一、电子商务涵盖的业务包括有什么
电子商务是指以互联网为工具,买卖双方不见面的各种商务和贸易活动 。电子商务专业是集计算机科学、市场营销、管理、法律、现代物流于一体的新兴交叉学科 。培养和掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论和知识,具备运用计算机信息技术和现代物流手段通过互联网开展商务活动、改进企业管理方法的能力 。能够提高企业管理水平的创新型、复合型高级电子商务专业人才 。电子商务是以商务活动为基础,以计算机网络和电子手段为手段,在法律允许的范围内进行商务活动的过程 。电子商务是利用数字信息技术不断优化企业各种活动的过程 。电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业、企业对消费者和消费者对消费者 。有五种模式,如企业对政府和业务流程,其中主要是企业对企业和企业对消费者 。业务流程有三种模式 。随着中国网民数量的增加,利用互联网进行网上购物、用银行卡支付的消费模式日益流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站层出不穷 。电子商务最常见的安全机制是SSL(安全套接字层协议)和SET(安全电子交易协议) 。电子商务是一个发展中的概念 。电子商务的先驱IBM在1996年提出了电子商务(e-commerce)的概念,1997年公司又提出了电子商务(E-Business)的概念 。然而,这些概念在中国引进时被翻译成了电子商务 。很多人混淆了这两个概念 。其实这两个概念和内容是有区别的 。电子商务应该翻译成电子商务 。有些人指狭义的电子商务 。电子商务是指广义的电子商务 。电子商务是指在整个贸易过程的各个阶段实现贸易活动的电子化 。电子商务是指通过网络实现所有商务活动的商务流程电子化 。
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二、电子商务包括哪些业务?
一、什么是电子商务?电子商务起源于英文ELECTRONICCOMMERCE,缩写为EC 。顾名思义,其内容包括两个方面,一是电子手段,二是商务活动 。电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方不见面就进行各种商务活动 。电子商务可以通过各种电子通信方式实现 。简单的,比如打电话或者发传真就可以和客户做生意,好像也叫电子商务;而现在人们讨论的电子商务主要是通过EDI(电子数据交换)和互联网来完成的 。尤其是随着互联网技术的成熟,电子商务的真正发展将基于互联网技术 。因此,有人将电子商务简称为IC(互联网商务) 。从贸易活动的角度来看,电子商务可以在许多环节中实现,这些环节也可以分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商务、电子贸易、电子合同等 。最完整、最先进的电子商务应该是利用互联网进行所有的贸易活动,即信息流、商流、资金流和部分物流完全可以在互联网上实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一路通过互联网进行洽谈、订货、网上支付(收款)、开具电子发票、电子报关、电子缴税 。要实现完整的电子商务,会涉及到很多方面 。除了买卖双方,银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构都要加入进来 。因为参与电子商务的各方从未在物理上见过面,所以整个电子商务过程不是物理世界中商业活动的复制品 。网上银行、网上电子支付等条件下,数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的、不可或缺的作用 。二、如何学习电子商务这个学习有很多方面,但是现在很多学生不清楚,老师也不清楚,学什么,用什么学,怎么学 。在这方面,我想谈谈我个人的看法 。1.目前学校和相关专业的老师要做的就是想了解这个行业,哪些是常用的,哪些是重要的 。他们不应该为学生乱用教材和教学工具 。2.同学们现在也要向相关公司学习这些知识,知道电子商务需要什么 。书很重要,学不来 。3.目前国内对电子商务还没有明确的定论,不清楚学什么不学什么,是电子还是商务很重要 。如果比电子重要,那也没多大关系,因为电商用的电子不是常用的,普通人做不到 。电商公司会请计算机技术这个领域的人来做 。电子商务是一个国际性的行业 。电子商务应该向国际商务学习 。5.国际语言也很重要 。6.学点能在电商上用的就行了 。7.多利用这方面,在网上做一些简单的商业活动,学习一下网络营销 。
