电商运营专员是做什么 面试时电商运营是什么,电商是干嘛的

一、一般面试电商运营HR会问到什么?
如果你是小白 , 一般会问一些比较空洞的问题 , 比如你的学习能力怎么样 , 你对平台了解多少 , 如何面对加班的问题 , 你觉得做这份工作后可能会面临什么困难等等 。没有困难 , 但最重要的是自信 , 注意自己的言辞 , 保持耐心 , 保持愉快的聊天 。

电商运营专员是做什么 面试时电商运营是什么,电商是干嘛的

文章插图
二、电商运营面试经验?
一、面试前的准备 。1.当你接到面试电话或通知时 , 不要太忙太开心 。首先你要知道这个公司靠谱不靠谱 。最简单的方法:百度搜索公司名称 , 空格 , 后面加上“骗子”二字 , 看看能不能找到相关信息 。如果你偶然发现一些有趣的东西 , 请三思 。2.打开淘宝或者1688官网 , 输入要面试的公司名称 , 查看公司是否开了淘宝店和1688店 , 如果开了 , 看经营什么产品 , 公司店注册了多少年 。如果注册周期长 , 店铺销量稳定 , 那么恭喜你 , 这家公司经营的不错 , 你去了也能学到东西 。另外 , 如果发现这些信息 , 可以直接了解产品 , 在网上寻找产品的信息 , 提出几个关于产品的问题 。记住问题是不是建议 , 你暂时没有资格跟公司提建议 , 因为你没有通过面试 。问题可以包括:客户群体、客单价、产品质量、产品优势等等 。二、开始面试1 。简历 。不需要太多废话 , 个人简介的经验 , 没有经验的谈行业感悟和行业趋势 , 网上查一些专业术语就知道了 。这个方法是建议你在HR了解这个行业 , 至少这是进入这个行业的第一步 , 而不是得过且过 。把技能写清楚 , 技能水平分四个等级表示:初级、一般、精通、专业 。你大学参加的什么社团学生会都行 , 不要太细说 , 没用的 , HR不会在意你大学学了什么 , 他们只会看你有没有学到一些对公司有价值的技能 , 才会考虑录用你 。我见过新手在做简历的时候用一整张A4纸来介绍自己在大学担任学生会主席的经历 。结果HR直接把简历扔进垃圾桶 。谁有时间看这么厚的东西!不如写写自己的兼职经历 。2.面试一定要自信 , 抬头挺胸 , 不要让HR觉得你猥琐不靠谱 。穿着简单整洁 。天热可以不穿西装(线下销售除外) , 但是不要试图在HR面前表现自己的个性 , 男人要穿凸显成熟的衣服 , 女人要穿凸显活力和青春的衣服 , 女人不要穿性感妖娆的衣服去面试 , 除非你刻意找那种黑幕公司 。男的不要穿白袜子 , 女的也不要太有个性 。夏天 , 就等着凉鞋面试吧 。男女都一样 。正常的HR看到你穿凉鞋会让你回去 。男士不允许穿没有袜桶的网上名人豆鞋或船袜 。运动鞋 , 帆布鞋或者皮鞋都可以 。综上 , 第一印象就是绝对加分的选项 。工作做得好不好直接决定了HR会正视你还是敷衍你 。3.自我介绍语言组织要提前做好准备 , 熟悉 。声音不一定要大 , 但是吐字要清晰 , 语气也要透露出自信 , 方言能纠正就尽快纠正 , 普通话一定要相对标准 , 一定要克服胆怯导致的口吃 。克服的方法就是慢下来 , 不要着急 。告诉我你是哪里人 , 哪个学校毕业的 , 现在住在哪里 , 具体在哪个区 。如果你是外地的 , 告诉我你来这里多久了 。如果有工作经验 , 说说你之前在哪个公司担任过什么职务 , 工作了多久 , 主要工作内容是什么 , 创造了多少业绩 。如果你没有工作经验 , 课后你会说你学了XX技能(一定是你现在面试岗位的相关技能 , 不要没用) , 你会了解行业的动向 , 告诉我你对行业的看法 。那么 , 重点来了 , 这句话或多或少能给你加分:【在学习的过程中 , 我加了一些行业群 , 认识了一些从事这个领域多年的朋友 , 有疑问的时候也向他们请教 。他们教会了我很多 , 是我学习和获取行业新知识、新信息的重要渠道】 。在介绍自己的时候 , 加上这句话就等于向HR暗示
