区块链跨境电商新模式家居电商营销链是什么，定制家居能做社交电商吗 _睿知

一、什么是电子商务生态链
1.网络本身有其局限性。很多消费者反映，自己实际拿到的商品并不是网上看中的商品。这是怎么回事？实际上，在将一个三维物体还原成平面图片的过程中，会丢失产品本身的一些基本信息；计算机的输入只是人工选择商品的部分信息。人们无法从网上获得商品的全部信息，尤其是对商品最生动直观的印象。由此，从某种意义上说，并不是商家故意欺骗消费者，而是网络本身的局限性会自然而然、不自然地误导消费者，可能会让消费者不再轻易相信自己的眼睛，怀疑电商的可靠性。2.搜索功能不完善。在网上购物时，用户面临的一个大问题是如何在众多的网站上找到自己想要的商品，并以最低的价格购买。搜索引擎看起来很简单：当用户输入一个查询关键词，搜索引擎根据关键词搜索数据库，返回最合适的网页链接。然而，根据NEC研究所和Inktomi公司最近的研究结果，目前，互联网上至少有10亿个网页需要被索引。然而，现有的搜索引擎只能索引5亿个网页。其中一半仍然不能被索引。这主要不是因为技术原因，而是因为网商希望保护商品价格的隐私。因此，当用户向上购物时，他们不得不从一个网站到另一个网站搜索，直到找到价格满意的商品。3.用户的消费观念跟不上电商和传统商业方式。一个很大的区别就是交易双方不见面，交易是虚拟的，这就需要整个社会的信用环境更好，信用消费的观念要深入人心。西方国家电子商务发展势头比较好。一个重要原因是西方国家的市场秩序比较好，信用体系比较健全，信用消费的观念已经被人们普遍接受。但在中国，一方面，人们的信用消费意识非常薄弱，信用卡的使用远未普及；另一方面，人们去商场都不敢买假冒伪劣产品，更何况在网上不知道有多远？因为互联网的使用还没有完全普及，人们对互联网的无知也是影响网上消费的一个重要原因。目前，大多数网民使用互联网主要是为了了解信息和聊天。对许多人来说，互联网甚至只是一个概念。在这种情况下，电商的衰退也是可以预见的。4.交易的安全性得不到保证。电子商务的安全性仍然是影响电子商务发展的主要因素。在开放的网络上进行交易时，如何保证数据传输的安全性已成为电子商务普及的最重要因素之一。该公司对电子商务的应用前景进行了一次在线调查。当被问及为什么不想在网上购物时，大多数人的问题是担心被黑客攻击和丢失信用卡信息。因此，一些人或企业因为担心安全而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展的最大障碍。目前电子商务的安全问题主要体现在以下几个方面：A、安全可靠的通信网络；b.有效保护连接网络的信息系统；c.有效防止数据被窃取或盗用；d、培养电子商务人才懂得保护自己的信息系统和数据的安全。为了保证商务的安全性，必须满足一系列重要的条件，换句话说，不仅要安全，还要易于管理和使用。第一个条件是电子商务的所有参与者(包括用户和服务提供者)都确认自己的身份，只有在用户身份验证无误后，才能解决用户的数据访问，并进行相应的管理。考虑到当今分散的业务和使用互联网的风险，在线数据的安全性和完整性必须像在数据库中一样得到保证。此外，我们必须确保电子商务记录和交易的长期完整性，防止欺诈，以便为广泛的电子商务提供必要的信誉。
【区块链跨境电商新模式家居电商营销链是什么，定制家居能做社交电商吗】最后，一定要远离来自互联网的各种威胁，保证计算机系统本身的完整性。在这些安全特性下，用户可以依靠他的系统来完成重要的商业应用。5.电子商务的管理不够规范。电子商务的多样性给世界带来了全新的商业规则和方式，这就要求管理更加规范化。这种管理理念应该涵盖业务管理、技术管理、服务管理等多个方面。因此，不可能同时在这些方面达到令人满意的标准化程度。另外，很重要的一点是，电商平台的前后端是一致的。前台的Web平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。后台的内部管理系统是完成电子商务的必要条件，关系到前台承担的业务最终能否很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电商公司的综合实力，因为它将最终决定为用户提供什么样的服务，对电商的管理是否有效，以及电商公司最终能否实现盈利。6.税收问题税收(包括关税和税款)是一个国家的重要财政来源。由于电子商务交易是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行的，国家很难对电子商务进行控制和征税。因此，在制定与电子商务相关的政策法规时，有必要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的有效的税收机制。7.标准：各国国情不同。当然，电子商务的方式方法也有一些不同。此外，我们不得不面对无国界和全球性的贸易活动。因此，有必要在电子商务交易中建立相关的、统一的国际标准，以解决电子商务的互操作性问题。目前中国电子商务的问题是概念不清。从事电子商务的人和从事商业的人从事电子商务，呈现出离散的、无序的、局部的状态。因此，目前有三个问题需要解决：一是解决统一标准的电子商务综合服务平台；第二，电子商务的关键在于商业，应用是其主导，需要连接各种商业和服务；三是解决互联互通的标准问题。8.支付问题由于金融手段落后，信用体系不完善，国人偏好现金交易，没有使用信用卡的习惯。而在美国，现金交易很少，国民购物基本都是用信用卡支付。而且，出于财政、税收、治安等方面的原因，国家也鼓励使用信用卡，以减少现金流通。完善的金融体系、便捷、可靠、安全的支付手段是BtoC电子商务发展的基本条件。不难看出，不仅仅是网络带宽窄，上网成本高，人才短缺，电子商务在中国的分布。
