投稿|2022年,我们只用一个月就“送走”了这么多互联网产品
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图片来源@视觉中国
文 | 刺猬公社 , 作者 | 陈梅希、星晖、弋瞳 , 编辑 | 园长最近1个多月 , “告别”我们的互联网产品有点多 。
2022年7月25日 , 90后、95前的大学生都用过的“青春回忆”中国移动飞信宣布即将停止服务;7月12日 , 运营了20多年的“国内电商第一站”易趣网公告将停止运营;6月15日 , 整整两代互联网用户都用过的IE浏览器也宣布停止更新......
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在互联网时代 , 我们已经习惯了一次次向曾经熟悉的产品告别 。那些用户曾经以为永远都会用下去的产品 , 也许在接下来的几年急转直下 , 最终成为时代的眼泪 。
也有的产品也许在肉眼可见的几年之前 , 就呈现出明显的颓势 。结局早已写好 , 只是谁也没有想到 , 分别的时刻竟然来得这么快 。
飞信(2007-2022.9.30 , 终年14岁)“收到请回复”“再发一遍 , 防抽”......
90后(特别是那些1995年以前出生的)刚上大学时 , 大多都收到过辅导员或社团负责人发来的飞信消息 。在短信和流量资费都很昂贵的2010年前后 , 可以免费群发信息 , 且PC端和手机端联动的飞信 , 简直是班主任和学工人的救星 。
2011年 , 又又大学入学 , 大一时 , 系辩论队领队经常用飞信给社团成员发消息 , 通知大家讨论时间和地点 。大二时 , 她开始担任系辩论队的领队 , 继续也延续了用飞信通知队员的传统 。“我对飞信的感情还是蛮深刻的 , 还经常改飞信签名表达自己的心情 , 我记得有个签名是苏打绿的歌词 , ‘我摊开心中愁你只见眼前秋’ 。”
那句话取自苏打绿2013年发布的专辑《秋:故事》 , 把12首歌歌词的最后一个字拼凑起来 , 就是又又飞信签名里写的那句 。
但飞信的辉煌时代极其短暂 , 它更像是昙花一现 , 或是某种历史潮流的预言 。前有人人网 , 后有微信 , 很少有人记得在即时通讯领域 , 背靠中国移动的飞信也曾在巅峰期拥有过接近1亿日活用户 。
从2007到2011年微信问世 , 飞信比微信早出发整整四年 , 但在这四年间 , 飞信始终只支持中国移动使用 , 而将联通、电信用户拒之门外 。这种限制的存在 , 是因为中国移动原本将即时通讯作为一种增值服务 , 是从联通和电信手中争夺用户的砝码 。
一直到2012年7月 , 飞信才向联通和电信用户开放注册 , 解决跨运营商通讯问题 。但这一年 , 微信已经接连完成注册用户破1亿和破2亿两个大关 , 并在一年后斩获6亿注册用户和1亿日活用户 , 超越巅峰期的飞信 。
时机稍纵即逝 。中国移动想用飞信作为砝码和同行竞争 , 却最终错过了制造即时通讯巨无霸产品 , 掌握中国最大流量入口的时机 。
互联网产品界的成王败寇同样残酷 。经历多次转型后 , 飞信没有等到新的机会 , 2022年7月25日 , 中国移动宣布公告 , 宣布调整和飞信业务 , 自9月30日开始停止提供该服务 。
天天快报(2015-2022.7.18 , 终年7岁)天天快报是这款产品2019年9月以前的名字 。2019年 , 腾讯PCG内部将天天快报、QQ看点、QQ浏览器等信息流产品整合为腾讯看点的统一品牌 , 并视其为整合信息流产品资源 , 推动信息流业务发展的重要决策 。
早在2016年初 , 天天快报就曾拿到过8700万日活的好成绩 , 在当时仅次于腾讯新闻和今日头条 。然而更换名字 , 并没有让天天快报成为钮祜禄快报 。