4.在你介绍完自己之后 , 不要主动谈规划 。规划是为有经验的专业人士准备的 。新手千万不要谈规划 。HR问你的时候 , 没问你就别说 。问你无非是给你设个圈套 , 看你能不能安心在这里工作 , 或者有没有别的打算 , 因为HR知道新手一般不可能有什么打算 , 就算有也不现实 。如果HR问你关于规划的问题 , 通常的对话方式如下:作为新手 , 目前缺乏专业知识 , 不敢做长期规划 , 但有短期学习计划 。比如我在贵公司工作 , 首先会了解产品 , 了解产品 , 深入了解产品 , 从细节中提炼产品的优势和卖点 。在了解了公司的产品之后 , 我会开始向有经验的同事学习工作流程和思路(这句话要委婉 , 千万不要流露出野心 , HR也是很敏感的 , 不要说要向同事学习运营知识 , 知识是无形的 , 谁知道你学了之后会不会跑?所以如果要表达这个意思 , 用“学习工作流程和思路”来代替) , 争取提前完成考核 , 独立工作 。5.自我介绍完后 , 用简单的结束语提醒HR你已经讲完了 , 不要有尴尬的沉默 。话很简单:大概就是我所有的自我介绍 。没关系 。6.下一步 , HR基本上都会对你感兴趣 , 除非你遇到一个非常奇葩的HR或者你在准备的某些方面没有严格按照我的指示去做 。接下来 , 他会给你介绍公司的情况 。其实按照我的方法 , 你已经在网上看过这家公司的资料了吧?这时候你一定要耐心听完HR的介绍 , 表现出极大的兴趣去迎合HR , 以免尴尬 。还记得我让你去查公司 , 听完后整理一些问题吗?这时候你可以通过和HR聊天来问这些问题 , 但是要注意语境 。话是这样的:听了你的介绍 , 我明白了很多 。其实我来面试之前就去公司的网店看了一下主要产品构成 , 但是有几个问题还是留了下来 。
【电商运营专员是做什么 面试时电商运营是什么,电商是干嘛的】没搞清楚 , 想耽误您几分钟请教一下 。这是一种心理烘托 , 把自己烘托成一无所知的小白 , 把HR烘托成知无不言的老师 , 这会让HR很有成就感 , 从而增加对你的好感 。但你注意拿捏你提出问题的深度 , 如果面试你的是个小姑娘你的问题又太深奥 , 人家有心情回答你才怪 , 问题通俗浅显就行 。7.薪资方面 。你作为一个小白 , 不要强势要求增加薪资待遇 , 问好基本的薪资和薪资模式(有的是无责任底薪 , 有的是底薪加提成 , 新手建议无责任底薪) , 五险一金这些福利搞明白 , 这些你满意你就直接说可以接受 , 不满意也不建议狮子大开口要价 , 往上商量着加个三五百有的公司会考虑 , 毕竟你是新手 , 只要前期能让你在这个城市里生存下来就可以 , 学习专业知识是你的目的 。如果你急于寻得一份工作 , 有的公司不提供五险一金都别介意 , 只要能让你学到本事你就先干着 , 后期如果公司制度实在不靠谱或者老板的承诺不兑现再跳槽 , 跳槽理由简单粗暴:前任公司不提供五险一金 , 老板不讲诚信 。总结:到这一步你的面试基本完成了 , HR让你回去等消息就真的是等消息了 , 毕竟他们也要斟酌一下谁更有竞争力 。
三、电商运营工作怎么面试?电商运营工作面试问题:1. 语言表达、仪表序号 题目1 简单的谈一下自己 。观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明 , 讲话的风度如何 。2 请你告诉我你的一次失败经历 。如果能迅速作答 , 则应试者反应灵敏 , 或可能是应试者善于总结教训 。3 你有什么优点和缺点 。应试者对自己的判断是否中肯 , 自信、自卑和自傲倾向如何 。4 请讲述一次让你很感动的经历 。考察应试者是否有感性 。2. 工作经验序号 题目 面试要点参考1 你现在或最近所做的工作 , 其职责是什么? 应试者是否曾关注自己的工作 , 是否了己工作的重点 , 表述是否简明扼要 。2 你认为你在工作中的成就是什么? 了解对方对“成就”的理解 , 了解对方能力的突出点 , 是否能客观的总结回顾自我3 你以前在日常工作中主要处理些什么问题? 通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度 。可依此继续追问细节 。4 以前工作中有过什么良好的建议和计划? 了解对方对工作的改善能力 。要追问细节 , 避免对方随意编造或夸夸其谈 。3.应聘动机与期望序号 题目 面试要点参考1 你最喜欢的工作是什么?为什么?请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?如何看待待遇和工作条件? 同时可判断对方的分析能力和自知力2 你为什么选择来我公司工作?你对我公司了解些什么?你为什么应聘这个职位? 只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高 , 但对公司的不了解不应成为重点3 你对我公司提供的工作有什么希望和要求? 能大胆而客观地提出要求的优先 , 提出不切实际要求的可不予考虑4 你喜欢什么样的领导和同事? 喜欢什么样的人 , 自己也将最终成为那种人5 你认为在一个理想的工作单位里 , 个人事业的成败是由什么决定的? 价值观的一种 。