一、电子商务行业需要什么样的人才?
电子商务企业分为两类,一类是大型专业电子商务企业,一类是传统企业的电商部门 。前者通常对人才的需求有高有低,从决策层的总经理、总监,到中层的部门经理,再到底层的技术员、编辑 。用人的特点是分工精细,每个人专注于电子商务全流程的一个环节 。比如编辑负责内容,技术负责开发,美工负责界面,产品经理负责某个产品的流水线规划 。对于这么大规模的电商企业,需要的是专业人士而不是通才,只要你在某些方面合适就行 。对于传统企业的电商部门来说,分工通常不是那么明确,一个人要做好几份工作 。比如很多企业甚至负责网站制作、维护、推广和网站客服 。用人的特点是需要知识面广,各方面都懂,但不需要过分精通特殊技术 。小企业电子商务人才要求:1 。能够独立建立电商运营平台2、独立推广电商平台3、独立完成线上联系和订单确认及后续服务 。一般来说,需要技术能力,一定程度上需要互联网营销能力,一定程度上需要互联网销售能力 。电子商务毕业生如果想进入电商行业,出路只有两条 。一种是去大型电商企业从事某一专业领域,或者去传统企业从事小型电商通才 。电子商务人才是市场营销和新技术的复合型人才 。电子商务是近年来发展迅速的技能项目 。是集营销能力和互联网工具运营能力于一身的复合型高科技营销技能 。大家之前都没学过,基本都是在工作过程中不断学习积累 。但这样的人毕竟是少数 。现在很多大学也开设了电子商务专业,但是我们都知道,中国的教育只是技术知识的学习,出来后不一定能胜任,因为缺乏营销能力的培养 。所以公司在选择这类人才的时候,建议在引进这类人才的时候,要很好的掌握营销和互联网的实战能力,可以说是各占衡量实力的50% 。毕竟对于大多数公司来说,引进合格的电子商务人才并不容易,因为目前社会本身提供的这类人才较少,而一旦成功引进,又能为公司创造更高的经济价值 。所以可以根据公司的预期,考虑引进不同层次的电子商务人才 。比如初级电商人才:这类人才在互联网上往往技术含量更高,但营销能力可能有所欠缺,需要进一步的引进和培养 。这样的人才目前还是主流;中级电商人才:这类人才往往在营销方面更强,但在技术方面需要进一步的培养和指导;高级电子商务人才:这类人才具有电子商务项目的整体运营能力和丰富的电子商务实践经验 。目前这样的人才比较紧缺 。一旦公司能够成功引进他们,就能快速进入角色,避免浪费时间、金钱和精力 。
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二、电子商务专业的学生应该着重培养哪方面能力
电子商务专业1 。电子商务专业(B2B)是集计算机科学、市场营销、管理、经济、法律和现代物流于一体的新兴交叉学科 。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流等基本理论和知识,具备运用互联网开展商务活动的能力,运用计算机信息技术和现代物流手段改进企业管理方法、提高企业管理水平的创新型、复合型高级电子商务人才 。2.电子商务专业培养具有管理、经济、法律和网络技术、电子商务技术、电子商务管理等方面的知识和基本技能,能够在各类企事业单位、金融机构、政府部门从事实际经营管理、策划、研究、咨询、调研等工作的专业人才 。电子商务专业学生应具备的技能和知识1 。他们具有良好的职业道德和敬业精神,能够适应企业文化,适应企业发展需要,积极为我国经济建设和社会发展服务 。2.具备电子商务基础理论知识,掌握网络应用技术,具备网络业务操作实践技能,能够从事电子商务网站建设、管理、运维、网络营销、物流企业信息流管理等与现代商务活动相关的企业商务活动框架设计与开发 。3.具备组织管理、团队协作、技术创新和市场开拓能力,成为全面发展的复合型、高级专业技术应用型人才或管理型人才 。