【投稿|2022年,我们只用一个月就“送走”了这么多互联网产品】曾在天天快报团队工作多年的孙学礼称 , 在腾讯内部 , 天天快报是一个早就被放弃的产品 。“FCC(信息流与内容社区业务线 , 作者注)内部很早放弃这个产品了 , 应该是20年 。后来重心来回摇摆 , 起初(重心在)QQ看点 , 后来(重心在)QQ浏览器 。”
QQ看点过去长期占据QQ移动端底部导航栏的重要入口 , 曾一度是腾讯图文信息流的重要产品 , 如今 , 在天天快报停止服务之际 , QQ底部导航栏入口的位置也让给了名为“小世界”的交友功能 。曾经通过整合天天快报、QQ看点、QQ浏览器信息流而成的腾讯看点 , 如今也只剩QQ浏览器尚在正常运营 。
腾讯为狙击今日头条而开启的信息流之战 , 基本宣告结束 。
2022年6月17日 , 腾讯看点快报App发布公告称 , 快报App于2022年7月18日正式停止运营 。
IE浏览器(1995.8.16-2022.6.15 , 终年27岁)在众多时代眼泪中 , IE浏览器无疑是最古老的那一滴 , 堪称时代眼泪陈酿版 。
当代年轻人怀念旧时光时 , 喜欢唱朴树的《NEW BOYS》 , 里面有一句经典歌词:“穿新衣吧 , 剪新发型吧 , 轻松一下Windows 98 。”而IE浏览器的诞生 , 比少年朴树用的系统还早一个版本 。1995年8月 , 微软发布操作系统Windows95 , IE浏览器是该系统的默认浏览器 。
三年后 , 当IE浏览器横扫全球市场 , 成为市占率第一的浏览器时 , 百度创始人李彦宏还在硅谷当一名普通的员工 , 谷歌创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林还在斯坦福学生宿舍里捣鼓他们的搜索引擎 , 即将搬去那个著名的车库 。
尽管如今我们为IE浏览器最终关停的结局而唏嘘 , 但放置在更长的时间线里 , 它算得上互联网产品中的常青树 , 很少有产品可以像它一样拥有超过25年的生命线 , 跨过新世纪的门槛 , 从PC时代开始 , 一路见证移动网络的普及和智能机的崛起 。
更何况 , 它在几代人的生命里都曾留下过不可磨灭的印迹 。
2003年 , IE浏览器在全球市场的份额超过95% , 浏览器这个概念 , 几乎和这个蓝色的e字是等价概念 , 一代中国中小学生都在双击这个字母后获得更广阔的世界——在翘首期盼的信息技术课 , 穿好防静电鞋套进入电脑教室 , 趁着老师没有操控全部电脑时 , 点开IE浏览器搜索喜欢的球星或是打开4399玩黄金矿工 。
21世纪进入第2个10年 , IE浏览器逐渐因为加载速度缓慢、崩溃率高等问题 , 被新老用户抛弃 , 成为搞笑梗里的背景板 。
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IE浏览器梗 , 图源网络
IE是Internet Explorer的缩写 , 因特网探索者 , 无论对当年还是当下 , 都是一个很浪漫的名字 。IE的航程到站了 , 但因特网探索者们不会停下脚步 , 换上新衣 , 剪新发型 , 会有更好用的工具承载新一代人探索世界的愿望 。
VUE(2016.6.5-2022.6.30 , 终年6岁)小而美 , 太难了 。
2022年6月30日 , VLOG社区和剪辑软件VUE宣布将于今年9月30日停运 。目前已经停止注册、会员充值服务 , 部分客户端功能也关闭 , 各大应用市场也已经查找不到这款APP了 。