不同的职位需要不同价值观的人 , 但基本观念不能和企业文化相差太远6 你为什么要选读这个专业?你所学的专业和我们的工作有何关系? 当对方专业与本职位关联不大时使用本条7 你更喜欢什么样的公司? 判断对方在本公司的适应性和稳定性 。4. 事业心、进取心、自信心序号 题目 面试要点参考1 你个人有什么抱负和理想?你准备怎样实现它? 追问题 , 避免对方夸夸其谈2 你认为这次面试能通过吗?理由是什么? 理想情况是既自信又不狂妄 。3 你认为成功的决定性因素是什么? 追问题:你认为自己具备其中的哪些?4 你的职业发展计划是什么?如何实现这个计划? 有计划的人才是真正有进取心 , 但要看对方所描述的是否适合本职位 。5. 工作态度、组织纪律性、诚实可靠性序号 题目 面试要点参考1 你认为公司管得松一些好还是紧一点好? 无标准答案 , 关键在于对方思路2 你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作 , 还是最终才做一次汇报? 无标准答案 , 工作习惯问题3 你如何看待超时和周末、休息日加班? 理想情况是既能接受加班 , 又不赞成加班4 你认为制定制度的作用是什么?怎样才能保证制度的有效性? 观察对方是否言不由衷6. 分析判断能力序号 题目 面试要点参考1 你认为自己适合什么样的工作?为什么?希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析2 你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后? 追问题:你平时主要采取一些什么学习方式3 “失去监督的权力必然产生腐败” , 对于这句话你怎么理解? 虽与工作无关 , 但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路4 吸烟有害健康 , 但烟草业对国家的税收有很大的贡献 , 你如何看待政府采取的禁烟措施? 虽与工作无关 , 但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路7. 应变能力序号 题目 面试要点参考1 在实际生活中 , 你做了一件好事 , 不但没人理解 , 反而遭到周围人的讽刺和挖苦 , 这时你会如何处理? 反馈的时间应作为主要参考因素 , 若对方在20 秒内还没有回答 , 自然转入下一个问题2 在一次重要的会议上 , 领导做报告时将一个重要的数字念错了 , 如不纠正会影响工作 。这时你会怎么办? 反馈的时间应作为主要参考因素 , 若对方在20 秒内还没有回答 , 自然转入下一个问题8. 自知力、自控力序号 题目 面试要点参考1 你认为自己的长处和短处是什么?怎样才能做到扬长避短? 关注对方对自己短处的描述2 你听见有人在背后议论你或说风凉话 , 你怎么处理? 关注对方思维的出发点3 领导和同事批评你时 , 你如何对待? 观察对方是否言不由衷4 假如这次面试你未被录取 , 你今后会做哪些努力? 观察对方提到问题时瞬间的反应9. 组织协调能力、人力关系与适应能力序号 题目 面试要点参考1 你担任过什么社团工作? 顺势追问细节 , 全面观察对方2 你喜欢和什么样的人交朋友 营造轻松氛围 , 尽量让对方放低戒心 , 展开阐述 , 从中观察细节3 从一个熟悉的环境转入陌生的环境 , 你会怎样努力去适应?大概需要多久? 不妨先举个实例引导对方 , 如:想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务??4 你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作?你喜欢独立工作还是与别人合作? 两类人都有可取的地方 , 当对方选择其中一个时 , 可追问他对另一类人的看法10. 精力、活力与兴趣、爱好序号 题目 面试要点参考1 你喜欢什么运动? 将对方的兴趣分为身体接触对抗型、不接触对抗型、非竞争型、静止型、独享趣味型等再进一步分析2 你业余时间怎么度过?你喜欢什么电视节目?喜欢读哪些书籍? 将爱好与应聘的职位一起分析 , 试寻找共同点 , 判断对方今后对职业感兴趣的可能性3 你一般什么时候休息?什么时候起床? 休息有规律者优先4 你经常和朋友玩到很晚才休息吗? 能熬夜是精力充沛的表现 , 但若是经常“玩”得很晚则上进心不足11. 专业知识水平及特长序号 题目 面试要点参考1 你认为自己最擅长的是什么 与应聘职位一起综合考察 , 寻求共同点2 谈谈你对本专业现时发展情况的了解 。你认为业界今后的发展如何? 时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力3 你有什么级别的专业资格证书和能力证明?你认为它们能证明你能应付工作中的什么具体问题? 对本专业的深度理解4 你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍?有何收获? 一般侧重于阅读的收获 。