三、如何培养电子商务人才
电子商务岗位电子商务岗位要求员工不仅要掌握商务中计算机和网络应用的相关技术,还要有明确的经营理念 。因此,对人才提出了以下要求:一是知识面要广,尤其是经济管理和商业贸易方面的知识要足够宽,足够深;二是要求员工具有较强的信息驾驭能力,特别是要充分利用计算机和互联网工具,有效地收集、分析、整理和挖掘信息,进行信息的发布、传播和推广;三是专业技术含量高,要求掌握计算机使用与维护的通用技术,具备一定的软件开发能力,特别是较强的商务网站策划、设计和维护能力,掌握网络营销和网络推广的最新技术 。从电商岗位的产生来分,电商岗位有两大类 。一个是传统工作在信息技术和互联网技术的冲击下发生了演变 。例如,网络营销工作是通过用信息技术和互联网等工具武装传统营销和业务代表、营销和其他工作而产生的 。其次是计算机技术、信息技术、互联网技术应用到社会生活的方方面面所创造的新的工作岗位,如网站设计师、网站美工等 。都是最近四五年才逐渐为人所知的电子商务新岗位 。根据技术和业务需求侧重点的不同,电子商务岗位可以分为以下两类:1 .技术型的电子商务工作,比如互联网 。
站设计和数据库维护人员等;2.以商务为主的电子商务岗位,如网络营销、网络市场调查等岗位 。当然,如果对商务和技术的要求都比较高则是更高级别的电子商务岗位,如电子商务项目经理、电子商务系统设计师等 。电子商务是信息流、资金流、物流等“三流”的统一体 。如果以在网上达成交易为电子商务的实现标志,以物流配送的完成为电子商务完成交易的归结点,我们可以将电子商务岗位分别设立在电子商务“三流”的各个环节中 。电子商务与传统商务相比较,最突出的优势在于信息流进行得更深入和彻底,因而这一方向的电子商务岗位也最早引起人们的重视和关注,主要有网站建设和推广、网络营销、电子支付等,当然还有物流配送和货运代理等岗位 。人才培养目标的定位面向数以百万计中小企业的电子商务类岗位,培养综合素质优良,职业道德优良,既了解经济活动基本规律,又懂计算机信息技术;即掌握了先进的营销管理理念,又熟悉现代商务运作流程的复合型高技能应用性人才,这是时代赋予电子商务高等教育的重大使命 。只有目标明确、定位清晰,才有可能创新传统的人才培养模式,针对电子商务岗位的特点和要求,培养出适应能力强、特色鲜明、技能突出,实现与企业电子商务应用实际“零距离”,与就业岗位实现“零适应期”、能快速切入企业具体电子商务类岗位的“楔型人才” 。信息化的冲击势不可挡,互联网的触角已经延伸到地球的每一个角落,企业无论大小都绝无可能游离于信息化、电子商务化这一大趋势大背景之外 。就像互联网一样,不是它有用没用的问题,而是我们是否掌握了它的使用方法;现在也不是谈论企业要不要开展电子商务的时候了,关键是怎样利用好这个工具,并让它为企业创造价值 。谁先觉醒了,并利用好这个工具,谁就占据了市场竞争的制高点 。电子商务专业人才应当非常清楚,不同类型、不同规模的企业应当如何去开展电子商务 。因为,现在大多数企业,特别是大部份的中小企业,即使管理层也可能对这一问题的认识还不到位 。今年我们有些电子商务专业的毕业生,刚到企业一、两个月就被委以重任,要独挡一面,因为在企业没有谁适合教他 。电子商务教育应当培养独立思考、敢于开拓的优秀人才 。构建科学合理的电子商务人才培养体系从教学体系的构建,到以市场和企业为导向的“零适应期”和“楔型人才”等人才培养理念的形成,是电子商务专业人才培养体系的主要内容 。“大专业,多方向,重应用”是课程体系设计的指导思想 。将电子商务专业细分为商务网站建设、网络营销、物流管理三个方向 。