送的滞后，更重要的原因来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。9、配送问题配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且配送的费用很高。业内人士指出，我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。10、知识产权问题在由电子商务引起的法律问题中，保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域（专利、商标、版权和商业秘密等）中，版权保护的问题尤为突出。11、电子证据的认定信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。12、其他细节问题最后就是一些不规范的细节问题，例如目前网上商品价格参差不齐，主要成交类别商品价格最大相差40%；网上商店服务的地域差异大；在线购物发票问题大；网上商店对定单回应速度参差不齐；电子商务方面的法律，对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。第二部分一、方案简述本方案是针对集团企业进行电子交易管理的完整电子商务平台解决方案。网上电子商务系统，是以服务于集团企业的业务过程优化再造为目标，全面提升信息系统的技术内涵，实现”以产品为中心向以客户服务为中心”的战略转移，达到对外充分适应、快速反应，对内高效沟通、快速决策。作为经营战略的重要部分，很多大型企业已经开始借助互联网的力量，建立部署自己的网络交易平台。基于INTERNET的交易管理和销售平台，将给企业带来了无限商机，同时对企业的管理和经营提出了更高的要求。信息是影响企业管理和经营决策的命脉，实现了对信息的有效控制，就可以建立更加合理的客户关系，建立完善的供应体系、分销体系，使企业对物流和资金流的运转具有更高质量的控制，对市场的预测更加科学准确，从而提高企业的市场竞争能力。实现集团企业信息流、物流与金流”三流合一”将是大型企业信息化发展的目标。实现网络交易和业务对于以网络交易为主的企业来说，通过INTERNET平台拓展、整合业务是加快发展的必由之路。通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。使企业能迅速掌握信息，并对市场需求的变化做出反应。从而增进了公司与下级经销商及客户间的联系，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品、方案与服务，提高客户满意度，改善市场销售状况，有效降低渠道成本，提高企业的盈利能力。实现多点信息互动建立在企业内部网络的基础上，充分利用了INTERNET的覆盖能力，连接了企业的各个分支机构，建立基于全国范围的企业内部信息交互、和资源共享的网络，紧密结合企业的业务流转过程和管理过程。建立完整的交易体系从与客户第一次接触开始，围绕商机、谈判、合同、产品、定货、运输、交付等各个业务环节，进行有效的管理，帮助企业控制销售业务的业务过程，改善市场销售状况，有效降低渠道成本，提高企业的盈利能力。以完整的仓储、物流管理作为支撑灵活、简单、易管理的仓储和物流系统，是企业分销体系管理的基本要求，合理的仓储管理能够帮助企业有效地组织货源，调节产品的进货与销售之间的时间差，保证市场的需求，降低库总量，减少了资金的占用。加强客户关系的管理通过业务过程，收集最终客户和中间商的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供在其购买产品的生存周期内的，完整的全过程服务。二、系统功能网上销售B2B现代市场营销观念是以营销者更好地满足目标顾客的需要和欲望为出发点的。但是，在技术和成本限制的”双刃剑”下，营销者只能将目标顾客作为一个群体去看待，提供的只能是类似的产品和服务，无法实现针对目标顾客个人的营销及服务。网络技术的飞速发展，使得有关数据库处理的硬件和软件成本大幅下降，这就为企业（甚至较小的营销者）采用网络营销，搜集、编辑、整理和分析其目标顾客的数据资料，进而能够以目标化的互动传输方式为客户提供个性化的产品和服务创造条件。这不仅有利于满足单个顾客的物质需要，而且更能使顾客感到个人价值的实现和心理上的愉悦。无忧网络根据自己多年的电子商务应用实践和Internet/Intranet应用开发经验，结合国际先进技术和国内企业的特点，开发了一套功能齐全的网上销售B2B电子商务解决方案。该系统以其简易而功能强大的接口让使用者透过网络轻松的建立并管理自设的网络商店。企业可通过它建立自己独有的网上交易平台，为消费者提供安全、便捷的购物方式，为商家提供交易处理和丰富的管理统计功能，并且该系统支持多种商家接入方式和支付手段。并且具有用户界面友好、使用简洁、维护方便、稳定可靠、易于扩展等特点。B2B电子商务则是企业谋生存、求发展的必由之路。通过一个由Internet支撑的网上平台，将提供企业提高效率、速度、改革并创造新价值的新的驱动途径。B2B电子商务是一个以信息交换为技术基础、以价值链的理论系统为理论基础的一个在供应商、生产商、销售商、用户、银行等之间建立起价值链转移、多方共赢的生态圈的综合电子商务平台。网上销售B2B电子商务系统有以下功能模块：互动型营销网络业务平台、统一的用户认证系统、营销业务管理、网上业务流程、商品目录管理、实时信息交互、信用销售与风险控制、事务警示处理系统、市场信息管理、决策支持管理以及通用的销售管理、订单管理、退/换货处理、库存管理、信息中心、与分销商兼容和财税管理等。网上销售B2C网上销售B2C系统是企业为最终用户提供的网上销售企业产品的系统。