一、法律有没有规定电商发货时间规定
你没有具体说明 。交货时间可以由双方商定 。如果没有约定,按照交易习惯不会超过七天!
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二、淘宝对卖家发货时间有没有什么规定
一般来说发货时间,如果卖家不承诺什么时候发货,默认买家付款后72小时内必须发货 。否则买家可以申请退款,投诉卖家违反发货时间承诺 。淘宝发货时间规则正文:延迟发货是指卖家不能立即发货或在买家付款后72小时内发货,妨碍买家高效购物权利的行为,以下商品除外 。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时按商品实际成交金额的5%赔偿给买家,但最高赔偿金额不超过30元 。如果要设置承诺的送货小时数或天数,可以去卖家中心和运费模板设置 。最低的发货时间一般在4小时以内,最慢的发货时间在45天以内 。只要在规定时间内发货,一般没有问题 。扩展资料《淘宝争议处理规则》诞生于2012年,五年间历经数次修改,但规则的整体架构已经不能满足当前的业务发展 。为了更方便用户查看和理解争议解决规则,我们对规则整体框架进行了优化,同时对平台在争议解决过程中遇到的新问题进行了补充和修改 。第二节交付规范第四十八条本规则所称交付,具体根据下列情况确定:1 。如果运营商官网系统有记录时间,以时间为准 。2.对于尚不具备系统备案条件的承运人,根据其提供的承运人账单填写日期与卖方“点击发货”日期的比较,取较晚的日期 。解读:比如卖家用物流A发货,物流A没有在线查询系统 。物流承运单上的发货日期显示为9月1日,而卖家的“点击发货”日期为9月2日,因此发货时间确定为9月2日 。第四十九条卖家应当在淘宝规则规定或者与买家约定的发货时间内发货 。解释:交货时间规定在《淘宝规则》(https://rule.taobao.com/detail-14.htm?SPM=a2177.7231193 . 0 . 3 fa6457d4m9 py2 tag=Self(违反承诺(三))第五十条卖方应将每一笔独立生成并支付的交易订单(非购物车组合支付的订单)单独交付 。除特殊情况外,未经买方同意,不得组合成一个包装交付 。否则,买方签收后主张少货的,由卖方承担举证责任 。解读:对于每一笔独立生成并支付的交易订单,如果卖方组合包裹发货,客观上买方在签收验货时无法知道或判断卖方是否已全部发货,因此如果买方主张少量货物,卖方应给出相关证明 。“特殊情况”是指:1 。双方另有约定的;2.卖家调整邮费导致合并发货的多个订单实例:订单A的商品邮费为5元,订单B的商品邮费为5元,包括但不限于以下情况:1)两个订单的邮费仅为5元起;2)两个订单的邮费有保障;第五十一条卖方超过约定的交货时间仍未交付货物或者买方要求退货时,卖方应当在交付货物前征得买方同意 。除本规则另有规定外,以本规则为准 。第五十二条卖方应将货物运至买方订单的收货地址,交由收货人签收 。如果买方需要到指定地点取货,卖方应事先明确表示或征得买方同意 。除本规则另有规定外,以本规则为准 。解读:“显著”标准:内容应位于信息展示界面的“商品(宝贝)详情”部分,在该部分的前面或中间位置,字体大于该部分的其他编辑字体,并加粗 。第五十三条出卖人承诺或者买卖双方约定使用特定承运人交付货物的,出卖人应当履行承诺或者约定 。否则,如果订单不是免邮费的,并且买方已经签收了货物,卖方可能被要求退还免邮费
第五十四条卖方采用支付运费方式交付货物的,应当事先明确承运人和运费,并征得买方同意 。如果买方要求卖方以货到付款的方式交货,买方应自行与卖方明确承运人和运费事宜 。解读:卖方应向买方明确运费事宜,告知买方需要支付的运费金额或运费的大概计算方法(如首重费),便于买方了解付款可能产生的运费金额,并以此作为是否接受付款的参考 。第五十五条因卖方违反交货规格导致买方无法收货或拒收货物的,相关费用及货物毁损、灭失风险由卖方承担,交易款项予以退还 。第五十六条销售者违反《发货说明》的,除本规则另有规定外,应当支持购买者退货、退款 。第五十七条卖家违反“发货规范”但买家实际使用商品或者点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由主张退款的,应当与卖家协商达成协议,否则淘宝不予支持 。除非卖方的不当行为诱使买方确认收到货物 。解释:卖方违反交付规范属于瑕疵履行 。如果买方仍然使用货物或确认收到货物,则视为他同意并接受卖方的原样履行 。来源:淘宝规则-淘宝官网
三、电商平台商家发货超过官方时效,可以要求赔偿吗?一般赔偿多少?
超过官方时限,除非你买了保险,电商平台商家不发货,你可以要求对方赔偿 。先联系卖家协商,如果不行就找电商平台,按照电商管理规定 。
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四、电商线上发货和线下发货有什么区别1、流程不同线上发货:卖家跟平台结??账,平台再跟物流公司结账,有问题也是先通过平台客服再通过物流公司客服,总的来说中间是隔着平台的,且卖家的货物到了物流公司的仓库 。还要重新打印地址标签与报关单贴上去的,操作起来更加麻烦(不像线下发货,打印好的地址标签与报关单都可以直接发出的),货物多的话,尤其是现在旺季时段,时效会更慢,线下的,货代是直接走邮局,邮局会给货代折扣,然后你直接的发邮局就没有折扣,线下发货的话,货是货代操作,有的货代可以包装发货,有的直接的包好,直接发邮局 。然后物流信息你要是有问题,可以找货代,货代会给跟踪会快点 。有问题件可以及时的给你换单出货,要是线上要直接的从邮局退回才可以要久一点 。2、发货方式不同线上小包:平台直接和邮局合作 。卖家直接在平台上发货,可以直接通过平台把货发走,也可以把货给货代发 。区别是把货给货代发,货代会给卖家返点,物流有问题时找货代客服,而通过平台发走,没有任何返点,物流有问题时找平台客服 。线下小包:卖家自己找货代或邮局发货,货代代理了邮局的渠道,邮局会给货代返点,找货代发货价格会比直接找邮局发货便宜 。当物流出现问题时,有货代帮忙处理,更省心 。扩展资料线上发货的优势:1、避免物流低分,提高账号表现 。平台在每个月进行的卖家服务等级评定时,卖家使用线上发货的订单,如果有因物流原因导致的纠纷,可以免除卖家责任,而这个责任由平台承担,低分可以抹除 。2、出现物流问题时理赔快 。要成为平台线上合作的物流商,需要给平台缴纳押金,当物流出现问题时,平台就能快速赔付给卖家 。3、卖家不用自己去选货代,运费也是平台跟物流商谈好的合约价,发1件货也能享受到运费折扣 。4、付款方便,可通过卖家在平台的收款账户支付运费,资金周转压力小
五、
云仓发货是什么意思?
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六、我看到很多电商平台都延迟发货时间,得物APP也是这样吗?【快递显示时效不保 电商发货时效是什么意思,快递在正常时效内是什么意思】
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