一、如何做电商,应该从哪里开始做?
你可以从淘宝、天猫、JD.COM等可靠的平台开始 。其实一个人开网店很难 。第一,你要选择好的平台,了解平台的规则 。然后选择产品——拍摄——制作详情页——店面装修——发布产品——运营——做好售前售后——快递包装等等,各种大大小小的事情都要安排好 。电商最重要的是产品的推广 。有流量才有生意 。I类电商也要注重产品质量 。二类电商也要注意成本控制 。在互联网时代,如果你的产品能力一般,但是你能很好的维护你的客户,并把他们维护到极致,你也能得天下 。维护客户就是建立自己的渠道,让自己有一个稳定的渠道,不用和别人竞争 。而客户是目前商业中最重要的两个因素,很少有企业能两者都做到极致 。无论哪种方式,你都可以赢得世界 。产品选择要考虑市场需求和竞争力,重点是清晰的拍摄、卖点、吸引人的详情页、展示排名和站内外引流 。开网店不容易,想开就要坚持下去 。
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二、想做电商从哪几方面入手?
电商从学习开始,选择建立账号,在平台上开店,然后就ok了 。具体操作如下:1 。学习一些关于电子商务的知识,从买家开始,了解电子商务的整个流程 。首先,做电商,首先要学习一些关于电商的知识 。如果卖不出去,就从买家开始,从售前咨询到下单,然后选择物流发货,签收货物 。如果不满意,可以和卖家沟通,卖家可以提供售后、退货、满意度评价 。通过这些操作,你可以了解电子商务的全过程 。2.选择有优势的产品和服务 。关于电子商务理论知识的学习,可以在网上或者书店买一些基础理论和操作说明的书籍 。系统的学习对于一个电商来说是必须的,这种学习必须贯穿整个电商生涯 。俗话说,活到老,学到老 。在电商领域,因为技术的发展,平台规律性的改变和提高,你不学习可能有一天会倒下 。3.在选择了有一定理论支撑的适合自己的电商平台后,就进入了电商的实际运营阶段 。首先,作为电商,你必须给客户提供商品或服务 。所以,选择自己有优势的产品和服务是非常重要的 。这个产品或服务将是你未来生存的根本 。4.按照流程注册店铺信息,缴纳保证金,符合要求后,平台店铺即可开业运营 。有了产品和服务,接下来就是选择适合自己的电商平台 。分析每个平台的优缺点,结合自己的产品和服务,看看哪个平台更适合,每个平台都有自己的优势 。选择平台后,接下来就是按照平台的要求准备相关的开店材料和启动资金 。一般平台要求一定的押金,按照流程登记店铺信息,缴纳押金 。符合要求后,平台店铺即可开业运营 。开店后如何运营,不是一日之功 。开店初期以学习为主,熟悉平台 。如果有实力,可以聘请有平台运营和运营的人才 。如果我们资金有限,可以自己学习如何运营和推广 。注意事项一、我们作为电商的目标是提炼交易商品的卖点,策划设计商品的宣传资料,给商品一个可以接受的销售数据,管理用户的评价,挖掘精准用户,维护老用户,与客服沟通 。这些综合因素决定了我们的产品能否取得良好的性能 。所以,如果你的网店经营不好,要从这几个方面找原因 。第二,让用户成为回头客 。很多实体做电商 。因为获客成本的问题,第一单很难盈利,一般盈利周期在复购阶段 。所以培养回头客是最重要的 。这方面可以为自己的网店打造一个会员日,举办一些买、赠、减等小活动 。通过小恩小惠,不断培养用户的忠诚度,维持用户和自己店铺的粘度 。另外,积压和滞销的库存商品也可以通过这样的小促销来清仓 。而且一不小心就有制造爆炸的可能 。第三,用户比更多更老练 。有些网店经营,不管是否吸引流量 。宣传资料和渠道非常广泛 。导致用户匹配度不高,难以达成交易,最终拉低店铺成交率 。做好精准引流 。首先要做好门店和产品的定位 。然后围绕这个定位确定你的目标用户群 。然后分析用户群体的流量特征,选择引流渠道 。第四,如果你的产品和服务不能让用户满意,无论你做多少,都不会有长久的好结果 。因此,提高用户满意度不容忽视 。在网店选择货源的时候,要保证质量好 。能快送就不要耽误送;客户咨询应