具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能。企业可以利用本系统迅速建起具有网上销售、网上支付、运费计算和订单跟踪等先进功能的电子商务销售系统；同时可利用网上销售B2C的后台管理系统维护和运作网上商务。为企业提供操作简便、灵活维护的网上产品销售工具。网上销售B2C系统是企业的零距离网上直销，实现基于web的产品定制与导购功能。网上销售B2C系统的功能模块包括面向客户的前台模块，如商品查询、购物管理、订单跟踪、售后服务、电子支付等，以及后台管理模块，如管理员账户管理、订单管理、用户管理、产品管理、折扣管理、定制管理等。电子商务平台不仅拥有强大的电子商务功能，而且具有了使电子商务向智能化、个性化、定制化发展的巨大潜力。网上集市网上集市将买卖双方联系在一起从而大大提高市场效率，并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可获得而产生的不合理采购流程。特别是对于相对分散的行业，电子集市为买卖双方所带来的方便和经济效益更为明显。这方面最好的例子莫过于波音飞机公司的PART系统，这一以中介服务功能为主的电子集市将波音公司在全球的客户（航空公司）和该公司300家主要的零部件供应商联系在一起，一旦客户需要某一维修部件，PART系统能自动将这一需求通知该部件的供应商，从而使客户很快获得报价和库存信息，并通过该系统订货和查询订单信息。无忧网络认为：一个富有活力和广阔发展空间的电子商务解决方案，不应该是一个简单的功能叠加，而必须是一个集成了信息平台+服务平台+交易平台的全功能的场所，而且，这个方案还应该是开放与通用、立体与智能的网状商业贸易平台，能够使企业的内部资源管理系统与外部商业环境实现无缝的连接，使企业对内、外部资源进行整合的把握，我们称之为电子化网上集市。为满足企业利用Internent实现对供应商、分销商及合作伙伴之间的在线交易、信息交流等各类电子商务需求。该电子化交易市场作为紧密连结着分散的买卖双方的枢纽，允许买卖双方实时协作，并不受时间地域行业的限制，在技术与标准的支撑下，它能够协助企业以最快的速度迎接外来的变化并迅速捕捉商机，所以是诸多电子商务模型中最为开放和活跃的，也必将成为未来成本、速度竞争的商业模式中最根本的环节和最主要的、最普遍的交易方式。三、方案特点构建完整的业务和交易体系除了展现在客户端浏览器”可见”的业务以外，根据业务需要为客户提出了完整的前后台业务系统技术解决方案，包括对企业间交易、产品采购、销售管理、库存管理、业务过程监控等各方面。实现业务过程可跟踪销售人员和管理人员在整个业务过程中可以实时监控各种业务运转情况和事件，系统提供多种查询跟踪功能，帮助企业避免问题的发生。例如：订单是否需要加快执行，供应商是否有交货问题。物料在收货时是否有特别注意的事项，协议是否已近到期日，是否需要重新谈判等。面向用户的企业信息门户系统提供了企业内部信息采集和管理系统，提供了简单、实用、功能比较齐全的信息发布平台，供企业及相关信息的采编和发布使用。通过信息发布平台，用户可以构建多种多样的专题信息组。最小化还原推荐供求最新资讯杨辉良(个体经营)[已核实]5批发供应外贸鞋..批发供应外贸鞋..广州华婉商贸有限公司[已核实]19【厂家直供】5..【厂家直供】5..武汉丰网贸易有限公司[已核实]10韩国PU斜挎包..韩国PU斜挎包..张娇（个体经营）[已核实]5批发供应运动鞋..批发供应运动鞋..广州索菲皮具有限公司[已核实]7批发韩国包 ..批发韩国包 ..广州市鸿举服饰有限公司[已核实]665厂家直供元月号..厂家直供元月号..化工网机械交通运输手机通讯建筑建材电工电气礼品工艺品服装网橡塑五金工具包装玩具能源照明工业办公文教服饰冶金矿产印刷物流网进出口代理医药保养安全防护食品饮料数码电脑纺织皮革仪器仪表纸业家居用品精细化学品汽摩及配件运动休闲家电农业电子元器件网环保展会网欢迎从google来到阿里巴巴阿里巴巴共有82932条什么是.. 的供求信息。免费注册邮件订阅>>更多什么是四口麻将机“什么是电子..”推荐从厂家直接进货要注意些什么？网上进货可靠吗请教？没有资金的农民，种什么可以致富？>>更多网店卖这些最赚钱成人用品什么类目比较好卖？如何从厂家直接批发库存服装？进什么货最好卖？看这里……化工网机械交通运输手机通讯建筑建材电工电气礼品工艺品服装网橡塑五金工具包装玩具能源照明工业办公文教服饰冶金矿产印刷物流网进出口代理医药保养安全防护食品饮料数码电脑纺织皮革仪器仪表纸业家居用品精细化学品汽摩及配件运动休闲家电农业电子元器件网环保展会网欢迎从google来到阿里巴巴阿里巴巴拥有丰富的商业资讯和价格行情，快免费注册，独享会员特权。关于阿里巴巴大陆分支机构广告服务服务指南诚征英才欢迎合作中国供应商服务诚信通服务诚信通渠道推广阿里学院产品体验中心阿里巴巴集团：阿里巴巴网络 – 中国站国际站日文站淘宝站支付宝中国雅虎雅虎口碑网阿里软件阿

