学做电商从哪做起电商经理人需要学什么知识，电商学的是什么 _睿知

一、电商运营经理应该具备什么？
和楼主分享几个优秀运营经理具备的几个优秀工作习惯！1.每天写操作日志其实是比较琐碎的。每天写操作日志，可以帮助楼主对自己一天的工作进行总结和沉淀，甚至可以帮助楼主发现一些新的思路，解决工作中难以解决的问题。从长远来看，这个习惯可以帮助楼主比其他运营商成长的更快！2.用有用的数据思考和表达的习惯业内有句话，数据是运营的眼睛；同样，运营非常需要结果落地导向，结果落地需要明确的数值目标，这个恰到好处的数据目标需要通过数据来发现和建立；同时，你也不能告诉老板你做得很好，这是一种抽象的表达。如果你告诉他你在运营的产品，流量增加了几倍，会转化成什么样的数据，那么你的老板就能清楚地理解和认可；总之，只有思考和表达数据，才能严谨可靠。3.善于管理时间习惯。事情很乱很复杂。没有管理时间的好习惯，工作效率会变得很低。一般每个人都会提前一天下班前总结第二天要做的事情，把轻重缓急并排。一般用四象限法拍优先级，即把所有要做的事情分为重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要，拍优先级；然后第二天我会自己搞定一件事，在备忘录或者电子记事本上划掉一项。4.体验别人产品的习惯。大家都知道互联网的更新换代非常快。每时每刻都有新的产品，新的想法，行业内的弯道超车，跨界合作。所以一定要定期体验他们的产品，这也是在学习，拓展视野和思维。也是实践自己的产品设计和产品思维的能力。

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二、一名电子商务经理都应该会什么？
电商管理者需要具备网站策划、网站技术、网站运营、战略市场和团队领导的能力。鉴于网站策划的能力，需要做的是整体布局：分析了至少30个经典网站的布局结构、主页面结构、子主页结构、页面结构以及相关链接。至于UI:整个网站的界面设计，要求分析20多个网页的风格，查阅学习色彩结构的内容，查看至少100个不同风格的网页。网站结构能力：能以书面形式画出一个网站的整体结构、分支结构、子模块，以及与其相关的链接和内容。要求画出两个中型网站的设计结构之间的关系。要达到非常好的水平，需要根据网站的外部结构和外部URL来分析网站结构，知道其设计的优劣。通过网站的结构，可以知道它的发展前景有多大。网站技术方面的能力作为一个电子商务经理，你要知道各种技术对网站平台的影响，要知道什么样的服务器平台要达到什么样的标准。要求了解互联网常用的系统。对于网站实现的语言ASP、PHP、JSP，要知道它们的优缺点，知道如何应用。网站运营的能力：网站运营要了解市场的价格变化，包括供给方的服务器价格和内容。时刻关注自己的成本。要了解服务器托管价格列表，请制作一个成本表，并计算自己的成本。注意产品结构。随时关注你的产品结构，了解销售渠道和价格。并准备设计新产品；这应该列出你的网站可以提供的产品和服务，并知道你可以卖什么价格。另外，关注客户需求，知道最大的客户群是谁，和他们保持联系，做好客户服务。并随时寻找新客户，了解潜在客户。能够列出你的主要客户，知道你的主要销售利润来自哪里。对一个电商经理的要求是，在面对任何人的时候，都能熟练的解释自己公司的网站业务以及和他的关系。面对任何一个客户，我们都可以直接设计他们合适的产品，直接报价。战略能力需要熟悉如何将网络能力与线下资源紧密结合，将网络与线下资源相互重新优化协调，产生新的内容(这种能力可能与目前国内传统的中小企业有关) 。三种新产品或服务活动模式可以设计为合格。了解常用的营销和销售模式，知道如何以最低的成本将信息传递给有需求的客户。了解整合和互动营销的内容。能够进行两到三次营销活动。知道在哪里出现，熟悉什么样的人。包括三个地方，有客户的地方，有同行的地方，有商机的地方。遇见什么样的人，根据需要而改变。在这方面有必要列举三种不同的活动和当事方。一个优秀的运营总监应该了解整个市场，了解每个对手的情况，甚至比自己的客户更了解自己的公司。就拿团队对你领导和管理的人的理解能力、业务能力、性格特征来说，知道他们是什么样的人，知道他们能做什么。能写每个人的简历，特点，分析，合作。能够制定工作计划，控制和反馈，密切关注执行过程，与团队沟通，处理随时出现的问题。写至少三个工作实施计划，然后以主管的角色保证两个计划的实施，保持团队的动态，随时关注成员的情绪，在成员情绪陷入负面情绪时懂得调解，可以为大家创造和维持一个愉快的工作环境。好的运营总监可以随时随地管理，随时随地沟通，随时随地解决问题，随时随地了解情况，随时随地激发灵感。
三、想做电商行业的产品经理，有哪些东西需要学
电商跟各个岗位和产品经理女士都没有关系，如果你想做产品经理，似乎需要重新开始，下面的书也可以选择性阅读。产品市场010-30003354产品市场与运营推广010-30003354产品市场010-30003354产品市场010-3000——产品市场010-3000——产品市场与用户行为一定要看两遍。
简单》——用户体验科普《锦绣蓝图》——Web信息架构必读《Web信息架构》——Web信息架构必读《创造突破性产品》——PM启蒙读物《写给大家看的设计书》——UI设计必读《应需而变，设计的力量》——培养同理心《简单法则》——设计思想三、团队合作《决策与判断》——换位思考《只有偏执狂才能生存》——情商《演说之禅》——气场与感染力《启示录》——团队补充：移动端的PM在产品设计部分关注的知识及书籍略有不同，《移动设备交互设计》——移动交互入门《移动应用的设计与开发》——移动产品入门《Tapworthy（触动人心）》——IOS设计《App Savvy》《Mobile Design Pattern Gallery》《简约至上》另外目前国内的产品经理定位很多偏重于产品体验和需求把控，还有一些产品经理其实带的是项目或者产品团队，因此推荐以下几本书：《项目管理之美》：偏重于项目管理《掌握需求过程》：偏重于需求挖掘《流程管理》：偏重于项目型团队产品经理《网站设计解构》：偏重于Web产品经理《瞬间之美》：同上《用户体验的要素》：同上《GUI设计禁忌》：偏重于客户端产品经理《About Face 3交互设计精髓》：偏重于客户端产品经理《用户体验度量》：有一定用户群产品的产品经理可以看《胜于言传：网站内容制胜宝典》：资讯类网站产品经理最好看一看《Web导航设计》：虽然偏重Web，但个人认为客户端产品经理也可以看。书海无止尽，开卷总有益。然而每个人负责的产品不一样，所以从需求到设计再到团队构成，知识结构是非常复杂的，大家还是需要多从实际出发来选择适合自己的书籍。当然看书只是理论，更多的是实践，自己去分析、挖掘，多加几个群去看看，用户在聊什么