三、电子商务的关键是什么
根据发达国家的经验,发展电子商务必须具备七个关键条件:网络系统、公共电子商务导购平台、企业级电子商务系统、安全认证系统、安全支付结算系统和合作 。
业体系、法律体系 。国家经贸委经济信息中心近日对我国发展电子商务的这7方面现状进行分析后认为,我国发展电子商务的关键环节仍有待改善 。网络体系:计算机网络基础设施是发展电子商务的前提 。美国的宽带主干网传输速率已达到了622兆字节(MB),互联网端点间的传输速率为40千字节(KB) 。而我国四大互联网主干网带宽只有2兆字节(MB),端点间的传输速率仅为1千字节(KB) 。由于网络租用价格过高,一批网络服务提供商(ISP)因亏损已退出 。普通用户月上网费用平均为195元,而57%的用户,即一半以上的用户表示可承受的月租费价格在100元以下 。网络带宽不足、资费过高直接影响到网上用户规模的增长 。公共电子商务导购平台:是实现电子商务发展第一阶段信息流共享的条件 。目前,在我国制造商、供应商、经销商、银行、物流部门间,尚未建成贸易信息迅速流动的网络导购平台 。只有少数企业(主要是IT企业)建立了独立的企业商品信息库 。企业级电子商务体系:在构成电子商务发展的条件中,最关键的是企业级的电子商务体系 。企业发展电子商务至少需要三级网络的建设及相应的信息资源整合,包括企业内联网(Intranet)、企业外联网(Extranet)和网际互联(Internet) 。其中,网际互联是实现企业对供应商与客户的信息沟通,进而由信息流向资金流、向物流整合的桥梁,是电子购物和电子交易的出口 。据对国家重点企业的调查,虽有70%的企业接通了互联网,但多数仅开设电子邮件地址,既没有大范围地利用网络资源,更没有借助网络开展商务活动 。而企业内联网和外联网的发展也参差不齐 。安全认证体系:我国的安全认证体系刚刚起步,还不能保障网上交易的安全 。全国50家大型商场加盟的网站,开通当天就被黑客攻击瘫痪 。即使是在德国,1999年11月至2000年2月,号称电子商务明星的Expedia旅游公司,因信用卡被盗而导致的欺骗旅游费高达400-600万美元 。案值数十万马克的信用卡网上诈骗,导致巴登一符腾堡的一家网络公司破产 。安全支付结算体系:在我国,目前只有招商银行和中国银行在金融专网和因特网之间设置了支付网关,作为支付结算的安全屏障,分别推出“一网通” 和“电子钱包”的业务也仅限个人用户 。货到付款仍是目前网上购物最主要的支付方式,在线支付近期内难成气候 。而货到付款在一定程度上降低经营者的资金运用水平,加大经营风险,增加消费者的成本 。全球大约1000家银行中有500家加入互联网联盟,预计2000年将有1300万人使用有线银行 。美国、加拿大的网上信用卡支付比例已高达75% 。协同作业体系:电子商务需要信息流、资金流、物流的协调统一;需要工商、税务、银行、运输、商检、海关、外汇、保险、电信、认证等部门,以及商城、商户、企业、客户等单位之间,在开展电子商务方面的相互配合、相互衔接,确保电子商务的效能和效率 。在我国,由于物流配送产业尚未形成体系,网站与供货商、配送商之间,大多采用传统方式沟通,效率较低,无法实现供应过程的全程电子化 。目前,B2C的网上购物送货方式主要通过速递系统或普通邮寄,由于价值不同的商品与支付的递送成本比例悬殊,而加大了网络公司的费用负担,使得公司现阶段不能考虑怎样盈利,而是以减亏为目标 。法律系统:电子商务需要一整套法律体系,保证电子交易双方能按照共同的规则进行交易,保护交易安全,并适用于国际贸易 。联合国国际贸易法委员会已完成一个法律范本,以支持电子商务在国际贸易中的应用 。其内容包括:电子合同的有效性;有效的电子文件的规范;电子签名的合法性和其他身份辨认程序;知识产权的保护;商标权和域名的保护;企业和个人隐私的保护 。我国新的合同法规定,电子合同与书面合同具备同样的法律效力,但是在发生纠纷时,电子合同取证难、认证难的问题尚有待解决 。电子商务一定是建立在企业高度信用之上,由于法律、法规,消费者、生产者、经营者,流通乃至防范手段的措施还不够完善,实用体系还远不够成熟,即使是有形的、面对面的交易尚有纠纷,就更不要说在网上了 。
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四、电子商务业务的核心是什么现在某些网络公司,除了忽悠钱就是忽悠如果网络公司的老板,能用网络吸引来大量客户,何必雇那么多人搞电话销售呢?如果网络公司的员工,能开个网店挣钱,何必靠打电话、挣工资呢?这些自己不会用网络的老板、员工,能帮别人搞好网络吗?搜搜【电动车改混合动力】视频,电动车有它,再不怕没电 。
