根据企业的实际需求 , 为电子商务的学生设计专业方向 。专业方向的设计有很多种方式 , 可以基于行业 , 如医药电商、传媒电商、汽车电商、房地产电商等 。专业课要围绕具体行业的企业需求来专门设计 , 就业方向也是有行业针对性的 。学生上了大学可以尽量让自己的目标、思想、行为向这个行业靠拢 。到毕业 , 就这个行业而言 , 你至少应该有系统的知识和谈吐 。当然需要注意的是 , 行业要选对 , 不然等你毕业的时候 , 行业就严重衰退了 , 这也是很痛苦的 。
电子商务专业的设计也可以根据企业的岗位环节来设置 , 比如营销方向 。其实营销是一个很大的概念 , 可以说是一种企业运营的方法 。但是 , 在我们的社会中 , 营销往往被认为是贸易、销售、业务、市场开发等等 , 所以我们不妨称之为狭义的营销 。我们电子商务专业的学生要学会如何利用电子手段进行真正意义上的营销 , 也就是广义上的营销 , 然后重点学习如何利用电子手段进行狭义上的营销 。这样一来 , 很多企业在招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位的时候 , 确实是一个让你展示自己才华、展示自己先进理念、清晰思路的机会 。而且 , 这只是你事业的开始 。随着发展 , 你将有机会实施真正意义上的、广义上的“营销” , 你将真正拥有一个光明的未来 。(呵呵 , 照这样下去 , 很多相关专业要么并入电商专业 , 要么干脆改名为电子商务)还有一个岗位 , 几乎所有企业都设置了 , 那就是服务 , 尤其是客服 。某学院领导想让我们帮他们设计电商专业 。经过分析 , 我告诉他:e服务 。这个服务可以从几个方面来说 。一方面 , 电子商务程度高的企业的服务工作非常重要 , 有其自身的特点 。比如亚马逊的服务部门 , 人数最多 , 是最重要的部门之一 。电子商务服务专业的学生可以去这类企业就业 。而且之前没有这样的专业 , 你是经过系统培训的专业电商服务人员 , 很吃香 。另一方面 , 传统企业 , 无论什么类型 , 什么行业 , 都越来越重视服务 , 尤其是客户服务 , 电子化手段的运用将大大提高服务的质量和效率 。所以 , 电子商务服务专业的学生 , 面对这个需求量很大的岗位 , 是非常有竞争力的 , 你的职业素养会帮助老板建立一个自我的企业
己的核心竞争力带来无限遐想(你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗?) 所以 , 细细分析 , 电子商务专业学生的就业应该是很不错的 , 关键是:要有专业方向性
三、电子商务服务商是做什么的呢?电子商务服务商 , 就是为做电子商务的公司服务的 , 一般有网店运营、推广、数据提供、策划等 。
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四、做电商 , 供应商需要提供什么 , 平台方提供什么公司合格证书 , 企业资质 , 成功案例 , 保证金 , 另外 , 入住平台要达到某服务标准 , 这个是平台定的 。平台向客户提供的无非就是服务 , 为供应商提供的就是业务了!