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二、电商发展对于家具行业有哪些帮助互联网的飞速发展带动了经济的转型模式，更多的传统行业被互联网改变，走上了新的经营模式。电商成为了众多企业和商家营销模式的主流。以往的传统线下竞争属于硬性竞争，扩散性小，竞争也多是小区域规模的。如今互联网把全世界都连在了一起，大家的目光也多扩散的更宽广，电商的模式让客户多了选择，却加剧了各个企业的竞争状态，办公家具行业的竞争从线下到线上，那当真是一个如火如荼的激烈状态。线上的网络营销模式，给办公家具企业注入了新的活力，也多了许多转型升级的可能，多元化的发展方向也是必然之势。但办公家具行业毕竟属于传统机的制造工业，应当还属于工艺品的行列，所以在网络营销的渠道上还有一定的系统空白和理念欠缺。毕竟网络比线下要复杂的多，虚拟的世界开拓起来更像是开荒。办公家具行业不像其他服装、化妆品等行业可以那样的随意切入进电商的模式。办公家具产业因为其生产模式和产品性质的原因，在线上营销上需要完善出一套完全适合自己发展的模式。尽管现在已经有不少的办公家具行业开始在线上进行正常的营销了，但是其中的漏洞和不足之处仍然需要大量的研究和补充，目前只能算是走一步看一步，边走边发展的网销策略。广告推广是主要的手段，但是比起其他行业，这种手段显得过于的单一，不足以活跃出办公家具市场在网路上的有效空间。距离真正的融入互联网成建立一个标志性分类的虚幻市场仍要继续努力。多发现，多观察，多整合，让稳固不前的现状开发出更多的突破口。山西办公家具企业中，大小企业经销商众多，但是真正能在线上占据优势的很少，能在其中有所收获的都是些敢于创新，勇于尝试的办公家具企业。这些企业一般都发展的比较有规模。如线下的办公家具体验馆就是结合网络策略而产生的一种新型关联线上的线下体验模式。办公家具定制更是最成功的一项网络营销模式。在上海办公家具企业中，许多企业都对这种体验馆或是办公家具定制的新模式感兴趣，并加以借鉴和研究。这是好的，但是在技术和设计上的过剩模仿就是一种不思进取的表现了。很不健康的惰性影响了整个办公家具行业的总体进程，这点需要改变需要自省。中国是个很大的办公家具市场，一些外国的办公家具品牌造就对这块肥肉垂涎欲滴，外国企业的创新能力大家都知道，网络营销的模式也是他们的强项。但是我们是挡不住他们的渗透的，所以我们也要发挥自己的民族文化优势，创建自己的独立风格和特点，创新发展出一套足以覆盖本土市场的网销体系。更好的产品质量和服务系统是办公家具行业所必需坚守的根本，无论是线下还是线上，无论未来走到哪一步，这些根本都不能丢。
三、什么叫营销模式是指营销过程中采取的不同模式。营销模式的核心在于如何去执行，把一个好的营销策划案执行到位，取得最大的营销效果，就是最好的营销模式。这是品牌联播自2003年成立以来，一直奉行的营销理念。品牌联播把营销执行分为线上和线下。线下营销投入较大，效果监控难，而线上营销，通过网络的快速转播、精准定位等优势，越来越被企业所重视。品牌联播把线上市场营销又分为新闻营销与口碑营销。品牌联播以官方媒体、一线门户同步垂直地方媒体，三维式、全方位为企业实现全新的营销价值，站最官方的姿态及最广泛的声音，达到更权威、更广泛以及更大影响的传播效果。权威官方媒体：央视网、新华网、人民网、中国网、中华网……一线门户媒体：新浪网、腾讯网、搜狐网、网易163、凤凰网……品牌联播全网营销，包括策划专业的话题，通过百度营销、口碑互动营销、博客营销、论坛营销、信息平台营销、B2B电商平台营销、邮件营销、QQ群营销、微博营销和微信营销等模式，把企业品牌信息传播效果做到最大化，精准化。体验式营销从宏观上看，体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说，“体验”只是一种奢侈。其次，从微观上看，体验营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色，以至于顾客对特色和利益已经淡化，而追求更高层次的“特色和利益”，即“体验” 。体验营销是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在整个消费过程中的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。当咖啡被当成“货物”贩卖时，一磅可卖三百元；当咖啡被包装为“商品”时，一杯就可以卖一、二十块钱；当其加入了“服务”，在咖啡店中出售，一杯最少要几十块至一百块；但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”，一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。增加产品的“体验”含量，能为企业带来可观的经济效益。我们一般将体验分为五种类型，但在实际情况下企业很少进行单一体验的营销活动，一般是几种体验的结合使用，将其称之为体验杂型。进一步来说，如果企业为顾客提供的体验是涉及所有的五类体验，就会被称为全面体验。一般的来讲，体验可分为被分为两类：一种是消费者在其心理和生理上独自的体验，即个人体验，例如：感官、情感、思考；另一种是必须有相关群体的互动才会产生的体验，即共享体验，例如：行动、关联。通常，企业的营销人员为了达到体验式营销目标，需要一些工具所用来创造体验，我们将这些工具称之为体验媒介。作为体验式营销执行工具的体验媒介包括：沟通、视觉与口头的识别、产品呈现、共同建立品牌、空间环境、电子媒体与网站、人员。另外，五种体验模块在使用上有其自然的顺序：感官─情感─思考─行动─关联。“感官”引起人们的注意；“情感”使的体验变的个性化；“思考”加强对体验的认知；“行动”唤起对体验的投入；“关联”使得体验在更广泛的背景下产生意义。目前很多企业在其产品和服务的质量、特色、功能上搞得一团糟，这样不仅不会给顾客带来全新的体验，反而会带来负面的体验，导致消费者的憎恨、讨厌。传统的营销理念，企业强调“产品”，但是合乎品质要求的产品，消费者不一定满意。现代的营销理念强调客户“服务”，然而即使有了满意的服务，顾客也不一定忠诚。未来的营销趋势将崇尚“体验”，企业只有为客户造就“难忘的体验”，才会赢得用户的忠诚，维持企业长远发展。国内一些非常优秀的企业可以直接转入体验式营销，大多数企业还需要对传统的特色与利益营销进行补课。一对一营销一对一营销主要属于整合营销模式。