【做电商有前景吗 什么时候想做电商,现在做电商哪个平台好】我是运营公司三个月的新人,专业知识不浅 。从单纯的运营部客服到现在的运营助理,我就把客服需要和运营助理接触的知识和实际操作讲给运营经理听 。刚进入电商的时候,我会很迷茫,因为你会发现,初中、高中、中专等低学历的人,从仓库发货到客服,缺乏深度思考 。跑题了 。前期对淘宝规则的了解必不可少,客服的语言规范,售前回复雷区(售前回复错误) 。客户马上下单,被投诉坑钱 。我会告诉你吗?)简单的打折工具(打折亏了一分钟十分钟下单一千,另一个发现的早,没有设置限购,一个ID卖了几千块,三个月前两个人花了600块 。当时店长脸色不好,企业被委托,感觉自己经历了一场地狱) 。基本规则、雷区售后处理(差评投诉、退货原因)、软件熟悉程度(天猫营销工具、开心购物) 。在开始之前,你需要知道这个操作是什么,它是做什么的 。前期工作无非是流量,完成后流量转化 。
,转化做完做客单价,基础的框架就这三个,回购率高做老客户营销 。流量:免费:上下架时间,优化标题,动态评分,橱窗推荐 。自然搜索,收藏,主图,关键词,关联销售,站内免费活动(和流量挂钩)付费:刷,直通车,淘宝客,站外,硬广,淘金币等等影响到流量的因素转化:复购,客服,店铺装修,详情页,促销区,销量,客单价,评价,赠品,包邮,店内活动,差异化 。影响到转化的因素知道了哪些因素影响到流量和转化后,才知道哪里需要优化 。晚上没思路,诶个人理解的运营思路是:年目标年策划,季度目标,月目标,周工作计划,日工作流程 。每日工作流程:每日数据报表(排名,PC端流量,无线端流量,询单人数,询单转化,停留时间,成交关键词,流失客户等等),每日直通车调整,关注站内活动,每日团队会议 。周工作计划:观察上一周的数据统计,流量呈现下降分析排名和主图,测主图点击 。询单转化率低于50%客服需要培训,停留时间优化详情页,成交关键词看自己那个关键词权重高,流失客户分析流失到那家,并且分析为什么流失到他家 。周直通车报表,周计划总结会议 。月计划:分析上个月的销售额,同行做出分析并做出下个月销售目标,整个计划的预算,直通车月报表 。月计划会议,落实到每个人,并且让每个人都有一个明确的目标 。季度计划:没做过诶 。年计划:好遥远诶 。聊点题外话:这些知识可以从多个渠道了解到,规则在变化,今天学到的,后天估计就没用了 。如何让自己充满动力,都是普通人,想一下想要的生活,做个简单的目标,知道自己想要什么才会为之努力,身边的同事太多这样的了,没目标,不努力,不知道想要什么,诶 。现在我遇到的问题无非是,电商淘宝规则不够熟悉,运营专业知识理念不够强,思路不清晰,打算多了解运营理念,多看书多交流(诶,本人在公司话很少, 领导都不喜欢我这种喜欢安静思考的,所以比较担心被公司同事看到),一不小心扯远了,如果形成了压力请思考如何将压力转化成动力,早日发现自己不足并作出改变 。就酱吧,第一次回答,不喜勿喷,这个号是用来看知乎日报填碎片化时间的 。看到了,才打算答一答,好久没发表个人意见了,诶,算是缘分吧 。
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四、想做电商创业如何开始?随着网购的发展,电商创业是必然的趋势,提前抢占平台投资创业,是不错的选择 。选定电商平台创业,如果需要资金支持,都可以通过小额贷款的方式来解决 。推荐使用有钱花,有钱花是度小满金融旗下信贷品牌,面向用户提供安全便捷、无抵押、无担保的信贷服务,借钱就上度小满金融APP(点击官方测额) 。有钱花消费类贷款,日息低至0.02%起,年化利率低至7.2%起,具有申请简便、利率低放款快、借还灵活、息费透明、安全性强等特点 。针对夫妻开网店等创业方式,2021年5月21日,度小满金融推出以“家和万业兴”为主题的助力小微活动,提供10万份“日息万一+百万保险”礼包,帮助小微企业家庭成长 。数量有限,先到先得,活动详情请以度小满金融APP页面显示为准 。和您分享有钱花消费类产品的申请条件:主要分为年龄要求和资料要求两个部分 。一、年龄要求:在18-55周岁之间 。特别提示:有钱花谢绝向在校学生提供消费分期贷款,如您是在校学生,请您放弃申请 。二、资料要求:申请过程中需要提供您的二代身份证、本人借记卡 。注意:申请只支持借记卡,申请卡也为您的借款银行卡 。本人身份信息需为二代身份证信息,不能使用临时身份证、过期身份证、一代身份证进行申请 。此答案由有钱花提供,因内容存在时效性等客观原因,若回答内容与有钱花产品的实际息费计算方式不符,以度小满金融APP-有钱花借款页面显示为准 。希望这个回答对您有帮助 。