五、什么是电子商务服务商?就是为公司电子商务提供服务的企业 , 类似日事清这种有专门电商管理模块 , 可以帮助电商企业进行日常运营等服务 。
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六、电商服务包括什么电子商务服务功能意义上完善的电子商务可以提供网上交易和管理等全过程的服务 。概括起来 , 电子商务的服务功能主要体现在以下几方面 。1.网上广告宣传服务网上广告目前在因特网上开展得非常广泛 , 效果也很显著 。在因特网上 , 随便浏览任意一个主页 , 几乎都可以看到这样或那样的广告信息 。尤其是一些公司、企业的主页 , 广告所占的篇幅就更加突出了 。电子商务可以使企业凭借Web服务器和客户的浏览器 , 在因特网上发布各类商业广告和产品及服务信息 。客户可以借助网上的检索工具迅速地找到所需的商品信息 , 而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传 。与以往传统媒体如广播、报纸、电视上的各类广告相比 , 网上的广告成本最为低廉 , 而给顾客的信息量却最为丰富 。由于网上广告在基于因特网的电子商务活动中的地位越来越显著 , 人们纷纷将因特网称为“第四媒体” 。2.网上咨询和交易洽谈服务目前的因特网已经为用户提供了多种便捷的信息交流方式 , 如电子邮件、新闻组(News Group)、讨论组(Chat)、白板会议(Whiteboard Conference)和网络会议(Net Meeting)等等 。电子商务可以使企业借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息 , 洽谈交易事务 , 假如有进一步的需求 , 还可以用网上的白板会议来交流即时的图形信息 。电子商务中的网上咨询和洽谈 , 突破了人们面对面洽谈的时空限制 , 提供了多种方便的异地交谈形式 。网上产品订购服务借助网络中邮件系统 , 电子商务可以实现实时的网上订购 。3.网上货币支付服务电子商务要成为一个完整的过程 , 实现网上实时的货币支付是一个重要的环节 。客户和商家之间可以采用信用卡、电子货币 。智能卡等多种方式来实现网上支付 。在网上直接采用电子支付手段 , 不但可以为买卖双方节约交易中很多人员和其它开销 , 使货款支付更加灵活 。方便 , 而且可以加速资金的周转效率 。当然 , 在电子商务系统中要实行网上支付服务 , 需要更为可靠的信息传输的安全控制机制 , 以防止交易信息被篡改、泄漏、冒用等非法行为 。4.电子帐户管理服务网上货币支付的实行必须要有电子化的金融系统来支持 , 即银行、信用卡公司及保险公司等金融单位要提供网上支付的服务 , 而电子帐户管理是其基本的组成部分 。信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志 , 而其可信度需要有必要的技术措施来保证 , 数字凭证、数字签名、数据加密等手段的应用保障了电子帐户操作的安全性 。5.网上商品传递及查询服务在客户支付了交易货款之后 , 商家应该将客户所订购的货物尽快地传递到客户手中 。对于一些以实物形式提供的商品 , 商家可以通过其在本地或异地的分销系统将商品送货上门 , 也可以委托有关货运公司或邮政部门将货物运送或邮寄到客户手中 。客户则可以通过信息网络来及时了解自己所购商品的运送情况及到达时间 。对于一些信息产品 , 是最适合在网上进行直接传递的 , 如软件、电子读物、信息服务、数据库检索等 , 它能通过网络提供从商家一端到用户一端的直接、实时的全过程服务 。用户意见征询服务电子商务过程中 , 企业可以十分方便地运用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对企业及其产品、服务的反馈意见 。这样 , 可以使企业及时了解到用户反馈信息 , 使企业的市场运营能形成一个良性的循环 。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平 , 更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会 , 树立企业的良好形象 。图1-2-6为康柏公司的用户意见反馈界面 。6.交易活动管理服务整个交易的管理涉及到人、财、物以及企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理 。因此 , 交易管理可以说是涉及电子商务活动全过程的管理 , 包括有关市场法规、税务征管及交易纠纷仲裁等等 。电子商务的发展需要一个良好的交易管理和网络环境及多种多样的应用服务系统 , 以保证电子商务获得更广泛的应用 。作为一种不断发展的事物 , 电子商务所提供的功能也将会不断地完善和发展 , 还有可能出现许多目前想象不到的新的服务功能 。这些新功能的出现 , 将会进一步推动电子商务的发展和完善 。电子商务服务功能按销售过程来分1.售前服务INTERNET作为一个新媒体 , 具有”即时互动、跨越时空和多媒体展示”等特性 , 它强调了互动性 , 而且广告资料更新较快 , 比传统媒体的广告费用低廉 。企业可利用网上主页(Homepage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传;客户可借助网上检索工具(Search)迅速地找到所需要的商品信息 。2.售中服务网上售中服务主要是帮助企业完成与客户之间的咨询洽谈、网上订购、网上支付等商务过程 , 对于销售无形产品的公司来说,Internet上的售中服务为网上的客户提供了直接试用产品的机会 , 例如音像制品的试听、试看以及软件的试用等 。3.售后服务网上售后服务的内容主要包括帮助客户解决产品使用中的问题 , 排除技术故障 , 提供技术支持 , 传递产品改进或升级的信息以吸引客户对产品与服务的反馈信息 。电子商务能十分方便地采用网页上的”选择”、”填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见 。这样使企业的市场营销能形成一个封闭的回路 。网上售后服务不仅响应快、质量高、费用低 , 而且可以大大减低服务人员的工作强度 。

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