目前大多数商家都是一窝蜂地追求表面上的“一对一”，教会一个销售人员做到热心周到是一回事，至于真正掌握如何识别、跟踪并与一个个的客户打交道，进而做到产品或服务的“量体裁衣”，那实在是另外一码事儿。“一对一营销”的核心思想是：以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化” 。企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来，关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额，并努力提升对这个份额的占有。了解“顾客份额”的目的是用来对顾客进行区分，“顾客份额”又可称为钱夹份额SOW 。我们可以以顾客未来一段时期内的采购计划与现有钱夹份额为二维标准，进行分类，把顾客归属到“需去争取的”、“需进行培养的”和“需进行维系的”三个不同的阶段，以便有针对性地进行市场营销活动并提供差异化、定制化的产品及服务。企业应该“与顾客互动对话”，企业应当对顾客个体及其消费习惯和行为都要了解，这种了解是通过双向的交流与沟通来实现的。企业要“定制化” 。企业要想实施“定制化”不需要对现有的产品与生产模式作很大的改动。可以采取的方式有：捆绑销售、在一定范围内可变的配置、个性化的包装、提供灵活的送货以及个性化的售后服务、支付方式等。目前有许多公司可能急于从“一对一”的学习关系中获取丰厚的利润而忘了关系必须有双方参加这一基本常识，从观念上将“一对一营销”视同为直接邮购或电视直销的等价物，从而使“一对一”成了“单行道” 。“一对一营销”的实施是建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上，这就要求企业的营销部门、研究与开发部门、制造部门、采购部门和财务部门之间通力合作。营销部门要确定满足顾客需要所要达到的定制程度；研究与开发部门要对产品进行最有效的重新设计；制造与采购部门必须保证原材料的有效供应和生产的顺利进行；财务部门要及时提供生产成本状况与财务分析。全球地方化营销属于市场营销模式。全球化营销是指在全球采用统一的标准化营销策略，应用前提是各国市场的相似性，具有规模经济性等优点。地方化营销则是指针对各个地方市场的不同需求度身定制相适应的营销策略，在各市场存在较大差异的前提下使用，优点是营销效果好，但成本昂贵。企业在营销实践中发现将以上两者结合起来的全球地方化营销模式则能综合两者的优点，它是一种“全球化思考、地方化行动”的战略。要想获得全球地方化营销的成功，第一步也是最关键的一步就是仔细研究各个市场，找出不同市场的共性与差别。但在不同国家实施时作适当的调整，从而满足各个市场的不同要求以占领更多的市场。在经过周密的市场调研后，宝马把顾客要求分为三大类：1对每个国家的细分市场中的所有驾车人都同等重要的特性，即全欧洲通行的要求；2对某个国家的所有驾车人都同等重要的标准，这样就形成了国别差异；3对所有国家中某些驾车人同等重要的特性，由此构成了不同的目标群体。接下去，宝马针对以上三个分类分别采用：提供统一的欧洲式样、量国裁衣和因人着色三种不同的策略，大大提高了宝马品牌在欧洲市场上的竞争力。后来，宝马公司又将全球地方化营销模式运用到了北美市场和日本市场，也同样获得了巨大成功。信息技术的飞速发展使世界变得越来越小，也大大推进了全球一体化的进程，一体化与多元化决定了全球地方化营销战略的生逢其时。特别是在地域广阔、人口和民族众多、各地经济发展不平衡的中国，全球地方化营销有进一步演变为全国地方化营销的趋势。关系营销关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。作为企业来说，要满足顾客的需要是生存的第一条件，但是企业还要时刻关注竞争对手的变化，要作到领先竞争对手一步。在和竞争对手的较量中企业要考虑自己的成本情况，要作到适度领先。企业要不断研究顾客的感受和行为模式，企业的高层、中层要“体验顾客的经历”，要认识到是以下几个因素影响顾客的行为：员工的态度、企业的特殊事件、顾客的超值期待、顾客的情绪和反应。其中顾客的期待和情绪反映是外部因素，员工的态度和特殊事件是企业的内部因素，对于企业来说可以影响外部因素，但是只有致力于改善内部因素才是根本的解决办法。也就是说企业要有完善的制度和流程，要有培训良好的员工，要充分调动和满足顾客的期待，要正确回应顾客的情绪和反应。从而最大限度地满足顾客的需要，制度化地培养顾客的忠诚。具体的做法是：利用非正式的场合、利用秘密顾客、安置代表为顾客工作。作为管理者要拿出来一点时间注意倾听顾客的真实需求。在员工中要发展出来一种非正式的倾听文化，并有相关制度保证，而且建立了正式的顾客抱怨回应制度。要作到这一点要遵循几个步骤：首先要向员工解释走出去和顾客沟通，倾听顾客的重要性，其次是让员工看到你每天和顾客进行的至少一次沟通，第三要鼓励员工走出办公室，尽可能定期去拜访顾客。第四要做一点因为倾听而改变的事情，使倾听变得有意义。所有的一切做下来就成为了一个倾听的循环：管理人员决定倾听到发现倾听的办法，到倾听的行为，到依据倾听到的信息做改变，到检查结果，最后回到决定倾听。企业在倾听循环中不断了解顾客，不断进步。连锁说到连锁经营，企业面临的一个至关重要的问题，就是如何将自己的门店进行复制扩张，把自己企业的成功经验发扬光大。核心因素是具有完全的克隆功能，连锁经营在经营过程中当然是需要进行企业模式的复制，进而完成企业的连锁化发展。然而，企业应当如何去复制自己的企业模式，复制企业的那些管理特点和模式，然后将他运用于新的门店中去呢？我曾经听了这样一件事，甚是佩服。国内某连锁企业的老总和总经理亲自到美国著名的HOMEDEPOT（家居中心）专门学习了一年，从收货部，商品部一直到顾客服务部完全干了一遍，甚至连收银台的高低尺寸也量了回来，当然我们不是要求大家要做的那么细。