五、大家为什么想做电商运营 ?1.电商行业可以让普通人有较大概率拿到相对高的薪水 。电商行业,可能是过去10年里,让屌丝逆袭最多的行业之一 。因为进入门槛相对低,机会多,抓住一个就能有好发展 。即使在竞争愈发激烈的今天,依然能让更多的草根通过努力相对容易获得更高的收入 。2.电商运营的发展前景还是非常可观的 。先前看到的一则数据分析,中国的互联网用户一直保持着稳定的增长,要知道有需求就有市场,单这一点,互联网地位仍然是不可动摇的 。更别说电商运营这一块,拿淘宝来说,阿里巴巴一年的收入是1000亿 。意味着只占整个交易额的3%,阿里巴巴的收入中2/3是卖家交的广告费,所以真正的平均下来的广告费,不会超过卖家销售额的3% 。数据是不会骗人的 。尤其现在除去国内淘宝京东这些常见的,越来越多的企业也在向海外拓展市场,比如喜马拉雅,亚马逊等 。一个公司想要扩大规模,人才是必备的,想在这样的市场条件下找一份工作,是在简单不过了 。这话不是没有根据的,经常上网留意这类型新闻信息的人,应该都能看到,我国电商各行业的人才都是属于供不应求的状态,可以说85%的电商企业都存在人才缺口 。
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六、怎么才能做电商运营?需要什么条件呢运营每天都该干些什么?首先,在想这个问题之前,我们不妨先来变换一下身份,如果你不是运营,这家店铺是你自己的,你每天会做些什么?如果是自己开店卖东西我们首先应该想到的是不是货品问题?你是卖货的,你每天要去市场拿货,所以,作为老板的你,是不是应该要去知道你那些产品有货,那些产品快没货了,哪些是需要补货的,而哪些是卖得不好,是不需要补货的?所以上午:一、判断数据是否达标运营每天早上起来第一件事,是看数据 。按照之前计划,把每月的销售量或者销售额落实到每日,这时候要做一个简单的判断:销售达标还是不达标?判断之后,就会有一个整体的思维分析:达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因 。二、店铺分析对于店铺分析,目前主要是看生意参谋,然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析 。以客服主管日常记录为例子,需要分析什么呢?首先是总销售额是衡量标准之一,接着我们精准到几个主要的单品 。一般来说是三个核心:流量、转化率、客单价 。客单价几乎不怎么变化,转化率在一定时间内也是比较均衡的,那最重要的是什么呢?分析访客数,访客流量来源在哪里?达标的话,是哪块流量增多了?投入的成本是多少?没达标是因为哪块流量减少了?为什么减少?这些都要做到心中有数 。三、关注同行“关注同行”,这个词说得太广泛了,什么叫关注同行?我们说细分一点 。首先,关注几家同行???我不建议关注太多,不然你会很乱,小雨建议关注3-5家同行就可以了,尽量是风格相近的同行 。我个人是这样分配的:关注两家卖得比我们好的,比如行业排名靠前的大店;再关注两家卖得和我们差不多的 。我建议的是,把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置:这样一来你时刻就能进入同行店铺 。那么关注哪些数据?在回答这个问题之前,我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误 。对时间节点把控不到位!同样一款衣服,你如果上早了,测出来的数据可能非常差!一个款本身点击率可能有4%,但上的时间节点没对,测出来点击率只有2%,收藏加购也非常差 。而且,更重要的是,新品期也浪费掉了!如果你作为一个小白运营,不知道时间节点如何把控,我教你一种非常简单的方法:你先点到你刚才关注的4家同行,看看他们最近上的是不是春装 。如果同行之前上过一批春装,但都没怎么动,这个时候你可以等等再看情况;如果他们已经上过一批春装了,并且春装卖得还不错,这个时候你就差不多可以上春装了 。四、付费推广分析前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析,接着开始细化自己付费流量的合理性 。