2016年VUE横空出世 , 创始团队三位主创以及大部分员工来自豌豆荚 。创始人邝飞在创业之初就打算做VLOG社区 , “打造手机用户首选的视频创作和分享平台 , 目标就是成为中国视频版的Instagram 。”
当时短视频和直播的模式还在探索阶段 , 市场上相关产品不计其数 , 美拍、秒拍、小咖秀、快手在自己的细分赛道中各有所长 。美拍主打美颜 , 小咖秀是搞笑社区 , 秒拍作为微博视频的剪辑工具与其紧密相连 , 快手的草根属性极强 , 拥有广阔的下沉市场 。
VLOG是Video Blog(视频博客)的简写 , 其实就是记录个人生活的视频日志 。一开始 , 对于VLOG的玩法 , 大多数用户并不熟悉 , 甚至还有很多人对于VLOG中“V”的读法争来争去 。后来以欧阳娜娜为代表的一众明星在社交平台分享自己的穿搭、旅行VLOG将这种模式带火 , 2018年12月 , VUE总安装用户突破了1亿 。
这也得益于VUE在一众同类型软件中找到了自身的差异化 。首先作为剪辑工具 , 它改变了剪辑的思路 , 用户可以将一段视频拆分成几段拍摄 , 最后将分段拍摄的视频拼接在一起就完成了 。此外 , VUE的滤镜、配乐、转场都十分具有电影感 , 并且APP的界面配色以蓝白黑三色为主 , 简洁清爽 , 受到女性用户喜欢 。
然而随着抖音崛起、快抖各占短视频半壁江山 , 留给VUE的市场份额不多了 。2020年9月 , 腾讯用5000万美元现金将VUE全资收购 。不久后腾讯低调上线了一款短视频剪辑工具——秒剪 。
或许在那时 , VUE的命运就已经注定了 。
易趣网(1999.8-2022.7)终年23岁绝大部分网购者 , 都没用过“古早”的易趣网 。如果不是它宣布关停 , 人们也不会想到它曾经是中国第一大电商网站 。
2022年7月12日 , 易趣发布公告称 , 由于公司运营策略调整 , 决定停止平台运营 , 关闭易趣网站 。一个月之内 , 易趣网将关闭网站所有商品、商铺的交易功能 , 关闭易趣网用户注册、登录、充值功能 , 关闭网站服务器 。
至此 , 昔日中国第一大电商网站 , 存在了23年的电商老大哥彻底淡出历史舞台 。
1999年8月 , 邵亦波和谭海音从哈佛商学院毕业回国 , 在上海一间两居室的民居里创立易趣网 , 主营电子商务 。2002年3月 , 全球最大的电子商务网站美国eBay给易趣注资3000万美元 , 一年后以1.5亿美元收购易趣 。强强联手后 , 易趣网一举成为当时拥有80%市场占有率的C2C巨头 。
2004年9月 , 易趣网与美国eBay平台整合 , 拓展至全球、用户量破亿;同年10月 , 推出“安付通” 。2005年1月 , 易趣注册用户突破1000万 , 这在当时的中国的网络交易发展史上具有里程碑的价值;同年 , 周杰伦首次参与外形设计的MP3播放器也放在eBay易趣上拍卖 。
然而 , 淘宝成立后迅速抢占市场份额 , 坚持走国际化路线的易趣明显“水土不服” , 一再错过指数级爆发的风口 , 在与淘宝的斗争中落败 。2006年 , 易趣的市场份额已下滑至29% , 近七成的市场份额由淘宝所有 。到2012年第二季度 , 淘宝占据95%的C2C网购市场 , 而易趣的份额已降至0.01% 。
易趣也曾试图在淘宝的本土攻略中另辟蹊径 , 比如2010年推出海外代购业务 , 为用户提供美国购物网站的商品代购 , 但收效甚微 。此后 , 随着eBay退出中国市场 , 易趣也被转移到Tom集团手中 , 并逐渐淡出大众视野 。
