电商企业成本包括哪些电商企业为什么要进行成本控制，一般企业成本怎么控制

中小企业电商如何做好成本控制
成本是所有公司都非常关心的因素。利润=收入-成本。当然，就算赚了，也不一定能赚到钱，因为各种税都有。我发现网上基本找不到关于如何计算电子商务运营成本的知识，但是很多中小企业的计算方法还是很粗糙的。本文作者首先介绍了电子商务成本的构成，然后介绍了控制营销的经验，并提出了两点关于成本控制的建议，供读者参考。电子商务的成本主要分为以下四个方面：平台固定成本、运营成本、商品成本、人员成本。固定平台成本是指电子商务运营的基础设施成本，如保证金、年度技术服务费、技术服务费实时扣款等。运营成本是指电子商务运营的延伸建设成本，分为硬运营成本和软运营成本。所谓硬运营成本，是指电子商务运营所需的一次性或稳定固定量的硬件或后端软件的成本。如CRM(客户关系管理)系统、ERP(企业资源规划)系统以及打印机、扫码器等其他软件或硬件购买费用。所谓软运营成本，是指电商运营所需的推广投入。现在主流的推广模式有四种：CPC(点击付费)、CPM(展示付费)、CPT(单位时间付费)、CPS(效果付费) 。商品成本属于电子商务运营的核心要素成本，主要包括商品净成本、库存积压成本、仓储管理成本、商品破损成本等。人员成本是电子商务的支撑要素成本，主要包括人员成本、场地成本、管理成本、办公设备成本等。成本核算的意义不仅在于让企业知道要花多少钱，还在于让企业知道如何合理增加投资，产生更好的经营成果。一般平台的成本很难被商家控制，但是商品、人工、运营的成本可以根据相应的公式计算出来。在营销和案例电子商务企业的成本控制中，最重要的一部分就是如何控制营销费用。至于如何用较少的运营推广费用取得良好的销售业绩，笔者认为，第一是要爱惜品牌，第二是要接地气。你有多爱自己的品牌，电商公司的成本就能省下来。一般大集团都是跨部门合作。电商渠道属于电商部门，传统渠道属于监管部门，广告属于策划部门。大部分企业对P4P(P2P技术升级版)和CPM(每千人成本)广告需求强烈，与P4P相关的关键词必须在“前三”，不考虑单个CPC(点击付费广告)；CPM广告必须每天都有，无论是首页的焦点还是横幅。长此以往，企业的结果就是硬性亏损。每月200万左右的广告费，连200万的销售额都换不来。这个例子虽然比较极端，但确实是很多大集团的问题：员工并不是真的热爱自己的品牌，只是想完成自己部门的KPI(关键绩效指标) 。二是要“接地气” 。比如很多小商家抱怨，小品牌在天猫经营，运营成本和人力成本日益上升，品牌商毛利越来越低，不赚钱。目前很多品牌做的车型都不能顺应成本增加的环境，所以生存状况并没有想象中的好。

文章插图
为什么生鲜电商的发展前景那么好，却这么难做
生鲜电商的一个主要问题是供应链成本太高，配送、损耗、区域、仓库等成本都很高，很难解决问题。《中国生鲜电商行业解决方案与投资策略规划报告》认为，接下来，生鲜电商要趋于理性，向优化产品结构、培育品牌品质的良性方向发展，不断向上游产区延伸，逐步收缩战线，实现差异化竞争，寻求可行的盈利模式。这样，经过寒冬的洗礼，生鲜电商企业只要做到控制成本，提高效率和质量，未来可期。