但是“罗马不是一日建成的”，外资超市也是经历了数十年甚至上百年的艰辛才发展到现在的规模。以前，我们的师傅们在外，我们是出去学习。如今从事连锁的师傅们已经进到我们的家里了，要和“抢我们的饭吃” 。国内的连锁企业是拿出中国的热情好客，礼尚往来的习惯，拱手让出自己的市场份额？还是真正掌握连锁的精髓，把自己的企业做强做大，与之竞争呢？在使用这个工具的时候，企业应当从以下方面入手：首先就是要有摸清自己的家底，了解自己的实际能力和现状，扬长避短进行发展；其次就是要将企业的成功经验或所谓的核心竞争力归结出来，进行进一步的提炼，制定出自己企业的标准化管理流程，以便于企业的进一步发展扩张；然后，企业在进行连锁扩张的时候要了解实际情况，要因地制宜，不能盲目照搬。品牌营销世界著名广告大师大卫.奥格威就品牌曾作过这样的解释：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象，以及自身的经验而有所界定。”一年前的今天，瑞典皇家科学院将2001年度诺贝尔经济学奖授予三位美国经济学家，以表彰他们对“信息不对称市场分析”的贡献。信息不对称理论为我们拓展了一个全新的视角。信息不对称现象的无处不在，就像身边的各种名牌商品，对名牌的推崇也在印证这一理论：一般来说，在任何类型市场中，消费者在对产品信息的占有上较生产者都为弱势；这种现象的存在使得交易中弱势的一方因为信息的不完整而对交易缺乏信心，对于交易来说，这个成本是高昂的，解决方法就是品牌。当一个产业正经历从卖方市场转变为买方市场，产业增长方式从数量规模型向质量效益型转变。在这种变革过程中，品牌作为一种重要力量，对市场对诀的输赢作用巨大。一个有影响的品牌可以征服消费者，取得越来越大的市场份额，这种现象已在家电、服装等领域中充分表现出来，未来的房地产市场也离不开这一品牌制胜的市场竞争规律。品牌竞争就是以品牌形象和价值为核心的竞争，是一种新的竞争态势。如何树立品牌呢?第一步：卓越的品质支持。此必须以质量为根本树立形象。这里所指的质量，是一个综合性品质的概念，包括工程质量、文化质量，还有物业管理质量等。第二步：分析行业环境，寻找区隔概念。你得从市场上的竞争者开始，弄清他们在消费者心中的大概位置，以及他们的优势和弱点。你要寻找一个概念，使自己与竞争者区别开来。第三步：整合、持续的传播与应用。企业要靠传播才能将品牌植入消费者心智，并在应用中建立自己。企业要在每一方面的传播活动中，都尽力体现出品牌的概念。深度营销深度营销，就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。它要求让顾客参与企业的营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系，通过大量的人性化的沟通工作，使自己的产品品牌产生润物细无声的效果，保持顾客长久的品牌忠诚。它强调将人文关怀的色彩体现到从产品设计到产品销售的整个过程之中，乃至产品生命周期的各个阶段。深度营销的核心，就是要抓住深字做文章。企业导入深度营销模式的一般流程是：选择容量大或发展潜力大，我方有相对优势的、适合精耕细作的目标市场；深入调查，建立区域市场数据库，通过市场分析找到开发的重点和突破口，制定有效策略及完善的实施计划。强化区域营销管理平台，实现营销前、后台的整体协同，一体化响应市场的运作机制，提高响应市场的速度和能力。选择和确定核心客户，开发和建立覆盖区域零售终端网络，构建区域市场营销价值链。集中营销资源，提供综合服务和指导，不断深化关系和加大影响力，获得营销价值链的主导地位。作为营销链的管理者，引领渠道成员加强协同，提升整体争夺市场的能力，冲击区域市场的NO.1 。在取得经验和能力的基础上，及时组织滚动复制式的推广。企业在导入和实施深度营销管理模式应注意到：1要集中营销资源于竞争的关键环节，利用杠杆效应，整合流通领域的市场资源。2营销领域的变革，需要企业整体的系统协同，要注意改革的艺术“在变革中保持秩序，在秩序中保持变革”，因势利导，循序渐进。3企业高层理念认同、思想统一，采用自上而下、全员参与的变革方式，保证强大的组织力和执行力。4营销的艺术性决定了模式有效是基于队伍能力的，要着重客户顾问队伍的建设。我国市场范围广阔、发展不平衡和区域差异性大等特点将在长时期存在，所以深度营销模式还会是国内市场的主导模式。网络营销网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略，并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。客户与企业之间进行信息交换的循环，根据不同的阶段循环不同的信息要素，并分别对三个要素商品信息、交易信息、感受信息进行定制化处理。第一循环：商品信息的循环，即企业与客户之间交换商品信息。这一循环中，关键是要求客户达到海量，传统方式是用媒体广告、店面或经销商铺货等方式进行，而网络营销的主要是通过对网站的宣传或电子邮件定向发送来完成。第二循环：商品信息的定制化交换。企业向客户发送定制化的信息，客户接受了定制的商品信息后，与企业发生了交易。第二循环中，处理的主要是在第一循环中得到的愿意与企业交换信息或已发生交易的客户信息，但这样的客户信息也要达到一定量才有必要进行商品信息的定制。第三循环：交易信息的定制化交换。也就是说，使老客户产生多次购买。同前面的循环一样，当客户群3达到一定规模时才有必要进行这个循环。第四循环：感觉信息的定制化，或者称为服务信息的定制化，使不断购买的老客户得到不同的服务感受。上面各个循环中，各类定制化处理后，与企业发生交易的客户占客户群的比例是逐渐增大的。