比如直通车,可以挑选热销单品,分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等 。如果点击率偏低,该如何换图?分析词语的去留,怎么加新词,追加哪些词的价格,降低哪些词的价格,删除哪些词,观察哪些词等,运营一定要心里有谱,心中有数 。五、活动活动一直都是引大流量的手段,并且是引流新顾客的利器,一定要尽可能地创造条件多多参与,早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何 。如果没有可参与的活动,那么自己也可以单独策划活动,比如服装上新的卖家,可以在每次上新的前三日做一个折扣价,之后恢复原价,这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去 。六、同款、差评我建议,运营每天打开自己流量前5的款,检查一下链接首先,要检查的第一个地方,就是同款全标题复制,在淘宝首页搜一下点同款然后看到各种价格的,这些同行一定是会分你的流的,他们卖出去的订单,就是你损失掉的订单所以,每天检查一遍主推款是否有同款,如果有人盗图,直接投诉就行了 。第2个要检查的地方,是主推款的中差评每天点击去看一下,主推款有没有出现差评,如果有差评,你就要想办法解决了,越快越好,如何解决?细节层面的东西我不去讲,总之,解决问题越快越好 。问:只有主推款要去检查连接吗?其他款呢?其他款不用管,你没那么多时间的,重点放主推款就行了,其它款即便有差评也可以不用去管 。问:如果不去管同款链接,不去管中差评会怎么样?这两个地方会直接影响你转化率,你说会怎么样店铺页面检查我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题我们一般是通过数据来看页面有没有问题页面问题主要关注哪些数据?主要有三点1.主打款客单价与全店客单价2.跳失率3.访问深度其中,第2点和第3点和你的流量来源关系比较大,不能完全反应就是页面问题,如果你老访客多,那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀 。我们就单从页面上来讲,这三个数据怎样才算健康?1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上,当然越高越好,如果没达到这个数据,说明你页面就需要调整了 。我们主打款客单价是238元,从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍,这样全店动销就会比较高,主打款带动了全店动销 。2.跳失率和访问深度一起讲跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于这个数字,就有点难做了 。访问深度:至少要在2.5以上 。上面两个数据,如果达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面 。看清楚了,我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱 。这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,尽量做到如下数据:跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了 。这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在4.0以上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服 。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会,就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职,第一是转化 。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
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