我国跨境电商目前存在问题电商发货遇到什么问题，电商发展存在的问题 _睿知

一、对于淘宝卖家的发货问题该怎么办？
有几种可能：1 。卖家没有发货。2.卖家发货了，但是在网上填写快递单号的时候错了；3.卖家发货了，快递公司不坐车也不录入信息。4.你的询问是错误的。不管可能性有多大，都可以直接问卖家。不管卖家怎么解释，你都要拿出结果。另外，要求卖家延长交易时间，以免出现货没到，钱已经收了的情况，那你就没保障了。

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二、举一些例：（要多）淘宝卖家遇到比较常见的的问题！
以下只能作为参考：1 。收到后没有确认。卖方也需要资金周转。如果买家不确认收货，支付宝就无法马上给卖家打款。很多钱在淘宝积压太多，用不完，导致卖家资金周转不灵，很无奈。2.每天都是一堆订单。有订单是好事。如果你不付钱，你就不能和任何人联系。3.给宝宝拍照，马上提醒。一般网购都是针对全国各地的买家，有距离的地方。一般周边最快隔天到，其他地方2-3天，更偏远的地方有时3-5天。但也有买家可以在付款后不到2小时就问有没有发货，并给我订单号。为什么网上没有这个订单号的记录？花了半天时间解释，修好了，但是有时候快递公司更无聊，但是不能表现出任何不开心，否则就是一招。4.我没钱，买便宜货就想买名牌几百万的东西。所谓一价货，可遇到很多买家根本不这么想。10元只是想买100元起的东西。当然，这是大家正常的购物心态，只是太偏激了。把市场上的十几块钱和五十几块钱比一比就很不错了。世界1和100永远无法标注=尤其是卖原单的卖家最无奈。专柜300多，线上30多。可能很多顾客要带去专柜验货，然后一定要给卖家差评，说卖假货。5.被拍的宝宝不断变换注意力。刚拍下的宝贝还没付款，马上告诉卖家不要想成交，要换另一个，要换，要拿，要换另一个，也不说卖家累坏了。更重要的是，反复关闭交易，会影响卖家在淘宝的经营情况，卖家打好款后会回心转意。有时候，卖家忙，站内留言和信件都忙不过来。6.见一个新手买家。新人对淘宝购物不熟悉。他们一边忙碌，一边耐心细致地回答问题，最后教买家如何购物。有的买家不能网上支付，或者没有注册支付宝，或者不会给支付宝充值，或者支付宝的钱没了。7.淘宝购物车没出来，运费无法统计。很多人不理解。有一件商品可以充一次电，据说卖家拍下后可以修改。但是很多买家还是不理解。运费0.01他们才得拿，自己做主。让顾客第一件快递拿，第二件平邮。问题出来了。所有买家选择走普通邮件不看提示，8 。9.还有一点就是新手买家，收到货后，给了他们一个直接的评价。后来问他是不是对商品不满意，他说很好，你的包装很好，裤子我也很喜欢。谢谢你。我很沮丧，就问他还好吗？那他为什么给评论？是因为他对服务不满意吗？他回答，啊，这个我不知道。没想到评论能打动你。沉默。最后，呵呵，说实话，要做最好的淘宝，更大的淘宝，一定要把心态放平，因为我上面说的只是一个小点。在淘宝创业的过程中，有很多无奈的事情，但毕竟顾客是上帝。我们是服务行业的，容不得我们去了解客户的内心，耐心解答问题，调整乐观的心态去面对任何突发事件，不让客户因为一些问题而生气。
三、淘宝卖家发货的问题，急！！
让他给你延长收货时间，接受到货，如果和网上不符可以拒收，不要的地方拍照片。作为拒绝证明，淘宝是完美的。我是淘宝卖家电的，货没问题你可以签收！主要是要求他延长收货时间，不要给默认。如果默认找不到人，可以申请退款！如果实在没办法投诉，可以完美解决。