从第四个学期开始,每个学生在继续学习本专业共同的必修课的同时,根据个人的爱好和特长,选择自己的专业方向,选修该方向的强化课程,以利于形成专业特长和培养个人核心竞争能力 。将就业导向、能力本位的理念贯彻到课程体系的设计中 。通过公共基础课模块的教学,培养学生基本的人文素养和基础能力;通过经济管理基础课程模块的教学,培养学生一般的经济管理和商务贸易能力;通过商务交流课程模块教学,培养学生较强的商务交流与沟通能力;通过专业方向课程模块的教学,培养学生较突出的专业核心竞争能力 。电子商务是一个涉及面宽广的大专业,从课程体系设计而言,“理论以够用为度”,这个“度”有两层涵义,第一是深度要适当,必须能够满足实际应用的需要;第二是广度要足够,应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度 。传统的课程体系是计算机类和经济管理类课程各占半壁江山 。为了培养出特色鲜明、技能突出,能很快切入企业岗位的电子商务专业人才,我们将本专业细分为网站建设、网络营销、物流管理这三个互为依托的专业方向 。电子商务是信息流、资金流、物流“三流”的统一体,“信息流”包括企业网上信息平台的搭建和与客户的信息交流,前者主要是指电子商务网站建设和维护,后者则构成了网络营销的实质内容 。很显然,电子商务网站建设(搭建电子商务交易平台)→产品和服务的网络营销→物流配送(达成交易),这三个方向人才是电子商务专业人才生态链中的重要环节 。个性鲜明、特色各异的“差别化”人才构成了电子商务人才群体,为使培养方案与其相适应,必须贯彻了“大专业,多方向”指导思想,改革旧的课程体系,构建了新的课程体系模型 。传统课程体系是计算机和经济管理类课程对半开,这对电子商务专业人才培养来说,既缺乏针对性,也谈不上适用性和竞争力 。在新体系中,贯彻“大专业、多方向”的指导思想,分网站建设、网络营销、物流管理三个方向构建较为清晰完整的课程体系 。对所有方向而言,都强调商务交流与沟通能力这条主线,因为这是学生成功切入企业岗位的必要条件,也是支持其具有可持续发展能力的必要保障,因而3+1模式为电子商务专业特色人才的培养奠定了坚实的理论基础 。“楔型”人才和“零适应期”的教学理念为了保证“理论够用”,我们理论课程体系设计的指导思想是“大专业,宽基础”,实践课程体系的特点则是“多方向,重应用” 。理论知识强调覆盖面的宽广,但不要求理论的深度和精度;在此基础上延伸出若干专业方向上,要求学生能够学以致用,熟能生巧,在技能上达到一定的深度、高度,形成专业核心能力和个人核心竞争力 。这样的人才,能迅速适应企业岗位能力素质等方面要求,实现在工作岗位上的“零适应期”,成为能迅速切入具体岗位的“楔型人才” 。基于以上的思考,我们将理论教学、实践性教学、就业岗位这三者综合起来考虑,形成了以下几点基本结论:1.电子商务专业必须建立在较宽广的理论基础之上,这是电子商务专业本身特点所决定的;2.实践性教学应在宽广的理论基础上,拓展出若干专业方向,突出专业特色,技能要求因方向而异,不要贪多求全,不搞大而空,更不搞小而空;3.不同专业方向在实践动手能力培养上,务求达到一定的高度和熟练程度,以培养出适应能力强、能快速切入相应“电子商务岗位”的“楔型人才” 。
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四、电子商务专业的人才应具备哪些素质?电子商务人才主要包括5类:(1)网页前端人才——网页美工,制作人员,网站采编人员 。(2)网络营销人才 。(3)网站后端人才——网站后台及数据库建设 。(4)网络法律人才——网络方面的律师 。(5)网络安全人才——网络安全维护专家 。具备且精通以上之一就可以算得上是电子商务人才拉!