电商运营专员是做什么 面试时电商运营是什么,电商是干嘛的

文章插图
四、去应聘电商运营面试官一般会问到哪些问题提问者采纳其实 , 不管是什么样的面试形 , 问的问题都差不多 , 万变不离其宗 , 都有规律可寻 。其实对所有的面试官而言 , 只有一个目的:在最短的时间里了解到你最多的信息 。想高效率的准备面试 , 先从这七个大方面着手吧!一、基本情况1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果 。二、专业背景您认为此工作岗位应当具备哪些素质?三、工作模式您平时习惯于单独工作还是团队工作?四、价值取向您对原来的单位和上司的看法如何?五、资质特性您如何描述自己的个性?六、薪资待遇是否方便告诉我您目前的待遇是多少?七、背景调查您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查?95%的面试基本上都离不开这些问题 , 当然还有可能问一些专业问题 , 我想如果你做过的话应该都不是什么难事 , 一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的 。以上信息直接参考楚湘人才网面试宝典篇之化繁为简 , 把HR的上百道问题汇总成七大类和面试常问经典问题 。更多更全面的面试资讯 面试技巧 面试问题请登陆楚湘人才网或关注微信公众平台:楚湘人才网
五、电子商务运营面试时一般会被问什么问题?有人知道嘛运营会考你一些专业知识 , 比如对电商运营的理解和思考等等 , 然后会问你的一些工作经验 , 给你一个案例让你做一下分析 , Tanjurd可以告诉你一定不要紧张 , 否则你都不知道自己说什么了 , 顺其自然就好 , 保持良好的状态 , 祝你好运 。
电商运营专员是做什么 面试时电商运营是什么,电商是干嘛的

文章插图
六、面试官问你理解的运营是什么你好 , 运营[yùn yíng]?运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制 , 是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称 。从另一个角度来讲 , 运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作 。中文名运营外文名manufacturing拼音 yùnyíng类别各项管理工作的总称快速导航图示术语分类释义?从广义的角度上说 , 一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营 。[1][run] [车船等] 运行和营业狠抓事故苗头,确保安全运营[2]过去 , 西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为“proction”或“manufacturing”,而将提供服务的活动称为“operations” 。趋势是将两者均称为 “运营” 。图示?过程流程图通过图示的方法展现了整个过程的每一任务块 。例如 , 客户订单的流程可以为 , 由下单开始 , 经过订单录入、订单处理、完成订单 , 最后发货 。如果客户可以通过多种途径下单 , 如电话、订货单或网络 , 那么可将上述流程制成图表从而确定哪种方式效率最高 。流程中的每一步骤通常用方框表示 , 并带有指向下一步骤的箭头 。另有一些符号用来表示开始、结束、输入、输出及其他流程步骤 。还可以使用软件程序帮您制作流程图 。相关内容我们会在本文稍后部分详细说明 。用户运营技巧:首先,真诚 。不管是用户运营还是其他类型的工作,技巧方面最重要的还是…2.用户运营技巧:注重科学化和可行性 。要做好用户运营还是需要有科学的方法和技巧,…3.用户运营技巧:和用户建立良好的关系,知道用户在想什么,了解他们的需求和想法,…4.用户运营技巧:对用户进行定位和划分 。不同的用户有不同的特点和优势,不同的属性和需求,仅供参考

    推荐阅读