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电子商务中消费者保护的意义是什么
【电商直播是什么意思电商主播权益说明是什么意思，主播和电商砍价是真的吗?】电子商务中消费者保护的意义在于维护电子商务中买卖双方的权益，保障电子商务环境的安全，维护电子商务生态的稳定发展，使电子商务朝着有利的方向快速前进。与目的不同，意义是保持电子商务发展的大方向不变，向有利的方向发展，从而维持电子商务的生态稳定；目的是保护电子商务环境下买卖双方的权益和安全，协助买卖双方顺利达成交易合作。

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电子商务消费者拥有那些权利？如何保障这些权利？
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者的9项基本权利。1.第七条消费者享有在购买、使用商品和接受服务时保护人身、财产安全的权利。2.第八条消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。3.第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4.第十条消费者享有公平交易的权利。5.第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权依法获得赔偿。6.第十二条消费者有权依法成立维护自身合法权益的社会组织。7.第十三条消费者享有获得消费和消费者权益保护知识的权利。8.第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严和民族习惯受到尊重的权利，享有个人信息依法受到保护的权利。9.第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益进行监督的权利。

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电子商务中消费者权益保护存在问题的原因？求解答
电子商务拓宽了消费市场，增加了消费者信息和市场透明度，几乎所有传统的消费活动都被搬到了网络空间。然而，任何事物都有两面性。虽然电子商务带来了优势，但也引发了许多问题，增加了消费者遭受损害的机会。中国网库教师王海波认为，电子商务中消费者权益保护存在诸多问题。1)交易安全。由于许多电子商务活动是在开放、虚拟的网络环境中进行的，各种各样的人都可以参与其中，这就对交易安全提出了更高的要求。因此，身份识别、信用认证、合同有效性确认和安全电子支付是电子商务应用中必须解决的关键问题。2)消费者的知情权知情权是消费者的一项基本权利。在电子商务环境下，消费者在购买商品或者接受服务时，应当了解商品和服务的真实情况。然而，在实际的电子商务活动中，经营者向消费者传递虚假或不完整信息的情况时有发生。3)消费者隐私权的保护在电子商务中，由于黑客技术的发展和网络利益的驱动，消费者的隐私权很容易受到侵犯。网络隐私一旦被滥用，将给消费者带来难以想象甚至灾难性的后果。4)消费者的退货问题在电子商务环境下，由于网络交易的特殊性，消费者无法亲自验货，容易导致错误的购买决策；另一方面，经营者的权益也可能因消费者退货而受到影响。比如一些数码商品：音乐CD、电影和DVD、软件、电子书等。很有可能消费者会保留复印件再要求退货。5)格式条款的有效性。格式合同是社会经济发展的产物。然而，网络中存在许多不公平的格式合同或霸王条款。如果这些格式合同或霸王条款得不到合理控制，就会增加消费者权益受到侵害的可能性，最终导致消费者拒绝这种网络交易。6)管辖网络的去中心化和无边界性使网络空间成为一个不易被主权管辖的新领域，难以界定网上活动的具体位置和确切范围。因此，对消费者合法权益的保护可能会受到立法差异、管辖权限制和地方保护主义的阻碍。7)损害赔偿责任问题在网上交易的过程中，往往会遇到一些障碍，导致交易中止。不管暂停的原因是来自黑客攻击还是系统错误，都要有人承担责任。谁来承担风险？但相关法律法规对电子商务中的责任并不明确。