五、电子商务人才有哪几种类型呢?电子商务人才有以下几种类型:(1) 技术应用型技术应用型人才突出电子商务的实际运用,符合中小企业“来之能战,战之能胜”的人才需求特点 。这要求他们了解电子商务的最新发展趋势,精通电子商务技术,同时具备一定的现代商务知识 。这类人才要善于理解商务需求,知道“如何做”电子商务 。如进入企业后能根据企业需求,利用自身技术搭建电子商务平台,进行网页制作、程序开发等工作;能通过网络平台宣传和推广企业产品和服务,进行网络营销;能使用EDI系统,进行无纸化贸易等 。(2) 复合商务型这是目前高校培养电子商务人才的主体,其特点是熟悉现代商务活动,充分了解商务需求和掌握商务活动的业务流程,同时具备足够的电子商务技术知识 。这类人才要懂得电子商务“能做什么”,需要掌握电子商务技术实现、网络营销、物流管理、客户关系管理等方面的技术与能力,具有为组织设计并运用完整的电子商务解决方案解决实际问题的专长,能在企业、事业单位和政府机构从事电子商务系统规划、建设、管理和应用工作的高级应用创新型人才 。(3) 战略管理型这是高层次电子商务人才,其特点是通晓电子商务全局,具有前瞻性思维,熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用,能够从战略上分析和把握其发展特点和趋势,懂得“为什么要做”电子商务,能为企业设计电子商务的战略构想和总体规划 。
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六、如何加强电子商务专业人才培养坚持需求导向、教育先行、学用结合、自主创新的原则 。电子商务人才培养要从以下几个方面予以加强 。1.创新培养方式,加快复合型人才建设 要积极探索电子商务人才教育深层次的产学结合模式,培养适应社会经济最新发展需要,既懂经济、管理理论,又掌握现代信息技术理论与工具,能在国民经济各行业、各部门从事电子商务相关理论研究、电子商务工具开发,以及企事业单位电子商务规划、实施与管理工作的复合型、创新型高级人才 。这一目标应始终明确,并以此指导教学计划、教学大纲研究制定过程,指导教材体系的研究建设、实验室建设等专业建设的全过程 。就目前国内情况看,各高校电子商务专业在建设与发展中逐渐形成了四种取向:即以经济为主的电子商务办学模式,以技术为主的电子商务办学模式,以管理为主的电子商务办学模式,以物流和营销为主的电子商务办学模式 。无论采取何种取向,都应强调信息技术与商务的结合,强调两者在电子商务教学中的融合 。2.建立和完善电子商务技术人才市场体系 建立和完善电子商务人才市场体系,加快人才供求信息网络和复合型电子商务人才数据库建设,促进电子商务人才的合理流动 。高校应深入企业交流、学习,与企业建立长期的合作伙伴关系,推进校企合作,建立良好的实训基地,让在校大学生和面临毕业寻找工作的学生了解企业的需求,亲临体验企业化的实际运作,以积累丰富的实际操作经验,是目前高职校切实贯彻“41”办学模式,注重学生就业能力培养的一项重大举措 。特别是针对当前电子商务严峻的就业形势,学校主动与电子商务类型企业联系,加强与企业的沟通、交流,一方面可以通过实地考察增进对企业的了解,以改进教学课程设置和教学方法;另一方面还可以通过这类活动进一步增强学生对当前电子商务形势与发展的认知,更好的让学生意识到把理论结合到实践的重要性,培养出”实用型电子商务人才” 。3.完善课程设置,做到融会贯通 在课程大纲的具体制定过程中,在相关教材建设的过程中,在教师队伍建设与协调的过程中,要注意解决好各类课程的交叉与重叠问题,解决好各类课程的融合与渗透问题,否则就可能是几类课程的拼接,不能达到整合几类课程的目的,因而也就很难培养出高标准的复合型人才 。解决好各类课程的交叉与重叠问题相对来讲较为容易,而解决好各类课程的融合与渗透问题需要下大的力气 。包括课程与教材当中的案例或实例选择、教师队伍的建设、实践环节的教学设计等许多方面都有大量工作要做 。4.建立实践教学体系,增强实践技能 培养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能,是素质教育的重要方面 。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用,而且使学生通过社会实践,进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现人才的培养目标 。为确保电子商务教育与电子商务的实际发展同步,电子商务的教育应该与IT界企业共同联合,走教育、科研、实际应用一体化道路,为学生争取更多的社会实践机会 。同时可以通过电子商务论坛形式,邀请一些著名的IT人士来校做讲座,以此形成学生的第二课堂,让学生直接了解电子商务的最新发展动态,以拓展他们的视野 。有利于我们造就大批适应未来电子商务应用的人才,使我国在全球经济一体化竞争中与先进国家能够并驾齐驱 。5.重视教师培养,加强师资力量 教师队伍建设是落实新的人才培养模式的关键,是提高电子商务专业教学质量的关键 。为了适应人才培养模式改革需要,保证教学质量,高校应安排教师到企业挂职锻炼、到校外实训基地参与实际工作,同时经常邀请行业专家到学校进行专业讲座,有助于专业教师了解行业的最新发展情况、及时更新专业知识 。同时还应重视利用社会和企业教育资源,积极探索依托产学合作的企业建立一支兼职教师队伍,使教学实用性更强 。展望21世纪,随着电子商务的迅速发展和应用领域的不断扩大,极大地拓展了教育的时空界限 。
【对跨境电商人才培养的建议 电商培养什么方面人才,学校如何培养跨境电商人才】
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