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四、目前电子商务主要存在哪些问题？
【我国跨境电商目前存在问题电商发货遇到什么问题，电商发展存在的问题】当前电子商务发展中存在物流、资金流等诸多问题，尚未完全解决，相关法律法规也未出台。电子商务还没有被大众广泛了解和接受。虽然电商平台还没有发展起来，但是数量众多，相互之间的竞争也是一个问题。如何推广平台给客户带来收益也是一个问题。但我相信这些问题都会一一解决。推荐你看一下“中国制造，中国创造”电商平台。首先，这个平台很好，采用双网发布，即在中国制造和中国创造的平台上发布产品信息。平台为企业提供了一个具有全互联网服务的诚信展厅，展示企业信息。这两个中国制造、中国创造的平台，在为企业提供电子商务服务的同时，各有特色。中国创造侧重于创新产品的展示，平台的核心点是创新。创新是企业发展的基础，所以中国创造提供全面的创新信息；第二，现阶段可以免费使用平台的诚信展厅，只要注册等相关手续就可以拥有免费展厅；第三，平台3g版已经上线，还可以看到平台、企业展厅等信息。通过移动互联网。国际版本和平台来自
主开发的集团营销也将很快会很大家见面。电子商务可以给企业带来低成本高效益，所以平台会重点将企业的推广放在首位，免费为企业制作精美的电子杂志进行宣传。同时，平台会不断的开发和创新，以求能够给企业提供最好的电子商务服务。如果您对电子商务有什么疑问，可以去“中小企业电子商务决策支持”看看，也许您会有所收获。
五、跨境电商发货在物流上要注意哪些事项中国电商发展已经进入下半场，传统的电商模式已经跟不上中国电商的发展，锡恩姜汝祥博士打造的中国电商人才联盟将重新定义中国新电商。

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六、电商怎么解决发货出错率的问题，怎么才能杜绝错发。。商家销售出去了一件商品本是多么高兴的事情，可是当订单数量特别多，或者在店铺搞活动争分夺秒的时候，我们的打单人员及仓库发货人员就会在这种快速运作状态下就有点小发晕不给力了。经常会出现物品多发或者少发，发成其它的货（颜色、大小、款式），或者把价值比较贵重的物品给错发，或者把地址填写错误。如果客户要求退货，那么来回的运费成本是要承担的；而且，货发错给客户的印象也不好，如果客户写在评价里，对后面购买的客户也会造成一定的影响。因此，作为一个电商卖家，我们一定要把错货率降到最低，错发是不可能杜绝的，但是减少错发有办法！一个订单的操作步骤基本可分为：下载（整理）订单→打印快递单和发货单→配货→校验→打包→装车。那么如何才能更有效的做到降低发货出错率，或者说零失误呢？..订单的整理，要求对于货品的信息和发货地址准确无误；我们结合后台的一些软件把订单信息全部下载下来，在这我们淘仓仓配使用的是专业的ERP系统，在获取订单信息时，会连同买家在淘宝后台的备注和留言也一并下载下来，这样一来我们就可以及时根据买家的最新要求来作出更改，防止物货信息和发货址址的错误；订单信息的正确性是保障不会发错货的第一步。订单获取到了之后，接下来就是打印单据了，在打单时，相信各位卖家也会常常碰到同一买家在不同时间段内拍连续拍下了多个订单（却只付了一个邮费的）的特殊多个订单，如果我们逐个都去打单的话，不仅费时费力、费快递费外，还容易引起混乱；另外发货单和快递单最好一次性搞定，这样不仅仅是将两者的信息结合在一起，还避免了订单信息和物流信息混乱的可能，很多卖家图省事，都不打发货单，直接把订单货品信息打在快递单单面上，这样一来，不仅在给配货人员带来不便的同时，也容易造成买家商品信息的泄漏，如果是贵重物品的话将会更加危险。而我们淘仓仓配的系统就很容易的解决了这些问题，在打印前会自动检测同名同地址订单并自动合并订单，只以一个快递号输出；并且在打印快递单的同时，还可以选择一起打印发货单，真正做到了一键打单的操作；减少了操作时间，提高了打单速度。更能省掉不少快递单面单钱和运费。拿着发货单去仓库配货，这是一个工作量最大的一个环节，也是最容易出错的环节。因此这一环节非常的重要，特别是货品种类繁多、并且是不同类型的时候，配货人员极其容易拿错货物。我们淘仓仓配在对于库存管理这一块，整洁有序。将货品按照尺码、颜色、款式等不同商品属性来区分开，有序的存放到相对应的货架，并加以标签注明。货品的摆放整齐有序，是确保配货人员能够快速、精准的找到货品的根本所在。同时，配货人员在平常也不断的总结统计，一般在配货时出错率比较高的是哪几款商品，然后依据这几款的产品属性来对货品、货架进行调整；这样一来能够更加有效的降低了配错货的机率。配货人员在配好货之后，需要对货品的数量，颜色、品类进行审查。目前，一般的商家大都采用肉眼的审核方式来进行简单检验。这种检验方式在订单多，时间急、配货人员疲劳的时候就行不通特别容易出错。如果在这个环节加一道系统查验的话，基本上可以将配货的出错率降低到零，淘仓仓配在验货核实方面采用的是利用条形码加扫描枪进行审核，如果货品的种类、数量、属性扫描审核全部正确的话，那么就会自动发货到淘宝；对于配错货的订单，在这个检验环节里作出报警，提示错误信息；这样一来，哪怕配货人员配错了货在这个环节也能及时给纠正过来了。