蜜芽(2011.10-2022.9.10 , 终年11岁)2022年7月1日 , 蜜芽官网发布公告称 , 决定将于2022年9月10日停止蜜芽App服务 。公告表示 , 尽管蜜芽App停止服务 , 蜜芽还将继续在微信有赞小程序继续为用户服务 , 然而 , 打开蜜芽小程序购买商品时会收到提示“小程序暂不支持购买POP商品” , 或许蜜芽最后玩起了“文字游戏” 。
2014年2月 , 蜜芽宝贝脱胎于淘宝 , 创立了自己的官网 , 并正式转型为进口母婴品牌限时特卖商城 , 次年7月更名为“蜜芽” 。
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此后 , 蜜芽在短短两年时间里先后获得五轮融资 , 累计金额约20亿元 , 甚至还创下母婴电商单笔最大融资纪录 。只可惜 , 蜜芽的融资之路停留在了2016年10月 , 此后蜜芽再也未公布任何融资进展 , 而这被外界视为蜜芽败退的主要原因 。
不仅融资之路困难重重 , 蜜芽本身也风波不断 。2019年 , 蜜芽还曾陷入“传销风波” , 蜜芽会员体系共分为Plus会员、铂金培训师和钻石服务商三级 , 会员若想升级需完成一定的业绩指标和拉新指标 , 完成后蜜芽也会给予一定金额奖励 。而这种“拉人头式”的会员体系 , 一度让蜜芽被认为是打传销“擦边球” 。
不仅如此 , 蜜芽产品整体价格偏高 , 且常被质疑假货 , 据《2021年度中国母婴电商消费投诉数据与典型案例报告》显示 , 根据投诉量从高到低排列 , 蜜芽居于母婴电商榜首 , 获“不建议下单”评级 。
2020年蜜芽将目光放在了直播带货上 , 刘楠的“楠得好物”实现了4000万的销售额 , 并成为了母婴品类带货成绩最高的主播 。直播过程中 , 蜜芽自有品牌兔头妈妈甄选表现亮眼 , 其中兔头妈妈甄选纸尿裤销售了近9万单 , 贡献了该场直播总体收入中的1540万元 。
基于直播带货的试水 , 让蜜芽看到了自营品牌增长的可能性 , 而蜜芽早在一年前就与兔头妈妈做了拆分 , 现为两家完全独立的公司 。
目前来看 , 关停APP或许是蜜芽自救的最后一跃 。减少独立平台的运营成本 , 集中精力和资源发展直播电商和自有品牌是公司短期内的前进方向 。
掌上WeGame(2019-2022.9.8 , 终年3岁)7月5日 , 腾讯旗下App掌上WeGame运营团队发布“掌上WeGame退市公告”称 , 掌上WeGame产品(包括掌上WeGameApp端 , WeBiBi微信小程序以及WeBiBiH5版本)从7月5日起停止新用户注册 , 并将于今年9月8日23时59分关闭服务器 , 正式终止运营 。
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图源掌上WeGame
作为WeGame的移动端工具 , 掌上WeGame自上线以来有过相当多样的功能类别 , 包含商店、咨讯、社区、助手、直播等等 。但与“大杂烩”功能相对的另一面 , 却是可有可无的模糊定位 。
相较于小黑盒等第三方工具 , 掌上WeGame受制于商城背景 , 能为用户提供的购买选项和衍生服务有限 。客观地讲 , 作为游戏商店的WeGame本就无法与Steam等平台相抗衡 , 这无疑会导致掌上WeGame和第三方工具竞争时先天地处于劣势地位 。
相较于桌面端 , 掌上WeGame又缺失了《英雄联盟》游戏启动器这样的招使用场景 。更不幸的是 , 掌上WeGame不仅无法沾桌面端的光 , 还额外负担了桌面端强制引来的玩家恶评 。
至于历史战绩和赛事资讯等信息查询功能 , 带有平台色彩的掌上WeGame也不比单款游戏的垂直助手做得更好 , 比如《英雄联盟》玩家往往更乐意使用专业对口的“掌上英雄联盟”App 。
概括而言 , 不论用户的实际需求是什么 , 掌上WeGame不是那个不可取代的选项 。