模型运行中有几个关键：定制化的前提是处理的客户群达到一定规模，否则不仅没有营销方面的意义，而且会增大运行成本，达到什么程度时开始定制化，是第一个关键点。营销方法创新必须与信息处理工具的运用能力相结合，当数据到达海量时，你的企业有没有能力进行定制化处理，这是第二个关键点。以客户为核心的企业文化不可或缺，否则是一切都无法长久。时间是这个模型得以实现的最关键要素，用钱的堆积来换取时间的方法已经被证明是错的了。兴奋点营销众所周知，企业的产品是否能够博得消费者的钟爱，就取决于你是否对消费者进行了过细的分析和研究，你对他们了解多少，他们对某种商品做出购买决策的真正原因是什么？揭开谜团的关键在于你必须有效的运用“恰当并且出人意料”的利益定位的方法，在消费者的脑海中寻找他们对于你的产品的期望益处的核心要点在哪里。以及如何通过定位策略在消费者的脑海中建立具有差异化的品牌印象。数据库结构使我们能够获得这样的工具：利用明星、金牛、狗类、鸿雁矩阵图，按照购买量和购买频率把顾客分作了四种类型，寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。通过第一矩阵归纳出功能与面子的共性之后，即进入工具的第二阶段：第一意念。操作方法是，邀请以上金牛、明星和鸿雁三类顾客代表参加测定，把他们分成至少两组进行。把品牌产品线得系列产品摆放在室内进行模拟购物，比赛的内容是将欲购买此产品时大脑里冒出的第一念头（动机）写在纸上，看谁在最快的时间里完成，优胜者将获得这些产品。以此获得几类顾客在购买时得原动力数据。并把这些数据写成“兴奋点写真” 。竞品检视测定：检视竞品得兴奋点诉求策略，在竞品强销或促销期间，在试点区域针对竞品顾客和自身已有顾客发布兴奋点诉求，观察竞品顾客得反应度以及是否具有转化倾向，观察自身已有顾客的支持率和是否被竞品转化的倾向，修正兴奋点诉求。明测写真：根据第一意念“兴奋点写真”制作出终端明测广告（POP）；发布在试点区域。观察广告发布后，顾客的欢迎度和购买量与购买频率得变化。写出“市场明测兴奋点写真”提交企业的跨职能小组备案。确定兴奋点：提交企业最高决策部门，而后抄送生产、企划、市场、销售、公关各部门依据策略完善利益支撑点。千万不要轻视这些看似简单得要命的概念，这可能就是许多能够成为世界超级大公司的秘诀之一。直销“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商，来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中，有两支销售队伍，即制造商到经销商，再由经销商到顾客。在国内，直销是这样定义的：制造商在向公众进行一定诉求的基础上，直接与目标客户沟通，以达到实践消费的营销活动。直销有3方面的要素：公众消费意识的支持；一对一关系的建立与形成；现场展示与焦点促销。由于直销直接面对客户，减少了仓储面积并杜绝了呆帐，没有经销商和相应的库存带来的额外成本，因而可以保障公司及客户利益，加快成长步伐。公司要进行直销，首先必须透彻研究顾客需求，而不是竞争对手，通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角，与顾客保持互动，如网上直销，电子商务，DIY定单接纳，电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法，确保销售团队高效运转。例如安利公司的店铺+销售代表式直销和“按单生产”的戴尔(Dell)式直销，这是目前最为成功的两大直销方法。安利式直销核心要素在于提高顾客和职员满意度，戴尔式则必须通过不断开发新产品来满足顾客需求的异质性。无论安利模式还是戴尔模式，合理的利用广告途径增加与顾客的沟通是很有必要的，而所谓的直销省略宣传费用而使顾客需求成本降低，是短视和错误的。没有与顾客的有效沟通是很难研发出有需求潜质的产品的，更别说提升顾客满意和公司业绩了。直销将沿着减少流通环节提供满意产品的主旨，通过DIY接受定单，采用OEM虚拟经营，贯彻6Σ原则，采用CtoP（公司对个人）或PtoP（个人对个人）的服务模式不断丰富直销的内涵。在充分了解国家法规、市场特性的情况下采用合理的直销方法，不纯粹模式化，将为直销企业永续经营保驾护航。数据库营销企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束，数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析，找出目标沟通,消费与服务对象，有的放矢地进行营销与客户关怀活动，从而扩大市场占有率与客户占有率，增加客户满意度与忠诚度，取得企业与客户的双赢局面。实施数据库营销时,企业需要在总体战略与服务理念、人员组织配置与素质和信息技术系统几个方面协同配合。开展数据库营销的基本战略包括：开发出企业与客户接触沟通的主要方式；建立一个完整的客户服务体系；识别哪些是优质客户，花精力去建立其忠诚度；计算客户终身价值以决定营销活动的经济学；分析找出客户特征群貌，并用之来复制优质客户；不断测试检验，让每一次营销战役成为企业增强对客户了解的机会；改变企业的认知、人员角色与绩效系统使之适应企业与客户关系的新架构；组建能有效管理数据库的专业团队，不断充实、升级营销数据库。可以预见，数据库营销将与1对1营销、客户关系管理等融为一体，它所代表的量化、个性化、数码化、有的放矢地接触与服务客户的思想将成为大多数企业的共识与客户互动的前提.企业对具有这方面能力的营销与管理人员的需求势必急速增加。文化营销言之无文，行而不远；企之无文，行而不久。意即在企业发展过程中，缺少文化营销是难以取得长足发展的。