今年3·15这六种产品被点名 商家已在瑟瑟发抖

每年的3·15晚会商家们就担心自己会不会上榜 , 那么有哪些黑心商家被曝光了呢?据悉 , 今年3·15这六种产品被点名了 , 其中涉及汽车、直播到货、网约车以及短视频等等 , 这些行业缺乏监管漏洞百出 , 大家一定要格外小心 , 下面我们来看看此次3·15点名的行业都有哪些?

今年3·15这六种产品被点名 商家已在瑟瑟发抖

文章插图
3·15晚会
根据中国消费者协会宣布的2020年全国消费者协会对消费者的投诉受理情况 , 整理出过去一年的消费者投诉和媒体关注热点 , 这六个领域的产品必须格外小心 。
第一是汽车
在汽车质量网络的2020年投诉清单中 , 以速腾为首的大众车型存在变速箱异响、顿挫的情况 , 共有1199份投诉 。其中 , 它还涉及许多车型 , 例如朗逸、宝来等 。一些当地消费者协会指出 , 别克的投诉在中级汽车合资品牌中尤为突出 , 其次是雪佛兰和上汽大众 。国产品牌吉利 , 荣威 , 比亚迪等投诉较多 。奢侈品牌宝马 , 奥迪和梅赛德斯-奔驰的投诉更多 。此外 , 购车合同“精打细算” , 售后服务不到位 , 而汽车保险捆绑销售也是汽车消费者投诉的普遍问题 。
第二个是直播
实时流媒体的问题包括诸如质量低劣 , 宣传不当和售后服务不足之类的老问题 , 以及诸如公众人物带来货物 , 欺诈性订单 , 欺诈性流量和虚假报告之类的新问题 。尽管天猫、京东等购物平台对刷单的打击力度不断加大 , 但是网络上的流量贩子并不难找 , 甚至在一些网站直接输入“涨粉”“直播流量”等关键词 , 就能找到卖家 。
第三是短视频
短视频平台已成为消费者浏览和共享信息的主要渠道 , 但是公司通过短视频发布的低成本体验可能是一个陷阱 。一些大学生抱怨说 , 他们通过短视频平台观看了“艳域东方古装摄影” 19.9元的体验活动 。实际注册后 , 工作室工作人员继续诱使他们升级服务 , 累计服务费高达2万元以上 。消费者保护委员会发现 , 低成本的体验陷阱在摄影和搬迁等服务领域更为普遍 。
第四是网约车
在此之前 , 滴滴也陷入多起安全事故 。与前几年的管理漏洞相比 , 滴滴近年来进行了许多优化和改进 , 但是诸如“大数据杀熟” , “高额抽成”“兜售优惠券黑产链”等问题仍饱受诟病 。
第五是教育机构
几天前 , 五个投诉和投诉率低 , 解决率低的教育培训机构被公众曝光 。其中 , 优胜教育因无证办学遭到第七次曝光 , 健伟教育和易消教育因无证办学分别遭到第六次、第四次曝光 。
第六是手机软件
【今年3·15这六种产品被点名 商家已在瑟瑟发抖】在过去的一年中 , 手机软件的漏洞多次引发了公众舆论 。复旦大学的一位教授带领一个团队完成了一个关于全国许多城市的“手机软件出租车”的研究报告 , 称打车软件存在“大数据杀熟”现象 。

    推荐阅读