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四、电商总经理助理需要懂得哪些5个角色扮演要让进来的人才留得住，总经理助理需同时扮演好如下角色：1. 激励者。充分利用期权（股）、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性；给绩优员中提薪，给不可替代人才高薪、高职等。2. 沟通者。公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等，把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。3. 人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图，以期协调双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。4. 人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。5. 培训者。即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案，如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。
五、我想学习淘宝运营，都需要学习哪些知识？运营的工作相对模糊的，可以简单理解为利用现有的资源，通过一定的手法售卖产品的销售员，淘宝运营最大的价值是整体思路，推广专员最大价值就是自己的技能，运营需要排兵布阵，专员需要带兵攻城。运营离不开数据的支撑，我经常和朋友说：当你不知道该做什么时候，看数据；当你不知道做得结果的时候，看数据；当你不知道该怎么调整方案的时候，还是看数据。下面我就说下我眼中的运营是什么。对自己的工作一定要感兴趣兴趣真的是太重要了，试想一下，如果让你每天学习一些你自己很反感的东西，你会有多大积极性学好它？更何况让你日后每天做你不感兴趣的职业呢。所以做运营之前，必须先问问自己是不是对这个职位感兴趣。一定要熟悉电商平台的细规则每个电商平台都有他自己的生态规则，淘宝天猫更是如此，规则也是随时变化的做这行的人必须懂这行的规矩，不熟悉规则不在平台规则内玩游戏必然要被淘汰。规则熟悉的越通那你运营起来遇到的麻烦事就越少，做起来就越顺手。而且运营要时刻顺应平台规则的改变而变，不然一个新规则出现带来的风险和机遇就无法及时调整或抓住利用起来。还有运营一定要有冷静的头脑遇事沉稳的品格，这一点太重要了，因为你在运营店铺过程中肯定会遇到各自各样的顾客和突发事件，很多事情如果不能沉住气一时冲动考虑不够周全导致做出错误判断，最终处理方式很可能就违反平台规则把店铺带上死路。为什么同样做淘宝，有的人能月入数十万，有的人却赚不到钱，甚至还不断亏钱？我认为那些做得好的人，都是善于学习他人长处的，为此我建了一个运营学习群：前面是3⑵O，中间是三—O，最后是二③— 。这里有很多人和你一起交流、进步，也有大牛指点开店技巧，不需要你付出什么，只要你是爱学习、有一颗乐于分享的心就够了。运营要熟悉各种推广渠道店铺的流量就是血液，运营就是要不停的给店铺输血让店铺健康成长的，这个时候就必须懂淘宝主要流量渠道有哪些和次要流量渠道，熟悉了渠道才有办法针对性的布局渠道流量，做好推广引流。如果你熟悉了渠道并且具备了相关渠道的引流技巧，那么操作起来就可以收放自如有得放矢。淘宝运营玩法千百种，每个运营之所以称作运营就必定有他自己最拿手的玩法，但是运营有一个共性那就是要懂SEO的，很多推广方式都是基于SEO的基本理论去理解和展开的。有人靠直通车打造爆款，有人擅长钻展打造、有人擅长淘客等等，能力强的的可能会综合利用这些方式来打造，所以运营就是做爆款，他就要有自己擅长的推广方式，推广实际上就是引流，很多店铺是没有配备推广专员，这个时候推广环节往往就是运营自己来完成的。我相信50%以上的运营都是一个推广高手，直通车、钻展、平台活动、淘客基本推广手段是运营都要熟悉的基本推广方式，一个运营至少要擅长其中某一个或者几个推广能力，往往很多运营都是从推广转行的。当然从客服或者美工设计转行做运营的人也不会少，这也是为什么运营职位在团队里能力范围最广的原因之一。
【学做电商从哪做起电商经理人需要学什么知识，电商学的是什么】

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六、电商运营管理经理需要具备什么素质？1，文案策划2，营销策划营销策划能力，是运营具备的基本素质之一。如何利用甘特图和流程图进行流程策划，并且执行到位，通过数据反馈和监测，控制好聚划算活动的各个运营环节，以实现流量产值最大化的过程。3，推广工作4，团队管理很多时候，团队成员的性格就决定了他在很大程度上，不可能完美的执行你的工作分配，所以，为了提高团队人力产值，你需要做的是，要求员工使用日事清进行工作日志记录，从日志中分析中找出为了完成这样的一个目的，针对人员性格和能力分配工作任务。