文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。那么，什么是文化营销呢？文化广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和。狭义的文化指社会意识形态和组织结构。作为营销学里的文化营销指的是企业(或组织)以文化为主体进行营销的行为方式。在文化营销观念下，企业的营销活动一般为奉行以下几项原则：给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵。强调企业中的社会文化与企业文化，而非产品与市场。努力从文化的角度、人的地位来考虑和检验公司的经营方针。那么，在实施文化营销过程中应该注意什么呢？1人性化。即符合、满足人的精神需求。2个性化。即要有企业自己的声音。3社会性。即充分挖掘社会文化资源并回归社会。4生动性。即营销技术要灵活、创新、形象、易传播。5公益性。即营销活动必须对社会公众有益。将文化有机融进营销，就像将钻石镶进白金戒指，形成1+1>2的社会价值。其构思运作步骤一般是：总览文化态势；观察文化变化；捕捉文化观念；创造文化趋势；扩展文化外延；形成文化创意。国际营销大师说：世界在消费麦当劳，其实是在消费美国快餐文化。而作为优秀品牌，其在推广产品的同时，实质是在推广一种生活方式，推广一种文化。本回答专业性由

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四、B2B、B2C、C2C、O2O分别是什么意思？B2B是企业对企业的商业模式。B2C是企业对个人的商业模式，是通过商品与消费者进行联结与沟通，需要市场营销等手段的促进。C2C是个人与个人之间的商业模式，主要通过人与人之间的交流与合作，促进商品的流通。
五、家居行业用什么推广方式比较有效呢？公关资源网很荣幸为您解答： 1，SEM竞价排名。很烧钱，关键词出价，按点击付费？包括百度竞价，360竞价和搜狗。2，网盟广告。网站联盟，和sem合称大搜。3，门户广告。主要指腾讯、网易、新浪、搜狐四大门户。4，微信，私域流量。微信广告整合了朋友圈、公众号、小程序等多重资源，用户数量庞大，目前还有了视频号。5，信息流广告。比如新闻客户端，App上，以内容链接形式出现在浏览列表，点击可跳转广告落地页。6，视频贴片。主要是优酷爱奇艺腾讯等长视频平台，正片播放前、暂停时等情况下出现的广告主广告。7，软文广告。以图文形式，发布在央媒，商业媒体或门户媒体上，宣传企业经营信息，软性植入。8，电商广告。指客户在淘宝、天猫、拼多多等电商平台内部投放的广告，以获得大量的商品曝光。9，问答广告。在贴吧、知道、360问答等平台发布的简短软文，优势是搜索引擎收录好。10，论坛推广。比如贴吧，天涯，猫扑。11，自媒体推广。主要是App客户端，百家号，搜狐号，今日头条和简书等等。12，直播带货。包括淘宝直播，抖音直播带货。13，小红书种草。在小红书平台一般是关键词搜索和信息流投放相结合进行，素人铺量＋达人种草配合搜索曝光。14，微博推广。超级粉丝通、聚宝盆、开屏广告、热搜等都是微博常用的推广形式。聚宝盆是将Kol或明星给甲方代言的博文进行扩散，可以理解为微博信息流广告。15，SEO优化。优化官网排名，靠自然流量获客，缺点是周期长，不维护容易掉，这样算下来成本也不低。16，口碑营销。主要指百度旗下的百科，文库，经验，贴吧，知道等平台，关键词收录好。17，社交广告。主要利用微信群，qq群，豆瓣小组和朋友圈发广告，获客。18，百度下拉框联想词优化。19，B2B网站推广。如阿里巴巴，慧聪网，八方资源网，中国供应商等，在上面发布供应商品。20，短视频推广。录制推广创意视频，发布到抖音快手，进行引流。21，邮件群发。优点是便宜，缺点是垃圾广告易屏蔽，打开率低。22，短信群发。和邮件群发类似。23，kol/koc营销。主要是找一些粉丝大号，安利自家产品。如公众号，微博大号，B站up主，小红书达人等，这个比较综合。24，官网建设。建立企业官网，方便客户联系。等于开通了绿色通道。25，分类信息推广。58网，赶集网，百姓网等分类信息平台，用户量也非常大。

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六、什么是“1+N”的营销模式1是厂家，N是经销商，N又代表多个经销商。拿开店来说，1+N模式，好比国家对外开放政策所说的“走出去，引进来” 。即是在附近区域搭建窗口店，它突破地域局限，主动走出去，让消费者更直观体验产品，而不是在店面等消费者进店，最后再将这部分的意向客户引入旗舰店。“走出去，引进来”有效结合，将资源利用率最大化运用。扩展资料：一、模式提出“1+N”服务模式是家居行业的领航者博洛尼提出的第四代家装设计理念。家装设计师和多位专项设计师（整体厨房、卫浴、家具配饰设计师）同步进行设计，终结拼凑式装修风格不统一顽疾；系统化家居整体设计——家装设计+产品设计（厨柜、卫浴、内门、地板主材等）+家具设计，消灭家装设计和家具设计间的断层。二、模式引入华南城为了建设一个可持续发展的电商生态圈，将“1+N”服务模式运用其电商服务中。华南城电商产业园“1+N”服务模式是指多位一体、互动合作，整合服务商和电商渠道资源，集中为中小企业拓展网络销售提供全面的配套支撑服务，建设一个可持续发展的电商生态圈[1]。三、模式内涵华南城电商产业园“1+N”服务模式的内涵是贯穿产业链各环节，为中小企业发展电子商务提供集群服务及全方位的支持。其集成服务包括：商务办公、产品展示、人才服务、信息交流、电商物流、网络服务、投融资服务、法律服务、咨询服务、政府业务咨询服务、物业服务等电商产业配套服务。参考资料来源：百度百科-1+N服务模式