企鹅电竞(2016.7.26-2022.6.7 , 终年6岁)4月7日 , 腾讯旗下的企鹅电竞发布了退市公告 , 停止停止新用户注册、新主播及新公会入驻 , 关闭充值 。6月7日23时59分 , 企鹅电竞相关产品的所有功能停止(专属客服除外) , 企鹅电竞相关产品于各应用商店下架 , 企鹅电竞相关产品服务器关闭 , 正式停止运营 。
2016年7月26日 , 腾讯网联合QQ手游、腾讯互娱于上海举办了主题为“放大招”的2016手游运动汇暨企鹅电竞发布会 。三方宣布将合作推出新平台企鹅电竞 , 上线后业务范围包含手游赛事、直播、视频内容等 , 涵盖QGC、KPL、CF手游超级联赛、LPL等手游、端游电竞职业赛事 。
然而几年后 , 当初声势浩大的“大招”最终偃旗息鼓 。
尽管企鹅电竞背靠一系列腾讯系的头部游戏 , 可谓含着金汤匙出生 , 但产品本身始终没能跑出优势 。直播行业大乱战后 , 形成了虎牙、斗鱼双巨头对峙的局面 。不论主播资源还是流量表现等各方面 , 企鹅电竞都处在下风 。
2020年10月 , 在腾讯的推动下 , 虎牙与斗鱼联合宣布双方已签订“合并协议与计划” 。此外 , 腾讯还计划以总价5亿美元将企鹅电竞游戏直播业务转让给斗鱼 。如果事情能顺利进行 , 腾讯将拥有虎牙、斗鱼合并后新公司67.5%的投票权 。
最终 , 这一进程因监管原因被叫停 。此后企鹅电竞难以摆脱边缘化的行业地位 , 无可奈何地走向终点 , 成为外界眼中“停止内耗的牺牲品” 。
亚马逊Kindle(2013.6.7-2022.6.2 , 终年10岁)6月2日午间 , 亚马逊Kindle服务号发布了Kindle中国电子书店运营调整通知 , 称亚马逊将于2023年6月30日停止运营Kindle中国电子书店 , 用户将无法购买新的电子书 。2024年6月30日后 , 亚马逊将会关闭Kindle中国电子书下载功能 。
对于硬件Kindle , 亚马逊自公告发布日起停止向经销商供货 , “Kindle退出中国”的流言传了几个月终究被坐实 。
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图源亚马逊Kindle服务号
作为一代电子书阅读器霸主 , Kindle入华早期的销售成绩十分亮眼 。从2013年到2018年 , kindle阅读器在中国累计销售了数百万台 , 中国也成为亚马逊销售kindle设备的第一大市场 。最高峰时 , Kindle曾助力亚马逊在中国图书市场取得可观的市场份额 。
但随着时间推移 , Kindle的地位不断下降 。
一方面 , 中国市场的竞争走向白热化 , 大厂小厂接连入局 。包括华为、小米、多看、文石、掌阅、科大讯飞在内的诸多厂商都相继推出了电子书阅读器及相关产品 。软件层面 , Kindle也迎来了微信读书、掌阅书城等挑战者 。
另一方面 , 基于用户基数庞大的智能手机市场 , 近年来免费阅读模式盛行 。番茄、七猫等选手活跃在大众视野中 , 进一步冲击了Kindle长期推行的付费模式 。
另外 , 阅读器行业的硬件形态迟迟没有突破 , kindle电子书在价格上不占优势 , 产品设计和内容生态又在各方围剿下显露疲态 。实际体验上 , Kindle也在对比中暴露出种种短板 , 例如系统封闭、刷新率低等等 。
意为“点燃”的Kindle , 曾经为一代消费者揭示了阅读的别样魅力 。可惜行至今日 , 这簇火苗不得不与中国用户挥手作别了 。
(本文中 , 又又、孙学礼均为化名 。)
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