五、电子商务公司 主要有哪些业务1 电子商务有哪些应用功能售前服务 INTERNET作为一个新媒体,具有”即时互动、跨越时空和多媒体展示”等特性,它强调了互动性,而且广告资料更新较快,比传统媒体的广告费用低廉 。企业可利用网上主页(Homepage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传;客户可借助网上检索工具(Search)迅速地找到所需要的商品信息 。售中服务 网上售中服务主要是帮助企业完成与客户之间的咨询洽谈、网上订购、网上支付等商务过程,对于销售无形产品的公司来说,INTERNET上的售中服务为网上的客户提供了直接试用产品的机会,例如音像制品的试听、试看以及软件的试用等 。售后服务 网上售后服务的内容主要包括帮助客户解决产品使用中的问题,排除技术故障,提供技术支持,传递产品改进或升级的信息以吸引客户对产品与服务的反馈信息 。电子商务能十分方便地采用网页上的”选择”、”填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见 。这样使企业的市场营销能形成一个封闭的回路 。网上售后服务不仅响应快、质量高、费用低,而且可以大大减低服务人员的工作强度 。2 电子商务应用的三种类型(1)企业内部电子商务即企业内部之间,通过企业内部网(Intranet)的方式处理与交换商贸信息 。企业内部网(Intranet)是一种有效的商务工具,通过防火墙,企业将自己的内部网与Internet隔离,它可以用来自动处理商务操作及工作流,增强对重要系统和关键数据的存取,共享经验,共同解决客户问题,并保持组织间的联系 。通过企业内部的电子商务,可以给企业带来如下好处:增加商务活动处理的敏捷性,对市场状况能更快的作出反应,能更好地为客户提供服务 。(2) 企业间的电子商务(简称为B-B模式)即企业与企业(Business-Business)之间,通过INTERNET或专用网方式进行电子商务活动 。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的,因为它最具有发展的潜力 。据IDG公司1997年9月的统计,1997年全球在INTERNET网上进行的电子商务金额为100亿美元,其中企业间的商务活动占其中的79% 。Forrester研究公司预计企业间的商务活动将以三倍于企业-个人间电子商务的速度发展 。这是因为,在现实物理世界中,企业间的商务贸易额是消费者直接购买的10倍 。(3) 企业与消费者之间的电子商务(简称为B-C模式)即企业通过INTERNET为消费者提供一个新型的购物环境–网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付 。由于这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间,大大提高了交易效率,节省了不必要的开支,因此网上购物将成为电子商务的一个最热闹的话题 。
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六、电子商务的核心是什么?电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化,以互联网为手段展开的营销活动,是电子商务的基础和核心 。一般认为商务的核心是营销,而在电子商务中的基础和核心是网络营销,而电子商务包括了网上营销、线上支付、线下物流等各个环节 。而在整个电子商务的环节中,其中最为重要的环节就是网络营销 。扩展资料:“电商”一词是业内人士对电子商务的简称 。在直观概念上,业界将电商划分为狭义与广义,狭义电商是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,而广义电商是指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化 。前者集中于基于互联网的电子交易,强调企业利用互联网与外部发生交易与合作;而后者则把涵盖范围扩大了很多,指企业使用各种电子工具从事商务活动 。参考资料:百度百科-电商
【商品是电商平台的关键 电商的关键业务有什么,什么是跨境电商的核心要素】
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